Как импортировать электронные письма из аккаунта Google Workspace

1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню Данные Импорт и экспорт данных Импорт данных.

   Перейти к импорту данных

   Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

2. В разделе Business Gmail нажмите Импортировать.
3. Нажмите Исходный адрес электронной почты суперадминистратора и введите адрес электронной почты суперадминистратора исходного аккаунта (из которого вы выполняете импорт).

   Важно! Предоставить разрешение на этот процесс сможет только администратор, указанный в этом поле.

4. Выберите Запросить авторизацию.

   Суперадминистратору, указанному на шаге 5, будет отправлено электронное письмо с запросом авторизации. Срок действия запроса истечет через 24 часа. Если понадобится отправить его повторно после этого времени, нажмите Отправить запрос повторно. Такая возможность появится только через 24 часа после отправки исходного запроса.

Дальнейшие действия

Чтобы продолжить, суперадминистратор исходного аккаунта должен перейти по ссылке для авторизации из письма, войти в консоль администратора и нажать Авторизовать. В ходе авторизации также будет создан идентификатор клиента и делегирован доступ к данным в домене в исходном аккаунте инструменту импорта данных. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Как управлять доступом к API, используя делегирование доступа к данным в домене.

Если вы нажмете Проверить разрешения в консоли администратора целевого аккаунта, статус изменится на Подключено.

Файл сопоставления для импорта используется для того, чтобы установить связь между пользователями в исходном и целевом аккаунтах. Инструмент импорта данных использует файл сопоставления для переноса данных электронной почты от исходного пользователя целевому.

1. Создайте файл сопоставления

Примечание. Вы можете нажать Скачать пример CSV-файла, чтобы получить файл со значениями, разделенными запятыми, который можно использовать в качестве шаблона.

В программе для работы с таблицами:

• Сначала добавьте заголовок Source GUser (для адресов электронной почты пользователей в исходном аккаунте), а затем заголовок Target GUser (для адресов электронной почты пользователей в целевом аккаунте).
• Используя действительные адреса электронной почты, сопоставьте пользователей под заголовками (необходимо указать оба адреса).

  Каждого исходного пользователя можно сопоставить только с одним целевым пользователем. Список пользователей можно скачать в консоли администратора Google. Подробнее о том, как скачать список пользователей…

• Убедитесь,что в файле содержатся данные не более 1000 исходных пользователей и что его размер не превышает 128 МБ.

  Сейчас инструмент импорта данных позволяет перенести в Google Workspace данные не более 1000 пользователей.

• Сохраните таблицу в формате CSV.

Пример:

В этом примере исходный домен — example.com. Целевой домен — solarmora.com.

2. Загрузите файл.

1. В консоли администратора целевого аккаунта нажмите Загрузить CSV-файл сопоставления для импорта.
2. Найдите и выберите CSV-файл сопоставления нажмите Открыть.
3. Нажмите "Задачи" , чтобы убедиться, что файл сопоставления успешно загружен.

   Примечание. Если CSV-файл не загрузится, перейдите к разделу "3. Удалите CSV-файл (необязательно)".

3. Удалите CSV-файл

Если при загрузке CSV-файла возникнет ошибка или процесс будет продолжаться слишком долго, вы можете удалить текущую конфигурацию и загрузить новую.

1. Выберите CSV-файл, который нужно удалить.
2. Нажмите "Удалить" .
3. Нажмите Да, чтобы подтвердить действие.
4. Чтобы начать новую загрузку, вернитесь к разделу "2. Загрузите файл".

1. Нажмите Дата начала и укажите дату, с которой нужно начать импорт писем.

   Инструмент импорта данных переместит письма начиная с выбранной даты и до даты начала импорта.

2. Чтобы импортировать удаленные пользователями письма, установите флажок Импортировать удаленные письма.
3. Чтобы импортировать письма с ярлыком "Спам", установите флажок Импортировать письма, отмеченные как спам.
4. Чтобы не импортировать письма с определенными ярлыками, установите флажок Исключить некоторые ярлыки и перечислите названия ярлыков через запятую.

   Дополнительные сведения приведены в разделе "Как исключить некоторые ярлыки" (ниже на этой странице).

5. Нажмите Сохранить.

Как исключить ярлыки

• Указывайте каждый ярлык и вложенный ярлык отдельно.
• Для вложенных ярлыков указывайте полный путь и отделяйте родительский ярлык от вложенного с помощью косой черты (/).

  Пример. Вы хотите исключить ярлык Путешествия и его дочерний ярлык Азия. Для этого укажите Путешествия, Путешествия/Азия.

• Если вы добавите ярлык Вся почта, инструмент импорта данных не перенесет ни одного письма.

1. Нажмите Начать импорт.

   Вместе с этим действием также делегируется доступ к данным в домене и создается идентификатор клиента для импорта данных в целевом аккаунте. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Как управлять доступом к API, используя делегирование доступа к данным в домене.

2. Статус изменится на Выполняется, и вам станет доступна следующая информация, обновляемая в реальном времени:

   • Обнаружено задач – общее количество объектов (сообщений, ярлыков и других задач), которые были импортированы, пропущены и которые не удалось импортировать.
   • Предупреждение – количество объектов, которые были импортированы, но обработка которых не была завершена ожидаемым образом.
   • Ошибка – количество объектов, которые не удалось импортировать из-за ошибки.
   • Пропущено – количество объектов, перенос которых был пропущен.
   • Выполнено – количество объектов, импорт которых был успешно выполнен.
   • Обработано пользователей – количество пользователей, чьи данные были успешно импортированы.
   • Найдено писем – количество электронных писем, которые были импортированы, пропущены и которые не удалось импортировать.
   • Импортированные письма – количество импортированных электронных писем.
   • Пропущено писем – количество писем, которые были пропущены.

   Когда импорт будет выполнен, вы получите электронное письмо со статистикой. К письму будут прикреплены все отчеты.

3. Следуйте инструкциям по экспорту и анализу отчетов, приведенным в статье Отчеты об импорте электронной почты.

Чтобы импортировать данные, добавленные в исходный аккаунт с момента основного импорта, запустите дельта-импорт. Подробнее о том, как запустить дельта-импорт…