الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Business Starter وBusiness Standard وBusiness Plus وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Fundamentals وEducation Standard وEducation Plus و Essentials Starter وEssentials وEnterprise Essentials وEnterprise Essentials Plus وNonprofits وG Suite Basic وG Suite Business. مقارنة إصدارك
تستخدم خدمة نقل البيانات المتقدّمة حصة واجهة برمجة التطبيقات المخصّصة لتسهيل عملية نقل البيانات على نطاق واسع من بيانات Exchange Online إلى Google Workspace. بعد إعداد تطبيق Microsoft Azure من خلال "بوابة Azure"، يمكنك نقل بياناتك إلى Workspace على دفعات.
يمكنك نسخ ما يلي:
- بيانات "تقويم Google"
- بيانات جهة الاتصال
- بيانات البريد الإلكتروني
لا تؤدي عملية نقل البيانات إلى حذف بيانات المستخدم أو تعديلها في Exchange Online، بل يتم نسخها إلى حساب المستخدم في Workspace. باستثناء ما هو موضّح، يجب إكمال هذه الخطوات في "وحدة تحكّم المشرف في Google" لحساب Workspace الذي تنقل البيانات إليه.
ملاحظة: إذا أردت نقل البيانات باستخدام حصة واجهة برمجة التطبيقات المشتركة من Google، انتقِل إلى استخدام عملية النقل التلقائية لـ Exchange Online.
المتطلبات
- يجب أن يدير مشرف متميّز عملية نقل البيانات من جهة Workspace. يجب أن يوافق مشرف عام أو مستخدم مؤهَّل آخر على عملية نقل البيانات في Exchange Online.
- يجب إثبات ملكية نطاق Workspace. إذا كان لديك أحد إصدارات Essentials، يجب إثبات ملكية نطاقك قبل البدء في عملية نقل البيانات. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى الرابط إثبات ملكية نطاقك في Google Workspace.
- لا تنقل خدمة نقل البيانات إلا بيانات المستخدمين الذين لديهم حسابات حالية على Exchange Online وWorkspace. ولا تنشئ الخدمة حسابات مستخدمين جديدة للبيانات التي يتم نقلها.
- يجب توفير عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم في Exchange Online تريد نقل بياناته. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة التخطيط لمكان وطريقة إدارة حسابات المستخدمين.
- يجب أن يكون لديك حساب مستخدم على Workspace لكل مستخدم تنقل بياناته إلى Workspace. للاطّلاع على التفاصيل، انتقِل إلى خيارات إضافة المستخدمين.
- يحتاج كل مستخدم إلى ترخيص لاستخدام خدمات Google. للاطّلاع على التفاصيل، انتقِل إلى آلية عمل الترخيص.
- يجب تفعيل خدمتَي Gmail و"تقويم Google" للمستخدمين الذين تريد نقل بياناتهم. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تفعيل خدمة أو إيقافها لمستخدمي Google Workspace.
- يمكنك نقل بيانات ما يصل إلى 2,000 مستخدم في Exchange Online في دفعة واحدة. تسمح لك عملية النقل المتقدّمة بنقل 5 دفعات في المرة الواحدة. وإذا أردت إضافة مستخدمين آخرين، سيتطلب ذلك عملية نقل بيانات منفصلة.
تشغيل عملية نقل بيانات
عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة. لا يمكن للمورِّدين نقل بيانات حسابات عملائهم.
قبل البدء: لضمان نقل البيانات بأمان من Exchange Online إلى حسابك على Workspace، عليك أولاً إنشاء تطبيق Microsoft Entra في "مدخل Microsoft Azure". لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى إعداد Microsoft Azure لعملية نقل البيانات المتقدّمة.
الخطوة 1: الربط بحسابك على Microsoft Exchange Online
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
البيانات
استيراد البيانات وتصديرها
نقل البيانات (جديد).
عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.
- بالنسبة إلى الإعدادات المتقدّمة (إصدار تجريبي)، انقر على دفعة جديدة.
- في حقل اسم الموجة، أدخِل اسمًا لهذه المجموعة من المستخدمين، ثم انقر على متابعة.
- في حقل معرّف العميل، أدخِل رقم المعرّف الفريد لحسابك على Exchange Online.
- بالنسبة إلى سر العميل، أدخِل قيمة سر العميل لمستأجر Microsoft Entra.
- بالنسبة إلى معرّف المستأجر، أدخِل رقم المعرّف الفريد لمستأجر Microsoft Entra.
- انقر على اتصال.
الخطوة 2: اختيار المستخدمين المطلوب نقل بياناتهم
أنشئ ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) يتضمّن قائمة بمستخدمي Exchange Online الذين تريد نقل بياناتهم في هذه المجموعة. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل نموذج ملف وإضافة المعلومات. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت وألا يحتوي على أكثر من 2,000 مستخدم.
للحصول على تفاصيل عن المستخدمين في مستأجر Exchange Online، يُرجى الانتقال إلى مقالة إنشاء مجموعة في مؤسستك.
لإنشاء ملف CSV، اتّبِع الخطوات التالية:
- باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، اختَر تنزيل نموذج ملف CSV.
- أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر على Exchange وأضِف عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم على Exchange Online تريد نقل بياناته. استخدِم صفًا منفصلاً لكل عنوان بريد إلكتروني.
مثال:
البريد الإلكتروني المصدر على Exchange kim@example.com alex@example.com - احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
- حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف":
- في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
- اختَر الملف
انقر على فتح.
- انقر على "المهام"
للتأكيد على تحميل الملف بنجاح.
- إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
- اختَر الملف وانقر على "حذف"
نعم للتأكيد.
- أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.
إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.
- اختَر الملف وانقر على "حذف"
(اختيارية) الخطوة 3: إنشاء خريطة تحديد هوية وتحميلها
إذا لزم الأمر، أنشئ ملف CSV ثانيًا (منفصلاً عن ملف مستخدمي Exchange Online) لربط مستخدمي Exchange Online بمستخدمي Workspace. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل ملف نموذج وإضافة صفوف. لست بحاجة إلى إضافة مستخدمين خارجيين. حيث يتم نقل أذوناتهم تلقائيًا. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت.
لا يمكن ربط مستخدم واحد على Exchange Online بعدة مستخدمين أو مجموعات في Workspace. يجب تقديم عملية ربط بين كل عنصر وآخر أو بين عدة عناصر وعنصر واحد.
ولا يُشترَط تحديد الهوية دائمًا. لا تحتاج إلى تحديد الهوية في الحالات التالية:
- عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Exchange Online هو نفسه عنوانه في Google Workspace. على سبيل المثال، عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم هو raha@example.com في حسابه على Microsoft وعلى Google Workspace.
- يحتفظ جميع المستخدمين باسم المستخدم نفسه في Workspace ويتم ربطهم باسم نطاق آخر. على سبيل المثال، يكون لدى جميع المستخدمين اسم النطاق @example.com وينتقلون إلى اسم النطاق @altostrat.com. يكون لدى المستخدمين اسم المستخدم نفسه في Exchange Online وWorkspace، مع تغيير اسم النطاق فقط.
في حال كان لديك بعض المستخدمين الذين لا يحتاجون إلى ربط حساباتهم والبعض الآخر يحتاج إلى الربط، يمكنك إنشاء خريطة تحديد هوية للمستخدمين المطلوب ربط حساباتهم فقط. إذا كنت بصدد إنشاء خريطة تحديد هوية لبعض المستخدمين فقط أو عدم إنشاء خريطة على الإطلاق، احرص على وضع علامة في المربّع نسخ الحسابات التي لم يتم تضمينها في الخريطة والتي تم رصدها أثناء عملية نقل البيانات في (اختياري) الخطوة 4: ضبط إعدادات نقل البيانات.
إنشاء خريطة تحديد هوية
- باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، اختَر تنزيل نموذج ملف CSV.
- في العمود الأول، أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر وأضِف عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم في Exchange Online تريد نقل بياناته. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.
- في العمود الثاني، أضِف العنوان البريد الإلكتروني الوجهة وأدخِل عنوان بريد إلكتروني على Workspace لكل مستخدم في العمود الأول. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.
مثال:
البريد الإلكتروني المصدر على Exchange البريد الإلكتروني للوجهة charliecruz@example.com ccruz@other-company.com kailee@example.com klee@other-company.com - احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
- حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف":
- في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
- اختَر الملف
انقر على فتح.
- انقر على "المهام" للتأكيد على تحميل الملف بنجاح.
- إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
- اختَر الملف وانقر على "حذف"
نعم للتأكيد.
- أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.
إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.
- اختَر الملف وانقر على "حذف"
الخطوة 3: ضبط إعدادات نقل البيانات
يمكنك ضبط الإعدادات التالية لاختيار البيانات المطلوب نسخها من Exchange Online.
- انقر على تعديل الإعدادات.
- ضَع علامة في مربّع واحد أو أكثر من المربّعات التالية لاختيار البيانات المُراد نقلها لجميع المستخدمين الذين اخترتهم:
- البريد الإلكتروني
- أحداث التقويم
- جهات الاتصال: تؤدي عملية نقل البيانات الجديدة إلى تكرار أي جهات اتصال تم نقلها من قبل. مع العلم أن تصنيفات جهات الاتصال لا تتكرر.
- بالنسبة إلى النطاق الزمني، أدخِل تاريخًا لبدء نقل البيانات من المصدر الذي اخترته. تُنسخ جميع أحداث التقويم ورسائل البريد الإلكتروني المُرسَلة أو المُستلَمة بعد هذا التاريخ إلى Workspace، كما تُنسخ جميع جهات الاتصال بغض النظر عن تاريخ إنشائها.
- (اختياري) بالنسبة إلى خيارات البريد الإلكتروني، ضَع علامة في أيّ من المربّعات التالية لتحديد نوع معلومات البريد الإلكتروني التي سيتم نقلها:
- تضمين الرسائل الإلكترونية المحذوفة: نقل البيانات للرسائل الإلكترونية المحذوفة
- تضمين الرسائل الإلكترونية غير المهمة: نقل الرسائل الإلكترونية في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها
- استبعاد مجلدات محدّدة: أدخِل أسماء المجلدات التي تريد استبعادها مفصولة بفواصل. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة استبعاد المجلدات من عملية نقل البيانات.
- (اختياري) لنقل تقاويم المستخدمين وأحداثهم على Exchange Online، بما في ذلك تقاويم المواعيد الشخصية، ضَع علامة في المربّع نسخ التقاويم الإضافية. يتم نقل التقاويم إلى تقاويم أخرى في "تقويم Google".
- (اختياري) لنقل بيانات جميع مستخدمي Exchange Online، بما في ذلك المستخدمين الذين لم يتم العثور عليهم في خريطة تحديد الهوية، يُرجى وضع علامة في المربّع نسخ الحسابات التي لم يتم تضمينها في الخريطة والتي تم رصدها أثناء عملية نقل البيانات، ثم تحديد خيار مما يلي:
- إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Exchange Online مطابقًا لعنوانه في Workspace، ضَع علامة في مربّع الاحتفاظ بالعنوان الأصلي.
- إذا كان اسم النطاق لجميع المستخدمين الذين تم نقل بياناتهم يختلف، ضَع علامة في المربّع استخدام نطاق مختلف لعنوان البريد الإلكتروني لهذه الحسابات، ثم اختَر نطاقًا من القائمة.
- انقر على حفظ التغييرات.
استبعاد المجلدات من عملية نقل البيانات
- يمكنك إضافة كل اسم مجلد أو مجلد فرعي في Exchange Online بشكل منفصل.
- في حال استبعاد مجلد، لن يشمل نقل البيانات مجلداته الفرعية وأي رسائل إلكترونية فيها.
- لاستبعاد مجلد فرعي، يجب استخدام المسار الكامل مع فصل المجلد الرئيسي عن المجلد الفرعي باستخدام شرطة مائلة للأمام (/)، على سبيل المثال:
- إذا كنت تريد استبعاد المجلد الفرعي آسيا في المجلد السفر، أدخِل السفر/آسيا.
- إذا أضفت أيضًا السفر في القائمة، مثل السفر، السفر/آسيا، سيتم استبعاد جميع المجلدات الفرعية تلقائيًا.
- لاستبعاد مجلد يتضمّن شرطة مائلة للأمام (/) في اسمه، استبدِل الشرطة السفلية (_) بكل شرطة مائلة للأمام. على سبيل المثال، لاستبعاد مجلد/به/شرطة، يمكنك إضافته على النحو التالي: مجلد_به_شرطة.
- يمكنك أيضًا استبعاد مجلدات Microsoft التلقائية، مثل "الرسائل المحذوفة" أو "البريد الوارد" أو "الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها"، والمجلدات التي أنشأها المستخدمون.
الخطوة 5: بدء عملية نقل البيانات والتحقّق من تقدّمها
ابدأ نقل بيانات الدفعة الحالية من المستخدمين. يمكنك نقل 5 دفعات في المرة الواحدة.
- انقر على بدء عملية نقل البيانات الكاملة.
تتغير الحالة إلى "قيد التقدم" ويتم تعديل المعلومات التالية في الوقت الفعلي:
- المستخدمون الذين تمت معالجة حساباتهم: عدد المستخدمين الذين اكتملت عملية نقل بياناتهم لجميع أنواع البيانات المحدّدة.
- الرسائل الإلكترونية المكتشفة: عدد الرسائل الإلكترونية في حسابات مستخدمي Exchange Online.
- الرسائل الإلكترونية التي تم نقلها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم نقلها
- الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تم تخطّيها. على سبيل المثال، توضع علامة على الرسالة الإلكترونية تفيد بأنّه تم تخطّيها إذا سبق نقلها في عملية نقل كاملة ثم أجريت عملية نقل بيانات دلتا.
- الرسائل الإلكترونية التي تعذّر نقلها: عدد الرسائل الإلكترونية التي تعذّر نقلها
- التقاويم التي تمت معالجتها: عدد التقاويم المنقولة
- أحداث التقويم التي تم اكتشافها: عدد الأحداث في حسابات مستخدمي Exchange Online
- أحداث التقويم التي تم نقلها: عدد الأحداث المنقولة
- أحداث التقويم التي تم تخطّيها: عدد الأحداث التي تم تخطّيها. على سبيل المثال، توضع علامة على الحدث على أنّه تم تخطّيه إذا سبق نقله في عملية نقل كاملة ثم أجريت عملية نقل بيانات دلتا.
- أحداث التقويم التي تعذّر نقلها: عدد الأحداث التي تعذّر نقلها
- يمكنك الانتقال إلى صفحة أخرى بدون مقاطعة عملية النقل، حيث أنَّ عملية نقل البيانات تستمر ما لم تلغِها.
عند اكتمال عملية النقل، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات عملية النقل، مع إرفاق أي تقارير.
- (اختياري) لتصدير تقرير لعملية نقل بيانات قيد التقدّم:
- انقر على تصدير تقرير نقل البيانات أو تصدير تقرير المستخدم.
- إذا تعذَّر فتح قائمة "مهام Google" تلقائيًا مع التقرير الذي تم تصديره، انقر على "مهام Google"
رابط التقرير.
- انقر على فتح في "جداول بيانات Google" لفتح التقرير في "جداول بيانات Google".
- لتصدير التقارير وفهمها، يُرجى الانتقال إلى المقالة فهم تقارير نقل بيانات Exchange Online.
الخطوة 6: إيقاف عملية نقل بيانات قيد التقدّم
لإيقاف عملية نقل بيانات جارية، انقر على إيقاف نقل البيانات. قد يستغرق إيقاف عملية نقل البيانات بضع دقائق، ولا يؤدي ذلك إلى التراجع عن عملية النقل.
لن تُحذف الرسائل الإلكترونية والتقاويم وأحداث التقويم وجهات الاتصال المنقولة قبل إيقاف عملية النقل من Gmail أو "تقويم Google" أو "جهات اتصال Google".
الخطوة 7: تنفيذ عملية نقل بيانات دلتا
بعد نقل مجموعة من البيانات بنجاح، يظل بإمكانك تشغيل عملية نقل بيانات دلتا لنسخ أي بيانات تمت إضافتها أو تعديلها حديثًا إلى Workspace. يمكنك أيضًا إعادة محاولة نقل البيانات التي تعذّر نقلها في عملية النقل الأولية. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تشغيل عملية نقل البيانات دلتا.
إذا نقلت البيانات نفسها في مجموعتَين منفصلتَين، لن تؤدي عملية نقل البيانات الجديدة إلى إنشاء عناصر مكرّرة ما دمت لم تنقر على الخروج من عملية نقل البيانات لإزالة إحدى المجموعتَين.
الخروج من عملية نقل بيانات مكتملة
بعد الخروج من عملية نقل بيانات لمجموعة، لن تتمكّن من الوصول إلى بيانات الإعداد أو التقارير الخاصة بها. لا تخرج من عملية نقل البيانات إلا بعد اكتمالها بالكامل وعدم الحاجة إلى عمليات نقل بيانات مختلفة.
يمكنك تشغيل عمليات نقل البيانات دلتا ومراجعة معلومات عن عمليات نقل البيانات المكتملة في "وحدة تحكّم المشرف" إلى أن تخرج من عملية نقل البيانات. للخروج من عملية نقل بيانات مكتملة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- (اختياري) إذا أردت حفظ السجلات من عملية نقل بيانات مكتملة، يمكنك النقر على تصدير تقرير نقل البيانات وتصدير تقرير المستخدم. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة لمحة عن تقارير نقل الرسائل الإلكترونية.
- انقر على الخروج من عملية نقل البيانات
الخروج من عملية نقل البيانات وحذفها.
عند الخروج، يحذف النظام معرِّف العميل ويزيل عملية نقل البيانات (جديد) كعميل في إعداد التفويض على مستوى النطاق.
تجنُّب البيانات المكرّرة
في حال الخروج من عملية نقل دفعة واحدة ثم بدء عملية نقل جديدة لدفعة البيانات نفسها، قد تؤدي عملية النقل الثانية إلى إنشاء نُسخ مكرّرة في Workspace. لتجنُّب التكرار، لا تُنشئ عمليتَي نقل منفصلتَين لمجموعة البيانات نفسها.
الاحتفاظ بالبيانات وتجميدها لأسباب قانونية
تهدف خدمة نقل بيانات Exchange Online إلى تحسين الإنتاجية، وهي ليست مخصصة للمساعدة في مسائل الامتثال القانوني. تتحمل أنت ومؤسستك مسؤولية تقييم متطلبات الامتثال القانوني لمؤسستك وتلبيتها.
موضوع ذو صلة
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.