ใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นสำหรับ Teams

ใช้เครื่องมือนำเข้าข้อมูลเพื่อคัดลอกข้อมูลแชทจาก Microsoft Teams ไปยังบัญชี Google Workspace ของผู้ใช้

เกี่ยวกับวิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้น

• ใช้โควต้า API ที่แชร์ของ Google
• การนำเข้าจะไม่ลบหรือแก้ไขข้อมูลของทีมใน Teams แต่จะคัดลอกข้อมูลไปยังบัญชีของผู้ใช้ใน Workspace
• โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google สำหรับบัญชี Workspace ที่จะนำเข้าข้อมูลไป เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• ระบบไม่รองรับฟีเจอร์บางอย่างของ Teams โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ ข้อมูลที่นำเข้าจาก Teams

หากต้องการนำเข้าข้อมูลด้วยโควต้า API เฉพาะของคุณเองแทน คุณสามารถใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงสำหรับ Teams

ข้อกำหนดของ Workspace

• ตรวจสอบว่าผู้ดูแลระบบขั้นสูงได้ตั้งค่าและเรียกใช้การนำเข้าข้อมูล ตัวแทนจำหน่ายจะนำเข้าข้อมูลให้กับบัญชีลูกค้าไม่ได้
• คุณต้องมีบัญชีผู้ใช้ Workspace และใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่คุณจะนำเข้า โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อวิธีเพิ่มผู้ใช้
• เปิด Google Chat สำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่คุณจะนำเข้าไปยัง Workspace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเปิดหรือปิดบริการสำหรับผู้ใช้ Google Workspace
• ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้เปิดการลบอัตโนมัติและยอมรับคำเชิญเข้าร่วมแชทโดยอัตโนมัติ
• คุณสามารถนำเข้าข้อมูลแชทสำหรับทีมได้สูงสุดครั้งละ 1,000 ทีม หากต้องการนำเข้าทีมเพิ่มเติม คุณต้องเริ่มการนำเข้าข้อมูลอีกครั้ง

ข้อกำหนดของ Teams

• ผู้ดูแลระบบทั่วโลกต้องเป็นผู้ดำเนินการนำเข้าข้อมูล
• คุณต้องเข้าใจการตั้งค่า Teams ได้เป็นอย่างดี
• คุณต้องมีรหัสทีมสำหรับแต่ละทีมที่ต้องการนำเข้า โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ จัดการทีมในศูนย์การดูแลระบบของ Microsoft Teams

ก่อนเริ่มต้น: หลีกเลี่ยงพื้นที่ทำงานที่ซ้ำกัน

หากคุณสร้างพื้นที่ทำงานสำหรับการนำเข้าข้อมูล แล้วเริ่มการนำเข้าใหม่สำหรับชุดข้อมูลเดียวกัน การนำเข้าครั้งที่ 2 อาจสร้างพื้นที่ทำงานที่ซ้ำกันใน Workspace โปรดหลีกเลี่ยงการสร้างการนำเข้า 2 รายการแยกกันสำหรับชุดข้อมูลเดียวกันเพื่อป้องกันการซ้ำกัน

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ข้อมูล การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล การนำเข้าข้อมูล

   ไปที่การนำเข้าข้อมูล

   คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

2. ในส่วน Microsoft Teams ให้คลิก นำเข้า
3. คลิกเชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft และลงชื่อเข้าใช้เป็นผู้ดูแลระบบทั่วโลกด้วยบัญชี Microsoft หากดำเนินการสำเร็จ คุณจะได้รับข้อความเชื่อมต่อแล้ว หากเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบทั่วโลกในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft

ขั้นตอนที่ 2: สร้างไฟล์ทีมที่จะนำเข้า

เครื่องมือนำเข้าข้อมูลจะคัดลอกข้อมูลแชทจาก Teams ไปยังผู้ใช้ Workspace สร้างไฟล์ค่าที่คั่นด้วยคอมมา (CSV) ที่แสดงรายการทีมที่ต้องการนำเข้า โดยคุณสามารถสร้างไฟล์ CSV ใหม่ หรือดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่างแล้วเพิ่มข้อมูล โดยไฟล์ CSV ที่สมบูรณ์ต้องมีขนาดไม่เกิน 10 MB

วิธีสร้างไฟล์ CSV

1. เปิดโปรแกรมสเปรดชีตโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Workspace หรือคลิกดาวน์โหลดไฟล์ CSV ตัวอย่าง ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
2. เพิ่มส่วนหัวของคอลัมน์ Source MicrosoftTeamsID แล้วป้อนรหัสทีมสำหรับแต่ละทีมที่ต้องการนำเข้า ใช้แถวแยกกันสำหรับแต่ละทีมอีเมล

   ตัวอย่าง

   Source MicrosoftTeamsID

   8f445146-9d80-b020-d50d5589ab

   bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93

   d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006

3. บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV
4. อัปโหลดไฟล์ไปยังคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google โดยทำดังนี้
   1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้คลิกอัปโหลด CSV
   2. เลือกไฟล์การจับคู่ CSV คลิก เปิด
   3. คลิกงานเพื่อยืนยันว่าอัปโหลดไฟล์การจับคู่เรียบร้อยแล้ว
5. หากอัปโหลดไฟล์ CSV ไม่สำเร็จ ให้ทำดังนี้
   1. เลือกไฟล์แล้วคลิกลบ ใช่ เพื่อยืนยัน
   2. สร้างไฟล์ใหม่แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง หากพบปัญหานี้มากกว่า 1 ครั้ง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace

ขั้นตอนที่ 3: สร้างและอัปโหลดการจับคู่ข้อมูลประจำตัว

สร้างไฟล์ CSV ที่ 2 (แยกจากไฟล์รหัสทีม) เพื่อจับคู่ผู้ใช้ Teams กับผู้ใช้ Workspace โดยคุณสามารถสร้างไฟล์ CSV ใหม่ หรือดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่างแล้วเพิ่มแถว โดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มผู้ใช้ภายนอก เนื่องจากระบบจะนำเข้าสิทธิ์ของผู้ใช้ดังกล่าวโดยค่าเริ่มต้น โดยไฟล์ CSV ที่สมบูรณ์ต้องมีขนาดไม่เกิน 10 MB

คุณไม่จำเป็นต้องมีการจับคู่ข้อมูลประจำตัวในกรณีต่อไปนี้

• อีเมลของผู้ใช้ใน Teams เช่น raha@example.com เหมือนกับอีเมลใน Workspace
• ผู้ใช้ทั้งหมดมีชื่อผู้ใช้เดียวกันใน Teams และ Workspace แต่จับคู่กับชื่อโดเมนอื่น โดยมีการเปลี่ยนแปลงเพียงชื่อโดเมน เช่น จาก @example.com เป็น @altostrat.com

หากมีผู้ใช้บางรายที่ไม่จำเป็นต้องจับคู่และมีบางรายที่ต้องจับคู่ คุณสามารถสร้างการจับคู่ข้อมูลประจำตัวสำหรับเฉพาะผู้ใช้ที่ต้องจับคู่เท่านั้นได้

วิธีสร้างการจับคู่ข้อมูลประจำตัว

1. เปิดโปรแกรมสเปรดชีตโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Workspace หรือคลิกดาวน์โหลดไฟล์ CSV ตัวอย่าง ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
2. เพิ่มส่วนหัวอีเมลต้นทาง ในคอลัมน์แรก แล้วป้อนอีเมลสำหรับผู้ใช้แต่ละราย ใช้แถวแยกกันสำหรับผู้ใช้แต่ละราย
3. เพิ่มส่วนหัวอีเมลปลายทาง ในคอลัมน์ที่ 2 แล้วป้อนอีเมล Workspace สำหรับผู้ใช้แต่ละราย ใช้แถวแยกกันสำหรับผู้ใช้แต่ละราย

   ตัวอย่าง

   อีเมลต้นฉบับ	อีเมลปลายทาง
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com

4. บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV
5. อัปโหลดไฟล์ไปยังคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google โดยทำดังนี้
   1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้คลิกอัปโหลด CSV
   2. เลือกไฟล์การจับคู่ CSV คลิก เปิด
   3. คลิกงานเพื่อยืนยันว่าอัปโหลดไฟล์การจับคู่เรียบร้อยแล้ว
6. หากอัปโหลดไฟล์ CSV ไม่สำเร็จ ให้ทำดังนี้
   1. เลือกไฟล์แล้วคลิกลบ ใช่ เพื่อยืนยัน
   2. สร้างไฟล์ใหม่แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง
7. หากพบปัญหานี้มากกว่า 1 ครั้ง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace

ขั้นตอนที่ 4: เลือกการตั้งค่าการนำเข้าข้อมูล

1. คลิกแก้ไขการตั้งค่า แล้วใช้การตั้งค่าใดก็ได้ต่อไปนี้เพื่อเลือกข้อมูลที่จะคัดลอกจาก Teams
2. (ไม่บังคับ) หากต้องการคัดลอกกิจกรรมหรือข้อความ Teams ทั้งหมดที่ส่งหรือที่ได้รับหลังจากวันที่ใดวันที่หนึ่ง ให้เลือกวันที่สำหรับช่วงวันที่
3. (ไม่บังคับ) หากต้องการนำเข้าผู้ใช้ Teams ทั้งหมด รวมถึงผู้ใช้ที่ไม่พบในการจับคู่ข้อมูลประจำตัว ให้เลือกช่อง คัดลอกบัญชีที่ไม่ได้รวมอยู่ในการจับคู่ที่ค้นพบระหว่างการนำเข้าข้อมูล แล้วเลือกตัวเลือกต่อไปนี้
   1. หากอีเมลของผู้ใช้ใน Teams เหมือนกับอีเมลใน Workspace ให้เลือกเก็บอีเมลเดิมไว้
   2. หากชื่อโดเมนสำหรับผู้ใช้ที่นำเข้าทั้งหมดมีการเปลี่ยนแปลง ให้เลือกช่องใช้โดเมนอีเมลอื่นสำหรับบัญชีเหล่านี้ เลือกโดเมน
4. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 5: เริ่มการนำเข้าข้อมูล

การเริ่มการนำเข้าข้อมูลจะให้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน และสร้างรหัสไคลเอ็นต์สำหรับการนำเข้าข้อมูลใน Workspace โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อควบคุมการเข้าถึง API ด้วยการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน

1. คลิกเริ่มการนำเข้า
2. ตรวจสอบข้อมูลอัปเดตต่อไปนี้แบบเรียลไทม์ได้ขณะที่การนำเข้าข้อมูลกำลังดำเนินการ
   1. งานที่ค้นพบ—จำนวนงานที่เสร็จสมบูรณ์
   2. คำเตือน \- จำนวนงานที่ทำเสร็จแล้วแต่ไม่ได้เสร็จตามแบบที่คาดไว้
   3. ไม่สำเร็จ—จำนวนงานที่นำเข้าไม่สำเร็จเนื่องจากมีข้อผิดพลาด
   4. ที่ถูกข้าม—จำนวนงานที่ถูกข้ามเนื่องจากการตั้งค่าการนำเข้าข้อมูลบางอย่าง หรือเนื่องจากงานดังกล่าวเสร็จสมบูรณ์แล้วในการนำเข้าครั้งก่อนหน้า
   5. สำเร็จ—จำนวนงานที่เสร็จสมบูรณ์
   6. ช่องที่ค้นพบ—จำนวนช่องที่นำเข้าได้ ที่ข้าม หรือที่ไม่สำเร็จ
   7. พื้นที่ทำงานที่สร้าง—จำนวนช่องที่นำเข้าไปยังพื้นที่ทำงาน
   8. พื้นที่ทำงานที่ข้าม—จำนวนพื้นที่ทำงานที่ไม่ได้สร้าง
   9. ปัญหาด้านการค้นพบ—จำนวนรายการที่อ่านจาก Microsoft ไม่ได้
3. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งออกรายงานสำหรับการนำเข้าข้อมูลที่กำลังดำเนินการ ให้ทำดังนี้
   1. คลิกดูบันทึกการนำเข้าข้อมูล หรือส่งออกรายงานสรุป
   2. หากรายการงานไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติพร้อมกับรายงานที่ส่งออก ให้คลิกงาน ลิงก์รายงาน
   3. คลิกเปิดใน Google ชีต เพื่อเปิดรายงานใน Google ชีต
4. (ไม่บังคับ) หากต้องการหยุดการนำเข้าที่กำลังดำเนินการอยู่ ให้คลิกหยุดการนำเข้า ซึ่งระบบอาจใช้เวลาสักครู่ และกระบวนการนำเข้าจะไม่ย้อนกลับ หากคุณเรียกใช้ชุดข้อมูลอื่นๆ ไปพร้อมกัน ระบบจะนำเข้าชุดข้อมูลเหล่านั้นต่อไป โดยระบบจะไม่ลบข้อมูล Teams ที่นำเข้าก่อนการหยุดออกจาก Workspace

เมื่อการนำเข้าข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมลที่มีสถิติการนำเข้า รวมถึงรายงานต่างๆ ด้วย โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับรายงานที่หัวข้อทำความเข้าใจรายงานการนำเข้าแชท

(ไม่บังคับ) ขั้นตอนที่ 6: เรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้า

หลังจากนำเข้าชุดข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้าเพื่อคัดลอกข้อมูลที่เพิ่มหรือที่อัปเดตใหม่ไปยัง Workspace ได้ นอกจากนี้ คุณยังใช้การนำเข้าแบบเดลต้าเพื่อคัดลอกข้อมูลที่นำเข้าไม่สำเร็จในการนำเข้าครั้งแรกได้ด้วย

หากคุณนำเข้าข้อมูลเดียวกันใน 2 ชุดข้อมูลแยกกัน การนำเข้าแบบเดลต้าจะไม่สร้างรายการที่ซ้ำกันตราบใดที่คุณยังไม่ได้คลิกออกจากการนำเข้าเพื่อนำชุดข้อมูลใดชุดข้อมูลหนึ่งออก

โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้าสำหรับข้อมูลแชท

ขั้นตอนที่ 7: สร้างพื้นที่ทำงานและข้อความที่ผู้ใช้ดูได้

หลังจากดำเนินการนำเข้าข้อมูลเรียบร้อยแล้ว โปรดกำหนดให้ผู้ใช้ Workspace เข้าถึงพื้นที่ทำงานและข้อความที่นำเข้าได้ โดยคุณต้องดำเนินการนี้ให้เสร็จภายใน 90 วันนับจากวันที่เริ่มการนำเข้า ไม่เช่นนั้นพื้นที่ทำงานที่นำเข้าแล้วจะถูกลบ

สำคัญ: อย่าทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณยังต้องเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้า คุณจะดำเนินการนำเข้าแบบเดลต้าไม่ได้หลังจากคลิกสร้างพื้นที่ทำงาน

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้คลิกสร้างพื้นที่ทำงาน คุณสามารถตรวจสอบจำนวนพื้นที่ทำงานและข้อความที่นำเข้าสำเร็จได้ในแบบเรียลไทม์
2. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้คลิกดาวน์โหลดบันทึก เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ทำงานและสมาชิกที่เพิ่มไปยังบัญชี Workspace ของผู้ใช้สำเร็จ
3. หากนำเข้าพื้นที่ทำงานไม่สำเร็จ ให้คลิกสร้างพื้นที่ทำงาน อีกครั้งเพื่อลองทำกระบวนการในพื้นที่ทำงานทั้งหมดที่นำเข้าไม่สำเร็จอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 8: ออกจากการนำเข้าข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

คุณดำเนินการนำเข้าแบบเดลต้าและตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับการนำเข้าข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์ในคอนโซลผู้ดูแลระบบได้ตราบเท่าที่ยังไม่ออกจากการนำเข้า หากต้องการเริ่มการนำเข้าข้อมูลใหม่จาก Teams คุณต้องออกจากการนำเข้าที่มีอยู่

1. หากต้องการนำเข้าไฟล์ใหม่หรือไฟล์ที่อัปเดตก่อนที่จะออก ให้ทำตามขั้นตอนในหัวข้อเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้าสำหรับข้อมูลแชท
2. (ไม่บังคับ) หากต้องการจัดเก็บบันทึกและรายงานจากการนำเข้าข้อมูล ให้คลิกดูบันทึกการนำเข้าข้อมูล และส่งออกรายงานผู้ใช้
3. คลิก ออกจากการนำเข้า ออกและลบการนำเข้า

การเก็บรักษาและการเก็บรักษาระหว่างดำเนินคดี

การนำเข้าข้อมูลมีไว้เพื่อเป็นฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และไม่ได้ออกแบบมาเพื่อช่วยในการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณและองค์กรของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการประเมินและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายขององค์กร หากคุณต้องใช้ไฟล์และโฟลเดอร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมาย ให้พิจารณาสำรองข้อมูลไฟล์ใน Teams ก่อนนำเข้าข้อมูลไปยัง Google Workspace

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• เมทริกซ์ผลิตภัณฑ์ย้ายข้อมูลของ Google Workspace

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง