Gmail アカウントからメールをインポートする

データ インポート ツールを使用すると、個人の Gmail ユーザーから組織の Google Workspace アカウント内のユーザーに、または組織の Google Workspace アカウント内のユーザー間でメールデータをコピーできます。特に指示がない限り、インポート先の Workspace アカウントの Google 管理コンソールで次の手順を行います。

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

始める前に

手順 1: 承認をリクエストする

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。販売パートナーが顧客のアカウントのデータをインポートすることはできません。

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [**データ**] 次に [**データのインポートとエクスポート**] 次に [**データのインポート**] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [Gmail] で [インポート] をクリックします。
  3. [移行元メールアドレス] にユーザーの Gmail アカウントのアドレスを入力し、[承認をリクエストする] をクリックします。

    Gmail アカウントの所有者に、アカウントの接続リクエストが記載されたメールが届きます。手続きを進めるには、所有者がリクエストを承認する必要があります。アカウントの所有者である場合は、管理コンソールから直接リクエストを承認できます。

  4. データ インポート ツールは接続リクエストが承認されたかどうかを自動的に確認するため、[承認待ち] メッセージが表示されます。このメッセージが消えてもリクエストがまだ承認されていない場合は、[接続を確認] をクリックして、承認の確認を続行します。
    次のいずれかのメッセージが表示されます。

    • [**承認待ち**] - アカウント所有者がリクエストを承認するまで待ってから、インポート プロセスを続行します。
    • [**接続済み**] - アカウント所有者がリクエストを承認しました。
    • [**承認が拒否されました**] - アカウント所有者がアカウントへの接続リクエストを拒否しました。同じアカウントまたは別のアカウントへの接続リクエストを送信する前に、現在のリクエストをキャンセルする必要があります。
    • [リクエストの有効期限が切れました] - アカウント所有者が 24 時間以内にアカウントへの接続リクエストを承認しなかった場合、リクエストの有効期限が切れます。[リクエストを更新] をクリックして、承認リクエストを再送信してください。

手順 2: 移行先ユーザーを指定する

  1. [**移行先アカウント**] に、データをインポートする Google Workspace アカウントのメールアドレスを入力します。

    このアカウントのユーザーは、Google Workspace ライセンスを持っていて、Gmail サービスが有効になっている必要があります。詳しくは、データ インポート ツールを使用したメールのインポートについてをご覧ください。

  2. [保存] をクリックします。

手順 3: (省略可)インポート設定を選択する

  1. [日付を選択] をクリックし、メールのインポート元の日付を入力します。
    • データ インポート ツールでは、選択した日付からインポートを開始した日付までのメールがインポートされます。
    • 開始日を選択しない場合、デフォルトで 2000 年 1 月 1 日以降に組織で送受信されたすべてのメッセージがインポートされます。

  2. (省略可)削除済みのメールをインポートするには、[削除済みメールをインポートする] チェックボックスをオンにします。

  3. (省略可)[迷惑メール] ラベルが付いたメールをインポートするには、[迷惑メールをインポートする] チェックボックスをオンにします。

  4. (省略可)特定のラベルが付いたメールをインポートしない場合は、[特定のラベルを除外する] チェックボックスをオンにし、ラベル名をカンマで区切って入力します。

    詳しくは、このページのラベルを除外する方法をご覧ください。

  5. [保存] をクリックします。

ラベルを除外する方法

  • 各ラベルまたはサブラベルを個別に指定します。
  • サブラベルを追加する場合はフルパスを使用し、親ラベルとサブラベルをスラッシュ(/)で区切ります。

    例: 「旅行 」というラベルとその子ラベル「アジア 」を除外するとします。「旅行 」「旅行/アジア 」と入力します。

  • [すべてのメール] を追加しても、データ インポート ツールではメールはインポートされません。

手順 4: インポートを開始して進行状況を確認する

  1. [インポート開始] をクリックします。

    この操作により、ドメイン全体の委任も付与され、移行先アカウントにデータ インポート用のクライアント ID が作成されます。詳しくは、API アクセスをドメイン全体の委任で制御するをご覧ください。

  2. ステータスが [処理中] に変わり、次の情報がリアルタイムで更新されます。
    • 検出されたタスク—インポート、スキップ、または失敗したアイテム(メッセージ、ラベル、その他のタスク)の合計数
    • 警告—インポートはしたものの、想定どおりに完了できなかったアイテムの数
    • 失敗—エラーのためにインポートに失敗したアイテムの数
    • スキップ—スキップされた項目の数
    • 成功—正常にインポートされたアイテムの数
    • 検出されたメール—インポートされたメール、スキップされたメール、失敗したメールの数
    • インポートされたメール—インポートされたメールの数
    • スキップされたメール—スキップされたメールの数
    • インポートできなかったメール–インポートされなかったメールの数

    インポートが完了すると、インポートの統計情報が記載されたメールが届きます。レポートがある場合は添付されます。

  3. レポートを書き出して解釈するには、メール インポート レポートについて理解するをご覧ください。

手順 5: 差分インポートを実行する

メインのインポート以降に移行元アカウントに追加されたデータを移動するには、差分インポートを開始します。詳しくは、差分インポートを実行するをご覧ください。

完了したインポートを終了する

重要: インポートを終了すると、その 設定データやレポートにアクセスできなくなります。

インポートを終了するまで、管理コンソールに完了したインポートに関する情報が表示されます。完了したインポートを終了するまで、新しいインポートを開始することはできません。

  1. (省略可)データ インポート レポートをダウンロードします。
  2. [インポートを終了] 次に [インポートを終了して削除] をクリックします。

終了すると、クライアント ID が削除され、移行先アカウントのドメイン全体の委任設定のクライアントとしてのデータ インポートが削除されます。また、移行元アカウントの OAuth アクセスも削除されます。