Personaliza el acceso a los servicios con los grupos de acceso

Si tienes menos de 50 usuarios, puede ser más sencillo usar solo unidades organizativas para activar o desactivar un servicio para los usuarios de Google Workspace.

Si desactivas un servicio para una o más unidades organizativas, puedes activarlo para algunos miembros con un grupo de acceso. Esto te permite otorgar acceso a usuarios específicos sin cambiar tu estructura organizativa.

Ejemplo: Actualmente, YouTube está desactivado para todas las unidades organizativas. Sin embargo, algunas personas de los equipos de marketing y ventas necesitan acceso a YouTube. Para anular la configuración de la unidad organizativa de esas personas para esta política, colócalas en un grupo de acceso y activa YouTube para ese grupo.

En esta página

Opciones para dar acceso a los usuarios a los servicios

En la Consola del administrador de Google, puedes desactivar el acceso de una unidad organizativa a un servicio de Google, como Google Drive. Luego, si algunos usuarios de esa unidad organizativa necesitan usar Drive, tienes 2 opciones:

  • Mueve a los usuarios a una unidad organizativa que tenga activado el acceso a Drive.
  • También puedes agregar a los usuarios a un grupo de acceso y activar Drive para el grupo. Cada miembro puede acceder al servicio, incluso si su unidad organizativa tiene el servicio desactivado.
Unidades organizativas Con un grupo de acceso
Google Drive está desactivado
para las unidades organizativas 1 y 2
Pero un grupo de usuarios de las unidades organizativas
1 y 2 puede utilizar Google Drive

Cómo usar los grupos de acceso

Los grupos de acceso pueden activar el acceso de los usuarios a los servicios de Google. Un grupo de acceso no puede desactivar el acceso de los usuarios a un servicio que se activó para una unidad organizativa.

  • Los grupos de acceso pueden incluir cualquier usuario o grupo de tu organización.
  • Puedes crear un grupo como grupo de acceso o usar uno existente.
  • Los grupos de acceso solo controlan si un servicio está activado para un usuario. Controlas la configuración de los servicios (como el uso compartido de Drive) con una unidad organizativa o un grupo de configuración. Más información

Comparar con unidades organizativas

Grupos de acceso Unidades organizativas
Función

Activa los servicios.

  • Activar o desactivar servicios
  • Configurar los parámetros del servicio
Acceso al servicio Activar el servicio para los usuarios del grupo Siempre anula el parámetro de configuración de la unidad organizativa. Activa o desactiva el servicio para los usuarios de la unidad organizativa.
Servicios compatibles
Membresía del usuario Los usuarios de diferentes unidades organizativas pueden pertenecer a un grupo. Los usuarios pueden pertenecer a varios grupos. Un usuario pertenece a una sola unidad organizativa.
Herencia Sí. Los grupos dentro de un grupo obtienen acceso al servicio. Sí. Las unidades organizativas pueden heredar o anular el parámetro de configuración de la unidad organizativa principal.
Licencias de usuario automáticas No

Comparación con grupos de configuración

Los grupos de acceso anulan el acceso al servicio de una unidad organizativa. Para anular la configuración del servicio, como el uso compartido de Drive, usa un grupo de configuración.

Ve a Personaliza la configuración del servicio con grupos de configuración.

Nota: El mismo grupo se puede usar como grupo de acceso y grupo de configuración. Por lo tanto, puedes usar un grupo para darles a los usuarios acceso a un servicio y personalizar la configuración de este.

Cómo configurar un grupo de acceso

Sigue estos pasos para activar un servicio con un grupo de acceso.

Nota: Para configurar grupos de acceso para las apps con almacenamiento de contraseñas, consulta Cómo comenzar a usar las apps con almacenamiento de contraseñas.

Paso 1: Enumera los miembros del grupo y sus unidades organizativas

Identifica la unidad organizativa de cada usuario que quieras colocar en el grupo de acceso. En el caso de los servicios incluidos en ciertas ediciones, como Google Vault, verifica que los usuarios tengan licencias asignadas.

Paso 2: Desactiva el servicio para las unidades organizativas

Para establecer tu política general, desactiva el servicio para cada unidad organizativa del usuario. Este parámetro de configuración se aplica a todos los usuarios de la unidad organizativa. (Más adelante, activarás el acceso a los servicios para tu grupo de acceso).

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Apps y luegoDescripción general.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  3. Haz clic en el tipo de servicio: Google Workspace, Servicios adicionales de Google, Apps para dispositivos móviles y la Web o Apps de Google Workspace Marketplace.
  4. Selecciona la unidad organizativa de un usuario en el grupo de acceso.
  5. A la derecha, señala la fila del servicio.
  6. Haga clic en Desactivar.
  7. Si es necesario, repite el proceso para las unidades organizativas de otros miembros del grupo.

Paso 3: Crea el grupo de acceso

Puedes crear un grupo para usarlo como grupo de acceso o usar un grupo existente.

Tu grupo debe crearse de una de las siguientes maneras:

Importante: Los grupos creados en Google Groups no se pueden usar como grupos de acceso. Para verificar cómo se creó un grupo, usa la API de Groups.

Un grupo dinámico requiere la etiqueta de seguridad para usarse como grupo de acceso.

Si tu grupo cumple con los criterios anteriores, estará disponible cuando actives un servicio para un grupo.

Paso 4: Activa el servicio para el grupo

Para este paso, necesitas privilegios de administrador para Grupos, unidades organizativas (nivel superior) y configuración del servicio. Obtén más información sobre las definiciones de los privilegios de administrador.

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Apps y luegoDescripción general.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  3. Haz clic en el tipo de servicio: Google Workspace, Servicios adicionales de Google, Apps para dispositivos móviles y la Web o Apps de Google Workspace Marketplace.
  4. En la sección Grupos, busca y selecciona tu grupo:
    • Para ver la lista de grupos de acceso, haz clic en Buscar un grupo.
    • Buscar por nombre o dirección del grupo
      Si no encuentras tu grupo, es posible que se haya creado en Grupos de Google, por lo que no se puede usar como grupo de acceso.
  5. A la derecha, señala la fila del servicio y haz clic en Activar.

    Para desactivar el servicio para este grupo más adelante, haz clic en Sin configurar.

    Nota: Para configurar varios servicios, marca la casilla de cada uno y haz clic en Activado en la esquina superior derecha.

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información

Verifica la configuración

Para asegurarte de que tus grupos de acceso funcionen según lo previsto, verifica el estado del servicio según un usuario, un servicio o tu grupo de acceso.

Cómo verificar el acceso de un usuario al servicio

Consulta la página de cuentas de un usuario para verificar sus servicios y membresías de grupo.

  1. Cómo ver qué apps están activadas para un usuario
  2. Cómo ver las membresías a grupos de un usuario

Verifica el acceso por servicio

Verificar cómo se configuran las unidades organizativas y los grupos para un servicio en particular

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Apps y luegoDescripción general.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  3. Haz clic en el tipo de servicio: Google Workspace, Servicios adicionales de Google, Apps para dispositivos móviles y la Web o Apps de Google Workspace Marketplace.
  4. En la esquina superior izquierda, haz clic en Todos los usuarios de esta cuenta.
  5. Busca un servicio con el estado Activado para algunos. Este estado indica que el servicio está activado para una unidad organizativa o un grupo de acceso.
  6. Selecciona Activado para algunos y haz clic en Ver detalles.
  7. Revisa el estado del servicio para todos los grupos y las unidades organizativas.

Cómo verificar el acceso por grupo

Verificar el estado de todos los servicios de una unidad organizativa o un grupo en particular

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Apps y luegoDescripción general.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  3. Haz clic en Google Workspace o en Servicios adicionales de Google.
  4. A la izquierda, selecciona la vista.

Ver Acciones para el servicio Estado del servicio
Todos los usuarios de esta cuenta

Activar para todos

o

Desactivar para todos (esto anula la configuración de todos los grupos de acceso)

El estado se basa en los grupos y las unidades organizativas.
  • Activado para algunos usuarios
  • Activado para todos
  • Desactivada para todos
Grupos

Activado o Sin establecer

  • Activado
Unidades organizativas

Activado o desactivado

El estado se basa solo en las unidades organizativas.
  • Activado para algunos usuarios
  • Activado
  • Desactivado

Editar grupos de acceso

Cómo desactivar un servicio para un grupo de acceso

En esta página, ve al Paso 4: Activa el servicio.

Cómo activar o desactivar un servicio para todos

  1. Accede a la Consola del administrador de Google con una cuenta de administrador.

    Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la Consola del administrador.

  2. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú  y luego  Apps y luegoDescripción general.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de Configuración del servicio.

  3. Haz clic en el tipo de servicio: Google Workspace, Servicios adicionales de Google, Apps para dispositivos móviles y la Web o Apps de Google Workspace Marketplace.
  4. A la izquierda, haz clic en Todos los usuarios de esta cuenta.

  5. Señala un servicio y haz clic en Más y luegoselecciona Desactivar para todos o Activar para todos.

    • Desactivar para todos: Anula la configuración de los grupos de acceso (ya no se muestran como activados).
    • Activar para todos: No se realizan cambios en la configuración de los grupos de acceso.

Administra la membresía del grupo

Cuando quitas miembros de un grupo de acceso o lo borras, los miembros ya no tienen acceso a los servicios a través de ese grupo.

Solución de problemas

No veo el grupo de acceso en la página de apps

  • Es posible que el grupo se haya creado en Grupos de Google y no se pueda usar como grupo de acceso.
  • Busca la dirección del grupo en lugar del nombre.
  • Intenta actualizar la página de apps.
  • Verifica que tengas el privilegio de administrador de Grupos.

El usuario pertenece a un grupo de acceso, pero no puede acceder a su servicio

  • Verificar los servicios de un usuario y su pertenencia a grupos
  • Verifica que el usuario tenga una licencia asignada para el servicio.

Activé un grupo de acceso, pero el estado del servicio está desactivado para todas las unidades organizativas

El estado del servicio muestra si el servicio está activado o desactivado para la unidad organizativa. No indica si la unidad organizativa contiene usuarios en un grupo de acceso. Para verificar la configuración de servicios de un grupo de acceso, sigue los primeros 4 pasos que se indican en Paso 4: Activa el servicio.