執行即時通訊匯入作業

1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 「資料」「資料匯入與匯出」「資料匯入」。

   前往「資料匯入」

   必須以超級管理員身分登入，才能執行這項工作。

2. 按一下「開始匯入」。

   這項操作會授予全網域委派權限，並在目標帳戶中建立資料匯入的用戶端 ID。詳情請參閱「使用全網域委派功能控管 API 存取權」。

3. 狀態會變更為「處理中」，並即時更新下列資訊：
   • 發現的工作：工作總數，例如建立聊天室或匯入即時通訊訊息
   • 警告：已匯入但並未如預期完成的項目數量
   • 失敗：因發生錯誤而無法匯入的項目數量
   • 已略過：略過的項目數量
   • 成功：成功匯入的項目數量
   • 發現的頻道：已匯入、略過或匯入失敗的頻道數量
   • 建立的聊天室：匯入聊天室的頻道數量
   • 略過的聊天室：未建立的聊天室數量
   • 發現的問題：無法從來源帳戶讀取的項目數量
   匯入完成後，您會收到內含匯入統計資料的電子郵件，隨信附有所有報表。
4. 按一下「查看報告」，即可下載 CSV 格式的報告。匯入作業開始後，您隨時可以下載報告。
5. 如果工作清單未隨著下載的報告自動開啟，請按一下「工作」圖示 。
6. 在「您的工作」部分，按一下連結即可開啟報告。
7. 按一下 [下載 CSV] 即可下載報告。

在差異匯入作業期間，資料匯入工具會複製主要匯入作業完成後新增至 Teams 的所有訊息。系統會略過已成功匯入的訊息。

注意：點選「推出聊天室」後，就無法再差異匯入。

如要開始執行差異匯入，請在 Google 管理控制台中按一下「執行差異匯入」。

完成差異匯入後，請將匯入的聊天室和訊息開放給 Google Workspace 使用者存取。您必須在匯入作業開始後的 90 天內完成這項程序，否則系統會刪除匯入的聊天室。

重要事項：如果您仍需執行差異匯入，請勿完成以下步驟。點選「推出聊天室」後，就無法再差異匯入。

1. 在 Google 管理控制台中，按一下「推出聊天室」。

   您可以即時查看成功匯入的聊天室和訊息數量。

2. 程序完成後，按一下「下載記錄」，即可查看哪些聊天室和成員已成功加入使用者的 Google Workspace 帳戶。

   注意：如有任何聊天室匯入失敗，請再次點選「發布聊天室」，針對這類聊天室重試此程序。