Importa correos electrónicos desde una cuenta de Google Workspace

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Importación de datos.

   Ir a Importación de datos

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. Para correos electrónicos de Google Workspace, haz clic en Importar.
3. Haz clic en Dirección de correo electrónico del administrador avanzado de origen y, luego, ingresa la dirección de correo electrónico de un administrador avanzado de la cuenta de origen (la cuenta desde la que realizas la importación).

   Importante: Solo el administrador que especifiques en este campo puede autorizar el proceso.

4. Haz clic en Solicitar autorización.

   Se enviará una solicitud de autorización por correo electrónico al administrador avanzado especificado en el paso 5. La solicitud vence en 24 horas. Si vence y quieres volver a enviarla, haz clic en Reenviar solicitud. Debes esperar 24 horas después de enviar una solicitud para poder volver a enviarla.

Próximos pasos

Para continuar, el administrador avanzado de la cuenta de origen debe abrir el vínculo de autorización en el correo electrónico, acceder a la Consola del administrador y hacer clic en Autorizar. El proceso de autorización también genera un ID de cliente y otorga la delegación de todo el dominio para la herramienta de importación de datos en la cuenta de origen. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

Si haces clic en Verificar autorización en la Consola del administrador de la cuenta de destino, el estado cambiará a Conectado.

Usas un mapa de importación para conectar a los usuarios de la cuenta de origen con los de la cuenta de destino. La herramienta de importación de datos usa el mapa de importación para transferir los datos de correo electrónico del usuario de origen al usuario de destino.

1. Crea el archivo de asignación

Sugerencia: Haz clic en Descargar un archivo CSV de muestra para obtener un ejemplo de archivo de valores separados por comas (CSV) que puedes usar.

En un programa de hojas de cálculo, haz lo siguiente:

• Agrega el primer encabezado, GUser de origen (para las direcciones de correo electrónico de los usuarios en la cuenta de origen), y, luego, el segundo encabezado, GUser de destino (para las direcciones de correo electrónico de los usuarios en la cuenta de destino).
• Con direcciones de correo electrónico válidas, asigna los usuarios en los encabezados (ambas direcciones son obligatorias).

  No puedes asignar un solo usuario de origen a más de un usuario de destino. Puedes descargar una lista de usuarios desde la Consola del administrador de Google. Para obtener más información, consulta Descarga una lista de usuarios.

• Asegúrate de que el archivo no contenga más de 1,000 usuarios de origen y que no supere los 128 MB.

  Actualmente, la herramienta de importación de datos admite un máximo de 1,000 usuarios para las importaciones a Google Workspace.

• Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.

Ejemplo:

En este ejemplo, el dominio de origen es example.com. El dominio de destino es solarmora.com.

2. Sube el archivo

1. En la Consola del administrador de tu cuenta de destino, haz clic en Subir archivo CSV del mapa de importación.
2. Ve a tu archivo de asignación CSV, selecciónalo haz clic en Abrir.
3. Haz clic en Tareas para confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.

   Nota: Si el archivo CSV no se carga correctamente, ve a la siguiente sección, (Opcional) 3. Borra un archivo CSV.

(Opcional) 3. Borra un archivo CSV

Si se produce un error durante la carga del archivo CSV o si la carga se detiene, puedes borrar la configuración actual y subir una nueva.

1. Selecciona el archivo CSV que quieres quitar.
2. Haz clic en Borrar .
3. Haz clic en Sí para confirmar que quieres borrar el archivo CSV.
4. Para iniciar una nueva carga, vuelve a la sección anterior, 2. Sube el archivo.

1. Haz clic en Fecha de inicio y, luego, ingresa la fecha desde la que quieres importar los mensajes.

   La herramienta de importación de datos importa los mensajes desde la fecha seleccionada hasta la fecha en que inicias la importación.

2. (Opcional) Para importar los mensajes de correo electrónico que borraron los usuarios, marca la casilla Importar correos electrónicos borrados.
3. (Opcional) Para importar los mensajes de correo electrónico con la etiqueta Spam, marca la casilla Importar correos electrónicos de spam.
4. (Opcional) Si no quieres importar mensajes que tengan etiquetas específicas, marca la casilla Excluir etiquetas específicas y, luego, ingresa los nombres de las etiquetas separados por comas.

   Para obtener más información, consulta Cómo excluir etiquetas (en la siguiente sección).

5. Haz clic en Guardar.

Cómo excluir etiquetas

• Especifica cada etiqueta o subetiqueta por separado.
• Cuando agregues una subetiqueta, usa la ruta completa y separa la etiqueta superior de la subetiqueta con una barra diagonal (/).

  Ejemplo: Quieres excluir la etiqueta Viajes y su etiqueta secundaria, Asia. Para hacerlo, ingresa Viajes,Viajes/Asia.

• Si agregas Todos, la herramienta de importación de datos no importará ningún mensaje de correo electrónico.

1. Haz clic en Iniciar importación.

   Esta acción también otorga la delegación de todo el dominio y crea un ID de cliente para la importación de datos en la cuenta de destino. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

2. El estado cambiará a En curso y la siguiente información se actualizará en tiempo real:

   • Tareas descubiertas: Es la cantidad total de elementos (mensajes, etiquetas y otras tareas) que se importaron, omitieron o no se pudieron importar.
   • Advertencia: Es la cantidad de elementos que se importaron, pero no se completaron como se esperaba.
   • No se pudo importar: Es la cantidad de elementos que no se pudieron importar debido a un error.
   • Se omitieron: Es la cantidad de elementos que se omitieron.
   • Correcto : Es la cantidad de elementos que se importaron correctamente.
   • Usuarios procesados : Es la cantidad de usuarios que se importaron por completo.
   • Correos electrónicos descubiertos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se importaron, omitieron o no se pudieron importar.
   • Correos electrónicos importados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se importaron.
   • Correos electrónicos omitidos : Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se omitieron.

   Cuando se complete la importación, recibirás un correo electrónico con estadísticas de importación. Se adjuntarán los informes.

3. Para exportar e interpretar los informes, consulta Comprende los informes de importación de correo electrónico.

Para importar los datos que se agregaron a la cuenta de origen desde la importación principal, inicia una importación delta. Para obtener más información, consulta Ejecuta una importación delta.