使用 Exchange Online 的高级数据导入方法

1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 数据 数据导入和导出 数据导入。

   前往“数据导入”界面

   您必须以超级用户身份登录，才能进行此操作。

2. 对于高级 ，点击新建批次 。
3. 对于波次名称，输入此批次用户的名称，然后点击继续。
4. 对于客户端 ID，输入 Exchange Online 账号的唯一 ID 编号。
5. 对于客户端密钥，输入 Azure 租户的客户端密钥值。
6. 对于租户 ID，输入 Azure 租户的唯一 ID 编号。
7. 点击连接 。

创建一个英文逗号分隔值 (CSV) 文件，列出您要在此批次中导入的 Exchange Online 用户。您可以创建新的 CSV 文件，也可以下载示例文件并添加信息。完成的 CSV 文件必须小于 10 MB，并且包含的用户数量不得超过 5,000 个。

如需详细了解 Exchange Online 租户中的用户，请参阅规划管理用户账号的位置和方式。

如需创建 CSV 文件，请执行以下操作：

1. 使用您的 Workspace 管理员账号打开电子表格程序。或者，在管理控制台中，选择下载 CSV 示例文件 。
2. 添加标题源 Exchange 邮箱 ，并为要导入的每位 Exchange Online 用户添加一个邮箱地址。为每个邮箱使用单独的行。

   示例：

   源 Exchange 邮箱

   kim@example.com

   alex@example.com

3. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
4. 将文件上传到管理控制台：
   1. 在管理控制台中，点击上传 CSV 文件 。
   2. 选择相应文件点击 打开。
   3. 点击“任务”图标 以确认文件已成功上传。
5. 如果 CSV 文件未成功上传，请执行以下操作：
   1. 选择相应文件，然后依次点击“删除”图标 是 以确认。
   2. 创建一个新文件，然后尝试再次上传。

   如果您多次遇到此问题，请联系 Google Workspace 支持团队。

如有必要，请创建第二个 CSV 文件（与 Exchange Online 用户文件分开），将 Exchange Online 用户映射到 Workspace 用户。您可以创建新的 CSV 文件，也可以下载示例文件并添加行。您无需添加外部用户，系统默认会导入其权限。完成的 CSV 文件必须小于 10 MB。

一个 Exchange Online 用户无法映射到 Workspace 中的多个用户或群组。您需要提供一对一或多对一的映射。

身份映射并不总是必需的。在以下情况下，您不需要身份映射：

• 用户在 Exchange Online 中的邮箱与在 Workspace 中的邮箱相同。例如，用户 Microsoft 账号和 Workspace 账号的电子邮件地址均为 raha@example.com。
• 所有用户在 Workspace 中都保持相同的用户名，并映射到其他域名。例如，所有用户的域名均为 @example.com，并且要迁移到域名 @altostrat.com。用户保留其用户名，只有域名会发生变化。

如果您的部分用户不需要映射，另外一部分用户需要映射，则可以仅为需要映射的用户创建身份映射。

创建身份映射

1. 使用您的 Workspace 管理员账号打开电子表格程序。或者，在管理控制台中，选择下载 CSV 示例文件 。
2. 在第一列中，添加标题源邮箱 ，然后为要导入的每位 Exchange Online 用户添加一个邮箱。为每个用户使用单独的行。
3. 在第二列中，添加标题目标邮箱 ，然后为第一列中的每位用户输入一个 Workspace 邮箱。为每个用户使用单独的行。

   示例：

   源 Exchange 邮箱	目标邮箱
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com

4. 将该电子表格保存为 CSV 文件。
5. 将文件上传到管理控制台：
   1. 在管理控制台中，点击上传 CSV 文件 。
   2. 选择相应文件点击 打开。
   3. 点击“任务”以确认文件已成功上传。
6. 如果 CSV 文件未成功上传，请执行以下操作：
   1. 选择相应文件，然后依次点击“删除”图标是以确认。
   2. 创建一个新文件，然后尝试再次上传。

   如果您多次遇到此问题，请联系 Google Workspace 支持团队。

调整以下设置，选择要从 Exchange Online 复制哪些数据。

1. 点击修改设置 。
2. 勾选以下一个或多个复选框，为所有选定用户选择要导入的数据：
   • 电子邮件
   • 日历活动
   • 联系人—新的导入会重复生成您已导入的所有联系人。联系人标签不会重复生成。
3. 对于日期范围，输入开始导入所选来源的数据的日期。在此日期之后发送或接收的所有日历活动和邮件都将复制到 Workspace，并且所有联系人都会复制，无论其创建日期如何。
4. （可选）如需指定要导入的电子邮件信息，请针对电子邮件选项 勾选以下任意复选框：
   • 包括已删除的邮件—导入已删除的邮件。
   • 包括垃圾邮件—导入垃圾邮件文件夹中的邮件。
   • 排除特定文件夹—输入排除的文件夹名称（以英文逗号分隔）。如需了解详情，请参阅从导入范围排除特定文件夹。
5. （可选）如需导入 Exchange Online 用户的日历和活动（包括个人预约的日历），请勾选复制其他日历 复选框。日历会导入到 Google 日历的其他日历 中。
6. 如果您仅为部分用户创建了身份映射，或者根本没有创建身份映射，请勾选复制数据导入过程中发现的未包含在映射中的账号 复选框，以导入所有 Exchange Online 用户，包括在身份映射中找不到的用户。

   然后，选择以下某个选项：

   • 如果用户在 Exchange Online 中的邮箱与在 Workspace 中的邮箱相同，请勾选保留原始邮箱 复选框。
   • 如果要更改所有已导入用户的域名，请勾选为这些账号使用其他邮箱域名 复选框，然后从列表中选择一个域名。
7. 点击保存更改 。

从导入范围排除特定文件夹

• 分别添加每个 Exchange Online 文件夹或子文件夹名称。
• 如果您排除某个文件夹，则导入不会包含其子文件夹以及其中的任何邮件。
• 如需排除子文件夹，请使用完整路径，并使用正斜线 (/) 将父文件夹与子文件夹分隔开。例如：
  • 如果您想排除文件夹旅游 中的子文件夹亚洲 ，请输入旅游/亚洲 。
  • 如果您还在列表中添加了旅游 ，例如旅游 、旅游/亚洲 ，则系统会自动排除所有子文件夹。
• 如需排除名称中包含正斜线 (/) 的文件夹，请将每个正斜线替换为下划线 (_)。例如，如需排除 Folder/with/slash ，请将其添加为 Folder_with_slash 。
• 您还可以排除 Microsoft 提供的默认文件夹，例如“已删除邮件”“收件箱”或“垃圾邮件”。

开始导入当前批次的用户。您一次最多可导入 5 批数据。

1. 点击运行完整导入 。

   状态会更改为“正在进行”，并且以下信息会实时更新：

   • 处理的用户数—已完成所有所选数据类型导入的用户数量。
   • 发现的邮件数—Exchange Online 用户账号中的邮件数量。
   • 导入的邮件数—已导入的邮件数量。
   • 跳过的邮件数—跳过的邮件数量。例如，如果某邮件已在完整导入中导入，那么当您执行增量导入时，该邮件会被标记为已跳过。
   • 导入失败的邮件数—未能导入的邮件数量。
   • 处理的日历—已导入的日历数量。
   • 发现的日历活动—Exchange Online 用户账号中的活动数量。
   • 导入的日历活动—已导入的活动数量。
   • 跳过的日历活动—跳过的活动数量。例如，如果某活动已在完整导入中导入，那么当您执行增量导入时，该活动会被标记为已跳过。
   • 导入失败的日历活动—未能导入的活动数量。
2. 您可以离开导入页面，而不会中断导入。除非您取消导入，否则导入会继续进行。

   导入完成后，您会收到一封包含导入统计信息的邮件。所有报告都会作为附件随邮件发送。

3. （可选）如需导出正在进行的导入的报告，请执行以下操作：
   1. 点击查看数据导入日志 或导出用户报告 。
   2. 如果系统未自动打开含有导出的报告的“任务”列表，请依次点击“任务”图标 报告链接。
   3. 点击使用 Google 表格打开 ，在 Google 表格中打开报告。
   4. 如需详细了解报告，请参阅了解 Exchange Online 数据导入报告。

如需停止正在进行的导入，请点击停止导入 。停止导入可能需要几分钟的时间才能完成，并且导入过程不会回滚。如果您同时运行其他批次，这些批次将继续导入。

在您停止导入之前导入的邮件、日历、日历活动和联系人不会从 Gmail、Google 日历或 Google 通讯录中删除。

成功导入一批数据后，您可以运行增量导入，将所有新添加或更新的数据复制到 Workspace。您还可以使用增量导入来复制在初始导入中失败的数据。如果您在 2 个单独的批次中导入了相同的数据，只要您没有点击退出导入 以移除其中一个批次，增量导入就不会创建重复项。

有关详情，请参阅运行增量导入。