Как использовать расширенный импорт данных для Teams

Вы можете использовать расширенный метод импорта данных, чтобы упростить импорт больших объемов данных из Microsoft Teams в Google Workspace.

О расширенном импорте данных

  • Используется ваша собственная выделенная квота API.
  • Вы настраиваете приложение Microsoft Azure на портале Azure и импортируете данные в Workspace пакетами.
  • При импорте данные в Teams не удаляются и не изменяются, а копируются в аккаунт пользователя в Workspace.
  • Если не указано иное, описанные ниже действия выполняйте в консоли администратора Google для аккаунта Workspace, в который осуществляется импорт.
  • Поддерживаются не все функции Teams. Подробнее о том, какие данные импортируются из Teams…

Если вы хотите импортировать данные с помощью общей квоты API Google, ознакомьтесь со статьей Как использовать стандартный метод импорта данных для Teams.

Как импортируются данные чата

  • Групповые и личные чаты импортируются как общие чат-группы для всех участников. Чаты один на один не импортируются в историю переписки пользователя.

  • Чаты в чат-группах. После импорта данных вы развертываете чат-группы, чтобы чаты стали доступны пользователям Workspace. Никто не сможет добавлять сообщения в чат-группу, даже если в Teams появятся новые сообщения. При последующих импортах новые сообщения не будут импортироваться в чат-группу.

    Чтобы импортировать все сообщения, добавьте пользователей, которые участвуют в групповых и личных чатах, в один пакет импорта. Или не развертывайте чат-группы, пока не будут импортированы все пользователи.

  • Удаленные данные. Если вы удалите данные Teams до развертывания чат-групп, вы не сможете импортировать те же чаты в других пакетах. Прежде чем повторно импортировать пакет, удалите чат-группу, созданную в Workspace в результате импорта. Если вы ничего не предпримете, чат-группа будет автоматически удалена через 90 дней.

Требования к Workspace

Требования к командам

Подготовка

  • Создайте приложение Azure. Чтобы обеспечить безопасный импорт данных из Teams в аккаунт Workspace, сначала создайте приложение Microsoft Azure на портале Azure. Подробнее о том, как настроить приложение Azure для Teams…
  • Избегайте дублирования чат-групп. Если вы развернете чат-группы для одного пакета данных, а затем запустите новый импорт для того же пакета данных, второй импорт может создать дубликаты чат-групп в Workspace. Чтобы избежать дублирования, не создавайте два отдельных импорта для одного и того же пакета данных.

Шаг 1. Создайте пакет импорта

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Данные > Импорт и экспорт данных > Импорт данных > Расширенные.

    Для выполнения этого действия необходим аккаунт суперадминистратора.

  2. На странице Расширенные в разделе Пакеты импорта данных нажмите Новый пакет.
  3. В поле Название пакета введите название для этого пакета пользователей > нажмите Продолжить.
  4. В разделе Тип данных выберите Microsoft Teams > нажмите Продолжить.
  5. В поле Идентификатор клиента введите уникальный идентификатор аккаунта Teams.
  6. В поле Client Secret (Секретный код клиента) введите секретный код клиента для клиента Azure.
  7. В поле Tenant ID (Идентификатор клиента) введите уникальный идентификационный номер клиента Azure.
  8. Нажмите Подключиться.

Шаг 2. Выберите команды и пользователей, чьи данные вы хотите импортировать

Создайте файл значений, разделенных запятыми (CSV), со списком команд и пользователей, которых вы хотите импортировать в этом пакете. Вы можете создать новый CSV-файл. Или скачайте образец файла и добавьте информацию. Размер готового файла CSV не должен превышать 10 МБ,и в нем должно быть не более 5000 пользователей.

Чтобы создать CSV-файл, выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт администратора Workspace и откройте программу для работы с таблицами. Или в консоли администратора нажмите Скачать образец файла CSV.
  2. В первый столбец добавьте заголовок Source MicrosoftTeamsID и укажите идентификатор Teams для каждой команды, которую нужно импортировать. Используйте отдельную строку для каждого идентификатора команды.
  3. Во второй столбец добавьте заголовок Source Type и введите Team или User, чтобы указать тип чата для каждого идентификатора Teams.

    Пример:

    Source MicrosoftTeamsID Тип источника
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab Команда
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93 Пользователь
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 Команда
  4. Сохраните таблицу в формате CSV.
  5. Загрузите файл в консоль администратора:
    1. В консоли администратора нажмите Загрузить CSV-файл.
    2. Выберите файл > нажмите Открыть.
    3. Выберите "Задачи" , чтобы убедиться, что файл успешно загружен.
  6. Если CSV-файл не загружается:
    1. Выберите файл и нажмите "Удалить" > Да, чтобы подтвердить действие.
    2. Создайте новый файл и попробуйте загрузить его снова.
  7. Если проблема повторится, обратитесь в службу поддержки Google Workspace.

Шаг 3. Создайте и загрузите файл сопоставления идентификационной информации (необязательно)

При необходимости создайте второй CSV-файл (отдельно от файла с идентификаторами Teams), чтобы сопоставить пользователей Teams с пользователями Workspace. Вы можете создать новый CSV-файл. Вы также можете скачать образец файла и добавить в него строки. Внешних пользователей добавлять не нужно. Их разрешения импортируются по умолчанию. Размер заполненного CSV-файла должен быть меньше 10 МБ.

Файл сопоставления не нужен в следующих случаях:

  • Адрес электронной почты пользователя в Teams, например raha@example.com, совпадает с адресом в Workspace.
  • У всех пользователей одинаковые имена в Teams и Workspace, но они сопоставлены с другим доменным именем. Изменится только доменное имя, например с @example.com на @altostrat.com.

Если нужно перенести не всех пользователей, вы можете создать файл сопоставления только для тех из них, которых нужно сопоставить,

Чтобы создать файл сопоставления:

  1. Войдите в аккаунт администратора Workspace и откройте программу для работы с таблицами. Или в консоли администратора нажмите Скачать образец файла CSV.
  2. В первый столбец добавьте заголовок Source Email и укажите адрес электронной почты для каждого пользователя Teams, которого вы хотите импортировать. Используйте отдельную строку для каждого пользователя.
  3. Во второй столбец добавьте заголовок Destination Email и укажите адрес электронной почты Workspace для каждого пользователя из первого столбца. Используйте отдельную строку для каждого пользователя.

    Пример:

    Исходный адрес электронной почты Exchange Destination Email
    charliecruz@example.com ccruz@solarmora.com
    kailee@example.com klee@solarmora.com
    group@example.com group@solarmora.com
  4. Сохраните таблицу в формате CSV.
  5. Загрузите файл в консоль администратора:
    1. В консоли администратора нажмите Загрузить CSV-файл.
    2. Выберите файл > нажмите Открыть.
    3. Выберите "Задачи" , чтобы убедиться, что файл успешно загружен.
  6. Если CSV-файл не загружается:
    1. Выберите файл и нажмите "Удалить" > Да.
    2. Создайте новый файл и попробуйте загрузить его снова.
  7. Если проблема повторится, обратитесь в службу поддержки Google Workspace.

Шаг 4. Выберите настройки импорта данных

  1. Нажмите Изменить настройки и выберите, какие данные нужно импортировать из Teams.
  2. Чтобы скопировать все мероприятия и сообщения Teams, отправленные или полученные после определенной даты, в поле Диапазон дат выберите дату.
  3. Чтобы указать, какие чаты нужно скопировать для отдельных пользователей, в разделе Настройки импорта установите один или несколько флажков:
    • Включить прямые переписки
    • Включить групповые чаты
    • Включить чаты встреч
  4. Если вы создали файл сопоставления идентификационной информации только для некоторых пользователей или не создали его вообще, установите флажок Сопоставить дополнительные аккаунты, обнаруженные во время импорта данных, чтобы импортировать всех пользователей Teams, включая тех, которых нет в файле сопоставления.
    1. Если адрес электронной почты пользователя в Teams совпадает с адресом в Workspace, установите флажок Сохранить исходный адрес электронной почты.
    2. Если доменное имя изменится для всех импортированных пользователей, установите флажок Использовать другой домен для этих аккаунтов > выберите домен.
  5. Нажмите Сохранить изменения.

Шаг 5. Запустите импорт данных

Начните импорт текущей партии команд. За один раз можно импортировать 10 пакетов.

При запуске импорта данных делегируется доступ к данным в домене и создается идентификатор клиента для импорта данных в Workspace. С подробной информацией можно ознакомиться в статье Как управлять доступом к API, используя делегирование доступа к данным в домене.

  1. Нажмите Запустить полный импорт.
  2. Пока выполняется импорт, можно в реальном времени отслеживать такую информацию:
    • Обнаружено задач – общее количество задач, которые были импортированы, пропущены и которые не удалось импортировать.
    • Предупреждение – количество задач, которые были выполнены, но не так, как ожидалось.
    • Ошибка – количество задач, которые не удалось импортировать из-за ошибки.
    • Пропущено – количество задач, пропущенных из-за определенных настроек импорта данных или в связи с тем, что они были выполнены при предыдущем импорте.
    • Выполнено – количество успешно выполненных задач.
    • Обнаружено каналов – количество каналов, которые были импортированы, пропущены и которые не удалось импортировать.
    • Создано чат-групп – количество каналов, которые были импортированы в чат-группы.
    • Пропущено чат-групп – количество чат-групп, которые не были созданы.
    • Обнаружено проблем – количество объектов, которые не удалось прочитать в Microsoft.
    • Обнаружено личных чатов – количество чатов один на один, групповых чатов и чатов встреч, которые были успешно импортированы, пропущены или не импортированы.

Вы можете покинуть страницу импорта – это не повлияет на процесс. Импорт данных будет продолжаться, если вы его не остановите.

  1. Если вы хотите экспортировать отчет для текущего импорта, сделайте следующее:
    1. Нажмите Посмотреть журналы импорта данных или Экспортировать отчет о пользователях.
    2. Если список задач не открывается автоматически вместе с экспортированным отчетом, нажмите "Задачи" > ссылка на отчет.
    3. Нажмите Открыть в Google Таблицах, чтобы открыть отчет.
  2. Чтобы остановить импорт, нажмите "Остановить импорт". Может пройти несколько минут, прежде чем процесс остановится, при этом его откат выполнен не будет. Если вы одновременно выполняете другие пакеты, их импорт продолжится. Данные Teams, импортированные до остановки, не будут удалены из Workspace.

Когда импорт данных будет выполнен, вы получите электронное письмо со статистикой. К письму будут прикреплены все отчеты. Подробнее об отчетах об импорте данных Chat…

Шаг 6. Запустите дельта-импорт

Данные, добавленные или обновленные после успешного импорта, можно переместить в Workspace с помощью дельта-импорта. Вы также можете использовать дельта-импорт, чтобы скопировать данные, которые не удалось перенести ранее.

Если вы импортировали одни и те же данные двумя отдельными пакетами, дельта-импорт не создаст дубликаты, если вы не нажали Выйти из импорта, чтобы удалить один из пакетов.

Не запускайте дельта-импорт, если вы обновили столбец Destination Email в файле сопоставления идентификационной информации после завершения импорта данных. При дельта-импорте данные не будут скопированы на новые адреса электронной почты. Вместо дельта-импорта запустите полный перенос заново.

Подробнее о том, как запустить дельта-импорт данных чата…

Шаг 7. Сделайте чат-группы и сообщения доступными пользователям

После завершения импорта данных разверните чат-группы, чтобы сделать импортированные чат-группы и сообщения доступными пользователям Workspace. Если вы не завершите этот процесс в течение 90 дней после начала импорта, импортированные чат-группы будут удалены.

Важно! Не выполняйте эти действия, если вам все равно требуется дельта-импорт, чтобы скопировать в Workspace новые или обновленные данные. Вы не сможете запустить его после нажатия кнопки Развернуть чат-группы.

  1. В консоли администратора Google нажмите Развернуть чат-группы. Количество импортированных чат-групп и сообщений можно отслеживать в реальном времени.
  2. Когда процесс завершится, нажмите Скачать журналы, чтобы посмотреть, какие чат-группы и участники добавлены в аккаунты пользователей Workspace.
  3. Если какие-либо чат-группы не удалось импортировать, снова нажмите Развернуть чат-группы, чтобы выполнить для них процесс повторно.

Шаг 8. Выйдите из завершенного отчета об импорте данных

После выхода из импорта данных вы потеряете доступ к его данным конфигурации и отчетам.

Чтобы выйти из завершенного импорта данных, выполните следующее:

  1. Если нужно сохранить отчеты об импорте данных, нажмите Посмотреть журналы импорта данных > Экспортировать отчет о сайте.
  2. Нажмите Остановить импорт > Выйти и удалить импорт.

Импорт данных – это функция для повышения продуктивности. Она не предназначена для обеспечения соответствия юридическим и нормативным требованиям. Вы и ваша организация ответственны за оценку соответствия организации юридическим и нормативным требованиям. Если вам необходимы файлы и папки для соответствия юридическим и нормативным требованиям, рекомендуем создать резервную копию файлов в Teams, прежде чем импортировать данные в Google Workspace.

Инструменты для переноса данных в Google Workspace


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.