Om innehållet inte kunde migreras med Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME) kan du hitta information om felet och köra en annan migrering för att migrera om informationen.
Hitta information om misslyckade meddelanden
Du hittar information om meddelanden som inte kunde migreras i statusloggfilen, som finns i en av följande mappar:
- %localappdata%\Google\Google Apps Migration\Spårning\ExchangeMigration\Status
- C:\Användare*ditt_användarnamn*\AppData\Lokalt\Google\Google Apps Migration\Spårning\ExchangeMigration\Status
Statusloggfilen innehåller information om migreringen och följande information om meddelanden:
- FailCount-värde — Antal misslyckade meddelanden
- MeddelandeTill — Mottagarens e-postadress
- MeddelandeFrån — Avsändarens e-postadress
- Meddelandeämne — Ämne för e-postmeddelande
- Meddelandebilagor — Namn på e-postbilagan
- Felmeddelande — Orsak till fel
Hitta användare som påverkats av migreringsfel
Använd GWMME-migreringsrapporterna för att hitta användare som drabbats av ett fel:
- Klicka på Start
Sikt
GWMME
Visa rapporter .
- Klicka på värdet bredvid Totalt antal fel .
- Under Fel på användarnivå letar du upp felkoden.
- Bredvid Berörda användare klickar du på värdet för att visa e-postadresserna till de användare som berörs av felet.
Migrera innehåll igen
Innan du återmigrerar ditt innehåll, överväg dessa bästa metoder:
E-postmeddelanden
- Konfigurera GWMME för att migrera användarens e-post och välj alternativet Migrera all data .
- Tidigare migrerade meddelanden dupliceras inte, men deras status kan återställas (till exempel kan lästa e-postmeddelanden bli olästa och gamla etiketter kan tilldelas meddelanden).
Kalenderhändelser
- Ta bort användarens kalender.
- Konfigurera GWMME för att migrera användarens kalender och välj alternativet Migrera all data .
Kontakter
- Undvik att migrera om kontaktdata som du redan har migrerat. Om du migrerar om kontakter och väljer Migrera all data skapas dubbletter av kontakter i Google Workspace.
- Om du behöver migrera om kontaktdata, radera först de data du ursprungligen migrerade och kör sedan en ny migrering.
- Om dubbletter av kontakter skapas kan du använda Google Kontakter för att sammanfoga dem .
Du kan migrera om innehåll med hjälp av datorgränssnittet eller kommandoraden.
Alternativ 1: Använd datorgränssnittet
- Öppna GWMME .
- Klicka vidare till skärmen Granska GWMME-inställningar .
- Markera rutorna Migrera all data och Migrera .
- Klicka på Nästa
Börja .
Alternativ 2: Använd kommandoraden
För mer information om hur du använder kommandoraden, gå till Kör GWMME från kommandoraden .
- Öppna ett kommandotolksfönster (CMD).
- Skriv in cd och navigera till platsen för GWMME-installationen.
- Ange kommandot --force_restart .
Obs ! Om du vill köra en annan migrering utan att migrera om tidigare migrerad data är det bäst att köra den från samma dator som den ursprungliga migreringen kördes från (en post skapas lokalt för data som överfördes).
Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.