Migrer des e-mails depuis un compte Google Workspace

1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  Données Importation et exportation de données Migration de données (nouveau).

   Accéder à la migration de données (nouveau)

   Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

2. Pour les e-mails Google Workspace, cliquez sur Migrer.
3. Cliquez sur Adresse e-mail du super-administrateur source, puis saisissez l'adresse e-mail d'un super-administrateur du compte source (le compte à partir duquel vous effectuez la migration).

   Important : Seul l'administrateur que vous spécifiez dans ce champ peut autoriser le processus.

4. Cliquez sur Demander l'autorisation.

   Une demande d'autorisation est envoyée par e-mail au super-administrateur spécifié à l'étape 5. La demande expire au bout de 24 heures. Si la demande expire et que vous souhaitez la renvoyer, cliquez sur Renvoyer la demande. Après avoir envoyé une demande, vous devez attendre 24 heures avant de pouvoir la renvoyer.

Étapes suivantes

Pour continuer, le super-administrateur du compte source doit ouvrir le lien d'autorisation figurant dans l'e-mail, se connecter à la console d'administration et cliquer sur Autoriser. Le processus d'autorisation génère également un ID client et accorde une délégation au niveau du domaine pour la migration de données (nouveau) dans le compte source. Pour en savoir plus, consultez Contrôler l'accès à l'API à l'aide de la délégation au niveau du domaine.

Si vous cliquez sur Vérifier l'autorisation dans la console d'administration du compte cible, l'état passe à Connecté.

Vous utilisez un mappage de migration pour connecter les utilisateurs du compte source à ceux du compte cible. Le nouveau service de migration de données utilise le mappage de migration pour transférer les données de messagerie de l'utilisateur source vers l'utilisateur cible.

1. Créer le fichier de mappage

Conseil : Cliquez sur Télécharger un exemple de fichier CSV pour obtenir un exemple de fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) à utiliser.

Dans un tableur :

• Ajoutez le premier en-tête, Utilisateur Google source (pour les adresses e-mail des utilisateurs du compte source), puis le second en-tête, Utilisateur Google cible (pour les adresses e-mail des utilisateurs du compte cible).
• À l'aide d'adresses e-mail valides, mappez les utilisateurs sous les en-têtes (les deux adresses sont obligatoires).

  Vous ne pouvez pas mapper un seul utilisateur source à plusieurs utilisateurs cibles. Vous pouvez télécharger la liste des utilisateurs depuis la console d'administration Google. Pour en savoir plus, consultez Télécharger une liste d'utilisateurs.

• Assurez-vous que le fichier ne contient pas plus de 1 000 utilisateurs sources et qu'il ne dépasse pas 128 Mo.

  Le nouveau service de migration de données accepte actuellement un maximum de 1 000 utilisateurs pour les migrations vers Google Workspace.

• Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.

Exemple :

Dans cet exemple, le domaine source est example.com. Le domaine cible est solarmora.com.

2. Importer le fichier

1. Dans la console d'administration de votre compte cible, cliquez sur Importer le fichier CSV de mappage de migration.
2. Accédez au fichier de mappage CSV et sélectionnez-le. cliquez sur Ouvrir.
3. Cliquez sur Tâches  pour vérifier que le fichier de mappage a bien été importé.

   Remarque : Si le fichier CSV ne se charge pas correctement, passez à la section 3 suivante (facultatif). Supprimez un fichier CSV.

(Facultatif) 3. Supprimer un fichier CSV

Si une erreur se produit lors de l'importation du fichier CSV ou si l'importation est bloquée, vous pouvez supprimer la configuration actuelle et en importer une nouvelle.

1. Sélectionnez le fichier CSV que vous souhaitez supprimer.
2. Cliquez sur Supprimer. .
3. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression du fichier CSV.
4. Pour lancer une nouvelle importation, revenez à la section 2 précédente. Importez le fichier.

1. Cliquez sur Date de début, puis saisissez la date à partir de laquelle vous souhaitez que les messages soient migrés.

   Le nouveau service de migration de données transfère les messages entre la date sélectionnée et la date de début de la migration.

2. (Facultatif) Pour transférer les e-mails qui ont été supprimés par les utilisateurs, cochez l'option Transférer les messages supprimés.
3. (Facultatif) Pour migrer les e-mails portant le libellé "Spam", cochez l'option Transférer le spam.
4. (Facultatif) Si vous ne souhaitez pas migrer les messages associés à des libellés spécifiques, cochez l'option Exclure des libellés spécifiques de la migration, puis saisissez les noms des libellés, séparés par une virgule.

   Pour en savoir plus, consultez "Exclure des libellés de la migration" dans la section suivante.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Exclure des libellés de la migration

• Indiquez chaque libellé ou sous-libellé séparément.
• Lorsque vous ajoutez un sous-libellé, utilisez le chemin d'accès complet et séparez le libellé parent du sous-libellé à l'aide d'une barre oblique (/).

  Exemple : Vous souhaitez exclure le libellé Voyages et son libellé enfant Asie. Pour ce faire, saisissez Voyages,Voyages/Asie.

• Si vous ajoutez Tous les messages, le nouveau service de migration de données ne migrera aucun e-mail.

Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

1. Cliquez sur Lancer la migration.

   Cette action accorde également une délégation au niveau du domaine et crée un ID client pour la migration de données (nouveau) dans le compte cible. Pour en savoir plus, consultez Contrôler l'accès à l'API à l'aide de la délégation au niveau du domaine.

2. L'état passe à En cours, et les informations suivantes sont mises à jour en temps réel :

   • Tâches détectées : nombre total d'éléments (messages, libellés et autres tâches) qui ont été migrés, ignorés ou qui ont échoué
   • Avertissement : nombre d'éléments migrés dont la migration n'a pas abouti comme prévu
   • Échec : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être migrés en raison d'une erreur
   • Ignoré : nombre d'éléments qui ont été ignorés
   • Réussi : nombre d'éléments qui ont bien été migrés
   • Utilisateurs traités : nombre d'utilisateurs dont la migration est terminée.
   • E-mails détectés : nombre d'e-mails qui ont été migrés, ignorés ou dont la migration a échoué
   • E-mails migrés : nombre d'e-mails migrés
   • E-mails ignorés : nombre d'e-mails ignorés.

   Une fois la migration terminée, vous recevez un e-mail contenant des statistiques sur la migration. Tous les rapports sont joints.

3. Pour exporter et interpréter les rapports, consultez Comprendre les rapports sur la migration de la messagerie.

Pour transférer les données qui ont été ajoutées au compte source depuis la migration principale, lancez une migration delta. Pour en savoir plus, consultez Exécuter une migration delta.