Nếu đang di chuyển từ một tài khoản Google Workspace, bạn có thể di chuyển dữ liệu email của người dùng sang Google Workspace bằng dịch vụ di chuyển dữ liệu mới.
Trừ phi có quy định khác, hãy thực hiện các bước sau trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google đối với tài khoản Google Workspace mục tiêu (tài khoản mà bạn đang di chuyển đến).
Trước khi bắt đầu
- Hoàn thành các yêu cầu trong phần Chuẩn bị di chuyển.
- Đảm bảo rằng một quản trị viên cấp cao thiết lập và chạy quy trình di chuyển. Người bán lại không thể di chuyển dữ liệu cho tài khoản khách hàng.
Chạy quy trình di chuyển
Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
Bước 1: Yêu cầu uỷ quyền
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Dữ liệu
Nhập và xuất dữ liệu
Di chuyển dữ liệu (Mới).
Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
- Đối với email trên Google Workspace, hãy nhấp vào Di chuyển.
- Nhấp vào Địa chỉ email của quản trị viên cấp cao nguồn rồi nhập địa chỉ email của một quản trị viên cấp cao trên tài khoản nguồn (tài khoản mà bạn đang di chuyển dữ liệu).
Quan trọng: Chỉ quản trị viên mà bạn chỉ định trong trường này mới có thể uỷ quyền cho quy trình.
- Nhấp vào Yêu cầu uỷ quyền.
Yêu cầu uỷ quyền sẽ được gửi qua email đến quản trị viên cấp cao được chỉ định ở bước 5. Yêu cầu này sẽ hết hạn sau 24 giờ. Nếu yêu cầu hết hạn và bạn muốn gửi lại, hãy nhấp vào Gửi lại yêu cầu. Bạn phải đợi 24 giờ sau khi gửi yêu cầu thì mới có thể gửi lại.
Các bước tiếp theo
Để tiếp tục, quản trị viên cấp cao của tài khoản nguồn phải mở đường liên kết uỷ quyền trong email, đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên rồi nhấp vào Uỷ quyền. Quá trình uỷ quyền cũng tạo ra một mã ứng dụng và cấp quyền uỷ quyền trên toàn miền cho ứng dụng Di chuyển dữ liệu (Mới) trong tài khoản nguồn. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Kiểm soát quyền truy cập API bằng tính năng uỷ quyền trên toàn miền.
Nếu bạn nhấp vào Xác minh việc uỷ quyền trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của tài khoản mục tiêu, thì trạng thái sẽ thay đổi thành Đã kết nối.
Bước 2: Tạo và tải sơ đồ di chuyển lên
Bạn sử dụng bản đồ di chuyển để kết nối người dùng trên tài khoản nguồn với người dùng trên tài khoản đích. Dịch vụ di chuyển dữ liệu mới sử dụng bản đồ di chuyển để chuyển dữ liệu email từ người dùng nguồn sang người dùng đích.
1. Tạo tệp ánh xạ
Lưu ý: Nhấp vào Tải tệp CSV mẫu xuống để tải một tệp ví dụ có các giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV) mà bạn có thể sử dụng.
Trong một chương trình bảng tính:
- Thêm tiêu đề đầu tiên là Source GUser (đối với địa chỉ email của người dùng trên tài khoản nguồn), sau đó thêm tiêu đề thứ hai là Target GUser (đối với địa chỉ email của người dùng trên tài khoản đích).
- Sử dụng địa chỉ email hợp lệ, lập bản đồ người dùng trong phần tiêu đề (cả hai địa chỉ đều là bắt buộc).
Bạn không thể liên kết một người dùng nguồn với nhiều người dùng đích. Bạn có thể tải danh sách người dùng xuống từ Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Tải danh sách người dùng xuống.
- Đảm bảo tệp chứa không quá 1.000 người dùng nguồn và có kích thước không quá 128 MB.
Dịch vụ di chuyển dữ liệu mới hiện hỗ trợ tối đa 1.000 người dùng cho hoạt động di chuyển sang Google Workspace.
- Lưu bảng tính dưới dạng tệp CSV.
Ví dụ:
| Source GUser | Target GUser |
| user1@example.com | user1@solarmora.com |
| user2@example.com | user2@solarmora.com |
Trong ví dụ này, miền nguồn là example.com. Miền đích là solarmora.com.
2. Tải tệp lên
- Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của tài khoản đích, hãy nhấp vào Tải tệp CSV bản đồ di chuyển lên.
- Chuyển đến và chọn tệp ánh xạ CSV của bạn
nhấp vào Mở.
- Nhấp vào biểu tượng Tác vụ
để xác nhận rằng bạn đã tải tệp ánh xạ lên thành công.
Lưu ý: Nếu tệp CSV không tải thành công, hãy chuyển đến phần tiếp theo, (Không bắt buộc) 3. Xoá tệp CSV.
(Không bắt buộc) 3. Xoá tệp CSV
Nếu xảy ra lỗi trong quá trình tải tệp CSV lên hoặc quá trình tải lên bị kẹt, bạn có thể xoá cấu hình hiện tại và tải một cấu hình mới lên.
- Chọn tệp CSV mà bạn muốn xoá.
- Nhấp vào biểu tượng Xoá
.
- Nhấp vào Có để xác nhận rằng bạn muốn xoá tệp CSV.
- Để bắt đầu tải lên một tệp mới, hãy quay lại phần trước đó, 2. Tải tệp lên.
Bước 3: Chọn chế độ cài đặt di chuyển
- Nhấp vào Ngày bắt đầu rồi nhập ngày mà bạn muốn di chuyển tin nhắn.
Dịch vụ di chuyển dữ liệu mới sẽ di chuyển tin nhắn từ ngày bạn chọn đến ngày bạn bắt đầu di chuyển.
- (Không bắt buộc) Để di chuyển thư email mà người dùng đã xoá, hãy đánh dấu vào hộp Di chuyển email đã xoá.
- (Không bắt buộc) Để di chuyển thư có nhãn Thư rác, hãy đánh dấu vào hộp Di chuyển thư rác.
- (Không bắt buộc) Nếu bạn không muốn di chuyển những thư có nhãn cụ thể, hãy đánh dấu vào hộp Loại trừ một số nhãn khỏi quá trình di chuyển rồi nhập tên nhãn, phân tách bằng dấu phẩy.
Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Cách loại trừ nhãn khỏi quá trình di chuyển (trong phần tiếp theo).
- Nhấp vào Lưu.
Cách loại trừ nhãn khỏi quá trình di chuyển
- Chỉ định từng nhãn hoặc nhãn phụ riêng biệt.
- Khi thêm nhãn phụ, hãy sử dụng đường dẫn đầy đủ và phân tách nhãn chính với nhãn phụ bằng dấu gạch chéo (/).
Ví dụ: Bạn muốn loại trừ nhãn Du lịch và nhãn con của nhãn này là Châu Á. Để làm như vậy, bạn hãy nhập Travel,Travel/Asia.
- Nếu bạn thêm Tất cả thư, thì dịch vụ di chuyển dữ liệu mới sẽ không di chuyển bất kỳ thư nào.
Bước 4: Bắt đầu và xem tiến trình di chuyển
Bạn phải đăng nhập với vai trò là quản trị viên cấp cao để thực hiện thao tác này.
- Nhấp vào Bắt đầu di chuyển.
Thao tác này cũng cấp quyền uỷ quyền trên toàn miền và tạo mã ứng dụng cho ứng dụng Di chuyển dữ liệu (Mới) trong tài khoản đích. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Kiểm soát quyền truy cập API bằng tính năng uỷ quyền trên toàn miền.
-
Trạng thái sẽ thay đổi thành Đang diễn ra và thông tin sau đây sẽ được cập nhật theo thời gian thực:
- Nhiệm vụ đã phát hiện – Tổng số mục (thư, nhãn và các nhiệm vụ khác) đã được di chuyển, bỏ qua hoặc không di chuyển được
- Cảnh báo – Số lượng mục đã được di chuyển nhưng không hoàn tất như mong đợi
- Không di chuyển được – Số lượng mục không di chuyển được do lỗi
- Đã bỏ qua – Số lượng mục đã bị bỏ qua
- Thành công – Số lượng mục đã di chuyển thành công
- Số người dùng đã xử lý – Số người dùng đã hoàn tất quá trình di chuyển
- Số email được phát hiện – Số lượng thư đã được di chuyển, bỏ qua hoặc không di chuyển được
- Số lượng email đã di chuyển – Số lượng thư email đã được di chuyển
- Số email bị bỏ qua – Số lượng thư bị bỏ qua
Khi quá trình di chuyển hoàn tất, bạn sẽ nhận được email kèm theo số liệu thống kê về quá trình di chuyển. Mọi báo cáo đều được đính kèm.
- Để xuất và diễn giải báo cáo, hãy xem bài viết Tìm hiểu báo cáo di chuyển email.
Bước 5: Chạy quá trình di chuyển gia tăng
Để di chuyển dữ liệu đã được thêm vào tài khoản nguồn kể từ lần di chuyển chính, hãy bắt đầu quá trình di chuyển gia tăng. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Chạy quy trình di chuyển gia tăng.
Thoát khỏi quá trình di chuyển đã hoàn tất
Quan trọng: Sau khi thoát khỏi một quy trình di chuyển, bạn sẽ không thể truy cập vào dữ liệu cấu hình hoặc báo cáo của quy trình đó nữa.
Thông tin về quá trình di chuyển đã hoàn tất sẽ xuất hiện trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên cho đến khi bạn thoát khỏi quá trình di chuyển. Bạn không thể bắt đầu một quy trình di chuyển mới cho đến khi thoát khỏi một quy trình di chuyển đã hoàn tất. Cách thoát khỏi quá trình di chuyển đã hoàn tất:
- (Không bắt buộc) Xuất báo cáo di chuyển. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tìm hiểu về báo cáo của dịch vụ di chuyển dữ liệu mới.
- Nhấp vào Thoát khỏi quá trình di chuyển
Thoát và xoá quá trình di chuyển.
Khi bạn thoát, hệ thống sẽ xoá mã ứng dụng và loại bỏ ứng dụng Di chuyển dữ liệu (Mới) khỏi chế độ cài đặt uỷ quyền trên toàn miền.