استخدام طريقة استيراد البيانات التلقائية في Teams

يمكنك استخدام أداة استيراد البيانات لنسخ بيانات المحادثات من Microsoft Teams إلى حسابات Google Workspace الخاصة بالمستخدمين. باستثناء ما هو موضّح، يجب إكمال هذه الخطوات في "وحدة تحكّم المشرف في Google" لحساب Workspace الذي تنقل البيانات إليه.

لمحة عن طريقة استيراد البيانات التلقائية

  • تستخدم هذه الطريقة حصة واجهة برمجة التطبيقات المشترَكة من Google.
  • لا تؤدي عملية الاستيراد إلى حذف بيانات الفريق أو تعديلها في Teams، ولكنها تنسخها إلى حساب المستخدم في Workspace.
  • باستثناء ما هو موضّح، يجب إكمال هذه الخطوات في "وحدة تحكّم المشرف في Google" لحساب Workspace الذي تنقل البيانات إليه.
  • لا تتوفّر جميع ميزات Teams. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى ما الذي يتم استيراده من Teams؟

إذا أردت بدلاً من ذلك استيراد البيانات باستخدام حصة واجهة برمجة التطبيقات المخصّصة لك، يمكنك استخدام طريقة استيراد البيانات المتقدّمة. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى استخدام طريقة استيراد البيانات المتقدّمة لـ Teams.

متطلبات Workspace

  • يُرجى التأكّد من إعداد عملية استيراد البيانات وإجرائها من قِبل مشرف متميز. لا يمكن للمورِّدين استيراد البيانات لحسابات عملائهم.
  • يجب أن يكون لديك حساب مستخدم على Workspace وترخيص لكل مستخدم تنقل بياناته. للاطّلاع على التفاصيل، انتقِل إلى خيارات إضافة المستخدمين.
  • يمكنك تفعيل Google Chat لجميع المستخدمين الذين تنقل البيانات إليهم في Workspace. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تفعيل خدمة أو إيقافها لمستخدمي Google Workspace.
  • في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، فعِّل ميزة الحذف التلقائي واقبل دعوات المحادثات تلقائيًا.
  • يمكنك استيراد بيانات المحادثات لما يصل إلى 1,000 فريق في المرة الواحدة. إذا كنت بحاجة إلى استيراد بيانات المزيد من الفِرق، عليك بدء عملية استيراد بيانات إضافية.

متطلبات Teams

قبل البدء: تجنُّب المساحات المكرّرة

إذا طرحت مساحات لاستيراد البيانات ثم بدأت عملية استيراد جديدة لمجموعة البيانات نفسها، قد تؤدي عملية الاستيراد الثانية إلى إنشاء مساحات مكرّرة في Workspace. لمنع التكرار، تجنَّب إنشاء عمليتَي استيراد منفصلتَين لمجموعة البيانات نفسها.

إجراء عملية استيراد بيانات

الخطوة 1: الربط بحساب Microsoft

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم البيانات ثم استيراد البيانات وتصديرها ثم استيراد البيانات.

    عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

  2. بالنسبة إلى Microsoft Teams، انقر على استيراد.
  3. انقر على الربط بحساب Microsoft وسجِّل الدخول بصفتك مشرفًا عامًا باستخدام حسابك على Microsoft. في حال إتمام الإجراء بنجاح، ستظهر لك رسالة متصل. إذا لم تتمكّن من الربط، يُرجى التأكّد من استخدام حساب مشرف عام لتسجيل الدخول إلى Microsoft.

الخطوة 2: إنشاء ملف بالفِرق المطلوب استيرادها

تنسخ أداة استيراد البيانات بيانات المحادثات من Teams إلى مستخدمي Workspace. أنشئ ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) يتضمّن قائمة بالفِرق التي تريد استيرادها. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل ملف نموذجي وإضافة معلومات. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت.

لإنشاء ملف CSV، اتّبِع الخطوات التالية:

  1. باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على تنزيل نموذج ملف CSV.
  2. أضِف عنوان العمود معرِّف MicrosoftTeamsID المصدر وأدخِل رقم تعريف Teams لكل فريق تريد استيراده. استخدِم صفًا منفصلاً لكل فريق بريد إلكتروني.

    مثال:

    معرِّف MicrosoftTeamsID المصدر
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
  3. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
  4. حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google":
    1. في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
    2. اختَر ملف الربط بتنسيق CSVثمانقر على فتح.
    3. انقر على "المهام"للتأكيد على تحميل ملف الربط بنجاح.
  5. إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
    1. اختَر الملف وانقر على "حذف" ثم نعم للتأكيد.
    2. أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.

    إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

الخطوة 3: إنشاء خريطة تحديد هوية وتحميلها

أنشئ ملف CSV ثانيًا (منفصلاً عن ملف أرقام تعريف Teams) لربط مستخدمي Teams بمستخدمي Workspace. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل ملف نموذجي وإضافة صفوف. لا تحتاج إلى إضافة مستخدمين خارجيين. يتم استيراد أذوناتهم تلقائيًا. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت.

ولا يُشترَط تحديد الهوية دائمًا. لا تحتاج إلى تحديد الهوية في الحالات التالية:

  1. إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Microsoft مطابقًا لعنوانه في Workspace. على سبيل المثال، عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم هو raha@example.com لحساب Microsoft وحساب Workspace.
  2. إذا احتفظ جميع المستخدمين باسم المستخدم نفسه في Workspace وتم ربطهم باسم نطاق آخر. على سبيل المثال، لدى جميع المستخدمين اسم النطاق ‎ @example.com وينتقلون إلى اسم النطاق ‎ @altostrat.com. يحتفظ المستخدمون باسم المستخدم ويتغيّر اسم النطاق فقط.

في حال كان لديك بعض المستخدمين الذين لا يحتاجون إلى ربط حساباتهم والبعض الآخر يحتاج إلى الربط، يمكنك إنشاء خريطة تحديد هوية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الربط فقط.

لإنشاء خريطة تحديد الهوية، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على تنزيل نموذج ملف CSV.
  2. في العمود الأول، أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر وأدخِل عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.
  3. في العمود الثاني، أضِف العنوان البريد الإلكتروني للوجهة وأدخِل عنوان بريد إلكتروني على Workspace لكل مستخدم. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.

    مثال:

    البريد الإلكتروني المصدر البريد الإلكتروني للوجهة
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
  5. حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف في Google":
    1. في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
    2. اختَر ملف الربط بتنسيق CSVثمانقر على فتح.
    3. انقر على "المهام"للتأكيد على تحميل ملف الربط بنجاح.
  6. إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
    1. اختَر الملف وانقر على "حذف"ثمنعم للتأكيد.
    2. أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.

    إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

الخطوة 4: اختيار إعدادات استيراد البيانات

استخدِم أيًا من الإعدادات التالية لتحديد البيانات التي تريد نسخها من Teams:

  1. بالنسبة إلى النطاق الزمني، اختَر تاريخًا. ستنسخ أداة استيراد البيانات جميع أحداث Teams أو الرسائل التي تم إرسالها أو استلامها بعد هذا التاريخ.
  2. لاستيراد بيانات جميع مستخدمي Teams، بما في ذلك المستخدمين الذين لم يتم العثور عليهم في خريطة تحديد الهوية، يُرجى التأكُّد من وضع علامة في المربّع نسخ الحسابات التي لم يتم تضمينها في الخريطة والتي تم رصدها أثناء استيراد البيانات ، ثم تحديد خيار مما يلي:
    • إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Teams مطابقًا لعنوانه في Workspace، اختَر الاحتفاظ بعنوان البريد الإلكتروني الأصلي.
    • إذا كان اسم النطاق لجميع المستخدمين الذين تم استيراد بياناتهم يختلف، انقر على استخدام نطاق مختلف لعنوان البريد الإلكتروني لهذه الحسابات ، ثم اختَر نطاقًا.
  3. انقر على حفظ التغييرات.

الخطوة 5: بدء عملية استيراد بيانات

يؤدي بدء عملية استيراد البيانات إلى منح التفويض على مستوى النطاق وإنشاء معرِّف عميل لاستيراد البيانات في Workspace. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.

  1. انقر على بدء الاستيراد.
  2. يمكنك الاطّلاع على آخر المعلومات الواردة عن ما يرد أدناه في الوقت الفعلي أثناء استيراد البيانات:
    • المهام المكتشَفة : عدد المهام التي اكتملت بنجاح
    • تحذير: عدد المهام التي تم إكمالها ولكن تعذّر إكمالها على النحو المتوقّع
    • تعذّر الاستيراد: عدد المهام التي تعذّر استيرادها بسبب حدوث خطأ
    • تم تخطّيها : عدد المهام التي تم تخطّيها بسبب إعدادات استيراد بيانات معيّنة أو لأنّها اكتملت في عملية استيراد سابقة
    • الناجحة : عدد المهام التي اكتملت بنجاح
    • القنوات المكتشَفة: عدد القنوات التي تم استيرادها أو تخطّيها أو التي تعذّر استيرادها
    • المساحات التي تم إنشاؤها : عدد القنوات التي تم استيرادها إلى المساحات
    • المساحات التي تم تخطّيها : عدد المساحات التي لم يتم إنشاؤها
    • مشاكل أثناء الرصد: عدد العناصر التي تعذّرت قراءتها من Microsoft
  3. انقر على عرض سجلّات استيراد البيانات. يمكنك تصدير التقرير في أي وقت بعد بدء عملية استيراد البيانات.
  4. إذا تعذَّر فتح قائمة "المهام" تلقائيًا مع التقرير الذي تم تصديره، انقر على "المهام"ثمرابط التقرير.
  5. (اختياري) انقر على فتح في "جداول بيانات Google" لفتح التقرير في "جداول بيانات Google".

عند اكتمال عملية استيراد البيانات، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات عملية الاستيراد. مع إرفاق أي تقارير.

(اختياري) الخطوة 6: إيقاف عملية استيراد بيانات جارية

إذا أردت إيقاف عملية استيراد بيانات أثناء تقدّمها، انقر على إيقاف الاستيراد.

قد يستغرق إيقاف عملية استيراد البيانات بضع دقائق، ولا يؤدي ذلك إلى التراجع عن عملية الاستيراد. ولن يتم حذف أي ملفات تم استيرادها قبل الإيقاف من Drive.

الخطوة 7: إتاحة المساحات والرسائل للمستخدمين

بعد إكمال عملية استيراد البيانات، يمكنك إتاحة المساحات والرسائل التي تم استيرادها لمستخدمي Workspace. يجب إكمال هذه العملية خلال 90 يومًا من بدء عملية الاستيراد، وإلا ستُحذف المساحات المستورَدة.

ملاحظة مهمة: ننصحك بعدم إكمال هذه الخطوات إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إجراء عملية استيراد بيانات مختلفة. لا يمكنك إجراء عملية استيراد بيانات مختلفة بعد النقر على طرح المساحات.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انقر على طرح المساحات.

    يمكنك في الوقت الفعلي مراجعة عدد المساحات والرسائل التي تم استيرادها بنجاح.

  2. عند اكتمال العملية، انقر على تنزيل السجلّات للاطِّلاع على معلومات حول المساحات والأعضاء الذين تمت إضافتهم إلى حسابات مستخدمي Google Workspace بنجاح.

    ملاحظة: في حال تعذّر استيراد بيانات أي مساحات، انقر على طرح المساحات مرة أخرى لإعادة محاولة العملية على جميع المساحات التي تعذّر استيراد بياناتها.

الخطوة 8: الخروج من عملية استيراد بيانات مكتملة

يمكنك إجراء عمليات استيراد بيانات مختلفة ومراجعة معلومات عن عمليات استيراد بيانات مكتملة في "وحدة تحكّم المشرف" إلى أن تخرج من عملية الاستيراد. إذا كنت بحاجة إلى بدء عملية استيراد بيانات جديدة من Teams، يجب الخروج من عملية الاستيراد الحالية.

  1. إذا كنت تريد استيراد أي ملفات جديدة أو معدَّلة قبل الخروج، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة في مقالة إجراء عملية استيراد بيانات مختلفة لبيانات المحادثات.
  2. (اختياري) لحفظ السجلات والتقارير من عملية استيراد بيانات، انقر على عرض سجلّات استيراد البيانات وتصدير تقرير المستخدم.
  3. انقر على الخروج من عملية الاستيرادثمالخروج من عملية الاستيراد وحذفها.

تجنُّب الملفات المكرّرة

تم تصميم أداة استيراد البيانات كميزة إنتاجية، وليست مصمّمة للمساعدة في مسائل الامتثال القانوني. تتحمل أنت ومؤسستك مسؤولية تقييم متطلبات الامتثال القانوني لمؤسستك وتلبيتها. إذا كنت بحاجة إلى الملفات والمجلدات لأغراض الامتثال القانوني، ننصحك بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات في Teams قبل استيراد البيانات إلى Google Workspace.


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.