Usa el nuevo servicio de migración de datos para migrar archivos, carpetas y permisos asociados de una cuenta de Dropbox Business a las cuentas de Workspace de tu organización. A menos que se indique lo contrario, debes completar estos pasos en la Consola del administrador de Google para la cuenta de Workspace a la que migrarás.
Requisitos del espacio de trabajo
- Asegúrate de que un administrador avanzado configure y ejecute la migración. Los revendedores no pueden migrar datos para las cuentas de sus clientes.
- Debes crear unidades compartidas en Workspace para los archivos de tu organización. Para obtener más información, consulta Cómo configurar unidades compartidas en tu organización. Si ya tienes unidades compartidas, ve a Administrar unidades compartidas como administrador.
- Debes asignarles una cuenta de usuario a cada usuario de Workspace antes de que puedan acceder y usar los servicios de Google. La migración de archivos solo migra datos a cuentas de usuario existentes. El nuevo servicio de migración de datos no usa los datos migrados para crear automáticamente cuentas de usuario. Para obtener más información, consulta Opciones para agregar usuarios.
- Cada usuario debe tener una licencia de usuario antes de poder acceder a sus datos migrados. Para obtener más información, consulta Cómo funcionan las licencias.
- Debes activar Google Drive para cada usuario de Workspace al que migres. Para obtener más información, consulta Cómo activar o desactivar Google Drive y Documentos para los usuarios.
- Puedes migrar hasta 150 carpetas personales o de equipo de Dropbox a la vez. Si necesitas migrar usuarios o carpetas adicionales, debes iniciar otra migración.
Requisitos de Dropbox
- Asegúrate de que un administrador de equipo de Dropbox te ayude con la migración.
- Necesitas una dirección de correo electrónico de usuario de Dropbox para cada usuario que quieras migrar y una ruta de acceso para cada carpeta de equipo. Para obtener una lista de las direcciones de correo electrónico y las rutas de las carpetas de equipo en tu arrendatario de Dropbox, exporta un informe de datos de miembros y un informe de almacenamiento del equipo.
Ejecuta una migración
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea. Los revendedores no pueden migrar datos para las cuentas de sus clientes.
Paso 1: Conéctate a tu cuenta de Dropbox
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Datos
Importación y exportación de datos
Migración de datos (nuevo).
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
- En Dropbox, haz clic en Migrar.
- Haz clic en Conectar y accede a Dropbox como administrador de equipo.
Paso 2: Selecciona las carpetas que quieres migrar
El nuevo servicio de migración de datos copia archivos, carpetas y permisos de los usuarios de Dropbox y las carpetas de equipo a Google Drive. Para establecer el alcance de la migración, crea un archivo de valores separados por comas (CSV) con la información de Dropbox que deseas migrar. Puedes crear un archivo CSV nuevo con las columnas obligatorias o descargar un archivo de muestra y agregar filas. El archivo CSV completado debe tener un tamaño inferior a 10 MB.
- En Workspace, abre un programa de hojas de cálculo o selecciona Descargar un archivo CSV de muestra.
- En la primera columna, agrega el encabezado Source DropboxValue y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico para cada carpeta personal o una ruta de acceso para cada carpeta de equipo. Las carpetas del equipo se migran a una unidad compartida de Workspace especificada. Usa una fila separada para cada carpeta.
Para encontrar información sobre las carpetas personales y de equipo en la Consola del administrador de Dropbox, consulta Cómo crear un informe de datos de miembros o Cómo crear un informe de almacenamiento del equipo.
Nota: Puedes migrar hasta 150 carpetas personales o de equipo de Dropbox a la vez.
- (Solo se aplica si migras una carpeta de equipo de Dropbox) En la segunda columna, agrega el encabezado Target Drive FolderID y, luego, ingresa el ID de la unidad compartida de Workspace a la que deseas migrar una carpeta de equipo de Dropbox.
Puedes encontrar los IDs de las unidades compartidas existentes en la página Administrar unidades compartidas de la Consola del administrador de Google.
- (Solo se aplica si migras una carpeta de equipo de Dropbox) En la tercera columna, agrega el encabezado GUser de destino y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico para el usuario de Workspace cuyos datos se migrarán de una carpeta de equipo de Dropbox a Workspace. Usa una fila separada para cada carpeta.
Nota: El GUser objetivo es el propietario del archivo en los siguientes casos:
- No hay información disponible sobre el creador o el usuario que realizó la última modificación.
- La carpeta de Dropbox solo incluye permisos de grupo y no permisos de usuario.
- El creador o el último modificador de una carpeta o un archivo no tiene los permisos suficientes de Workspace.
Recomendación: Para evitar errores de migración o retrasos en Google Drive, puedes agregar varias direcciones de correo electrónico en una celda en GUser de destino, separadas por comas. Puedes migrar hasta 500,000 elementos de Dropbox para un usuario de G objetivo.
Ejemplo:
Source DropboxValue Target Drive FolderID Usuario de Google objetivo terry@example.com /folder/folder2 BDEz25J3DzFb alan@other-company.com,
emma@other-company.com - Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
- Sube el archivo a la Consola del administrador:
- Haz clic en Subir archivo CSV.
- Selecciona el archivo de asignación CSV y haz
clic en Abrir.
- Haz clic en Tareas
para confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.
Paso 3: Crea y sube un mapa de identidad
Crea un segundo archivo CSV para usarlo como mapa de identidad que conecte a los usuarios de Dropbox con los usuarios de Workspace. Puedes crear un archivo CSV nuevo con las columnas obligatorias o descargar un archivo de muestra y agregar filas. Este archivo debe estar separado de la lista de carpetas que deseas migrar. También debe tener un tamaño inferior a 10 MB.
Antes de comenzar: Si migras grupos de Dropbox a Grupos de Google, debes hacer lo siguiente:
- Crea grupos en Grupos de Google en tu cuenta de Workspace. Para obtener más información, consulta Cómo crear un grupo en tu organización.
- Replicar las membresías de los usuarios de los grupos de Dropbox en los Grupos de Google
Para crear el mapa de identidades, haz lo siguiente:
- Abre un programa de hojas de cálculo o selecciona Descargar un archivo CSV de muestra en Workspace.
- En la primera columna, agrega el encabezado Entidad de origen y, luego, ingresa las direcciones de correo electrónico de los usuarios de Dropbox y los nombres de los grupos que deseas migrar. Usa una fila separada para cada usuario o grupo.
- En la segunda columna, agrega el encabezado Correo electrónico de destino y, luego, ingresa una dirección de correo electrónico de Workspace que recibirá la información migrada del usuario o grupo de Dropbox de la primera columna. Usa una fila separada para cada usuario o grupo.
Ejemplo:
Identidad de la fuente Correo electrónico de destino emma@example.com emma@other-company.com Equipo del grupo A group-team-a@other-company.com - Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
- Sube el archivo a la Consola del administrador:
- Haz clic en Subir archivo CSV.
- Selecciona el archivo de asignación CSV y haz
clic en Abrir.
- Haz clic en Tareas
para confirmar que el archivo de asignación se subió correctamente.
(Opcional) Paso 4: Establece la configuración de migración
Usa la siguiente configuración para elegir qué datos copiar de Dropbox:
- Para migrar a todos los usuarios de OneDrive, incluidos los que no se encuentran en la asociación de identidades, asegúrate de que la casilla de verificación Copiar las cuentas que no estén incluidas en la asociación y que se descubran durante la migración esté marcada y, luego, elige una opción:
- Si la dirección de correo electrónico del usuario en Dropbox es la misma que en Workspace, asegúrate de que esté seleccionada la opción Conservar su dirección de correo electrónico original.
- Si el nombre de dominio de todos los usuarios migrados cambiará, selecciona Usar un dominio de dirección de correo electrónico diferente para estas cuentas y elige un dominio de la lista.
Nota: Estos parámetros de configuración no se aplican a los usuarios externos ni a los grupos de Dropbox.
- Para copiar archivos por fecha, marca la casilla Incluir solo los archivos creados o modificados después de la siguiente fecha y, luego, selecciona una opción:
- Para copiar archivos creados después de una fecha determinada, selecciona Creado después de y, luego, selecciona una fecha.
- Para copiar los archivos modificados después de una fecha determinada, selecciona Modificado después de y, luego, elige una fecha.
Nota: La configuración de fecha se basa en tu zona horaria local y solo se aplica a archivos individuales, no a carpetas. Se migrarán todas las carpetas, independientemente de la fecha que selecciones.
- Si no quieres migrar todos los tipos de archivos, marca la casilla Excluir formatos de archivo específicos y, luego, ingresa las extensiones de los archivos que quieras excluir. Separa las diferentes extensiones de archivo con una coma (por ejemplo, tmp, log, bak, etcétera).
- Si no quieres migrar archivos más grandes, marca la casilla Excluir los archivos que superen el siguiente tamaño, ingresa un tamaño máximo y, luego, selecciona MB o GB.
- Haz clic en Guardar.
Paso 5: Inicia una migración
- Haz clic en Iniciar migración.
- Puedes revisar las actualizaciones de la siguiente información en tiempo real mientras se realiza la migración:
- Completadas: Cantidad de tareas que se completaron correctamente
- Omitida: Tareas que se omitieron debido a ciertos parámetros de configuración de la migración o porque se completaron en una migración anterior
- Advertencia: Tareas que se completaron, pero no como se esperaba
- Failed: Tareas que no se pudieron migrar debido a un error
- Tiempo transcurrido: Tiempo transcurrido desde que comenzó la migración
- Archivos descubiertos: Es la cantidad de archivos detectados durante la migración.
- Archivos migrados: Cantidad de archivos que se migraron correctamente
- Archivos omitidos: Es la cantidad de archivos migrados anteriormente que se omitieron.
- Archivos con errores: Cantidad de archivos que no se pudieron migrar
- Tamaño de los archivos migrados: Tamaño total de los archivos migrados
- Problemas de detección: Carpetas de Dropbox que no se pudieron rastrear
- Haz clic en Export migration report. Puedes exportar el informe en cualquier momento una vez que comience la migración.
- Si la lista de Tareas no se abre automáticamente con el informe exportado, haz clic en Tareas
en el vínculo del informe.
- Para abrir el informe en Hojas de cálculo de Google, haz clic en Abrir en Hojas de cálculo de Google.
Paso 6 (opcional): Detén una migración en ejecución
Si necesitas detener una migración mientras está en curso, haz clic en Detener migración.
Detener una migración puede tardar unos minutos y no revierte el proceso de migración. Los archivos que se migraron antes de que detuvieras la migración no se borran de Google Drive.
Paso 7 (opcional): Sal de una migración
Puedes ejecutar migraciones delta y revisar la información sobre una migración completada en la Consola del administrador hasta que salgas de la migración. Si necesitas iniciar una nueva migración de archivos desde Dropbox, debes salir de la migración actual.
Para salir de una migración, haz lo siguiente:
- Si quieres migrar archivos nuevos o actualizados antes de salir, sigue los pasos que se indican en Cómo ejecutar una migración delta para Dropbox.
- (Opcional) Si deseas guardar los registros y los informes de una migración, haz clic en Exportar informe de migración
Exportar informe de carpeta.
- Haz clic en Salir de la migración.
Salir y borrar migración.
Cómo evitar archivos duplicados
Si sales de una migración y, luego, inicias una nueva para el mismo conjunto de datos, es posible que la segunda migración cree archivos duplicados en Workspace. Para evitar la duplicación, no crees 2 migraciones independientes para el mismo conjunto de datos.
Conservación y conservación por motivos legales
La migración de archivos está diseñada como una función de productividad y no para ayudar con asuntos de cumplimiento legal. Tú y tu organización son responsables de evaluar y satisfacer las necesidades de cumplimiento legal de la organización. Si necesitas archivos y carpetas para cumplir con requisitos legales, considera crear una copia de seguridad de los archivos en Dropbox antes de migrar los datos a Workspace.
Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.