Importera chattdata från Teams

Använd dataimportverktyget för att kopiera chattdata från Microsoft Teams till användarnas Google Workspace-konton. Förutom där det anges slutför du dessa steg i Googles administratörskonsol för det Workspace-konto du importerar till.

Krav på arbetsyta

Krav för lag

Innan du börjar: Undvik dubbletter

Om du skapar utrymmen för en dataimport och sedan startar en ny import för samma datamängd, kan den andra importen skapa dubbletter av utrymmen i arbetsytan. För att förhindra dubbelarbete, undvik att skapa två separata importer för samma datamängd.

Kör en dataimport

Steg 1: Anslut till ett Microsoft-konto

  1. I Googles administratörskonsol, gå till Meny och sedan Data och sedan Dataimport och export och sedan Dataimport .

    Du måste vara inloggad som superadministratör för den här uppgiften.

  2. För Microsoft Teams klickar du på Importera .
  3. Klicka på Anslut till Microsoft-konto och logga in som global administratör med ditt Microsoft-konto. Om du lyckas får du meddelandet Ansluten . Om du inte kan ansluta kontrollerar du att du använder ett globalt administratörskonto för att logga in på Microsoft.

Steg 2: Skapa en fil med team att importera

Dataimportverktyget kopierar chattdata från Teams till Workspace-användare. Skapa en kommaseparerad fil (CSV) som listar de team som du vill importera. Du kan skapa en ny CSV-fil. Eller ladda ner en exempelfil och lägg till information. Den ifyllda CSV-filen måste vara mindre än 10 MB.

För att skapa CSV-filen:

  1. Öppna ett kalkylprogram med ditt Workspace-administratörskonto. Eller klicka på Ladda ner en exempel-CSV-fil i administratörskonsolen.
  2. Lägg till kolumnrubriken Source MicrosoftTeamsID och ange ett Teams-ID för varje team som du vill importera. Använd en separat rad för varje e-postteam.

    Exempel:

    Källa MicrosoftTeamsID
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
  3. Spara kalkylbladet som en CSV-fil.
  4. Ladda upp filen till Googles administratörskonsol:
    1. Klicka på Ladda upp CSV i administratörskonsolen.
    2. Välj din CSV-mappningsfil och sedan klicka på Öppna .
    3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att mappningsfilen har laddats upp.
  5. Om CSV-filen inte laddas upp:
    1. Markera filen och klicka på Ta bort och sedan Ja för att bekräfta.
    2. Skapa en ny fil och försök att ladda upp den igen.

    Om du stöter på det här problemet mer än en gång, kontakta Google Workspace-supporten .

Steg 3: Skapa och ladda upp en identitetskarta

Skapa en andra CSV-fil (separat från filen med Teams-ID:n) för att mappa Teams-användare till Workspace-användare. Du kan skapa en ny CSV-fil. Eller ladda ner en exempelfil och lägga till rader. Du behöver inte lägga till externa användare. Deras behörigheter importeras som standard. Den ifyllda CSV-filen måste vara mindre än 10 MB.

En identitetskarta krävs inte alltid. Du behöver inte en identitetskarta om:

  1. Användarens e-postadress i Microsoft är densamma som adressen i Workspace. Till exempel är användarens e-postadress raha@example.com för sitt Microsoft-konto och sitt Workspace-konto.
  2. Alla användare behåller samma användarnamn i Workspace och mappas till ett annat domännamn. Till exempel har alla användare domännamnet @example.com och flyttar till domännamnet @altostrat.com. Användarna behåller sitt användarnamn och endast domännamnet ändras.

Om du har vissa användare som inte behöver mappas och andra som behöver det, kan du skapa en identitetskarta endast för de användare som behöver mappas.

För att skapa identitetskartan:

  1. Öppna ett kalkylprogram med ditt Workspace-administratörskonto. Eller klicka på Ladda ner en exempel-CSV-fil i administratörskonsolen.
  2. I den första kolumnen lägger du till rubriken Käll-e-postadress och anger en e-postadress för varje användare. Använd en separat rad för varje användare.
  3. I den andra kolumnen lägger du till rubriken Destinations-e-postadress och anger en arbetsyte-e-postadress för varje användare. Använd en separat rad för varje användare.

    Exempel:

    Källa-e-postadress Destinations-e-postadress
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. Spara kalkylbladet som en CSV-fil.
  5. Ladda upp filen till Googles administratörskonsol:
    1. Klicka på Ladda upp CSV i administratörskonsolen.
    2. Välj din CSV-mappningsfil och sedan klicka på Öppna .
    3. Klicka på Uppgifter för att bekräfta att mappningsfilen har laddats upp.
  6. Om CSV-filen inte laddas upp:
    1. Markera filen och klicka på Ta bort och sedan Ja för att bekräfta.
    2. Skapa en ny fil och försök att ladda upp den igen.

    Om du stöter på det här problemet mer än en gång, kontakta Google Workspace-supporten .

Steg 4: Välj inställningar för dataimport

Använd någon av följande inställningar för att ange vilka data som ska kopieras från Teams:

  1. För Datumintervall väljer du ett datum. Dataimportverktyget kopierar alla Teams-händelser eller meddelanden som skickades eller togs emot efter detta datum.
  2. För att importera alla Teams-användare, inklusive de som inte finns i identitetskartan, se till att rutan Kopiera konton som inte ingår i kartan som upptäcks under dataimporten är markerad och välj ett alternativ:
    • Om användarens e-postadress i Teams är densamma som deras adress i Workspace väljer du Behåll deras ursprungliga e-postadress .
    • Om domännamnet för alla importerade användare ändras väljer du Använd en annan e-postadressdomän för dessa konton och väljer sedan en domän.
  3. Klicka på Spara ändringar .

Steg 5: Starta en dataimport

Att starta en dataimport ger domänomfattande delegering och skapar ett klient-ID för dataimport i Workspace. För mer information, gå till Kontrollera API-åtkomst med domänomfattande delegering .

  1. Klicka på Starta import.
  2. Du kan se uppdateringar av följande information i realtid medan dataimporten pågår:
    • Upptäckta uppgifter — Antal uppgifter som slutförts
    • Varning — Antal uppgifter som slutfördes men inte kunde slutföras som förväntat
    • Misslyckades — Antal uppgifter som inte kunde importeras på grund av ett fel
    • Hoppade — Antal uppgifter som hoppades över på grund av vissa dataimportinställningar, eller på grund av att de slutfördes i en tidigare import.
    • Lyckad — Antal uppgifter som slutfördes
    • Kanaler upptäckta — Antal kanaler som importerades, hoppades över eller misslyckades
    • Skapade utrymmen — Antal kanaler som importerades till utrymmen
    • Överhoppade utrymmen — Antal utrymmen som inte skapades
    • Problem med identifiering – antal objekt som inte kunde läsas från Microsoft
  3. Klicka på Visa dataimportloggar . Du kan exportera rapporten när som helst när dataimporten har startat.
  4. Om listan med uppgifter inte öppnas automatiskt med den exporterade rapporten klickar du på Uppgifter och sedan rapportlänken.
  5. (Valfritt) Klicka på Öppna i Google Kalkylark för att öppna rapporten i Google Kalkylark.

När dataimporten är klar får du ett e-postmeddelande med importstatistik. Eventuella rapporter bifogas.

(Valfritt) Steg 6: Stoppa en pågående dataimport

Om du behöver stoppa en dataimport medan den pågår klickar du på Stoppa import .

Det kan ta några minuter att stoppa en dataimport, och importprocessen återställs inte. Filer som importerades före stoppet raderas inte från Drive.

Steg 7: Gör mellanslag och meddelanden tillgängliga för användare

När du har slutfört dataimporten, gör de importerade utrymmena och meddelandena tillgängliga för Workspace-användare. Du måste slutföra den här processen inom 90 dagar efter att importen startat, annars tas de importerade utrymmena bort.

Viktigt: Slutför inte dessa steg om du fortfarande behöver köra en deltaimport . Du kan inte köra en deltaimport efter att du har klickat på Roll out spaces .

  1. Klicka på Lansera utrymmen i Googles administratörskonsol.

    I realtid kan du granska antalet mellanslag och meddelanden som har importerats.

  2. När processen är klar klickar du på Ladda ner loggar för att visa information om vilka utrymmen och medlemmar som har lagts till i användarnas Google Workspace-konton.

    Obs! Om några utrymmen misslyckas med att importera klickar du på Roll out spaces igen för att försöka igen på alla utrymmen som misslyckades med att importera.

Steg 8: Avsluta en slutförd dataimport

Du kan köra deltaimporter och granska information om en slutförd dataimport i administratörskonsolen tills du avslutar importen. Om du behöver starta en ny dataimport från Teams måste du avsluta den befintliga importen.

  1. Om du vill importera nya eller uppdaterade filer innan du avslutar följer du stegen i Kör en deltaimport för chattdata .
  2. (Valfritt) Om du vill spara loggar och rapporter från en dataimport klickar du på Visa dataimportloggar och Exportera användarrapport .
  3. Klicka på Avsluta import och sedan Avsluta och radera importen .

Undvik dubbletter av filer

Dataimport är avsedd som en produktivitetsfunktion och är inte utformad för att hjälpa till med efterlevnad av juridiska krav. Du och din organisation ansvarar för att bedöma och uppfylla organisationens behov av efterlevnad av juridiska krav. Om du behöver filer och mappar för efterlevnad av juridiska krav, överväg att säkerhetskopiera filerna i Teams innan du importerar data till Google Workspace.


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.