Как использовать метод импорта данных из Teams по умолчанию

С помощью инструмента импорта данных можно переносить данные чатов из Microsoft Teams в аккаунты Google Workspace пользователей.

О способе импорта данных по умолчанию

  • Использует общую квоту API Google.
  • Импорт не удаляет и не изменяет данные команды в Teams, а копирует их в аккаунт пользователя в Workspace.
  • Если не указано иное, описанные ниже действия выполняйте в консоли администратора Google для аккаунта Workspace, в который осуществляется импорт.
  • Поддерживаются не все функции Teams. Подробнее о том, какие данные импортируются из Teams…

Если вы хотите импортировать данные, используя собственную квоту API, выберите расширенный метод импорта данных. Подробнее о том, как использовать расширенный метод импорта данных для Teams…

Требования Workspace

Требования к командам

Подготовка: избегайте дублирования чат-групп

Если вы развернете чат-группы для импорта данных, а затем запустите новый импорт для того же набора данных, в Workspace могут появиться дублирующиеся чат-группы. Чтобы избежать дублирования, не создавайте два отдельных импорта для одного набора данных.

Шаг 1. Подключитесь к аккаунту Microsoft

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Данные > Импорт и экспорт данных > Импорт данных.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. В разделе Импорт данных из Microsoft нажмите Teams > Импорт.
  3. Выберите Подключиться к аккаунту Microsoft и войдите в систему как глобальный администратор, используя аккаунт Microsoft. Если подключение будет установлено, появится сообщение Подключено. Если подключиться не удается, убедитесь, что для входа в систему Microsoft выбран аккаунт глобального администратора.

Шаг 2. Создайте файл команд для импорта

Инструмент импорта данных копирует данные чатов из Teams пользователям Workspace. Создайте файл значений, разделенных запятыми (CSV), со списком команд, которые нужно импортировать. Вы можете создать новый CSV-файл. Или скачайте образец файла и добавьте информацию. Размер заполненного CSV-файла должен быть меньше 10 МБ.

Чтобы создать CSV-файл, выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт администратора Workspace и откройте программу для работы с таблицами. Или в консоли администратора нажмите Скачать образец файла CSV.
  2. В первый столбец добавьте заголовок Source MicrosoftTeamsID и укажите идентификатор Teams для каждой команды, которую нужно импортировать. Используйте отдельную строку для каждой команды.
  3. Во второй столбец добавьте заголовок Source Type и укажите Team или User, чтобы идентифицировать источник, добавленный в первый столбец.

    Пример:

    Source MicrosoftTeamsID Тип источника
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab Команда
    kim@example.com Пользователь
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 Команда
  4. Сохраните таблицу в формате CSV.
  5. Загрузите файл в консоль администратора Google:
    1. В консоли администратора нажмите Загрузить CSV-файл.
    2. Выберите CSV-файл сопоставления > нажмите Открыть.
    3. Выберите "Задачи" , чтобы убедиться, что файл сопоставления успешно загружен.
  6. Если CSV-файл не загружается:
    1. Выберите файл и нажмите "Удалить" > Да, чтобы подтвердить действие.
    2. Создайте новый файл и попробуйте загрузить его снова. Если проблема повторится, обратитесь в службу поддержки Google Workspace.

Шаг 3. Создайте и загрузите файл сопоставления идентификационной информации

Создайте второй CSV-файл (отдельно от файла с идентификаторами Teams), чтобы сопоставить пользователей Teams с пользователями Workspace. Вы можете создать новый CSV-файл. Вы также можете скачать образец файла и добавить в него строки. Внешних пользователей добавлять не нужно. Их разрешения импортируются по умолчанию. Размер заполненного CSV-файла должен быть меньше 10 МБ.

Файл сопоставления не нужен в следующих случаях:

  • Адрес электронной почты пользователя в Teams, например raha@example.com, совпадает с адресом в Workspace.
  • У всех пользователей одинаковые имена в Teams и Workspace, но они сопоставлены с другим доменным именем. Изменится только доменное имя, например с @example.com на @altostrat.com.

Если нужно перенести не всех пользователей, вы можете создать файл сопоставления только для тех из них, которых нужно сопоставить,

Чтобы создать файл сопоставления:

  1. Войдите в аккаунт администратора Workspace и откройте программу для работы с таблицами. Или в консоли администратора нажмите Скачать образец файла CSV.
  2. В первый столбец добавьте заголовок Исходный адрес электронной почты и укажите адрес электронной почты для каждого пользователя. Используйте отдельную строку для каждого пользователя.
  3. Во второй столбец добавьте заголовок Destination Email и укажите адрес электронной почты Workspace для каждого пользователя. Используйте отдельную строку для каждого пользователя.

    Пример:

    Исходный адрес электронной почты Destination Email
    charliecruz@example.com ccruz@solarmora.com
    kailee@example.com klee@solarmora.com
  4. Сохраните таблицу в формате CSV.
  5. Загрузите файл в консоль администратора Google:
    1. В консоли администратора нажмите Загрузить CSV-файл.
    2. Выберите CSV-файл сопоставления > нажмите Открыть.
    3. Выберите "Задачи" , чтобы убедиться, что файл сопоставления успешно загружен.
  6. Если CSV-файл не загружается:
    1. Выберите файл и нажмите "Удалить" > Да, чтобы подтвердить действие.
    2. Создайте новый файл и попробуйте загрузить его снова.
  7. Если проблема повторится, обратитесь в службу поддержки Google Workspace.

Шаг 4. Выберите настройки импорта данных

  1. Нажмите Изменить настройки и выберите, какие данные нужно скопировать из Teams.
  2. Чтобы скопировать все мероприятия и сообщения Teams, отправленные или полученные после определенной даты, в поле Диапазон дат выберите дату.
  3. Чтобы указать, какие чаты нужно скопировать для пользователей, в разделе Настройки импорта установите один или несколько флажков:
    • Включить прямые переписки
    • Включить групповые чаты
    • Включить чаты встреч
  4. Чтобы импортировать всех пользователей Teams, в том числе тех, которых нет в файле сопоставления, установите флажок Сопоставить дополнительные аккаунты, обнаруженные во время импорта данных, а затем выберите один из вариантов:
    1. Если адрес электронной почты пользователя в Teams совпадает с адресом в Workspace, выберите Сохранить исходный адрес электронной почты.
    2. Если доменное имя изменится для всех импортированных пользователей, установите флажок Использовать другой домен для этих аккаунтов > выберите домен.
  5. Нажмите Сохранить изменения.

Шаг 5. Запустите импорт данных

При запуске импорта данных делегируется доступ к данным в домене и создается идентификатор клиента для импорта данных в Workspace. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Как управлять доступом к API, используя делегирование доступа к данным в домене.

  1. Нажмите Начать импорт.

  2. Просматривайте обновления следующей информации в реальном времени, пока выполняется импорт данных.

    • Обнаружено задач – общее количество задач, которые были импортированы, пропущены и которые не удалось импортировать.
    • Предупреждение – количество задач, которые были выполнены, но не так, как ожидалось.
    • Ошибка – количество задач, которые не удалось импортировать из-за ошибки.
    • Пропущено – количество задач, пропущенных из-за определенных настроек импорта данных или в связи с тем, что они были выполнены при предыдущем импорте.
    • Выполнено – количество успешно выполненных задач.
    • Обнаружено каналов – количество каналов, которые были импортированы, пропущены и которые не удалось импортировать.
    • Создано чат-групп – количество каналов, которые были импортированы в чат-группы.
    • Пропущено чат-групп – количество чат-групп, которые не были созданы.
    • Обнаружено проблем – количество объектов, которые не удалось прочитать в Microsoft.
    • Обнаружено личных чатов – количество чатов один на один, групповых чатов и чатов встреч, которые были успешно импортированы, пропущены или не импортированы.

  3. Если вы хотите экспортировать отчет для текущего импорта данных, сделайте следующее:

    1. Нажмите Посмотреть журналы импорта данных или Экспортировать сводный отчет.
    2. Если список задач не открывается автоматически вместе с экспортированным отчетом, нажмите "Задачи" > ссылка на отчет.
    3. Нажмите Открыть в Google Таблицах, чтобы открыть отчет.

  4. Чтобы остановить импорт, нажмите Остановить импорт. Может пройти несколько минут, прежде чем процесс остановится, при этом его откат выполнен не будет. Если вы одновременно выполняете другие пакеты, их импорт продолжится. Данные Teams, импортированные до остановки, не будут удалены из Workspace.

Когда импорт данных будет выполнен, вы получите электронное письмо со статистикой. К письму будут прикреплены все отчеты. Подробнее об отчетах об импорте чатов…

Шаг 6. Запустите дельта-импорт (необязательно)

Данные, добавленные или обновленные после успешного импорта, можно переместить в Workspace с помощью дельта-импорта. Вы также можете использовать дельта-импорт, чтобы скопировать данные, которые не удалось перенести ранее.

Если вы импортировали одни и те же данные двумя отдельными пакетами, дельта-импорт не создаст дубликаты объектов, если вы не нажали "Выйти из импорта", чтобы удалить один из пакетов.

Не запускайте дельта-импорт, если вы обновили столбец Destination Email в файле сопоставления идентификационной информации после завершения импорта данных. При дельта-импорте данные не будут скопированы на новые адреса электронной почты. Вместо дельта-импорта запустите полный перенос заново.

Подробнее о том, как запустить дельта-импорт данных чата…

Шаг 7. Сделайте чат-группы и сообщения доступными пользователям

Когда вы завершите импорт данных, сделайте импортированные чат-группы и сообщения доступными пользователям Workspace. Если вы не завершите этот процесс в течение 90 дней после начала импорта, импортированные чат-группы будут удалены.

Важно! Не выполняйте эти действия, если вам все равно требуется дельта-импорт, чтобы скопировать в Workspace новые или обновленные данные. Вы не сможете запустить его после нажатия кнопки Развернуть чат-группы.

  1. В консоли администратора Google нажмите Развернуть чат-группы. Количество импортированных чат-групп и сообщений можно отслеживать в реальном времени.
  2. Когда процесс завершится, нажмите Скачать журналы, чтобы посмотреть, какие чат-группы и участники добавлены в аккаунты пользователей Workspace.
  3. Если какие-либо чат-группы не удалось импортировать, снова нажмите Развернуть чат-группы, чтобы выполнить для них процесс повторно.

Шаг 8. Выйдите из завершенного процесса импорта данных

После выхода из импорта данных вы потеряете доступ к его данным конфигурации и отчетам.

Чтобы выйти из завершенного импорта данных, выполните следующее:

  1. Чтобы сохранить журналы и отчеты об импорте данных, нажмите Посмотреть журналы импорта данных и Экспортировать отчет о пользователях.
  2. Нажмите Остановить импорт > Выйти и удалить импорт.

Импорт данных – это функция для повышения продуктивности. Она не предназначена для обеспечения соответствия юридическим и нормативным требованиям. Вы и ваша организация ответственны за оценку соответствия организации юридическим и нормативным требованиям. Если вам необходимы файлы и папки для соответствия юридическим и нормативным требованиям, рекомендуем создать резервную копию файлов в Teams, прежде чем импортировать данные в Google Workspace.

Инструменты для переноса данных в Google Workspace


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.