Estas funciones requieren que se activen los Grupos para empresas.
Puedes usar la app de Google Groups para agregar las siguientes funciones a cualquiera de los grupos de tu organización. También puedes administrar las conversaciones y los miembros de un grupo en Grupos de Google.
Los administradores pueden administrar cualquier grupo
Como administrador de Grupos, tienes privilegios de propietario para todos los grupos de tu organización. Como resultado, puedes realizar todas las tareas que se indican a continuación para cualquiera de los grupos de tu organización, independientemente de que tú hayas creado el grupo o no.
Visita el Centro de aprendizaje
En el Centro de aprendizaje de Google Workspace, se indican los pasos para usar Grupos de Google y realizar las tareas que se mencionan a continuación. Haz clic en los vínculos que aparecen a continuación para realizar una tarea específica. También puedes visitar el Centro de aprendizaje en Capacitación y ayuda de Grupos de Google.
Opciones de identidad y correo electrónico del grupo
| Cómo agregar un mensaje de bienvenida a un grupo | |
|---|---|
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El mensaje de bienvenida de un grupo aparece en Google Groups, debajo del nombre del grupo en la lista de conversaciones. |
Más información |
| Cómo configurar las respuestas automáticas para un grupo | |
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Las respuestas automáticas son mensajes que se envían automáticamente cuando las personas envían correos electrónicos al grupo. Estas respuestas les permiten a los remitentes saber que se recibieron sus mensajes. Puedes configurar diferentes respuestas automáticas para diferentes tipos de usuarios. |
Más información |
| Agrega un prefijo al asunto para identificar los mensajes grupales | |
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Facilita a los usuarios la identificación de los mensajes grupales en sus bandejas de entrada de correo electrónico agregando automáticamente un prefijo a cada una de las publicaciones del grupo. |
Más información |
| Agrega un pie de página al correo electrónico de un grupo | |
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En el caso de los mensajes salientes de un grupo, puedes incluir un pie de página estándar de Grupos, un pie de página personalizado o ambos. |
Más información |
| Cómo configurar el idioma de los correos electrónicos grupales | |
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El idioma de correo electrónico de un grupo se usa para el texto generado por el sistema, como en los resúmenes y los pies de página de los correos electrónicos. |
Más información |
Acceso y roles de grupo
| Elige quién puede ver tus grupos | |
|---|---|
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Elige si quieres que tus grupos sean visibles solo para los miembros de la organización o para cualquier persona en la Web. También puedes limitar la visibilidad del grupo solo a los miembros si usas la Consola del administrador para habilitar la ocultación de grupos en tu organización. |
Más información |
| Cómo establecer quién puede administrar las conversaciones o los miembros de un grupo | |
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Asigna roles a los miembros para controlar quiénes pueden ver las conversaciones de un grupo, enviar mensajes al grupo, moderar conversaciones o administrar miembros. También puedes abrir algunas de estas tareas a personas que no sean miembros o incluso a todos los usuarios de la Web. Si puedes permitir el acceso público a los grupos depende de las políticas de toda la organización establecidas en la Consola del administrador. |
Más información |
| Cómo cambiar los permisos de los roles predeterminados de un grupo | |
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Cambiar lo que pueden hacer los propietarios, los administradores y los miembros en tu grupo, como aprobar mensajes, ver miembros o borrar publicaciones |
Más información |
| Crea un rol personalizado para un grupo | |
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Si quieres un rol diferente a los predeterminados, crea uno personalizado. |
Más información |
Conversaciones en grupo
| Haz que el grupo sea una bandeja de entrada colaborativa | |
|---|---|
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Usa un grupo para asignar conversaciones a los miembros del grupo y, luego, hacer un seguimiento del estado de una respuesta. Los miembros del grupo con los permisos correctos pueden asignar y administrar conversaciones juntos. |
Más información |
| Cómo mostrar u ocultar el historial de conversaciones de un grupo | |
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Activa el historial de conversaciones de un grupo para que los miembros puedan ver las publicaciones en Grupos de Google en cualquier momento. |
Más información |
| Publicar un mensaje en el grupo | |
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Inicia conversaciones en un grupo o únete a ellas publicando un mensaje nuevo o respondiendo a las publicaciones en Grupos de Google. |
Más información |
| Cómo moderar una conversación | |
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Revisa los mensajes antes de que se envíen al resto del grupo y, luego, aprueba o bloquea el mensaje. |
Más información |
| Cómo buscar, filtrar y etiquetar el contenido de los grupos | |
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Buscar grupos y contenido, o filtrar conversaciones en un grupo por autor, asunto, fecha anterior y posterior, y otras opciones También puedes etiquetar las publicaciones para que sea más fácil buscarlas. |
Más información |
| Cómo bloquear una conversación | |
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Bloquea una conversación en un grupo para impedir todas las respuestas a las publicaciones y otras actividades futuras. |
Más información |
| Cómo marcar o borrar spam en un grupo | |
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Marcar o borrar el contenido de grupos que contenga spam También puedes marcar un grupo completo como spam. |
Más información |
Agrega funciones con la API
También puedes usar la API de Groups Settings para agregar funciones a los grupos de tu organización. Para usar la API, se requieren conocimientos de programación.