チャットのインポートを実行する

次の手順に沿って、データ インポート ツールを使用してユーザーのチャット メッセージを Microsoft Teams から Google Chat にインポートします。

インポートを実行する手順

ファイルの重複を避ける

インポートを終了した後、同じデータセットの新しいインポートを開始すると、2 回目のインポートで Workspace に重複ファイルが作成される可能性があります。重複を避けるため、同じデータセットに対して 2 つのインポートを別々に作成しないでください。

ステップ 1: インポートを開始する

この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。
  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン 次に [**データ**] 次に [**データのインポートとエクスポート**] 次に [**データのインポート**] に移動します。

    この操作を実施するには、特権管理者としてログインする必要があります。

  2. [インポートを開始] をクリックします。

    この操作により、ドメイン全体の委任が付与され、移行先アカウントにデータ インポート用のクライアント ID が作成されます。詳しくは、API アクセスをドメイン全体の委任で制御するをご覧ください。

  3. ステータスが [処理中] に変わり、次の情報がリアルタイムで更新されます。
    • 検出されたタスク数 - スペースの作成やチャット メッセージのインポートなど、タスクの合計数
    • 警告 - インポートはしたものの、想定どおりに完了できなかったアイテムの数
    • 失敗 - エラーのためにインポートに失敗したアイテムの数
    • スキップ - スキップされた項目の数
    • 成功 - 正常にインポートされたアイテムの数
    • 検出されたチャンネル数 - インポートされたチャンネル、スキップされたチャンネル、失敗したチャンネルの数
    • 作成されたスペース数 - スペースにインポートされたチャネルの数
    • スキップされたスペース数 - 作成されなかったスペースの数
    • 検出に関する問題数 - 移行元アカウントから読み取れなかったアイテムの数
    インポートが完了すると、インポートの統計情報が記載されたメールが届き、 レポートが添付されます。
  4. [レポートを表示] をクリックして、レポートを CSV 形式でダウンロードします。インポートが開始されたら、いつでもレポートをダウンロードできます。
  5. ダウンロードしたレポートでタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン をクリックします。
  6. [タスク] でリンクをクリックしてレポートを開きます。
  7. [CSV 形式でダウンロード] をクリックしてレポートをダウンロードします。

ステップ 2: 差分インポートを実行する

差分インポートでは、データ インポート ツールは、メインのインポート後に Teams に追加されたメッセージをコピーします。正常にインポートされたメッセージはスキップされます。

注: [スペースをロールアウト] をクリックした後で差分インポートを実行することはできません。

差分インポートを開始するには、Google 管理コンソールで [差分インポートを実行] をクリックします。

ステップ 3: ユーザーがスペースとメッセージを利用できるようにする

差分インポートが完了したら、インポートしたスペースとメッセージを Google Workspace ユーザーが利用できるようにします。このプロセスはインポート開始から 90 日以内に完了する必要があり、完了しなかった場合はインポートされたスペースが削除されます。

重要: まだ差分インポートを実行する必要がある場合は、次の手順を完了しないでください。[スペースをロールアウト] をクリックした後に差分インポートを実行することはできません。

  1. Google 管理コンソールで [スペースをロールアウト] をクリックします。

    正常にインポートされたスペースとメッセージの数をリアルタイムで確認できます。

  2. プロセスが完了したら、[ログのダウンロード] をクリックして、ユーザーの Google Workspace アカウントに正常に追加されたスペースとメンバーに関する情報を表示します。

    注: スペースのインポートに失敗した場合は、[スペースをロールアウト] をもう一度クリックして、インポートに失敗したすべてのスペースでプロセスを再試行します。

ログをダウンロードして完了したインポートを終了する

重要: インポートを終了すると、ログにアクセスできなくなります。

インポートを終了するまで、管理コンソールで完了したインポートに関する情報を確認できます。完了したインポートを終了するまで、新しいインポートを開始することはできません。

完了したインポートを終了するには:

  1. ログをダウンロードします。
  2. [インポートを終了] 次に [インポートを終了して削除] をクリックします。


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