Nếu nội dung không di chuyển thành công bằng Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), tức là đã xảy ra lỗi hoặc nội dung bị thiếu, bạn có thể chạy một quy trình di chuyển khác để di chuyển lại dữ liệu.
Tìm thông tin về những thư không được di chuyển
Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong tệp nhật ký Trạng thái nằm trong một trong các thư mục sau:
- Windows 7 trở lên – C:\Users*your-user-name*\AppData\Local\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration\Status.
- Các phiên bản Windows cũ – C:\Documents and Settings*your-user-name*\Local Settings\Application Data\Google\Google Apps Migration\Tracing\ClientMigration\Status.
Tệp nhật ký Trạng thái cung cấp thông tin chi tiết về quá trình di chuyển, bao gồm cả những thông tin sau:
| Tên trường | Mô tả |
|---|---|
| Giá trị FailCount | Số lượng tin nhắn không di chuyển được |
| MessageTo | Địa chỉ email của người nhận |
| MessageFrom | Địa chỉ email của người gửi |
| MessageSubject | Tiêu đề của nội dung email |
| MessageAttachments | Tên tệp đính kèm trong email |
| ErrorMessage | Lý do xảy ra lỗi |
Di chuyển lại nội dung
Cách di chuyển lại nội dung:
- Mở GWMMO.
- Trên màn hình Hồ sơ người dùng:
- Chọn nơi nhập dữ liệu bằng cách chọn cấu hình người dùng Microsoft Outlook hoặc tệp PST.
- Chọn phương thức di chuyển phù hợp:
- Di chuyển tất cả dữ liệu – Nhập tất cả thư, danh bạ và sự kiện trên lịch, ngay cả khi những dữ liệu này đã được di chuyển thành công. Nếu bạn chọn lựa chọn này, các địa chỉ liên hệ trùng lặp sẽ được nhập. Các lịch phụ mới sẽ được tạo (các lịch phụ trước đó vẫn còn). Email không bị trùng lặp.
- (Nên dùng) Chỉ di chuyển dữ liệu mới – Chỉ nhập dữ liệu chưa được nhập trước đó (không trùng lặp danh bạ hoặc ghi đè dữ liệu lịch hiện có). Chọn mục này để nhập dữ liệu không di chuyển được.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Trên màn hình Cài đặt di chuyển, chỉ đánh dấu vào hộp Thư.
- Nhấp vào Di chuyển.
Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.