Cómo ejecutar una importación de chat

Sigue estos pasos para importar los mensajes de chat de tus usuarios de Microsoft Teams a Google Chat con la herramienta de importación de datos.

Pasos para ejecutar una importación

Cómo evitar archivos duplicados

Si sales de una importación y, luego, inicias una nueva para el mismo conjunto de datos, es posible que la segunda importación cree archivos duplicados en Workspace. Para evitar la duplicación, no crees 2 importaciones separadas para el mismo conjunto de datos.

Paso 1: Inicia una importación

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Datos y luego Importación y exportación de datos y luego Importación de datos.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Iniciar importación.

    Esta acción otorga delegación en todo el dominio y crea un ID de cliente para la Importación de datos en la cuenta de destino. Para obtener más información, consulta Controla el acceso a la API con la delegación de todo el dominio.

  3. El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:
    • Tareas descubiertas: Es la cantidad total de tareas, como crear un espacio o importar mensajes de chat.
    • Advertencia: Es la cantidad de elementos que se importaron, pero no se completaron según lo esperado.
    • Con errores: Es la cantidad de elementos que no se pudieron importar debido a un error.
    • Omitidos: Es la cantidad de elementos que se omitieron.
    • Correcto: Cantidad de elementos que se importaron correctamente
    • Canales descubiertos: Cantidad de canales que se importaron, omitieron o en los que se produjo un error
    • Espacios creados: Es la cantidad de canales que se importaron a los espacios.
    • Espacios omitidos: Es la cantidad de espacios que no se crearon.
    • Problemas de descubrimiento: Es la cantidad de elementos que no se pudieron leer de la cuenta de origen.
    Cuando se complete la importación, recibirás un correo electrónico con las estadísticas de importación. Se adjuntan los informes.
  4. Haz clic en Ver informe para descargar los informes en formato CSV. Una vez que comience la importación, podrás descargar el informe en cualquier momento.
  5. Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe descargado, haz clic en Tareas .
  6. En Tus tareas, haz clic en el vínculo para abrir el informe.
  7. Haz clic en Descargar CSV para descargar el informe.

Paso 2: Ejecuta una importación delta

Durante una importación delta, la herramienta de importación de datos copia todos los mensajes agregados a Teams desde la importación principal. Se omiten los mensajes que ya se importaron correctamente.

Nota: No puedes ejecutar una importación delta después de hacer clic en Lanzar espacios.

Para iniciar una importación delta, en la Consola del administrador de Google, haz clic en Ejecutar importación delta.

Paso 3: Haz que los espacios y los mensajes estén disponibles para los usuarios

Después de completar la importación delta, haz que los espacios y los mensajes importados estén disponibles para los usuarios de Google Workspace. Debes completar este proceso en un plazo de 90 días a partir del inicio de la importación. De lo contrario, se borrarán los espacios importados.

Importante: No completes estos pasos si aún necesitas ejecutar una importación delta. No puedes ejecutar una importación delta después de hacer clic en Lanzar espacios.

  1. En la Consola del administrador de Google, haz clic en Lanzar espacios.

    En tiempo real, puedes revisar la cantidad de espacios y mensajes que se importaron correctamente.

  2. Cuando se complete el proceso, haz clic en Descargar registros para ver información sobre los espacios y los miembros que se agregaron correctamente a las cuentas de Google Workspace de los usuarios.

    Nota: Si no se pueden importar algunos espacios, vuelve a hacer clic en Lanza espacios para reintentar el proceso en todos los espacios que no se pudieron importar.

Descarga los registros y sal de una importación completada

Importante: Una vez que salgas de una importación, ya no podrás acceder a los registros.

Hasta que salgas de una importación, podrás revisar la información sobre una importación completada en la Consola del administrador. No puedes iniciar una nueva importación hasta que salgas de una importación completada.

Para salir de una importación completada, sigue estos pasos:

  1. Descarga los registros.
  2. Haz clic en Salir de la importación y luego Salir y borrar la importación.


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