Импорт электронной почты из учетной записи Google Workspace

Если вы импортируете данные из учетной записи Google Workspace, вы можете импортировать данные электронной почты ваших пользователей в Google Workspace с помощью инструмента импорта данных.

За исключением случаев, когда указано иное, выполните следующие действия в консоли администратора Google вашей целевой учетной записи Google Workspace (учетной записи, в которую вы импортируете данные).

Прежде чем начать

  • Выполните все необходимые требования в разделе «Подготовка к импорту» .
  • Убедитесь, что импорт настраивается и выполняется администратором с правами суперпользователя. Реселлеры не могут импортировать данные для своих клиентских аккаунтов.

Выполните импорт

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

Шаг 1: Запрос на авторизацию

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Данные а потом Импорт и экспорт данных а потом Импорт данных .

    Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  2. Чтобы просмотреть электронные письма из Google Workspace , нажмите «Импорт» .
  3. Нажмите «Адрес электронной почты суперадминистратора источника» и введите адрес электронной почты суперадминистратора исходной учетной записи (учетной записи, из которой вы импортируете данные).

    Важно : Авторизовать процесс может только администратор, указанный в этом поле.

  4. Нажмите «Запросить авторизацию» .

    Запрос на авторизацию отправляется по электронной почте суперадминистратору, указанному в шаге 5. Срок действия запроса истекает через 24 часа. Если срок действия запроса истек и вы хотите отправить его повторно, нажмите « Повторно отправить запрос» . Необходимо подождать 24 часа после отправки запроса, прежде чем его можно будет отправить повторно.

Следующие шаги

Для продолжения суперадминистратор исходной учетной записи должен открыть ссылку авторизации в электронном письме, войти в свою консоль администратора и нажать кнопку «Авторизовать» . В процессе авторизации также генерируется идентификатор клиента и предоставляется делегирование на уровне домена для инструмента импорта данных в исходной учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .

Если вы нажмете «Проверить авторизацию» в консоли администратора целевой учетной записи, статус изменится на «Подключено» .

Шаг 2: Создайте и загрузите карту импорта.

Для соединения пользователей в исходной учетной записи с пользователями в целевой учетной записи используется карта импорта. Инструмент импорта данных использует карту импорта для переноса данных электронной почты от пользователя-источника к пользователю-цели.

1. Создайте файл сопоставления.

Совет : Нажмите «Скачать пример CSV-файла », чтобы получить образец CSV-файла с разделителями-запятыми, который вы можете использовать.

В программе для работы с электронными таблицами:

  • Добавьте первый заголовок, Source GUser (для адресов электронной почты пользователей в исходной учетной записи), а затем второй заголовок, Target GUser (для адресов электронной почты пользователей в целевой учетной записи).
  • Используя действительные адреса электронной почты, сопоставьте пользователей в соответствии с заголовками (оба адреса обязательны).

    Нельзя сопоставить одного пользователя-источника с более чем одним целевым пользователем. Вы можете загрузить список пользователей из консоли администратора Google. Подробности см. в разделе «Загрузка списка пользователей» .

  • Убедитесь, что файл содержит не более 1000 пользователей-источников и не превышает 128 МБ по размеру.

    В настоящее время инструмент импорта данных поддерживает импорт максимум 1000 пользователей в Google Workspace.

  • Сохраните электронную таблицу в виде CSV-файла.

Пример :

Source GUser Target GUser
user1@example.com user1@solarmora.com
user2@example.com user2@solarmora.com

В этом примере исходный домен — example.com. Целевой домен — solarmora.com.

2. Загрузите файл.

  1. В консоли администратора вашей целевой учетной записи нажмите «Загрузить CSV-файл карты импорта» .
  2. Перейдите по ссылке и выберите свой CSV-файл сопоставления. а потом Нажмите «Открыть» .
  3. Задачи по кликам Подтвердите, что файл сопоставления успешно загружен.

    Примечание: Если CSV-файл не загружается успешно, перейдите к следующему разделу (Необязательно) 3. Удаление CSV-файла.

(Необязательно) 3. Удалить CSV-файл

Если во время загрузки CSV-файла возникает ошибка или загрузка зависает, вы можете удалить текущую конфигурацию и загрузить новую.

  1. Выберите CSV-файл, который хотите удалить.
  2. Нажмите «Удалить». .
  3. Нажмите «Да» , чтобы подтвердить удаление CSV-файла.
  4. Чтобы начать новую загрузку, вернитесь к предыдущему разделу, 2. Загрузите файл.

Шаг 3: Выберите параметры импорта

  1. Нажмите «Дата начала» и введите дату, с которой вы хотите импортировать сообщения.

    Инструмент импорта данных импортирует сообщения за период с выбранной даты до даты начала импорта.

  2. (Необязательно) Чтобы импортировать электронные письма, удаленные пользователями, установите флажок «Импортировать удаленные электронные письма» .
  3. (Необязательно) Чтобы импортировать электронные письма с меткой «Спам», установите флажок «Импортировать спам-письма» .
  4. (Необязательно) Если вы не хотите импортировать сообщения с определенными метками, установите флажок «Исключить определенные метки» и введите названия меток, разделенные запятыми.

    Подробности см. в разделе «Как исключить метки» (в следующем разделе).

  5. Нажмите « Сохранить ».

Как исключить метки

  • Укажите каждую метку или подметку отдельно.
  • При добавлении подзаголовка используйте полный путь и разделяйте родительский и подзаголовочный элементы косой чертой (/).

    Пример : Вы хотите исключить метку «Путешествия» и ее дочернюю метку «Азия» . Для этого введите Travel,Travel/Asia .

  • Если добавить опцию «Вся почта» , инструмент импорта данных не импортирует никакие электронные письма.

Шаг 4: Начните импорт и отслеживайте его ход.

Для выполнения этой задачи необходимо войти в систему как суперадминистратор .

  1. Нажмите « Начать импорт» .

    Это действие также предоставляет делегирование на уровне домена и создает идентификатор клиента для импорта данных в целевой учетной записи. Для получения дополнительной информации перейдите к разделу «Управление доступом к API с помощью делегирования на уровне домена» .

  2. Статус меняется на «В процессе» , и следующая информация обновляется в режиме реального времени:

    • Обнаруженные задачи – общее количество элементов (сообщений, меток и других задач), которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
    • Предупреждение – Количество импортированных товаров, которые не были доставлены должным образом.
    • Не удалось — количество элементов, импорт которых не удался из-за ошибки.
    • Пропущено – количество пропущенных элементов.
    • Успешные – количество товаров, успешно импортированных в страну.
    • Количество обработанных пользователей – число пользователей, импорт которых был завершен.
    • Обнаруженные электронные письма — количество электронных сообщений, которые были импортированы, пропущены или не были импортированы.
    • Количество импортированных электронных писем – число импортированных сообщений электронной почты
    • Пропущенные электронные письма — количество пропущенных сообщений электронной почты.

    После завершения импорта вы получите электронное письмо со статистикой импорта. Все отчеты будут прикреплены к письму.

  3. Для экспорта и анализа отчетов перейдите в раздел «Понимание отчетов об импорте электронной почты» .

Шаг 5: Выполните дельта-импорт

Чтобы импортировать данные, добавленные в исходную учетную запись после основного импорта, запустите дельта-импорт. Подробности см. в разделе «Запуск дельта-миграции» .

Выйти из завершенного импорта

Важно : После завершения импорта вы больше не сможете получить доступ к данным конфигурации или отчетам.

Информация о завершенном импорте отображается в консоли администратора до тех пор, пока вы не выйдете из процесса импорта. Вы не можете начать новый импорт, пока не выйдете из завершенного импорта. Чтобы выйти из завершенного импорта:

  1. (Необязательно) Экспорт отчета об импорте. Подробности см. в разделе «Ознакомление с отчетами инструмента импорта данных» .
  2. Нажмите « Выход» для импорта. а потом Выйдите и удалите импорт .

При выходе система удаляет идентификатор клиента и удаляет инструмент импорта данных из списка клиентов в настройках делегирования на уровне домена.