إذا كنت تستورد البيانات من حساب على Google Workspace، يمكنك استيراد بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدمين إلى Google Workspace باستخدام أداة استيراد البيانات.
باستثناء ما هو موضّح، يجب اتخاذ الخطوات التالية في "وحدة تحكُّم المشرف في Google" الخاصة بحساب Google Workspace المستهدف (الحساب الذي تستورد البيانات إليه).
قبل البدء
- أكمِل المتطلبات الواردة في مقالة الاستعداد لاستيراد البيانات.
- يُرجى التأكّد من إعداد عملية الاستيراد وإجرائها من قِبل مشرف متميّز. لا يمكن للمورِّدين استيراد البيانات لحسابات عملائهم.
إجراء عملية استيراد
عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميّزًا لهذه المَهمة.
الخطوة 1: طلب تفويض
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
البيانات
استيراد البيانات وتصديرها
استيراد البيانات.عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميّزًا لهذه المَهمة.
- بالنسبة إلى الرسائل الإلكترونية في Google Workspace ، انقر على استيراد.
- انقر على عنوان البريد الإلكتروني المصدر للمشرف المتميّز وأدخِل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بمشرف متميّز في الحساب المصدر (الحساب الذي تستورد البيانات منه).
ملاحظة مهمة: لا يتمكن سوى المشرف الذي تحدّده في هذا الحقل من تفويض هذه العملية.
- انقر على طلب تفويض.
يتم إرسال طلب تفويض في رسالة إلكترونية إلى المشرف المتميّز المحدد في الخطوة 5. وتنتهي صلاحية الطلب بعد 24 ساعة. إذا انتهت صلاحية الطلب وأردت إعادة إرساله، انقر على إعادة إرسال الطلب. يجب الانتظار لمدة 24 ساعة بعد إرسال الطلب قبل أن تتمكّن من إعادة إرساله.
الخطوات التالية
للمتابعة، يجب على المشرف المتميّز للحساب المصدر فتح رابط التفويض في الرسالة الإلكترونية، وتسجيل الدخول إلى "وحدة تحكُّم المشرف" والنقر على تفويض. تنشئ عملية التفويض أيضًا معرِّف عميل وتمنح التفويض على مستوى النطاق لأداة استيراد البيانات في الحساب المصدر. لمزيد من المعلومات، انتقِل إلى مقالة كيفية التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.
إذا نقرت على التحقّق من التفويض في "وحدة تحكُّم المشرف" الخاصة بالحساب المستهدَف، تتغير الحالة إلى متصل.
الخطوة 2: إنشاء خريطة استيراد وتحميلها
يمكنك استخدام خريطة استيراد لربط المستخدمين في الحساب المصدر بالمستخدمين في الحساب المستهدَف. تستخدم أداة استيراد البيانات خريطة الاستيراد لنقل بيانات البريد الإلكتروني من المستخدم المصدر إلى المستخدم المستهدف.
1. إنشاء ملف الربط
ملاحظة: انقر على تنزيل نموذج ملف CSV للحصول على مثال لملف القيم المفصولة بفواصل (CSV) الذي يمكنك استخدامه.
في برنامج جداول البيانات:
- أضِف الرأس الأول، Source GUser (لعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدمين في الحساب المصدر)، ثم الرأس الثاني، Target GUser (لعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدمين في الحساب المستهدف).
- باستخدام عناوين بريد إلكتروني صالحة، يمكنك ربط المستخدمين أسفل العناوين (كلا العنوانين إلزاميين).
لا يمكنك ربط مستخدم مصدر واحد بأكثر من مستخدم مستهدف واحد. يمكنك تنزيل قائمة بالمستخدمين من "وحدة تحكُّم المشرف في Google". للتعرُّف على التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تنزيل قائمة بالمستخدمين.
- يُرجى التأكُّد من أنّ الملف لا يحتوي على أكثر من 1,000 مستخدم مصدر وألا يتجاوز حجمه 128 ميغابايت.
تتيح أداة استيراد البيانات حاليًا استيراد بيانات ما يصل إلى 1,000 مستخدم إلى Google Workspace.
- احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
مثال:
| Source GUser | Target GUser |
| user1@example.com | user1@solarmora.com |
| user2@example.com | user2@solarmora.com |
في هذا المثال، النطاق المصدر هو example.com. النطاق المستهدف هو solarmora.com.
2. حمِّل الملف.
- في "وحدة تحكُّم المشرف" الخاصة بحسابك المستهدَف، انقر على تحميل ملف CSV لخريطة الاستيراد.
- انتقِل إلى ملف الربط بتنسيق CSV واختَره انقر على فتح.
- انقر على "المهام"
للتأكيد على تحميل ملف الربط بنجاح.
ملاحظة: إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح، يُرجى الانتقال إلى القسم التالي (اختياري) 3: حذف ملف CSV.
(اختياري) 3. حذف ملف CSV
إذا حدث خطأ أثناء تحميل ملف CSV أو توقّف التحميل، يمكنك حذف الإعدادات الحالية وتحميل إعدادات جديدة.
- اختَر ملف CSV الذي تريد إزالته.
- انقر على "حذف"
. - انقر على نعم لتأكيد أنّك تريد حذف ملف CSV.
- لبدء عملية تحميل جديدة، يُرجى الرجوع إلى القسم السابق 2. حمِّل الملف.
الخطوة 3: اختيار إعدادات الاستيراد
- انقر على تاريخ البدء وأدخِل التاريخ الذي تريد أن يبدأ استيراد الرسائل منه.
تستورد أداة استيراد البيانات الرسائل من التاريخ المحدَّد إلى التاريخ الذي تبدأ فيه عملية الاستيراد.
- (اختياري) لاستيراد الرسائل الإلكترونية التي حذفها المستخدمون، ضَع علامة في المربّع استيراد الرسائل الإلكترونية المحذوفة.
- (اختياري) لاستيراد الرسائل الإلكترونية التي تحمل تصنيف "الرسائل غير المرغوب فيها"، ضَع علامة في المربّع استيراد الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها.
- (اختياري) إذا كنت لا تريد استيراد رسائل تحمل تصنيفات معيّنة، ضَع علامة في المربّع استبعاد تصنيفات معيّنة ، وأدخِل أسماء التصنيفات مفصولة بفواصل.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى كيفية استبعاد التصنيفات (في القسم التالي).
- انقر على حفظ.
كيفية استبعاد التصنيفات
- عليك تحديد كل تصنيف أو تصنيف فرعي بشكل منفصل.
- عند إضافة تصنيف فرعي، استخدم المسار الكامل مع فصل التصنيف الرئيسي عن التصنيف الفرعي بشرطة مائلة للأمام (/).
مثال: تريد استبعاد تصنيف السفر وتصنيفه الفرعي آسيا. ولإجراء ذلك، أدخِل السفر،السفر/آسيا.
- في حال إضافة كل البريد، لن تستورد أداة استيراد البيانات أي رسائل إلكترونية.
الخطوة 4: بدء عملية الاستيراد وعرض مستوى تقدُّمها
- انقر على بدء الاستيراد.
يؤدي هذا الإجراء أيضًا إلى منح التفويض على مستوى النطاق وإنشاء معرِّف عميل لأداة استيراد البيانات في الحساب المستهدَف. لمزيد من المعلومات، انتقِل إلى مقالة كيفية التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.
-
تتغير الحالة إلى قيد التقدم وتُعدّل المعلومات التالية في الوقت الفعلي:
- المهام التي تم رصدها: إجمالي عدد العناصر (الرسائل والتصنيفات والمهام الأخرى) التي تم استيرادها أو تخطيها أو تعذّر استيرادها
- تحذير : عدد العناصر التي تم استيرادها، ولكن تعذّر إكمالها على النحو المتوقّع
- تعذّر الاستيراد: عدد العناصر التي تعذّر استيرادها بسبب حدوث خطأ
- تم التخطّي : عدد العناصر التي تم تخطّيها
- الناجحة : عدد العناصر التي تم استيرادها بنجاح
- المستخدمون الذين تمت معالجة حساباتهم : عدد المستخدمين الذين تم استيراد بياناتهم بالكامل
- الرسائل الإلكترونية المكتشَفة : عدد الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها أو تخطيها أو تعذّر استيرادها
- الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم استيرادها
- الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها : عدد الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها
عند اكتمال عملية الاستيراد، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات عملية الاستيراد. مع إرفاق أي تقارير.
- لتصدير التقارير وفهمها، يُرجى الانتقال إلى المقالة لمحة عن تقارير استيراد الرسائل الإلكترونية.
الخطوة 5: إجراء عملية استيراد دلتا
لاستيراد البيانات التي تمت إضافتها إلى الحساب المصدر منذ بدء عملية الاستيراد الأساسية، يمكنك بدء عملية استيراد دلتا. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تشغيل عملية استيراد دلتا.
الخروج من عملية استيراد مكتملة
ملاحظة مهمة: بمجرد الخروج من عملية استيراد، لن تتمكّن من الوصول إلى بيانات الإعداد أو التقارير الخاصة بها.
تظهر معلومات حول عملية استيراد مكتملة في "وحدة تحكُّم المشرف" إلى أن تخرج من عملية الاستيراد. ولا يمكنك بدء عملية استيراد جديدة إلا بعد الخروج من عملية استيراد مكتملة. للخروج من عملية استيراد مكتملة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- (اختياري) تصدير تقرير الاستيراد لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة لمحة عن تقارير أداة استيراد البيانات.
- انقر على الخروج من عملية الاستيراد الخروج من عملية الاستيراد وحذفها.
عند الخروج، يحذف النظام معرِّف العميل ويزيل أداة استيراد البيانات كعميل في إعداد التفويض على مستوى النطاق.