يمكنك استخدام أداة استيراد البيانات لنسخ بيانات المحادثات من Microsoft Teams إلى حسابات Google Workspace الخاصة بالمستخدمين.
لمحة عن طريقة استيراد البيانات التلقائية
- تستخدم هذه الطريقة حصة واجهة برمجة التطبيقات المشترَكة من Google.
- لا تؤدي عملية الاستيراد إلى حذف بيانات الفريق أو تعديلها في Teams، بل تنسخها إلى حساب المستخدم في Workspace.
- باستثناء ما هو موضّح، يجب إكمال هذه الخطوات في "وحدة تحكّم المشرف في Google" لحساب Workspace الذي تنقل البيانات إليه.
- لا تتوفّر بعض ميزات Teams. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة ما الذي يتم استيراده من Teams؟
إذا كنت تريد بدلاً من ذلك استيراد البيانات باستخدام حصة واجهة برمجة التطبيقات المخصّصة لك، يمكنك استخدام طريقة استيراد البيانات المتقدّمة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة استخدام طريقة استيراد البيانات المتقدّمة في Teams.
متطلبات Workspace
- يُرجى التأكّد من إعداد عملية استيراد البيانات وإجرائها من قِبل مشرف متميز. لا يمكن للمورِّدين استيراد البيانات لحسابات عملائهم.
- يجب أن يكون لديك حساب مستخدم على Workspace وترخيص لكل مستخدم تنقل بياناته. للاطّلاع على التفاصيل، انتقِل إلى خيارات إضافة المستخدمين.
- فعِّل Google Chat لجميع المستخدمين الذين تنقل البيانات إليهم في Workspace. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تفعيل خدمة أو إيقافها لمستخدمي Google Workspace.
- في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، فعِّل ميزة الحذف التلقائي واقبل دعوات المحادثات تلقائيًا.
- يمكنك استيراد بيانات المحادثات لما يصل إلى 1,000 فريق في المرة الواحدة. إذا كنت بحاجة إلى استيراد بيانات المزيد من الفِرق، عليك بدء عملية استيراد بيانات إضافية.
متطلبات Teams
- يجب تشغيل عملية استيراد البيانات من قِبل مشرف عام.
- يجب أن تفهم محتوى إعداد Teams جيدًا.
- يجب أن يكون لديك رقم تعريف Teams لكل فريق تريد استيراد بياناته. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة إدارة الفِرق في مركز مشرف Microsoft Teams.
قبل البدء: تجنُّب المساحات المكرّرة
إذا طرحت مساحات لاستيراد البيانات ثم بدأت عملية استيراد جديدة لمجموعة البيانات نفسها، قد تؤدي عملية الاستيراد الثانية إلى إنشاء مساحات مكرّرة في Workspace. لمنع التكرار، تجنَّب إنشاء عمليتَي استيراد منفصلتَين لمجموعة البيانات نفسها.
الخطوة 1: الربط بحساب Microsoft
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
البيانات
استيراد البيانات وتصديرها
استيراد البيانات.عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.
- بالنسبة إلى Microsoft Teams، انقر على استيراد.
- انقر على الربط بحساب Microsoft وسجِّل الدخول بصفتك مشرفًا عامًا باستخدام حسابك على Microsoft. في حال إتمام الإجراء بنجاح، ستظهر لك رسالة متصل. إذا لم تتمكّن من الربط، يُرجى التأكّد من استخدام حساب مشرف عام لتسجيل الدخول إلى Microsoft.
الخطوة 2: إنشاء ملف بالفِرق المطلوب استيراد بياناتها
تنسخ أداة استيراد البيانات بيانات المحادثات من Teams إلى مستخدمي Workspace. أنشئ ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) يتضمّن قائمة بالفِرق التي تريد استيراد بياناتها. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل ملف نموذجي وإضافة معلومات. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت.
لإنشاء ملف CSV، اتّبِع الخطوات التالية:
- باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على تنزيل نموذج ملف CSV.
- أضِف عنوان العمود معرِّف MicrosoftTeamsID المصدر وأدخِل رقم تعريف Teams لكل فريق تريد استيراد بياناته. استخدِم صفًا منفصلاً لكل فريق بريد إلكتروني.
مثال:
معرِّف MicrosoftTeamsID المصدر 8f445146-9d80-b020-d50d5589ab bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93 d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 - احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
- حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google":
- في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
- اختَر ملف الربط بتنسيق CSV انقر على فتح.
- انقر على "المهام"
للتأكيد على تحميل ملف الربط بنجاح.
- إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
- اختَر الملف وانقر على "حذف"
نعم للتأكيد. - أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى. إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.
- اختَر الملف وانقر على "حذف"
الخطوة 3: إنشاء خريطة تحديد هوية وتحميلها
أنشئ ملف CSV ثانيًا (منفصلاً عن ملف أرقام تعريف Teams) لربط مستخدمي Teams بمستخدمي Workspace. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل ملف نموذجي وإضافة صفوف. لا تحتاج إلى إضافة مستخدمين خارجيين. يتم استيراد أذوناتهم تلقائيًا. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت.
لا تحتاج إلى خريطة تحديد هوية في الحالات التالية:
- إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Teams، مثلاً raha@example.com، مطابقًا لعنوانه في Workspace.
- إذا كان لدى جميع المستخدمين اسم المستخدم نفسه في Teams وWorkspace، ولكن تم ربطهم باسم نطاق آخر. اسم النطاق، مثلاً من @example.com إلى @altostrat.com، هو التغيير الوحيد.
في حال كان لديك بعض المستخدمين الذين لا يحتاجون إلى الربط والبعض الآخر يحتاج إلى الربط، يمكنك إنشاء خريطة تحديد هوية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الربط فقط.
لإنشاء خريطة تحديد الهوية، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على تنزيل نموذج ملف CSV.
- في العمود الأول، أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر وأدخِل عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم. استخدِم صفًا منفصلاً لكل مستخدم.
- في العمود الثاني، أضِف العنوان البريد الإلكتروني للوجهة وأدخِل عنوان بريد إلكتروني على Workspace لكل مستخدم. استخدِم صفًا منفصلاً لكل مستخدم.
مثال:
البريد الإلكتروني المصدر البريد الإلكتروني للوجهة charliecruz@example.com ccruz@other-company.com kailee@example.com klee@other-company.com - احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
- حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google":
- في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
- اختَر ملف الربط بتنسيق CSV انقر على فتح.
- انقر على "المهام"للتأكيد على تحميل ملف الربط بنجاح.
- إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
- اختَر الملف وانقر على "حذف" نعم للتأكيد.
- أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.
- اختَر الملف وانقر على "حذف"
- إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.
الخطوة 4: اختيار إعدادات استيراد البيانات
- انقر على تعديل الإعدادات واستخدِم أيًا من الإعدادات التالية لاختيار البيانات المطلوب نسخها من Teams.
- (اختياري) لنسخ جميع أحداث Teams أو الرسائل المُرسَلة أو المُستلَمة بعد تاريخ معيّن، اختَر تاريخًا ضمن النطاق الزمني.
- (اختياري) لاستيراد جميع مستخدمي Teams، بما في ذلك المستخدمون الذين لم يتم العثور عليهم في خريطة تحديد الهوية، ضَع علامة في المربّع نسخ الحسابات التي لم يتم تضمينها في الخريطة والتي تم رصدها أثناء استيراد البيانات واختَر خيارًا:
- إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدمين في Teams مطابقًا لعنوانهم في Workspace، اختَر الاحتفاظ بعنوان البريد الإلكتروني الأصلي.
- إذا كان اسم النطاق لجميع المستخدمين الذين تم استيراد بياناتهم يختلف، ضَع علامة في المربّع استخدام نطاق مختلف لعنوان البريد الإلكتروني لهذه الحسابات اختَر نطاقًا.
- انقر على حفظ التغييرات.
الخطوة 5: بدء عملية استيراد البيانات
يؤدي بدء عملية استيراد البيانات إلى منح التفويض على مستوى النطاق وإنشاء معرِّف عميل لاستيراد البيانات في Workspace. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.
- انقر على بدء الاستيراد.
- يمكنك الاطّلاع على آخر المعلومات الواردة عن ما يرد أدناه في الوقت الفعلي أثناء استيراد البيانات:
- المهام المكتشَفة : عدد المهام التي اكتملت بنجاح
- تحذير: عدد المهام التي تم إكمالها ولكن تعذّر إكمالها على النحو المتوقّع
- تعذّر الاستيراد: عدد المهام التي تعذّر استيرادها بسبب حدوث خطأ
- تم تخطّيها : عدد المهام التي تم تخطّيها بسبب إعدادات استيراد بيانات معيّنة أو لأنّها اكتملت في عملية استيراد سابقة
- الناجحة : عدد المهام التي اكتملت بنجاح
- القنوات المكتشَفة: عدد القنوات التي تم استيرادها أو تخطّيها أو التي تعذّر استيرادها
- المساحات التي تم إنشاؤها : عدد القنوات التي تم استيرادها إلى المساحات
- المساحات التي تم تخطّيها : عدد المساحات التي لم يتم إنشاؤها
- مشاكل أثناء الرصد: عدد العناصر التي تعذّرت قراءتها من Microsoft
- (اختياري) لتصدير تقرير لعملية استيراد بيانات قيد التقدّم:
- انقر على عرض سجلّات استيراد البيانات أو تصدير تقرير الملخّص.
- إذا تعذَّر فتح قائمة "مهام Google" تلقائيًا مع التقرير الذي تم تصديره، انقر على "مهام Google" رابط التقرير.
- انقر على فتح في "جداول بيانات Google" لفتح التقرير في "جداول بيانات Google".
- (اختياري) لإيقاف عملية استيراد قيد التقدّم، انقر على إيقاف الاستيراد. قد يستغرق إيقاف عملية الاستيراد بضع دقائق، ولا يؤدي ذلك إلى التراجع عن عملية الاستيراد. إذا كنت تُجري دفعات أخرى في الوقت نفسه، سيستمر استيراد هذه الدفعات. لن يتم حذف أي بيانات من Teams تم استيرادها قبل الإيقاف من Workspace.
عند اكتمال عملية استيراد البيانات، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات عملية الاستيراد. مع إرفاق أي تقارير. لمعرفة التفاصيل حول التقارير، يُرجى الانتقال إلى المقالة فهم تقارير استيراد المحادثات.
(اختياري) الخطوة 6: تشغيل عملية استيراد بيانات دلتا
بعد استيراد دفعة من البيانات بنجاح، يمكنك تشغيل عملية استيراد بيانات دلتا لنسخ أي بيانات تمت إضافتها أو تعديلها حديثًا إلى Workspace. يمكنك أيضًا استخدام عملية استيراد بيانات دلتا لنسخ البيانات التي تعذّر استيرادها في عملية الاستيراد الأولية.
إذا استوردت البيانات نفسها في دفعتَين منفصلتَين، لن تؤدي عملية استيراد بيانات دلتا إلى إنشاء عناصر مكرّرة طالما لم تنقر على "الخروج من عملية الاستيراد" لإزالة إحدى الدفعات.
لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة تشغيل عملية استيراد بيانات دلتا لبيانات المحادثات.
الخطوة 7: إتاحة المساحات والرسائل للمستخدمين
بعد إكمال عملية استيراد البيانات، يمكنك إتاحة المساحات والرسائل التي تم استيرادها لمستخدمي Workspace. يجب إكمال هذه العملية خلال 90 يومًا من بدء عملية الاستيراد، وإلا ستُحذف المساحات التي تم استيرادها.
ملاحظة مهمة: ننصحك بعدم إكمال هذه الخطوات إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إجراء عملية استيراد بيانات دلتا. لا يمكنك إجراء عملية استيراد بيانات دلتا بعد النقر على طرح المساحات.
- في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انقر على طرح المساحات. يمكنك في الوقت الفعلي مراجعة عدد المساحات والرسائل التي تم استيرادها بنجاح.
- عند اكتمال العملية، انقر على تنزيل السجلّات للاطِّلاع على معلومات حول المساحات والأعضاء الذين تمت إضافتهم إلى حسابات مستخدمي Workspace بنجاح.
- في حال تعذّر استيراد بيانات أي مساحات، انقر على طرح المساحات مرة أخرى لإعادة محاولة العملية على جميع المساحات التي تعذّر استيراد بياناتها.
الخطوة 8: الخروج من عملية استيراد بيانات مكتملة
يمكنك إجراء عمليات استيراد بيانات دلتا ومراجعة معلومات عن عمليات استيراد بيانات مكتملة في "وحدة تحكّم المشرف" إلى أن تخرج من عملية الاستيراد. إذا كنت بحاجة إلى بدء عملية استيراد بيانات جديدة من Teams، يجب الخروج من عملية الاستيراد الحالية.
- إذا كنت تريد استيراد أي ملفات جديدة أو معدَّلة قبل الخروج، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة في مقالة إجراء عملية استيراد بيانات دلتا لبيانات المحادثات.
- (اختياري) لحفظ السجلّات والتقارير من عملية استيراد بيانات، انقر على عرض سجلّات استيراد البيانات وتصدير تقرير المستخدم.
- انقر على الخروج من عملية الاستيراد الخروج من عملية الاستيراد وحذفها.
الاحتفاظ بالبيانات وتجميدها لأسباب قانونية
تم تصميم أداة استيراد البيانات كميزة إنتاجية، وليست مصمّمة للمساعدة في مسائل الامتثال القانوني. تتحمل أنت ومؤسستك مسؤولية تقييم متطلبات الامتثال القانوني لمؤسستك وتلبيتها. إذا كنت بحاجة إلى الملفات والمجلدات لأغراض الامتثال القانوني، ننصحك بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات في Teams قبل استيراد البيانات إلى Google Workspace.
موضوع ذو صلة
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.