Utilizzare il metodo di importazione dei dati predefinito per Teams

Utilizza lo strumento di importazione dei dati per copiare i dati delle chat da Microsoft Teams agli account Google Workspace dei tuoi utenti.

Informazioni sul metodo di importazione dei dati predefinito

  • Utilizza la quota API condivisa di Google.
  • L'importazione non elimina né modifica i dati di un team in Teams, ma li copia nell'account dell'utente in Workspace.
  • Salvo dove indicato, completa questi passaggi nella Console di amministrazione Google per l'account Workspace di destinazione dell'importazione.
  • Non tutte le funzionalità di Teams sono supportate. Per maggiori dettagli, vedi Cosa viene importato da Teams?

Se invece vuoi importare i dati con la tua quota API dedicata, puoi utilizzare il metodo di importazione dei dati avanzato. Per maggiori dettagli, vedi Utilizzare il metodo di importazione dei dati avanzato per Teams.

Requisiti di Workspace

Requisiti di Teams

Prima di iniziare: evita spazi duplicati

Se implementi gli spazi per un'importazione di dati e poi avvii una nuova importazione per lo stesso set di dati, la seconda importazione potrebbe creare spazi duplicati in Workspace. Per evitare la duplicazione, non creare due importazioni separate per lo stesso set di dati.

Passaggio 1: accedi a un account Microsoft

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Dati e poi Importazione ed esportazione di dati e poi Importazione di dati.

    Per questa attività, devi aver eseguito l'accesso come super amministratore.

  2. Nella sezione Importa dati da Microsoft, fai clic su Teams e poi Importa.
  3. Fai clic su Connect to Microsoft account (Connetti ad account Microsoft) e accedi come amministratore globale con il tuo account Microsoft. Se l'operazione riesce, viene visualizzato il messaggio Connected (Connesso). Se non riesci a connetterti, assicurati di utilizzare un account amministratore globale per accedere a Microsoft.

Passaggio 2: crea un file dei team da importare

Lo strumento di importazione dei dati copia i dati delle chat da Teams agli utenti di Workspace. Crea un file con valori separati da virgola (CSV) che elenca i team di cui vuoi eseguire l'importazione. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi le informazioni. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB.

Per creare il file CSV:

  1. Utilizzando il tuo account amministratore di Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, fai clic su Scarica file CSV di esempio.
  2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione della colonna Source MicrosoftTeamsID (ID MicrosoftTeams di origine) e inserisci un ID di Teams per ogni team di cui vuoi eseguire l'importazione. Utilizza una riga separata per ogni team di email.
  3. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Source Type (Tipo di origine) e inserisci Team o Utente per identificare l'origine aggiunta nella prima colonna.

    Esempio:

    Source MicrosoftTeamsID Source Type
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab Team
    kim@example.com Utente
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 Team
  4. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
  5. Carica il file nella Console di amministrazione Google:
    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il file di mappatura CSV e poi fai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file di mappatura.
  6. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
    1. Seleziona il file e fai clic su Elimina e poi Sì per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo. Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

Passaggio 3: crea e carica una mappatura delle identità

Crea un secondo file CSV (separato dal file degli ID di Teams) per mappare gli utenti di Teams agli utenti di Workspace. Puoi creare un nuovo file CSV. In alternativa, scarica un file di esempio e aggiungi le righe. Non devi aggiungere utenti esterni. Le loro autorizzazioni vengono importate per impostazione predefinita. Il file CSV completato deve avere dimensioni inferiori a 10 MB.

Non hai bisogno di una mappatura delle identità se:

  • L'indirizzo email dell'utente in Teams, ad esempio raha@example.com, è lo stesso in Workspace.
  • Tutti gli utenti hanno lo stesso nome utente in Teams e Workspace, ma sono mappati a un altro nome di dominio. L'unica modifica è il nome di dominio, ad esempio da @example.com a @altostrat.com.

Se alcuni utenti non devono essere mappati e altri sì, puoi creare una mappatura delle identità solo per gli utenti che richiedono la mappatura.

Per creare la mappatura delle identità:

  1. Utilizzando il tuo account amministratore di Workspace, apri un programma per fogli di lavoro. In alternativa, nella Console di amministrazione, fai clic su Scarica un file CSV di esempio.
  2. Nella prima colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di origine e inserisci un indirizzo email per ogni utente. Utilizza una riga separata per ogni utente.
  3. Nella seconda colonna, aggiungi l'intestazione Indirizzo email di destinazione e inserisci un indirizzo email di Workspace per ogni utente. Utilizza una riga separata per ogni utente.

    Esempio:

    Email di origine Indirizzo email di destinazione
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. Salva il foglio di lavoro come file CSV.
  5. Carica il file nella Console di amministrazione Google:
    1. Nella Console di amministrazione, fai clic su Carica CSV.
    2. Seleziona il file di mappatura CSV e poi fai clic su Apri.
    3. Fai clic su Attività per confermare il corretto caricamento del file di mappatura.
  6. Se il caricamento del file CSV non va a buon fine:
    1. Seleziona il file e fai clic su Elimina e poi Sì per confermare.
    2. Crea un nuovo file e prova a caricarlo di nuovo.
  7. Se riscontri questo problema più di una volta, contatta l'assistenza Google Workspace.

Passaggio 4: seleziona le impostazioni di importazione dei dati

  1. Fai clic su Modifica impostazioni e utilizza una delle seguenti impostazioni per scegliere i dati da copiare da Teams.
  2. (Facoltativo) Per copiare tutti gli eventi o i messaggi di Teams inviati o ricevuti dopo una data specifica, seleziona una data in Intervallo di date.
  3. (Facoltativo) Per specificare il tipo di chat da copiare per gli utenti, seleziona una o più delle seguenti caselle in Impostazioni di importazione:
    • Includi chat tra due persone
    • Includi chat di gruppo
    • Includi chat delle riunioni
  4. (Facoltativo) Per importare tutti gli utenti di Teams, inclusi quelli non trovati nella mappatura delle identità, seleziona la casella Mappa tutti gli account aggiuntivi rilevati durante l'importazione dei dati e scegli un'opzione:
    1. Se l'indirizzo email degli utenti in Teams corrisponde all'indirizzo in Workspace, seleziona Mantieni l'indirizzo email originale.
    2. Se il nome di dominio di tutti gli utenti importati sta cambiando, seleziona la casella Utilizza un dominio dell'indirizzo email diverso per questi account e poi seleziona un dominio.
  5. Fai clic su Salva modifiche.

Passaggio 5: avvia un'importazione di dati

L'avvio di un'importazione di dati concede la delega a livello di dominio e crea un ID client per l'importazione di dati in Workspace. Per saperne di più, consulta Controllare l'accesso all'API con la delega a livello di dominio.

  1. Fai clic su Avvia importazione.

  2. Esamina gli aggiornamenti delle seguenti informazioni in tempo reale durante l'importazione dei dati:

    • Attività rilevate: numero totale di attività importate, ignorate o la cui importazione non è riuscita.
    • Avviso : numero di attività completate, ma non come previsto.
    • Non riuscita: numero di attività la cui importazione non è riuscita a causa di un errore.
    • Ignorata : numero di attività ignorate a causa di determinate impostazioni di importazione dei dati o perché sono state completate in un'importazione precedente.
    • Completata : numero di attività completate correttamente.
    • Canali rilevati: numero di canali importati, ignorati o la cui importazione non è riuscita.
    • Spazi creati: numero di canali importati negli spazi.
    • Spazi ignorati : numero di spazi che non sono stati creati.
    • Problemi durante la scoperta : numero di elementi che non è stato possibile leggere da Microsoft.
    • Chat private rilevate: numero di chat individuali, di gruppo e delle riunioni importate correttamente, ignorate o la cui importazione non è riuscita.

  3. (Facoltativo) Per esportare un report per un'importazione di dati in corso:

    1. Fai clic su Visualizza i log di importazione dei dati o Esporta il report di riepilogo.
    2. Se l'elenco delle attività non si apre automaticamente con il report esportato, fai clic su Attività e poi il link al report.
    3. Fai clic su Apri in Fogli Google per aprire il report in Fogli Google.

  4. (Facoltativo) Per interrompere un'importazione in corso, fai clic su Interrompi importazione. L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti e il processo di importazione non viene annullato. Se esegui altri batch contemporaneamente, questi continueranno a essere importati. I dati di Teams importati prima dell'interruzione non vengono eliminati da Workspace.

Al termine dell'importazione dei dati, riceverai un'email con le statistiche di importazione. I report sono allegati. Per maggiori dettagli sui report, vedi Informazioni sui report di importazione delle chat.

(Facoltativo) Passaggio 6: esegui un'importazione delta

Una volta importato correttamente un batch di dati, puoi eseguire un'importazione delta per copiare in Workspace tutti i dati appena aggiunti o aggiornati. Puoi anche utilizzare un'importazione delta per copiare i dati la cui importazione iniziale non è riuscita.

Se hai importato gli stessi dati in due batch separati, un'importazione delta non creerà elementi duplicati, a condizione che tu non abbia fatto clic su Esci dall'importazione per rimuovere uno dei batch.

Per maggiori dettagli, vedi Eseguire un'importazione delta per i dati delle chat.

Passaggio 7: rendi disponibili gli spazi e i messaggi agli utenti

Al termine dell'importazione dei dati, rendi disponibili gli spazi e i messaggi importati agli utenti di Workspace. Devi completare questa procedura entro 90 giorni dall'inizio dell'importazione, altrimenti gli spazi importati verranno eliminati.

Importante: non completare questi passaggi se devi ancora eseguire un'importazione delta per copiare in Workspace tutti i dati appena aggiunti o aggiornati. Non puoi eseguire un'importazione delta dopo aver fatto clic su Implementa spazi.

  1. Nella Console di amministrazione Google, fai clic su Implementa spazi. In tempo reale, puoi controllare il numero di spazi e messaggi importati correttamente.
  2. Al termine della procedura, fai clic su Scarica log per visualizzare le informazioni sugli spazi e sui membri aggiunti correttamente agli account Workspace degli utenti.
  3. Se l'importazione di uno o più spazi non riesce, fai di nuovo clic su Implementa spazi per riprovare la procedura su tutti gli spazi la cui importazione non è riuscita.

Passaggio 8: esci da un'importazione di dati completata

Una volta uscita da un'importazione di dati, non potrai più accedere ai dati di configurazione o ai report.

Per uscire da un'importazione di dati completata:

  1. (Facoltativo) Per salvare i log e i report di un'importazione di dati, fai clic su Visualizza i log di importazione dei dati e Esporta report utente.
  2. Fai clic su Esci dall'importazione e poi Esci ed elimina importazione.

L'importazione di dati è pensata come funzionalità di produttività e non è progettata per fornire assistenza in materia di conformità legale. Tu e la tua organizzazione siete responsabili della valutazione e della soddisfazione delle esigenze di conformità legale della vostra organizzazione. Se hai bisogno di file e cartelle per motivi di conformità legale, ti consigliamo di eseguire il backup dei file su Teams prima di eseguire l'importazione dei dati in Google Workspace.

Matrice dei prodotti per la migrazione di Google Workspace


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