Använda den avancerade metoden för dataimport för Exchange Online

Du kan använda den avancerade metoden för dataimport för att effektivisera storskalig dataimport från Microsoft Exchange Online till Google Workspace. Du kan kopiera kalender-, kontakt- och e-postdata.

Om den avancerade dataimportmetoden

• Använder din egen dedikerade API-kvot.
• Du konfigurerar en Microsoft Azure-app via Azure-portalen och importerar din data till Workspace i omgångar.
• Importen raderar eller ändrar inte en användares data i Exchange Online, utan kopierar den till användarens konto i Workspace.
• Om inget annat anges ska du utföra de här stegen i Googles administratörskonsol för Workspace-kontot som du importerar till.
• Alla Exchange Online-funktioner stöds inte. Mer information finns i Vad importeras från Exchange Online?

Om du i stället vill importera data med Googles delade API-kvot går du till Använda standardmetoden för dataimport för Exchange Online.

Du kan även använda den avancerade metoden för dataimport för att skanna grupper av Exchange Online-data före eller efter att du har importerat den till Workspace. Importsökning genererar rapporter som hjälper dig att planera nya importer och granska slutförda importer. Mer information finns i Skanna data i Exchange Online.

Krav

• En avancerad administratör måste hantera importen på Workspace-sidan. En global administratör, administratör för privilegierade roller eller annan kvalificerad användare måste godkänna importen i Exchange Online. Återförsäljare kan inte importera data för sina kundkonton.
• Du måste verifiera Workspace-domänen. Om du har en Essentials-utgåva måste du verifiera den innan du startar en import. Mer information finns i Verifiera din domän för Google Workspace.
• Dataimportverktyget kopierar endast användare med befintliga Exchange Online- och Workspace-konton. Tjänsten skapar inte nya användarkonton för importerad data.
• Om du importerar postlådor för grupper:
  • I Googles administratörskonsol aktiverar du Groups for Business och e-postarkivering i Meny Appar Google Workspace Groups for Business Inställningar för dataplats E-postarkivering. Skapa sedan en ny grupp där postlådedatan för Grupper ska importeras. (Dataimportverktyget skapar inte nya grupper för importerade Groups-postlådor.)
  • Aktivera konversationshistorik i Google Grupper. Standardmetoden för dataimport har inte stöd för import av postlådor i Grupper.
• Du behöver en e-postadress för varje Exchange Online-användare och grupp som du vill importera. Mer information finns i Planera var och hur du ska hantera dina användarkonton.
• Du behöver ett Workspace-användarkonto för varje användare som du importerar till Workspace. Mer information finns i Alternativ för att lägga till användare.
• Varje användare behöver en licens för att använda Googles tjänster. Mer information finns i Så här fungerar licensiering.
• Aktivera Gmail- och Google Kalender-tjänsterna för användarna som du importerar. Mer information finns i Aktivera eller inaktivera en tjänst för Google Workspace-användare.
• Du kan importera data för upp till 5 000 Exchange Online-användare i varje grupp. Du kan importera upp till 20 batchar samtidigt, men vi rekommenderar att du skapar separata Azure-appar för var tionde batch.

Innan du börjar

• Skapa en Azure-app – om du vill säkerställa en säker dataimport från Exchange Online till Workspace-kontot måste du först skapa en Microsoft Azure-app i Azure-portalen. Mer information finns i Konfigurera en Azure-app för Exchange Online.
• (Beta) Skapa ett superanvändar-id för import av krypterade filer – om dataimporten innehåller krypterade e-postmeddelanden eller filer behöver Azure-appen ett klient-id med superanvändarbehörighet. Mer information finns i Lägga till behörigheter för avancerad användare för import av krypterade filer.
• Undvik dubbletter av rum – om du avslutar en dataimport för en grupp och sedan startar en ny import för samma datagrupp kan den andra importen skapa dubbletter i Workspace. Undvik att skapa två separata importer för samma datauppsättning för att förhindra dubbletter.
• Undvik dubbletter av kalendrar – om du avslutar en dataimport för en databatch och sedan startar en ny import för samma batch kan den andra dataimporten duplicera alla sekundära kalendrar som du kopierade till Workspace i den första importen. Undvik att skapa två separata importer för samma databatch för att förhindra dubbletter. Om du behöver importera samma databatch två gånger avmarkerar du rutan Kopiera ytterligare kalendrar i inställningarna för dataimport.

Steg 1: Skapa en ny importbatch

1. I Googles administratörskonsol går du till menyn Data Import och export av data Dataimport Avancerat.

   Gå till Avancerad dataimport

   Du måste vara inloggad som avancerad administratör för den här uppgiften.

2. Klicka på Ny batch för Dataimportbatchar.
3. Ange ett namn för den här gruppen av användare i Batch name klicka på Continue.
4. För Datatyp klickar du på Exchange Online klicka på Fortsätt.
5. Ange det unika id-numret för ditt Exchange Online-konto i Klient-id.
6. För Klienthemlighet anger du klienthemligheten för Azure-klienten.
7. För Klient-id anger du det unika id-numret för Azure-klienten.
8. Klicka på Anslut.

Steg 2: Välj användare och grupper som ska importeras

Skapa en CSV-fil (kommaavgränsade värden) med de Exchange Online-användare och grupper som du vill importera i den här omgången. Du kan skapa en ny CSV-fil. Du kan även ladda ned en exempelfil och lägga till information. Den slutförda CSV-filen måste vara mindre än 10 MB och innehålla högst 5 000 användare.

Mer information om användare i Exchange Online-klienten finns i Planera var och hur du ska hantera dina användarkonton.

Så här skapar du CSV-filen:

1. Öppna ett kalkylprogram med ditt Workspace-administratörskonto. Du kan även välja Ladda ned CSV-exempelfil i administratörskonsolen.
2. Lägg till rubriken E-postkälla för Exchange och lägg till en e-postadress för varje Exchange Online-användare som du vill importera. Använd en separat rad för varje e-postadress. Se till att e-postadressen du använder är UserPrincipalName (UPN).

1. Spara kalkylarket som en CSV-fil.
2. Ladda upp filen till administratörskonsolen:
   1. Klicka på Ladda upp CSV i administratörskonsolen.
   2. Välj CSV-mappningsfilen klicka på Öppna.
   3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att filen har laddats upp.
3. Om CSV-filen inte laddas upp:
   1. Markera filen och klicka på Radera Ja för att bekräfta.
   2. Skapa en ny fil och försök ladda upp den igen.
4. Kontakta support för Google Workspace om problemet uppstår mer än en gång.

(Valfritt) Steg 3: Skapa och ladda upp en identitetsmappning

Skapa vid behov en andra CSV-fil (separat från filen med Exchange Online-användare och grupper) för att mappa Exchange Online-användare till Workspace-användare och Microsoft-grupper till Google-grupper. Du kan skapa en ny CSV-fil. Du kan även ladda ned en exempelfil och lägga till rader. Du behöver inte lägga till externa användare. Deras behörigheter importeras som standard. Den slutförda CSV-filen måste vara mindre än 10 MB.

En enskild Exchange Online-användare kan inte mappas till flera användare eller grupper i Workspace. Du måste ange en en-till-en- eller många-till-en-mappning.

Du behöver ingen identitetsmappning om

• Användarens e-postadress i Exchange Online, till exempel raha@example.com, är densamma i Workspace.
• Alla användare har samma användarnamn i Exchange Online och Workspace, men mappas till ett annat domännamn. Domännamnet, till exempel @example.com till @altostrat.com, är den enda ändringen.

Om du har vissa användare som inte behöver mappas och andra som gör det, kan du skapa en identitetsmappning för enbart de användare som kräver mappning.

Så här skapar du identitetsmappningen:

1. Öppna ett kalkylprogram med ditt Workspace-administratörskonto. Du kan även välja Ladda ned CSV-exempelfil i administratörskonsolen.
2. Lägg till rubriken E-postkälla i den första kolumnen och lägg till en e-postadress för varje Exchange Online-användare som du vill importera. Använd en separat rad för varje användare.

3. Lägg till rubriken E-postmål i den andra kolumnen och ange en Workspace-e-postadress för varje användare i den första kolumnen. Använd en separat rad för varje användare.

   Obs! Om UPN- och e-postvärdena skiljer sig åt ska du se till att Workspace-e-postadresserna du anger använder UPN-värdet.

1. Spara kalkylarket som en CSV-fil.
2. Ladda upp filen till administratörskonsolen:
   1. Klicka på Ladda upp CSV i administratörskonsolen.
   2. Välj filen klicka på Öppna.
   3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att filen har laddats upp.
3. Om CSV-filen inte laddas upp:
   1. Markera filen och klicka på Radera Ja för att bekräfta.
   2. Skapa en ny fil och försök ladda upp den igen.
4. Kontakta support för Google Workspace om problemet uppstår mer än en gång.

Steg 4: Välj inställningar för dataimport

1. Klicka på Redigera inställningar och använd någon av följande inställningar för att välja vilken data som ska kopieras från Exchange Online.
2. (Valfritt) Om du vill välja vilken data som ska importeras för alla valda användare markerar du en eller flera av följande rutor:
   • E-post
   • Kalenderhändelser
   • Kontakter – en ny import duplicerar alla kontakter som du redan har importerat. Kontaktetiketter dupliceras inte.
   • Att göra-uppgifter
   • Platsarkiv – en ny import kopierar Microsoft-platsarkivpostlådor för användarnas primära postlådor. Om rutan inte är markerad importeras arkiv på plats till användarens vanliga inkorg.

3. (Valfritt) Om du vill kopiera data enligt datumet då den skickades eller togs emot markerar du rutan Datumintervall och lägger till följande information:

   1. Välj ett datum för Startdatum. Alla kalenderhändelser och e-postmeddelanden som skickas, tas emot eller arkiveras efter det här datumet kopieras till Workspace.

   2. Om du vill skapa ett datumintervall väljer du ett datum för Slutdatum. Dataimportverktyget importerar alla kalenderhändelser och e-postmeddelanden som har skickats, tagits emot eller arkiverats mellan startdatumet och slutdatumet.

      Alla kontakter och uppgifter importeras, oavsett när de skapades.

4. (Valfritt) Om du vill välja vilken e-postdata som ska importeras för alla valda användare markerar du en eller flera av följande rutor för Filtreringsalternativ för e-post och platsarkiv:

   • Inkludera raderade e-postmeddelanden – importerar raderade e-postmeddelanden.
   • Inkludera skräppost – importera e-postmeddelanden i skräppostmappar.

   • (Beta) Importera krypterad e-post – importera och granska krypterade e-postmeddelanden utan att logga in på Microsoft. Om du väljer det här alternativet måste du slutföra Steg 5: Skapa användaruppgifter för krypterad e-post.

     Markera rutan Importera krypterad e-post och välj sedan Importera som dekrypterad e-post om du vill importera krypterade e-postmeddelanden som standardmeddelanden.

   • (Alfa) Importera känslighetsetiketter – importerade e-postmeddelanden innehåller alla känslighetsetiketter som har lagts till i Microsoft.

   • Importera meddelanderegler som filter – importera e-postregler i Outlook som Gmail-filter. Gmail-filter tillämpas på alla nya inkommande e-postmeddelanden, inklusive meddelanden som kommer in under en dataimport.

   • Importera postlådeinställningar – importera användarnas postlådeinställningar, till exempel frånvaro (automatiska svar).

   • Uteslut specifika mappar – ange uteslutna mappnamn avgränsade med kommatecken. Mer information finns i Uteslut mappar från import.

5. (Valfritt) Om du vill välja vilken kalenderdata som ska importeras för alla valda användare markerar du en eller flera av följande rutor för Kalenderalternativ:

   • Kopiera ytterligare kalendrar – importera kalendrar och händelser, inklusive kalendrar för privata möten. Kalendrarna importeras till Andra kalendrar i Google Kalender.
   • Kopiera kalenderbilagor – importera bilagor för kalenderhändelser. När den här rutan är markerad kan du även markera rutan Uteslut händelse- och kontaktfiler (.ics, .vcf) för att förhindra att .ics- och .vcf-bilagor importeras.
   • Kopiera kalenderbehörigheter – importera kalenderbehörigheter för användare, grupper och domäner. Kalendrar som delas med användare läggs automatiskt till i varje användares kalenderlista.

6. Om du importerar platsarkivpostlådor markerar du en av följande rutor för Alternativ för platsarkiv:

   • Kopiera till etikett för platsarkiv – när dataimportverktyget importerar platsarkiv från Exchange Online skapas och tillämpas automatiskt etiketten Platsarkiv i Workspace.
   • Kopiera till anpassad etikett – dataimportverktyget skapar en ny etikett i Workspace och du anger etikettnamnet. Den här etiketten används när arkiv på plats importeras.
   • Kopiera till Google Arkiv – arkiv på plats importeras till Google Arkiv. Obs! Om användaren redan har etiketten Arkiv på plats kopieras e-postmeddelanden automatiskt dit. Om etiketten In-Place Archive inte redan finns skapas den automatiskt innan meddelandena importeras.

7. Om du har skapat en identitetsmappning för endast vissa användare eller inte har skapat någon alls markerar du rutan Mappa eventuella ytterligare konton som upptäcks under dataimporten för att importera alla Exchange Online-användare, inklusive de som inte finns i identitetsmappningen. Välj sedan ett alternativ:

   • Om användarens e-postadress i Exchange Online är densamma som adressen i Workspace markerar du rutan Behåll den ursprungliga adressen.
   • Om domännamnet för alla importerade användare ändras markerar du rutan Använd en annan e-postadressdomän för dessa konton och väljer sedan en domän i listan.

8. Klicka på Spara ändringar.

Utesluta mappar från import

• Lägg till varje Exchange Online-mapp eller undermapp separat.
• Om du utesluter en mapp inkluderas inte dess undermappar och eventuella e-postmeddelanden i dem i importen.
• När du utesluter en undermapp måste du använda den fullständiga sökvägen och avgränsa den överordnade mappen från undermappen med ett snedstreck (/). Exempel:
• Om du vill utesluta undermappen Asien i mappen Resor anger du Resor/Asien.
• Om du även lägger till Resor i listan, till exempel Resor, Resor/Asien, utesluts alla undermappar automatiskt.
• Om du vill utesluta en mapp med ett snedstreck (/) i namnet ersätter du varje snedstreck med ett understreck (_). Om du till exempel vill utesluta Mapp/med/snedstreck lägger du till den som Mapp_med_snedstreck.
• Du kan även utesluta standardmappar i Microsoft, till exempel Borttagna objekt, Inkorg eller Skräppost.

Steg 5: Skapa autentiseringsuppgifter för krypterad e-post (beta)

Du ser inte det här steget om rutan Importera krypterad e-post är avmarkerad.

Om du har markerat rutan Importera krypterad e-post i inställningarna för dataimport måste du skapa en federerad identitetstoken för att ansluta Workspace-kontot till Azure på ett säkert sätt. Mer information finns i Översikt över autentiseringsuppgifter för federerad identitet i Microsoft Entra ID.

1. Klicka på Skapa token och kopiera den nya identitetstoken.
2. Öppna Azure-appen och klicka på Certifikat och hemligheter Federerade användaruppgifter Lägg till användaruppgifter.
3. Välj Annan utfärdare för Federerat användaruppgiftsscenario.
4. För Issuer anger du https://accounts.google.com.
5. Välj Explicit subject identifier som Type.
6. Ange identitetstoken som du kopierade i steg 1 i fältet Värde.
7. Ange ett namn på användaruppgifterna i Namn.
8. Klicka på Uppdatera Anslut.

Steg 6: Starta en import och kontrollera förloppet

Börja importera den aktuella batchen med användare. Du kan importera upp till 20 batchar samtidigt, men vi rekommenderar att du skapar separata Azure-appar för var tionde batch.

1. Klicka på Kör fullständig import.

2. Granska uppdateringar av följande information i realtid när dataimporten pågår:

   • Upptäckta objekt – totalt antal uppgifter som har importerats, hoppats över eller misslyckats
   • Slutförda – antalet uppgifter som har slutförts
   • Misslyckades – antalet uppgifter som inte kunde importeras på grund av ett fel
   • Överhoppade – antalet uppgifter som hoppades över på grund av vissa inställningar för dataimport eller eftersom de slutfördes i en tidigare import.
   • Varning – antalet uppgifter som har slutförts men som inte kunde slutföras som förväntat
   • Behandlade användare – antalet användare vars import är slutförd för alla valda datatyper
   • Upptäckta e-postmeddelanden – antalet e-postmeddelanden i Exchange Online-användarnas konton
   • Importerade e-postmeddelanden – antalet e-postmeddelanden som har importerats
   • Överhoppade e-postmeddelanden – antalet e-postmeddelanden som har hoppats över. Ett e-postmeddelande markeras till exempel som överhoppat om det redan har importerats i en fullständig import och du sedan kör en deltaimport.
   • E-postmeddelanden som misslyckats – antalet e-postmeddelanden som inte kunde importeras.
   • Behandlade kalendrar – antalet kalendrar som har importerats
   • Kalenderhändelser som har identifierats – antalet händelser i Exchange Online-användarnas konton
   • Kalenderhändelser som har importerats – antalet händelser som har importerats
   • Kalenderhändelser som har hoppats över – antalet händelser som hoppades över. En händelse markeras till exempel som överhoppad om den redan har importerats i en fullständig import och du sedan kör en deltaimport.

   • Kalenderhändelser som har misslyckats – antalet händelser som inte kunde importeras

     Du kan navigera bort från importsidan utan att avbryta importen. Importen fortsätter om du inte avbryter den.

     Obs! Efter en dataimport kan det totala antalet importerade e-postmeddelanden vara mindre än antalet e-postmeddelanden som visas i Exchange Online. Mer information finns i Felsöka rapporter om dataimport från Exchange Online.

3. (Valfritt) Så här exporterar du en rapport för en pågående dataimport:

   1. Klicka på Visa dataimportloggar eller Exportera användarrapport.
   2. Om uppgiftslistan inte öppnas automatiskt med den exporterade rapporten klickar du på Uppgifter rapportlänken.
   3. Klicka på Öppna i Google Kalkylark om du vill öppna rapporten i Kalkylark.

4. (Valfritt) Om du vill stoppa en pågående import klickar du på Stoppa import. Det kan ta några minuter och importprocessen återställs inte. Om du kör andra batchar samtidigt fortsätter de att importeras. Exchange Online-data som importerades innan importen stoppades raderas inte från Workspace.

När importen är klar får du ett e-postmeddelande med importstatistik. Eventuella rapporter bifogas. Mer information om rapporterna finns i Förstå rapporter om dataimport från Exchange Online.

Steg 7: Kör en deltaimport

När du har importerat en grupp med data kan du köra en deltaimport för att kopiera ny data som har lagts till eller uppdaterats till Workspace. Du kan även använda en deltaimport för att kopiera data som misslyckades under den första importen. Om du har importerat samma data i två separata batchar skapar en deltaimport inte dubbletter så länge du inte har klickat på Avsluta import för att ta bort en av batcharna.

Kör inte en deltaimport om du uppdaterar kolumnen Målets e-postadress i identitetsmappningen efter att du har slutfört en dataimport. Deltaimporten kopierar inte data till nya e-postadresser. Kör hela migreringen igen i stället för att köra en deltaimport.

Mer information finns i Köra en deltaimport.

Steg 8: Avsluta en slutförd import

• Om du avslutar en import för en batch och sedan startar en ny import för samma databatch kan den andra importen skapa dubbletter i Workspace. Undvik att skapa två separata importer för samma datauppsättning för att förhindra dubbletter.
• När du avslutar importen för en grupp har du inte längre åtkomst till konfigurationsdata eller rapporter för den. Avsluta inte en import förrän den är helt klar och inga deltaimporter behövs.
• Du kan köra deltaimporter och granska information om en slutförd import i administratörskonsolen tills du avslutar importen.

Så här avslutar du en slutförd import:

1. (Valfritt) Om du vill spara loggar från en slutförd import klickar du på Visa dataimportloggar och Exportera användarrapport. Mer information finns i Förstå rapporter över e-postimport.
2. Klicka på Avsluta import Avsluta och radera import.

När du avslutar raderas klient-id:t och dataimport tas bort som en klient i den domänomfattande delegeringsinställningen.

Lagring inför eventuell rättstvist

Dataimporten i Exchange Online är avsedd som en produktivitetsfunktion och är inte utformad för att användas kopplat till efterlevnad av lagar. Du och din organisation ansvarar för att bedöma och tillgodose organisationens behov av efterlevnad av lagar.

Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.