Importera e-post från ett IMAP-konto

1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny Data Dataimport och export Dataimport .

   Gå till Dataimport

   Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

2. För IMAP klickar du på Importera .
3. För IMAP-serveradress väljer du din server från listan eller anger servernamnet manuellt (till exempel imap.example.com).

   För hjälp med den här informationen, gå till Anslutningsinformation för vanliga IMAP-baserade webbmailleverantörer .

4. Klicka på Testa anslutning .

   Om anslutningen lyckas får du ett meddelande om anslutning .

Anslutningsinformation för vanliga IMAP-baserade webbmailleverantörer

Om din leverantör inte finns med i listan här, kontrollera leverantörens dokumentation för denna information.

När du har anslutit dina IMAP- och Workspace-konton måste du mappa användarnas e-postkonton för att importera deras e-postadresser till Workspace. Mappningsalternativen beror på antalet användare i din organisation.

Du måste ange varje användares IMAP-lösenord och deras IMAP- och Workspace-e-postadresser. Vissa IMAP-servrar kräver att användaren skapar ett programspecifikt lösenord (ASP). Mer information finns i dokumentationen för IMAP-servern.

Du kan inte använda dataimportverktyget för att kopiera en enda IMAP-användare till flera Workspace-användare. Du måste tillhandahålla en-till-en- eller många-till-en-mappning.

Om du har 20 användare eller färre

Om din organisation är liten kan du ange information direkt för varje användare som du importerar.

Om du föredrar att mappa dina användare med en kommaseparerad fil (CSV), gå till Om du har fler än 20 användare . Om du börjar med följande steg och sedan växlar till CSV-uppladdningsprocessen tar CSV-filen bort all data som du har angett manuellt.

1. För IMAP-e-postadress anger du en IMAP-e-postadress för en användare.
2. För IMAP-lösenord anger du lösenordet för användarens IMAP-konto.
3. För Arbetsyte-e-postadress väljer du användarens arbetsyte-adress från listan eller anger den manuellt.
4. Klicka på Lägg till användare .

   Du kan granska användarens IMAP- och Workspace-e-postadresser i en tabell efter textfälten.

5. (Valfritt) Om du vill ta bort en användarmappning klickar du på Ta bort bredvid användarens rad. Att ta bort mappningen tar inte bort användaren eller deras data.
6. Upprepa den här processen för varje användare i din organisation.
7. Klicka på Spara ändringar .

Om du har fler än 20 användare

Skapa och ladda upp en CSV-fil som innehåller en IMAP-e-postadress, ett IMAP-lösenord och en arbetsyteadress för varje IMAP-användare som du vill importera. Du kan skapa en ny CSV-fil med de kolumner som krävs eller ladda ner en exempelfil och lägga till rader. Den ifyllda CSV-filen måste vara mindre än 128 MB.

Du kan importera upp till 100 IMAP-användare åt gången. Om du behöver importera ytterligare användare eller mappar måste du starta en ny import.

För att skapa CSV-filen:

1. Öppna ett kalkylprogram med ditt Workspace-administratörskonto. Eller klicka på Ladda ner en exempel-CSV-fil i administratörskonsolen.
2. I den första kolumnen lägger du till rubriken Source ImapUser och anger användarens IMAP-e-postadress.

   Du kan ladda ner en lista över användare från din administratörskonsol. Mer information finns i Ladda ner en lista över användare .

3. I den andra kolumnen lägger du till rubriken Source ImapPassword och anger lösenordet för användarens IMAP-konto.
4. I den tredje kolumnen lägger du till rubriken TargetGUser och anger användarens e-postadress för arbetsytan.

   Exempel:

   Källa ImapUser	Källa ImapPassword	Målanvändare
   användare1@example.com	lösenord1	användare1@annat-företag.com
   användare2@example.com	lösenord2	användare2@annat-företag.com

5. Spara kalkylbladet som en CSV-fil.
6. Ladda upp filen till Googles administratörskonsol:
   1. Klicka på Ladda upp CSV i administratörskonsolen.
   2. Välj filen klicka på Öppna .
   3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att filen har laddats upp.
7. Om CSV-filen inte laddas upp:
   1. Markera filen och klicka på Ta bort Ja för att bekräfta.
   2. Skapa en ny fil och försök ladda upp igen.

   Om du stöter på det här problemet mer än en gång, kontakta Google Workspace-supporten .

Välj importinställningar för att ange vilken typ av meddelanden som ska importeras. Du kan justera några eller alla av följande alternativ:

1. Klicka på Startdatum och ange det datum du vill att meddelanden ska importeras från.

   Dataimportverktyget importerar meddelanden från det valda datumet till det datum då du startar importen.

2. Om du vill importera e-postmeddelanden som har raderats markerar du rutan Importera raderade e-postmeddelanden .
3. Om du vill importera e-postmeddelanden med etiketten Skräppost markerar du rutan Importera skräppost .
4. Om du inte vill importera meddelanden som har specifika etiketter markerar du rutan Undantag specifika mappar och anger etikettnamnen, avgränsade med kommatecken.

   För mer information, gå till Så här undantar du mappar .

5. Klicka på Spara .

Hur man utesluter mappar

• Ange varje mapp eller undermapp separat.
• När du lägger till en undermapp, använd den fullständiga sökvägen och separera den överordnade mappen från undermappen med ett snedstreck (/).

  Exempel : Du vill exkludera mappen Resor och dess undermapp, Asien . För att göra det anger du Resor , Resor/Asien .

1. Klicka på Starta import .

   Den här åtgärden beviljar även domänomfattande delegering och skapar ett klient-ID för dataimport i målkontot. För mer information, gå till Kontrollera API-åtkomst med domänomfattande delegering .

2. Statusen ändras till Pågår och följande information uppdateras i realtid:
   • Upptäckta uppgifter — Totalt antal objekt (meddelanden, etiketter och andra uppgifter) som importerades, hoppades över eller misslyckades
   • Varning — Antal objekt som importerades men inte slutfördes som förväntat
   • Misslyckades — Antal objekt som inte kunde importeras på grund av ett fel
   • Hoppade — Antal objekt som hoppades över
   • Lyckades — Antal objekt som importerades
   • Bearbetade användare — Antal användare vars import har slutförts
   • Upptäckta e-postmeddelanden – Antal e-postmeddelanden som importerades, hoppades över eller misslyckades
   • Importerade e-postmeddelanden – Antal importerade e-postmeddelanden
   • Överhoppade e-postmeddelanden — Antal överhoppade e-postmeddelanden
   • E-postmeddelanden misslyckades – Antal e-postmeddelanden som inte kunde importeras

   När importen är klar får du ett e-postmeddelande med importstatistik. Eventuella rapporter bifogas.

3. För att exportera och tolka rapporterna, gå till Förstå e-postimportrapporter .

Kör en deltaimport för att importera data som lades till i IMAP-kontot efter importen. Mer information finns i Kör en deltaimport .