Effectuer une importation de discussions

Suivez cette procédure pour importer les messages de chat de vos utilisateurs depuis Microsoft Teams vers Google Chat à l'aide de l'outil d'importation de données.

Étapes pour exécuter une importation

Éviter les fichiers en double

Si vous quittez une importation et que vous en lancez une autre pour le même ensemble de données, la deuxième importation peut créer des fichiers en double dans Workspace. Pour éviter les doublons, n'importez pas deux fois le même ensemble de données.

Étape 1 : Lancez une importation

Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.
  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Données puis Importation et exportation de données puis Importation de données.

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. Cliquez sur Démarrer l'importation.

    Cette action accorde une délégation au niveau du domaine et crée un ID client pour l'importation de données dans le compte cible. Pour en savoir plus, consultez Contrôler l'accès à l'API à l'aide de la délégation au niveau du domaine.

  3. L'état passe à En cours, et les informations suivantes sont mises à jour en temps réel :
    • Tâches détectées : nombre total de tâches (par exemple, création d'un espace ou importation de messages de chat)
    • Avertissement : nombre d'éléments importés dont l'importation n'a pas abouti comme prévu
    • Échec : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être importés en raison d'une erreur
    • Ignoré : nombre d'éléments qui ont été ignorés
    • Réussi : nombre d'éléments qui ont bien été importés
    • Chaînes détectées : nombre de chaînes qui ont été importées, ignorées ou qui ont échoué
    • Espaces créés : nombre de chaînes importées dans des espaces
    • Espaces ignorés : nombre d'espaces qui n'ont pas été créés
    • Problèmes de détection : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être lus à partir du compte source
    Une fois l'importation terminée, vous recevez un e-mail contenant des statistiques sur l'importation. Tous les rapports sont joints.
  4. Cliquez sur Afficher le rapport pour télécharger les rapports au format CSV. Une fois l'importation lancée, vous pouvez télécharger le rapport à tout moment.
  5. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport téléchargé, cliquez sur Tâches .
  6. Pour Vos tâches, cliquez sur le lien pour ouvrir le rapport.
  7. Cliquez sur Télécharger au format CSV pour télécharger le rapport.

Étape 2 : Exécutez une importation delta

Lors d'une importation delta, l'outil d'importation de données copie tous les messages ajoutés à Teams depuis l'importation principale. Les messages déjà importés sont ignorés.

Remarque : Vous ne pouvez pas exécuter d'importation delta après avoir cliqué sur Déployer des espaces.

Pour lancer une importation delta, cliquez sur Exécuter l'importation delta dans la console d'administration Google.

Étape 3 : Rendre les espaces et les messages disponibles pour les utilisateurs

Une fois l'importation delta effectuée, rendez les espaces et les messages importés disponibles pour les utilisateurs Google Workspace. Vous devez effectuer cette opération dans les 90 jours suivant le début de l'importation, sinon les espaces importés seront supprimés.

Important : Ne suivez pas ces étapes si vous devez encore exécuter une importation différentielle. Vous ne pouvez pas exécuter d'importation delta après avoir cliqué sur Déployer les espaces.

  1. Dans la console d'administration Google, cliquez sur Déployer les espaces.

    Vous pouvez consulter en temps réel le nombre d'espaces et de messages qui ont été importés.

  2. Une fois le processus terminé, cliquez sur Télécharger les journaux pour afficher les informations sur les espaces et les membres qui ont été ajoutés aux comptes Google Workspace des utilisateurs.

    Remarque : Si des espaces n'ont pas pu être importés, cliquez de nouveau sur Déployer les espaces pour réessayer d'importer tous les espaces qui n'ont pas pu l'être.

Télécharger les journaux et quitter une importation terminée

Important : Lorsque vous quittez une importation, vous ne pouvez plus accéder aux journaux.

Tant que vous n'avez pas quitté l'importation, vous pouvez consulter les informations concernant une importation terminée dans la console d'administration. Vous ne pouvez pas lancer une nouvelle importation tant que vous n'avez pas quitté une importation terminée.

Pour quitter une importation terminée :

  1. Téléchargez les journaux.
  2. Cliquez sur Quitter l'importation puis Quitter et supprimer l'importation.


Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.