Migra correos electrónicos con el nuevo servicio de migración de datos

Elige una cuenta de Microsoft Exchange Online desde la que copiar los datos:

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Migración de datos (nuevo).

   Ir a Migración de datos (nuevo)

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. En Exchange Online, haz clic en Migrar.
3. Haz clic en Conectar y accede a tu cuenta de Microsoft 365 como administrador global.

   Nota: Si es necesario, permite las ventanas emergentes de los sitios de Microsoft.

Cuando tu cuenta esté conectada, Migración de datos (nuevo) aparecerá como cliente de API autorizado en la página Delegación de todo el dominio de la Consola del administrador. Obtén más información sobre la delegación de todo el dominio.

El flujo de trabajo para migrar usuarios de Exchange Online depende de la cantidad de usuarios de tu organización.

Si tienes 20 usuarios o menos

Después de conectar tus cuentas de Exchange Online y Workspace, el servicio de migración de datos buscará automáticamente a los usuarios en ambas cuentas y tratará de asignarlos.

De forma predeterminada, el servicio de migración de datos intenta hacer coincidir a los usuarios con direcciones similares. Por ejemplo, un usuario de Exchange Online con la dirección kim@example.com se asigna a un usuario de Workspace con la dirección kim@other-company.com.

1. Revisa las asignaciones sugeridas entre los usuarios de Exchange Online y los usuarios de Workspace.
2. Si el servicio de migración de datos no puede encontrar una dirección de correo electrónico coincidente para algunos de tus usuarios de Workspace, agrega manualmente las direcciones de esos usuarios.
3. Si necesitas cambiar alguna de las direcciones de correo electrónico sugeridas del espacio de trabajo, selecciona la dirección que deseas usar.
4. Si no quieres migrar a ciertos usuarios, desmarca las casillas de verificación junto a sus direcciones de correo electrónico.
5. Si agregaste o actualizaste usuarios recientemente en Workspace, haz clic en Actualizar datos para generar una nueva lista de usuarios asignados.

   La actualización descarta la lista de usuarios actual en los servicios de migración de datos y las ediciones manuales que hayas realizado en ella.

6. Si hiciste clic en Actualizar datos, vuelve a agregar manualmente a los usuarios para los que el servicio no pueda encontrar una dirección de correo electrónico coincidente (paso 2 anterior en esta sección).
7. Haz clic en Guardar cambios.

Si tienes más de 20 usuarios

Crea y sube un archivo de valores separados por comas (CSV) que contenga la dirección de correo electrónico de Exchange Online de cada usuario y su nueva dirección de Workspace. También puedes usar un archivo CSV para migrar los calendarios de recursos de Exchange Online a los recursos de Calendario de Google, como las salas de reuniones.

Para obtener detalles sobre los usuarios de tu arrendatario de Exchange Online, consulta Planifica dónde y cómo administrarás tus cuentas de usuario.

Nota: Haz clic en Descargar archivo CSV de muestra para obtener un archivo de ejemplo.

Para crear tu propio archivo CSV, sigue estos pasos:

1. Abre un programa de hojas de cálculo.
2. En la primera columna, agrega el encabezado Correo electrónico de Exchange de origen y una dirección de correo electrónico para cada usuario de Exchange Online o recurso de calendario que migres. Cada fila debe contener una dirección de correo electrónico única.
3. En la segunda columna, agrega el encabezado GUser objetivo y agrega un correo electrónico de Workspace para cada usuario o recurso de calendario. La dirección de correo electrónico no tiene que ser única.

   Usa una fila separada para cada usuario o recurso de calendario.

   Ejemplo:

   Correo electrónico de Exchange de origen	Usuario de Google objetivo
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   Puedes migrar hasta 1,000 usuarios o recursos a la vez. El archivo CSV debe tener un tamaño inferior a 10 MB. Los usuarios adicionales requieren una segunda migración.

4. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.

5. Sube el archivo a la Consola del administrador de Google:

   1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Migración de datos (nuevo).

      Ir a Migración de datos (nuevo)

      Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

   2. Haz clic en Subir archivo CSV.
   3. Selecciona el archivo haz clic en Abrir.
   4. Haz clic en Tareas para confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.
      Nota: Si el archivo CSV no se carga correctamente, consulta (Opcional) Paso 3: Borra un archivo CSV.

Si se produce un error durante la carga del archivo CSV o si la carga se detiene, puedes borrar la configuración actual y subir una nueva.

1. Selecciona el archivo CSV que quieras quitar.
2. Haz clic en Borrar .
3. Haz clic en Sí para confirmar que quieres borrar el archivo CSV.
4. Para subir una nueva lista de usuarios de origen, ve al paso 2: Selecciona los usuarios que se migrarán y sigue las instrucciones para organizaciones con más de 20 usuarios.

Ajusta la siguiente configuración para elegir qué datos copiar de Exchange Online.

1. En Fuentes de datos, marca una o más de las siguientes casillas para migrar los datos de todos los usuarios seleccionados:
   • Correo electrónico
   • Eventos de calendario
   • Contactos: Una nueva migración duplica los contactos que ya migraste. Las etiquetas de los contactos no se duplican.
2. En Período, selecciona una fecha para comenzar a migrar los datos de la fuente que seleccionaste. Todos los eventos de calendario y mensajes de correo electrónico enviados o recibidos después de esta fecha se copian en Workspace, y todos los contactos se copian, independientemente de la fecha de creación.
3. (Opcional) Para especificar carpetas y mensajes de correo electrónico adicionales, marca las siguientes casillas de verificación:
   • Incluir correo electrónico borrado: Migra los mensajes de correo electrónico borrados.
   • Incluir correo electrónico de spam: Migra los mensajes de correo electrónico de las carpetas de spam.
   • Excluir las carpetas para todos los usuarios de mi organización: Excluye los mensajes de carpetas específicas. Ingresa los nombres de las carpetas excluidas separados por comas. Para obtener más información, consulta Cómo excluir carpetas de la migración.
4. (Opcional) Para migrar los calendarios y eventos de los usuarios de Exchange Online, incluidos los calendarios de citas personales, selecciona Copiar calendarios adicionales. Después de una migración, estos se encuentran en Otros calendarios en el Calendario de Google.
5. (Opcional) En el caso de Eventos de calendario y contactos de usuarios no migrados, agrega manualmente una lista de usuarios y recursos adicionales en un archivo CSV. Esta lista puede incluir a los invitados al evento que no forman parte de la migración. Por ejemplo, es posible que planees migrar algunos usuarios más adelante. O bien, la lista podría incluir invitados al evento que no pertenezcan a tu organización.
   1. Marca la casilla Sube una lista de direcciones de correo electrónico de usuarios no migrados.
   2. Abre un programa de hojas de cálculo.
   3. En la primera columna, agrega el encabezado Correo electrónico de origen y la dirección de correo electrónico original del usuario.
   4. En la segunda columna, agrega el encabezado Correo electrónico de destino y la nueva dirección de correo electrónico.

      Usa una fila separada para cada usuario.

      Ejemplo:

      Correo electrónico de origen	Correo electrónico de destino
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
   6. Haz clic en Subir CSV y sigue los pasos para subir el archivo CSV.
   7. (Opcional) Para elegir qué sucede si el servicio encuentra usuarios adicionales durante el proceso, marca la casilla Si los usuarios no están en la lista que subiste, copia sus direcciones y, y elige conservar el mismo nombre de dominio o seleccionar uno diferente de la lista.

      Este parámetro de configuración no funciona para los calendarios de recursos de Exchange Online. Debes usar un archivo CSV para asignarlos a los recursos de Calendario de Google.

6. Haz clic en Guardar cambios.

Excluye carpetas de la migración

• Agrega por separado cada nombre de carpeta o subcarpeta de Exchange Online.
• Si excluyes una carpeta, la migración no incluirá sus subcarpetas ni los mensajes de correo electrónico que contengan.
• Para excluir una subcarpeta, usa la ruta completa y separa la carpeta principal de la subcarpeta con una barra oblicua (/). Por ejemplo:
  • Si quieres excluir la subcarpeta Asia de la carpeta Travel, ingresa Travel/Asia.
  • Si también agregas Viajes a la lista, como Viajes, Viajes/Asia, se excluirán automáticamente todas las subcarpetas.
• Para excluir una carpeta con una barra inclinada (/) en su nombre, reemplaza cada barra por un guion bajo (_). Por ejemplo, para excluir Folder/with/slash, agrégala como Folder_with_slash.
• También puedes excluir carpetas predeterminadas de Microsoft, como Elementos eliminados, Recibidos o Correo no deseado, y carpetas creadas por el usuario.

Migra calendarios adicionales

Cuando migras calendarios adicionales de Outlook, como un calendario para citas personales, se migran como Otros calendarios en el Calendario de Google.

1. Haz clic en Iniciar migración.
2. El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:
   • Elementos descubiertos: Es la cantidad total de elementos (mensajes, carpetas y otras tareas) que se migraron, omitieron o fallaron.
   • Advertencia: Es la cantidad de elementos que se migraron, pero no se completaron según lo previsto.
   • Failed: Es la cantidad de elementos que no se pudieron migrar debido a un error.
   • Omitidos: Es la cantidad de elementos que se omitieron.
   • Correcto: Es la cantidad de elementos que se migraron.
   • Usuarios procesados: Es la cantidad de usuarios cuya migración se completó para todos los tipos de datos seleccionados.
   • Correos electrónicos detectados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
   • Correos electrónicos migrados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron.
   • Correos electrónicos omitidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se omitieron. Por ejemplo, un correo electrónico se marca como omitido si ya se migró en una migración completa y, luego, ejecutas una migración delta.
   • Correos electrónicos fallidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que no se pudieron migrar.
   • Calendarios procesados: Es la cantidad de calendarios que se migraron.
   • Eventos de calendario descubiertos: Es la cantidad de eventos en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
   • Eventos de calendario migrados: Es la cantidad de eventos que se migraron.
   • Eventos de calendario omitidos: Es la cantidad de eventos que se omitieron. Por ejemplo, un evento se marca como omitido si ya se migró en una migración completa y, luego, ejecutas una migración delta.
   • Eventos de calendario con errores: Es la cantidad de eventos que no se pudieron migrar.
   • Contactos detectados: Es la cantidad de contactos en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
   • Contactos migrados: Es la cantidad de contactos que se migraron.
   • Contactos omitidos: Es la cantidad de contactos que se omitieron. Por ejemplo, un contacto se marca como omitido si ya se migró en una migración completa y, luego, ejecutas una migración delta.
   • Contactos con errores: Es la cantidad de eventos que no se pudieron migrar.

   Puedes salir de la página de migración sin interrumpirla. La migración continuará a menos que la canceles.

   Cuando se complete la migración, recibirás un correo electrónico con las estadísticas de la migración. Se adjuntan los informes.

3. (Opcional) Para exportar un informe de una migración en curso, sigue estos pasos:
   1. Haz clic en Export migration report o Export user report.
   2. Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe exportado, haz clic en Tareas el vínculo del informe.
   3. Haz clic en Abrir en Hojas de cálculo de Google para abrir el informe en Hojas de cálculo.
   4. Para exportar e interpretar los informes, consulta Cómo comprender los informes de migración de datos de Exchange Online.

Para detener una migración en curso, haz clic en Detener migración. Es posible que la migración tarde unos minutos en detenerse, y el proceso de migración no se revierte.

Los mensajes de correo electrónico, los calendarios, los eventos de calendario y los contactos que se migraron antes de que detuvieras la migración no se borran de Gmail, Calendario ni Contactos de Google.

Después de migrar los datos correctamente, puedes ejecutar una migración delta para copiar los datos nuevos o actualizados en Workspace. También puedes volver a intentar migrar los datos que fallaron en la migración inicial. Para obtener más información, consulta Cómo ejecutar una migración delta.

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Migración de datos (nuevo).

   Ir a Migración de datos (nuevo)

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. En IMAP, haz clic en Migrar.
3. En Dirección del servidor IMAP, selecciona tu servidor de la lista o ingresa manualmente su nombre (por ejemplo, imap.example.com).

   Para obtener ayuda con esta información, consulta Información de conexión para proveedores de correo electrónico web comunes basados en IMAP.

4. Haz clic en Test Connection.

   Si la conexión se realiza correctamente, recibirás una notificación de Conectado.

Información de conexión para proveedores de correo electrónico web basados en IMAP comunes

Si tu proveedor no aparece en la lista, consulta su documentación para obtener esta información.

Una vez que conectes tus cuentas de IMAP y Workspace, debes asignar las cuentas de correo electrónico de tus usuarios para copiar sus direcciones de correo electrónico en Workspace. Las opciones de asignación dependen de la cantidad de usuarios de tu organización.

Debes proporcionar la contraseña de IMAP de cada usuario y sus direcciones de correo electrónico de IMAP y Workspace. Algunos servidores IMAP requieren que el usuario cree una contraseña específica para la aplicación (ASP). Para obtener más detalles, consulta Contraseñas específicas para aplicaciones o la documentación de tu servidor IMAP.

No puedes usar el servicio de migración de datos para migrar un solo usuario de IMAP a varios usuarios de Workspace. Debes proporcionar una asignación de uno a uno o de varios a uno.

Si tienes 20 usuarios o menos

Si tu organización es pequeña, puedes ingresar directamente la información de cada usuario que migres.

Si prefieres asignar tus usuarios con un archivo de valores separados por comas (CSV), consulta Si tienes más de 20 usuarios. Si comienzas a seguir los pasos que se indican a continuación y, luego, cambias al proceso de carga de CSV, el archivo CSV quitará los datos que ingresaste manualmente.

1. En Dirección de correo electrónico IMAP, ingresa una dirección de correo electrónico IMAP para un usuario.
2. En Contraseña de IMAP, ingresa la contraseña de la cuenta de IMAP del usuario.
3. En Dirección de correo electrónico de Workspace, selecciona la dirección de Workspace del usuario en la lista o ingrésala de forma manual.
4. Haz clic en Agregar usuario.

   Puedes revisar las direcciones de correo electrónico de IMAP y Workspace del usuario en una tabla después de los campos de texto.

5. (Opcional) Para borrar una asignación de usuario, haz clic en Quitar junto a la fila del usuario . Si quitas la asignación, no se borrarán el usuario ni sus datos.
6. Repite este proceso para cada usuario de tu organización.
7. Haz clic en Guardar cambios.

Si tienes más de 20 usuarios

Crea y sube un archivo CSV que contenga una dirección de correo electrónico de IMAP, una contraseña de IMAP y una dirección de Workspace para cada usuario de IMAP que quieras migrar. Puedes crear un archivo CSV nuevo con las columnas obligatorias o descargar un archivo de muestra y agregar filas. El archivo CSV completado debe tener un tamaño inferior a 128 MB.

Puedes migrar hasta 100 usuarios de IMAP a la vez. Si necesitas migrar usuarios o carpetas adicionales, debes iniciar otra migración.

Para crear el archivo CSV, sigue estos pasos:

1. Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. También puedes hacer clic en Descargar un archivo CSV de muestra en la Consola del administrador.
2. En la primera columna, agrega el encabezado Source ImapUser y, luego, ingresa la dirección de correo electrónico IMAP del usuario.

   Puedes descargar una lista de usuarios desde la Consola del administrador. Para obtener más información, consulta Cómo descargar una lista de usuarios.

3. En la segunda columna, agrega el encabezado Source ImapPassword y, luego, ingresa la contraseña de la cuenta de IMAP del usuario.
4. En la tercera columna, agrega el encabezado TargetGUser y, luego, ingresa la dirección de correo electrónico de Workspace del usuario.

   Ejemplo:

   ImapUser de origen	ImapPassword de origen	Usuario de Google objetivo
   user1@example.com	password1	user1@other-company.com
   user2@example.com	password2	user2@other-company.com

5. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
6. Sube el archivo a la Consola del administrador de Google:
   1. En la Consola del administrador, haz clic en Subir CSV.
   2. Selecciona el archivo haz clic en Abrir.
   3. Haz clic en Tareas para confirmar que el archivo se subió correctamente.
7. Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:
   1. Selecciona el archivo y haz clic en Borrar. Haz clic en Sí para confirmar.
   2. Crea un archivo nuevo y vuelve a subirlo.

   Si te encuentras con este problema más de una vez, comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.

Selecciona la configuración de migración para especificar el tipo de mensajes que se migrarán. Puedes ajustar algunas o todas las siguientes opciones:

1. Haz clic en Fecha de inicio y, luego, ingresa la fecha a partir de la cual deseas migrar los mensajes.

   El nuevo servicio de migración de datos migra los mensajes desde la fecha seleccionada hasta la fecha en que inicias la migración.

2. Para migrar los mensajes de correo electrónico que se borraron, marca la casilla Migrar los correos electrónicos borrados.
3. Para migrar los mensajes de correo electrónico con la etiqueta Spam, marca la casilla Migrar correos electrónicos de spam.
4. Si no quieres migrar los mensajes que tienen etiquetas específicas, marca la casilla Excluir carpetas específicas de la migración y, luego, ingresa los nombres de las etiquetas separados por comas.

   Para obtener más información, consulta Cómo excluir carpetas de la migración.

5. Haz clic en Guardar.

Cómo excluir carpetas de la migración

• Ingresa cada carpeta o subcarpeta por separado.
• Cuando agregues una subcarpeta, usa la ruta de acceso completa y separa la carpeta principal de la subcarpeta con una barra diagonal (/).

  Ejemplo: Supongamos que quieres excluir la carpeta Viajes y su carpeta secundaria, Asia. Para ello, ingresa Travel,Travel/Asia.

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

1. Haz clic en Iniciar migración.

   Esta acción también otorga delegación de todo el dominio y crea un ID de cliente para la Migración de datos (nuevo) en la cuenta de destino. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

2. El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:
   • Tareas descubiertas: Es la cantidad total de elementos (mensajes, etiquetas y otras tareas) que se migraron, omitieron o fallaron.
   • Advertencia: Es la cantidad de elementos que se migraron, pero no se completaron según lo previsto.
   • Con errores: Es la cantidad de elementos que no se pudieron migrar debido a un error.
   • Omitidos: Es la cantidad de elementos que se omitieron.
   • Correcto: Cantidad de elementos que se migraron correctamente
   • Usuarios procesados: Es la cantidad de usuarios cuya migración se completó.
   • Correos electrónicos descubiertos: Cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron, omitieron o fallaron
   • Correos electrónicos migrados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron.
   • Correos electrónicos omitidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se omitieron.
   • Correos electrónicos con fallas: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que no se pudieron migrar.

   Cuando se complete la migración, recibirás un correo electrónico con las estadísticas de la migración. Se adjuntan los informes.

3. Para exportar e interpretar los informes, consulta Cómo comprender los informes de migración de correo electrónico.

Ejecuta una migración delta para migrar los datos que se agregaron a la cuenta de IMAP después de la migración. Para obtener más información, consulta Cómo ejecutar una migración delta.

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Migración de datos (nuevo).

   Ir a Migración de datos (nuevo)

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. En el caso de los correos electrónicos de Google Workspace, haz clic en Migrar.
3. Haz clic en Dirección de correo electrónico del administrador avanzado de origen y, luego, ingresa la dirección de correo electrónico de un administrador avanzado de la cuenta de origen (la cuenta desde la que realizas la migración).

   Importante: Solo el administrador que especifiques en este campo puede autorizar el proceso.

4. Haz clic en Solicitar autorización.

   Se envía una solicitud de autorización por correo electrónico al administrador avanzado especificado en el paso 5. La solicitud vence en 24 horas. Si la solicitud vence y quieres volver a enviarla, haz clic en Volver a enviar la solicitud. Debes esperar 24 horas después de enviar una solicitud para volver a enviarla.

Próximos pasos

Para continuar, el administrador avanzado de la cuenta de origen debe abrir el vínculo de autorización que se incluye en el correo electrónico, acceder a su Consola del administrador y hacer clic en Autorizar. El proceso de autorización también genera un ID de cliente y otorga delegación de todo el dominio para la Migración de datos (nuevo) en la cuenta de origen. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

Si haces clic en Verificar autorización en la Consola del administrador de la cuenta de destino, el estado cambiará a Conectada.

Utilizas un mapa de migración para conectar a los usuarios de la cuenta de origen con los de la cuenta de destino. El nuevo servicio de migración de datos usa el mapa de migración para transferir los datos de correo electrónico del usuario de origen al usuario de destino.

1. Crea el archivo de asignación

Nota: Haz clic en Descargar un CSV de ejemplo para obtener un archivo de ejemplo de valores separados por comas (CSV) que puedes usar.

En un programa de hojas de cálculo, haz lo siguiente:

• Agrega el primer encabezado, Source GUser (para las direcciones de correo electrónico de los usuarios en la cuenta de origen), y, luego, el segundo encabezado, Target GUser (para las direcciones de correo electrónico de los usuarios en la cuenta de destino).
• Asigna los usuarios con direcciones de correo electrónico válidas en los encabezados (ambas direcciones son obligatorias).

  No puedes asignar un solo usuario de origen a más de un usuario de destino. Puedes descargar una lista de usuarios desde la Consola del administrador de Google. Para obtener más información, consulta Cómo descargar una lista de usuarios.

• Asegúrate de que el archivo no contenga más de 1,000 usuarios fuente y no supere los 128 MB de tamaño.

  Actualmente, el nuevo servicio de migración de datos admite un máximo de 1,000 usuarios para las migraciones a Google Workspace.

• Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.

Ejemplo:

En este ejemplo, el dominio de origen es example.com y el dominio de destino es solarmora.com.

2. Sube el archivo

1. En la Consola del administrador de tu cuenta de destino, haz clic en Subir archivo CSV del mapa de migración.
2. Ve a tu archivo de asignación CSV y selecciónalo. Haz clic en Abrir.
3. Haz clic en Tareas para confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.

   Nota: Si el archivo CSV no se carga correctamente, ve a la siguiente sección, (Opcional) 3. Borra un archivo CSV.

(Opcional) 3. Cómo borrar un archivo CSV

Si se produce un error durante la carga del archivo CSV o si la carga se detiene, puedes borrar la configuración actual y subir una nueva.

1. Selecciona el archivo CSV que quieras quitar.
2. Haz clic en Borrar .
3. Haz clic en Sí para confirmar que quieres borrar el archivo CSV.
4. Para iniciar una carga nueva, regresa a la sección anterior, 2. Sube el archivo.

1. Haz clic en Fecha de inicio y, luego, ingresa la fecha a partir de la cual deseas migrar los mensajes.

   El nuevo servicio de migración de datos migra los mensajes desde la fecha seleccionada hasta la fecha en que inicias la migración.

2. (Opcional) Para migrar los mensajes de correo electrónico que borraron los usuarios, marca la casilla Migrar correos electrónicos borrados.
3. (Opcional) Para migrar los mensajes de correo electrónico con la etiqueta Spam, marca la casilla Migrar correos electrónicos de spam.
4. (Opcional) Si no quieres migrar mensajes que tengan etiquetas específicas, marca la casilla Excluir etiquetas específicas de la migración y, luego, ingresa los nombres de las etiquetas separados por comas.

   Para obtener más información, consulta Cómo excluir etiquetas de la migración (en la siguiente sección).

5. Haz clic en Guardar.

Cómo excluir etiquetas de la migración

• Especifica cada etiqueta o subetiqueta por separado.
• Cuando agregues una subetiqueta, usa la ruta completa y separa la etiqueta principal de la subetiqueta con una barra diagonal (/).

  Ejemplo: Deseas excluir la etiqueta Viajes y su etiqueta secundaria, Asia. Para ello, ingresa Travel,Travel/Asia.

• Si agregas Todos los correos, el nuevo servicio de migración de datos no migrará ningún mensaje de correo electrónico.

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

1. Haz clic en Iniciar migración.

   Esta acción también otorga delegación de todo el dominio y crea un ID de cliente para la Migración de datos (nuevo) en la cuenta de destino. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

2. El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:

   • Tareas descubiertas: Cantidad total de elementos (mensajes, etiquetas y otras tareas) que se migraron, omitieron o fallaron
   • Advertencia: Cantidad de elementos que se migraron, pero no se completaron según lo previsto
   • Con errores: Es la cantidad de elementos que no se pudieron migrar debido a un error.
   • Omitidos: Es la cantidad de elementos que se omitieron.
   • Correcto: Cantidad de elementos que se migraron correctamente
   • Usuarios procesados: Es la cantidad de usuarios cuya migración se completó.
   • Correos electrónicos descubiertos: Cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron, omitieron o fallaron
   • Correos electrónicos migrados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron.
   • Correos electrónicos omitidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se omitieron.

   Cuando se complete la migración, recibirás un correo electrónico con las estadísticas de la migración. Se adjuntan los informes.

3. Para exportar e interpretar los informes, consulta Cómo comprender los informes de migración de correo electrónico.

Para transferir los datos que se agregaron a la cuenta de origen desde la migración principal, inicia una migración delta. Para obtener más información, consulta Cómo ejecutar una migración delta.

• Cumple con los requisitos que se indican en Acerca de la migración de correos electrónicos con el nuevo servicio de migración de datos.
• Si un usuario está inscrito en el Programa de Protección avanzada, debe desactivarlo antes de que se configure la migración y mientras esta esté en curso. Para obtener más detalles, consulta ¿Cómo puedo desactivar la Protección avanzada?

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea. Los revendedores no pueden migrar datos para las cuentas de sus clientes.

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Migración de datos (nuevo).

   Ir a Migración de datos (nuevo)

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. En Gmail, haz clic en Migrar.
3. En Dirección de correo electrónico de origen, ingresa la dirección de la cuenta de Gmail del usuario y haz clic en Solicitar autorización.

   El propietario de la cuenta de Gmail recibe un correo electrónico con una solicitud para conectar su cuenta. Para continuar, debe autorizar la solicitud. Si eres el propietario de la cuenta, puedes autorizar la solicitud directamente desde la Consola del administrador.

4. Aparecerá el mensaje Autorización pendiente mientras el nuevo servicio de migración de datos verifica automáticamente si se autorizó la solicitud de conexión. Si este mensaje desaparece y tu solicitud aún no se autorizó, haz clic en Verificar conexión para seguir verificando la autorización.
   Se muestra uno de los siguientes mensajes:

   • Autorización pendiente: Espera a que el propietario de la cuenta autorice la solicitud y, luego, continúa con el proceso de migración.
   • Conectada: El propietario de la cuenta autorizó tu solicitud.
   • Autorización denegada: El propietario de la cuenta rechazó tu solicitud para conectarte a su cuenta. Debes cancelar tu solicitud actual antes de enviar una nueva para conectarte a la misma cuenta o a otra diferente.
   • La solicitud venció: Si el propietario de la cuenta no autoriza tu solicitud para conectarte a su cuenta en un plazo de 24 horas, la solicitud vencerá. Haz clic en Actualizar solicitud para volver a enviar la solicitud de autorización.

1. En Cuenta de destino, ingresa la dirección de correo electrónico de la cuenta de Google Workspace a la que deseas migrar los datos.

   El usuario de esta cuenta debe tener una licencia de Google Workspace y tener activado el servicio de Gmail. Para obtener más información, consulta Acerca de la migración de correos electrónicos con el nuevo servicio de migración de datos.

2. Haz clic en Guardar.

1. Haz clic en Fecha de inicio y, luego, ingresa la fecha a partir de la cual deseas migrar los mensajes.
   • El nuevo servicio de migración de datos migra los mensajes desde la fecha seleccionada hasta la fecha en que inicias la migración.

   • Si no seleccionas una fecha de inicio, de forma predeterminada, se migrarán todos los mensajes enviados o recibidos por tu organización a partir del 1 de enero de 2000.

2. (Opcional) Para migrar los mensajes de correo electrónico que se borraron, marca la casilla Migrar los correos electrónicos borrados.

3. (Opcional) Para migrar los mensajes de correo electrónico con la etiqueta Spam, marca la casilla Migrar correos electrónicos de spam.

4. (Opcional) Si no quieres migrar mensajes que tengan etiquetas específicas, marca la casilla Excluir etiquetas específicas de la migración y, luego, ingresa los nombres de las etiquetas separados por comas.

   Para obtener más información, consulta Cómo excluir etiquetas de la migración en esta página.

5. Haz clic en Guardar.

Cómo excluir etiquetas de la migración

• Especifica cada etiqueta o subetiqueta por separado.
• Cuando agregues una subetiqueta, usa la ruta completa y separa la etiqueta principal de la subetiqueta con una barra diagonal (/).

  Ejemplo: Deseas excluir la etiqueta Viajes y su etiqueta secundaria, Asia. Para ello, ingresa Travel,Travel/Asia.

• Si agregas Todos los correos, el nuevo servicio de migración de datos no migrará ningún mensaje de correo electrónico.

1. Haz clic en Iniciar migración.

   Esta acción también otorga delegación de todo el dominio y crea un ID de cliente para la Migración de datos (nuevo) en la cuenta de destino. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

2. El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:
   • Tareas descubiertas: Es la cantidad total de elementos (mensajes, etiquetas y otras tareas) que se migraron, omitieron o fallaron.
   • Advertencia: Es la cantidad de elementos que se migraron, pero no se completaron según lo previsto.
   • Con errores: Es la cantidad de elementos que no se pudieron migrar debido a un error.
   • Omitidos: Es la cantidad de elementos que se omitieron.
   • Correcto: Cantidad de elementos que se migraron correctamente
   • Correos electrónicos descubiertos: Cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron, omitieron o fallaron
   • Correos electrónicos migrados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se migraron.
   • Correos electrónicos omitidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que se omitieron.
   • Correos electrónicos fallidos: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico que no se migraron.

   Cuando se complete la migración, recibirás un correo electrónico con las estadísticas de la migración. Se adjuntan los informes.

3. Para exportar e interpretar el informe, consulta Cómo comprender los informes de migración de correo electrónico.

Para transferir los datos que se agregaron a la cuenta de origen desde la migración principal, inicia una migración delta. Para obtener más información, consulta Cómo ejecutar una migración delta.