Migrar um chat

Siga estas etapas para migrar as mensagens de chat dos seus usuários do Microsoft Teams para o Google Chat usando o novo serviço de migração de dados.

Etapas para realizar uma migração

Evitar arquivos duplicados

Se você sair de uma migração e iniciar uma nova para o mesmo conjunto de dados, a segunda migração poderá criar arquivos duplicados no Workspace. Para evitar a duplicação, não crie duas migrações separadas para o mesmo conjunto de dados.

Etapa 1: iniciar uma migração

Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dados e depois Importação e exportação de dados e depois Migração de dados (novo).

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Clique em Iniciar migração.

    Essa ação concede delegação em todo o domínio e cria um ID do cliente para migração de dados (novo) na conta de destino. Para mais informações, acesse Controlar o acesso da API com a delegação em todo o domínio.

  3. O status muda para Em andamento, e as seguintes informações são atualizadas em tempo real:
    • Tarefas descobertas: número total de tarefas, como criar um espaço ou migrar mensagens de chat
    • Aviso: o número de itens que foram migrados, mas não foram concluídos conforme o esperado
    • Com falha: o número de itens que não foram migrados devido a um erro
    • Ignorado: número de itens que foram ignorados
    • Concluídos: o número de itens migrados
    • Canais descobertos: número de canais migrados, ignorados ou com falha
    • Espaços criados: número de canais migrados para espaços
    • Espaços ignorados: número de espaços que não foram criados
    • Problemas de descoberta: o número de itens que não puderam ser lidos na conta de origem
    Quando a migração for concluída, você vai receber um e-mail com as estatísticas. Todos os relatórios são anexados.
  4. Clique em Ver relatório para fazer o download dos relatórios em formato CSV. Depois que a migração começar, você poderá fazer o download do relatório a qualquer momento.
  5. Se a lista de tarefas não abrir automaticamente com o relatório salvo, clique em Tarefas .
  6. Em Suas tarefas, clique no link para abrir o relatório.
  7. Clique em Fazer download do arquivo CSV para baixar o relatório.

Etapa 2: fazer uma migração delta

Durante uma migração delta, a migração de chat copia todas as mensagens adicionadas ao Teams desde a migração principal. As mensagens que já foram migradas são ignoradas.

Observação:não é possível executar uma migração delta depois de clicar em Implantar espaços.

Para iniciar uma migração delta, no Google Admin Console, clique em Executar migração delta.

Etapa 3: disponibilizar espaços e mensagens para os usuários

Depois de concluir a migração delta, disponibilize os espaços e as mensagens migrados para os usuários do Google Workspace. Você precisa concluir esse processo em até 90 dias após o início da migração. Caso contrário, os espaços migrados serão excluídos.

Importante:não conclua estas etapas se você ainda precisar executar uma migração delta. Não é possível executar uma migração delta depois de clicar em Implantar espaços.

  1. No Google Admin Console, clique em Implementar espaços.

    Em tempo real, é possível conferir o número de espaços e mensagens migrados.

  2. Quando o processo for concluído, clique em Fazer o download dos registros para conferir informações sobre quais espaços e membros foram adicionados às contas do Google Workspace dos usuários.

    Observação:se algum espaço não for migrado, clique em Implementar espaços novamente para tentar o processo em todos os espaços que não foram migrados.

Fazer o download dos registros e sair de uma migração concluída

Importante: depois de sair de uma migração, não será mais possível acessar os registros.

Até que você saia de uma migração, é possível analisar informações sobre uma migração concluída no Admin Console. Só será possível iniciar uma nova migração depois que você sair de uma migração concluída.

Para sair de uma migração concluída:

  1. Faça o download dos registros.
  2. Clique em Sair da migração e depois Sair e excluir a migração.


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