Importera e-post från ett IMAP-konto

1. I Googles administratörskonsol går du till menyn Data Import och export av data Dataimport.

   Gå till Dataimport

   Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

2. För IMAP klickar du på Importera.
3. För IMAP-serveradress väljer du din server i listan eller anger servernamnet manuellt (till exempel imap.example.com).

   Om du behöver hjälp med den här informationen kan du läsa Anslutningsinformation för vanliga IMAP-baserade webbmailleverantörer.

4. Klicka på Testa anslutning.

   Om anslutningen lyckas visas aviseringen Ansluten.

Anslutningsinformation för vanliga IMAP-baserade webbmailleverantörer

Om din leverantör inte finns med här kollar du leverantörsdokumentationen efter dessa uppgifter.

När du har anslutit dina IMAP- och Workspace-konton måste du mappa användarnas e-postkonton för att importera deras e-postadresser till Workspace. Mappningsalternativen beror på antalet användare i organisationen.

Du måste ange varje användares IMAP-lösenord och deras IMAP- och Workspace-e-postadresser. Vissa IMAP-servrar kräver att användaren skapar ett appspecifikt lösenord (ASP). Mer information finns i dokumentationen för IMAP-servern.

Du kan inte använda dataimportverktyget för att kopiera en enskild IMAP-användare till flera Workspace-användare. Du måste ange en en-till-en- eller många-till-en-mappning.

Om du har 20 användare eller färre

Om organisationen är liten kan du ange information direkt för varje användare som du importerar.

Om du föredrar att mappa användarna med en CSV-fil (kommaavgränsade värden) går du till Om du har fler än 20 användare. Om du påbörjar följande steg och sedan byter till CSV-uppladdningsprocessen tas all data som du har angett manuellt bort från CSV-filen.

1. För IMAP-e-postadress anger du en IMAP-e-postadress för en användare.
2. För IMAP-lösenord anger du lösenordet för användarens IMAP-konto.
3. För E-postadress för Workspace väljer du användarens Workspace-adress i listan eller anger den manuellt.
4. Klicka på Lägg till användare.

   Du kan granska användarens IMAP- och Workspace-e-postadresser i en tabell efter textfälten.

5. (Valfritt) Om du vill radera en användarmappning klickar du på Ta bort bredvid användarens rad . Om du tar bort mappningen raderas inte användaren eller användarens data.
6. Upprepa processen för varje användare i organisationen.
7. Klicka på Spara ändringar.

Om du har fler än 20 användare

Skapa och ladda upp en CSV-fil som innehåller en IMAP-e-postadress, ett IMAP-lösenord och en Workspace-adress för varje IMAP-användare som du vill importera. Du kan skapa en ny CSV-fil med de obligatoriska kolumnerna eller ladda ned en exempelfil och lägga till rader. Den slutförda CSV-filen måste vara mindre än 128 MB.

Du kan importera upp till 100 IMAP-användare åt gången. Om du behöver importera ytterligare användare eller mappar måste du starta en ny import.

Så här skapar du CSV-filen:

1. Öppna ett kalkylprogram med ditt Workspace-administratörskonto. Du kan även klicka på Ladda ned en CSV-exempelfil i administratörskonsolen.
2. Lägg till rubriken Källa ImapUser i den första kolumnen och ange användarens IMAP-e-postadress.

   Du kan ladda ned en lista över användare från administratörskonsolen. Mer information finns i Ladda ned en lista över användare.

3. Lägg till rubriken Source ImapPassword i den andra kolumnen och ange lösenordet för användarens IMAP-konto.
4. Lägg till rubriken TargetGUser i den tredje kolumnen och ange användarens e-postadress i Workspace.

   Exempel:

   Källa för ImapUser	Källa för ImapPassword	Mål för GUser
   user1@example.com	password1	user1@solarmora.com
   user2@example.com	password2	user2@solarmora.com

5. Spara kalkylarket som en CSV-fil.
6. Ladda upp filen till Googles administratörskonsol:
   1. Klicka på Ladda upp CSV i administratörskonsolen.
   2. Välj filen klicka på Öppna.
   3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att filen har laddats upp.
7. Om CSV-filen inte laddas upp:
   1. Markera filen och klicka på Radera Ja för att bekräfta.
   2. Skapa en ny fil och försök ladda upp den igen.

   Kontakta support för Google Workspace om problemet uppstår mer än en gång.

Välj importinställningar för att ange vilken typ av meddelanden som ska importeras. Du kan justera några eller alla av följande alternativ:

1. Klicka på Startdatum och ange datumet som du vill att meddelanden ska importeras från.

   Dataimportverktyget importerar meddelanden från det valda datumet till datumet då du startar importen.

2. Om du vill importera raderade e-postmeddelanden markerar du rutan Importera raderade e-postmeddelanden.
3. Om du vill importera e-postmeddelanden med etiketten Spam markerar du rutan Importera skräppost.
4. Om du inte vill importera meddelanden med specifika etiketter markerar du rutan Uteslut specifika mappar och anger etikettnamnen avgränsade med kommatecken.

   Mer information finns i Uteslut mappar.

5. Klicka på Spara.

Så här utesluter du mappar

• Ange varje mapp eller undermapp separat.
• När du lägger till en undermapp måste du använda den fullständiga sökvägen och avgränsa den överordnade mappen från undermappen med ett snedstreck (/).

  Exempel: Du vill utesluta mappen Resor och dess underordnade mapp Asien. Gör det genom att ange Resor,Resor/Asien.

1. Klicka på Starta import.

   Den här åtgärden ger även domänomfattande delegering och skapar ett klient-id för dataimport i målkontot. Mer information finns i Styra API-åtkomst med domänomfattande delegering.

2. Statusen ändras till Pågående och följande information uppdateras i realtid:
   • Upptäckta uppgifter – totalt antal objekt (meddelanden, etiketter och andra uppgifter) som har importerats, hoppats över eller misslyckats
   • Varning – antalet objekt som har importerats men som inte kunde slutföras som förväntat
   • Misslyckades – antalet objekt som inte kunde importeras på grund av ett fel
   • Överhoppade – antalet objekt som hoppades över.
   • Slutförda – antalet objekt som har importerats
   • Behandlade användare – antalet användare vars import har slutförts
   • Upptäckta e-postmeddelanden – antalet e-postmeddelanden som har importerats, hoppats över eller misslyckats
   • Importerade e-postmeddelanden – antalet e-postmeddelanden som har importerats
   • Överhoppade e-postmeddelanden – antal e-postmeddelanden som har hoppats över
   • E-postmeddelanden som har misslyckats – antalet e-postmeddelanden som inte kunde importeras

   När importen är klar får du ett e-postmeddelande med importstatistik. Eventuella rapporter bifogas.

3. Gå till Förstå rapporter över e-postimport om du vill exportera och tolka rapporterna.

Kör en deltaimport för att importera data som har lagts till i IMAP-kontot efter importen. Mer information finns i Köra en deltaimport.