Crea un grupo en tu organización

Para correos electrónicos y listas de distribución, uso compartido, configuración y mucho más
Esta página está destinada a los administradores que administran grupos para una organización. Si no eres administrador y necesitas ayuda para administrar tus propios grupos, visita el Centro de aprendizaje.

Como administrador de Grupos, puedes crear grupos para departamentos, equipos o cualquier otro conjunto de usuarios de tu organización.

Cómo puedes usar los grupos

Puedes usar grupos para colaborar o configurar una función o un servicio. La mejor manera de crear un grupo es en la Consola del administrador. Aquí, puede ser más fácil encontrar miembros del grupo o agregar muchos miembros a la vez. Si creas un grupo en Grupos de Google, no se puede usar para configurar funciones o servicios.

Comunicación o colaboración (incluye listas de correos electrónicos)

Crea un grupo en la Consola del administrador o en Grupos de Google para que los usuarios puedan hacer lo siguiente:

  • Enviar correos electrónicos a todos los miembros del grupo con una sola dirección
  • Invitar a los miembros del grupo a una reunión
  • Compartir contenido con miembros, como documentos, sitios, videos y calendarios
  • Participar en debates o en una bandeja de entrada colaborativa en Grupos de Google (requiere activar Grupos para empresas)

Configuración de funciones o servicios

El grupo se debe crear en la Consola del administrador, no con Grupos de Google.

Además, puedes usar un grupo para hacer lo siguiente:

Opción 1: Usa la Consola del administrador para crear un grupo

Para grupos de configuración, comunicación y colaboración (incluye listas de direcciones de correo electrónico)

Si Grupos para empresas está activado, más adelante puedes ir a Grupos de Google para configurar más funciones que no están disponibles en la Consola del administrador.

Paso 1: Crea un grupo

Si no eres administrador, debes usar Grupos de Google para crear un grupo.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Directorio y luego Grupos.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Grupos.

  2. En la parte superior, haz clic en Crear grupo.
  3. Ingresa los siguientes detalles:
    Detalles del grupo Descripción
    Nombre del grupo Ingresa un nombre que identifique el grupo en las listas y los mensajes. Sigue estos lineamientos:
    • Usa hasta 73 caracteres para los nombres.
    • Usa nombres que faciliten la identificación del objetivo del grupo.

    En el caso de los grupos que crees en la Consola del administrador de Google, no uses el signo igual (=) ni corchetes (<,>). Estos caracteres solo se pueden usar para los grupos que crees en groups.google.com.

    Correo electrónico del grupo

    Ingresa una dirección de correo electrónico para el grupo. Si se muestra más de un dominio, selecciona el dominio correspondiente de la lista. Por ello, sigue estos lineamientos:

    Si creas tu grupo en una cuenta de trabajo o institución educativa, es posible que tu dirección de correo electrónico incluya un sufijo, como -user-created. Por ejemplo, si el nombre de tu grupo es capacitación, la dirección de correo electrónico real podría ser capacitacion-creada-por-el-usuario@tu_dominio.

    Descripción

    (Opcional) Para agregar información a la página Acerca del grupo, ingresa el propósito del grupo o cómo se usa. Puedes incluir información sobre los miembros del grupo, el contenido del grupo, preguntas frecuentes, vínculos a grupos relacionados, etcétera.

    En el caso de los grupos que crees en la Consola del administrador de Google, no uses el signo igual (=) ni corchetes (<,>). Estos caracteres solo se pueden usar para los grupos que crees en groups.google.com.

    Propietarios del grupo (Opcional) Para agregar usuarios que tendrán el rol de propietario del grupo, busca y selecciona el nombre o la dirección de correo electrónico.
  4. Haz clic en Siguiente.
  5. Para agregar la etiqueta de seguridad al grupo, marca la casilla Seguridad (opcional). Obtén más información sobre los grupos de seguridad.
  6. Haz clic en Siguiente.
  7. Elige un tipo de acceso al grupo: Público, Equipo, Solo anuncios o Restringido.
    Cada tipo incluye permisos predefinidos para los propietarios, los administradores y los miembros del grupo, así como la opción de determinar si el grupo está abierto a toda la organización o a personas ajenas a ella.
  8. De manera opcional, para personalizar la configuración de acceso, haz clic en las celdas de la tabla para seleccionar o anular la selección de una opción. Si personalizas alguna opción, el tipo de acceso al grupo cambiará a Personalizado.
    Consulta la siguiente tabla para ver las descripciones de los parámetros de configuración:

    Configuración

    Descripción

    Configuración del acceso

    Determina lo que las personas pueden hacer en el grupo. También puedes establecer permisos basados en roles para el grupo en Grupos de Google en groups.google.com. Obtén más información sobre los roles de grupo.

    La categoría Externos incluye a cualquier persona ajena a tu organización. Las personas externas pueden ser miembros o no miembros del grupo.

    • Quién puede contactar a los propietarios del grupo: Especifica quién puede enviar correos electrónicos directamente a los propietarios del grupo.
    • Quién puede ver las conversaciones: Especifica quién puede ver las conversaciones publicadas en el grupo. Las personas que no son miembros y que no pertenecen a tu organización (externas) solo pueden ver las conversaciones si las opciones de uso compartido de Grupos para empresas están configuradas como Público en Internet.
    • Quiénes pueden publicar: Especifica quiénes pueden publicar mensajes en el grupo.
    • Quiénes pueden ver a los miembros: Especifica quiénes pueden ver a los miembros del grupo.
    • Quién puede unirse al grupo: Especifica quién puede agregar personas, invitarlas y aprobar solicitudes para el grupo.

    Quiénes pueden unirse al grupo

    Selecciona cómo agregar personas al grupo:

    • Cualquier miembro de la organización puede solicitarlo: Los miembros de la organización deben enviar la solicitud y, luego, esperar a que esta se apruebe para poder unirse al grupo.
    • Cualquier miembro de la organización puede unirse: Los miembros de la organización pueden agregarse al grupo directamente.
    • Solo los usuarios invitados: Las personas pueden unirse al grupo únicamente si se las invita.

    Permite miembros ajenos a tu organización

    Desactiva este parámetro de configuración para impedir que se agreguen personas externas al grupo. También puedes activarlo para permitir que haya personas externas en el grupo.

    Si eres administrador, puedes agregar personas externas a los grupos en cualquier momento desde la Consola del administrador de Google, independientemente del parámetro de configuración de la membresía externa.

    Si activas este parámetro de configuración, se agregará automáticamente un mensaje de cancelación de suscripción al pie de página de los mensajes de correo electrónico que se envíen a los miembros externos del grupo. Desactiva este parámetro de configuración para quitar el mensaje.

  9. Haz clic en Siguiente.
  10. (Opcional) Para restringir quién puede ser miembro de este grupo, selecciona Restringir membresía y agrega las condiciones de tu búsqueda. Obtén más información para restringir la membresía a grupos.
  11. Haz clic en Crear grupo.
  12. Continúa con los siguientes pasos para agregar miembros al grupo.

Paso 2: Agrega miembros al grupo

Agregar solo unos pocos miembros

  1. Haz clic en Agregar miembros .
  2. Haz clic en Agregar miembros.
  3. En el caso de los usuarios o grupos, ingresa los primeros caracteres de la dirección de correo electrónico y selecciónala.
  4. Para las cuentas de servicio, ingresa la dirección de correo electrónico completa.
  5. Repite los pasos anteriores según sea necesario.
  6. Haz clic en Agregar al grupo.

Todos los miembros nuevos reciben el rol de miembro y la suscripción a todos los correos electrónicos.

Cómo agregar muchos miembros a la vez

Para agregar muchos miembros, prueba uno de estos métodos:

Invitar a otras personas a unirse

Requiere activar Grupos para empresas

Si quieres darles a otras personas la opción de unirse a tu grupo, envíales una invitación. Si acepta la invitación, se agregará a tu grupo.

Para invitar a otras personas a unirse a un grupo, sigue los pasos del Centro de aprendizaje para invitar a alguien por correo electrónico.

Opción 2: Usa Grupos de Google para crear un grupo

Solo para grupos de comunicación y colaboración. Requiere activar Grupos para empresas Para usar tu grupo como grupo de configuración, sigue los pasos anteriores de esta página para crearlo en la Consola del administrador. Si creas un grupo en Grupos de Google, no se puede usar para configurar funciones o servicios.

Otra forma de crear un grupo de comunicación o colaboración, como una lista de distribución, es usar Grupos de Google. Allí, también puedes agregar funciones, como debates moderados o una bandeja de entrada colaborativa.

Para crear un grupo en Grupos de Google, sigue los pasos que se indican en el Centro de aprendizaje para crear un grupo.

Después de crear un grupo

  • Un grupo nuevo puede tardar hasta 24 horas en aparecer en el directorio de grupos, al que todos los usuarios pueden acceder. Para ocultar un grupo del directorio, debes permitir que los propietarios del grupo lo hagan. Para obtener más información, consulta Establece políticas para el uso de grupos que se apliquen a toda la organización.
  • Espera unos minutos para que se active el grupo nuevo antes de enviarle un mensaje. Si no lo haces, es posible que veas una notificación que indica que tu mensaje no se pudo entregar.

Opciones avanzadas para organizaciones grandes

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