Importare email da un account Google Workspace

1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu Dati Importazione ed esportazione di dati Importazione dei dati.

   Vai a Importazione dati.

   Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

2. Per le email di Google Workspace, fai clic su Importa.
3. Fai clic su Indirizzo email super amministratore origine e inserisci l'indirizzo email di un super amministratore dell'account di origine (l'account da cui esegui l'importazione).

   Importante: solo l'amministratore specificato in questo campo può autorizzare la procedura.

4. Fai clic su Richiedi autorizzazione.

   Viene inviata una richiesta di autorizzazione via email al super amministratore specificato nel passaggio 5. La richiesta ha una validità di 24 ore. Se la richiesta scade e vuoi inviarla di nuovo, fai clic su Rinvia richiesta. Dopo aver inviato una richiesta, devi attendere 24 ore prima di poterla inviare di nuovo.

Passaggi successivi

Per procedere, il super amministratore dell'account di origine deve aprire il link di autorizzazione presente nell'email, accedere alla Console di amministrazione e fare clic su Autorizza. Il processo di autorizzazione genera inoltre un ID client e concede la delega a livello di dominio per lo strumento di importazione dei dati nell'account di origine. Per saperne di più, vedi Controllare l'accesso all'API con la delega a livello di dominio.

Se fai clic su Verifica autorizzazione nella Console di amministrazione dell'account di destinazione, lo stato cambia in Connesso.

Puoi utilizzare una mappa di importazione per connettere gli utenti dell'account di origine a quelli dell'account di destinazione. Lo strumento di importazione dei dati utilizza la mappa di importazione per trasferire i dati email dall'utente di origine all'utente di destinazione.

1. Crea il file di mappatura

Suggerimento: fai clic su Scarica CSV di esempio per ottenere un file di esempio di valori separati da virgole (CSV) che puoi utilizzare.

In un programma per fogli di lavoro:

• Aggiungi la prima intestazione GUser di origine (per gli indirizzi email degli utenti nell'account di origine) e poi la seconda intestazione, GUser di destinazione (per gli indirizzi email degli utenti nell'account di destinazione).
• Utilizzando indirizzi email validi, mappa gli utenti sotto le intestazioni (entrambi gli indirizzi sono obbligatori).

  Non puoi mappare un singolo utente di origine a più di un utente di destinazione. Puoi scaricare un elenco di utenti dalla Console di amministrazione Google. Per maggiori dettagli, vedi Scaricare un elenco di utenti.

• Assicurati che il file non contenga più di 1000 utenti di origine e che le dimensioni non superino i 128 MB.

  Al momento,lo strumento di importazione dei dati supporta un massimo di 1000 utenti per le importazioni in Google Workspace.

• Salva il foglio di lavoro come file CSV.

Esempio:

In questo esempio, il dominio di origine è example.com. Il dominio di destinazione è solarmora.com.

2. Carica il file

1. Nella Console di amministrazione dell'account di destinazione, fai clic su Carica CSV mappe importazione.
2. Vai al file di mappatura CSV, selezionalo e fai clic su Apri.
3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file di mappatura.

   Nota: se il caricamento del file CSV non va a buon fine, vai alla sezione successiva, (Facoltativo) 3. Elimina un file CSV.

(Facoltativo) 3. Eliminare un file CSV

Se si verifica un errore durante il caricamento del file CSV o se il caricamento si blocca, puoi eliminare la configurazione corrente e caricarne una nuova.

1. Seleziona il file CSV da rimuovere.
2. Fai clic su Elimina .
3. Fai clic su Sì per confermare che vuoi eliminare il file CSV.
4. Per avviare un nuovo caricamento, torna alla sezione precedente, 2. Carica il file.

1. Fai clic su Data di inizio e inserisci la data a partire da cui vuoi importare i messaggi.

   Lo strumento di importazione dei dati importa i messaggi dalla data selezionata a quella di avvio dell'importazione.

2. (Facoltativo) Per importare i messaggi email eliminati dagli utenti, seleziona la casella Importa email eliminate.
3. (Facoltativo) Per importare i messaggi email con l'etichetta Spam, seleziona la casella Importa email di spam.
4. (Facoltativo) Se non vuoi importare i messaggi con etichette specifiche, seleziona la casella Escludi etichette specifiche e inserisci i nomi delle etichette separati da virgole.

   Per maggiori dettagli, vai a Come escludere le etichette (nella sezione successiva).

5. Fai clic su Salva.

Come escludere le etichette

• Specifica ogni etichetta o sottoetichetta separatamente.
• Quando aggiungi una sottoetichetta, utilizza il percorso completo e separa l'etichetta principale dalla sottoetichetta con una barra (/).

  Esempio: vuoi escludere l'etichetta Viaggi e la relativa etichetta secondaria, Asia. A questo scopo, inserisci Viaggi,Viaggi/Asia.

• Se aggiungi Tutti i messaggi, lo strumento di importazione dei dati non importa alcun messaggio email.

Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

1. Fai clic su Avvia importazione.

   Questa azione concede inoltre la delega a livello di dominio e crea un ID client per l'importazione dei dati nell'account di destinazione. Per saperne di più, vedi Controllare l'accesso all'API con la delega a livello di dominio.

2. Lo stato cambia in In corso e le seguenti informazioni vengono aggiornate in tempo reale:

   • Attività rilevate: numero totale di elementi (messaggi, etichette e altre attività) che sono stati importati, ignorati o la cui importazione non è riuscita
   • Avviso: numero di elementi importati, ma non come previsto
   • Non riuscita: numero di elementi la cui importazione non è riuscita a causa di un errore
   • Ignorati: numero di elementi ignorati.
   • Operazione riuscita: numero di elementi importati correttamente
   • Utenti elaborati: il numero di utenti completamente importati.
   • Email rilevate: il numero di messaggi email che sono stati importati, ignorati o di cui non è stata eseguita l'importazione.
   • Email importate: numero di email importate
   • Email ignorate: numero di messaggi email ignorati.

   Al termine dell'importazione, riceverai un'email con le statistiche di importazione. Eventuali report sono allegati.

3. Per esportare e interpretare i report, vedi Informazioni sui report sull'importazione delle email.

Per importare i dati aggiunti all'account di origine dopo l'importazione principale, avvia un'importazione delta. Per maggiori dettagli, vedi Eseguire una migrazione delta.