Utiliser la méthode d'importation de données par défaut pour Teams

Utilisez l'outil d'importation de données pour copier les données de chat de Microsoft Teams vers les comptes Google Workspace de vos utilisateurs.

À propos de la méthode d'importation de données par défaut

  • Utilise le quota d'API partagé de Google.
  • L'importation ne supprime ni ne modifie les données d'une équipe dans Teams, mais les copie dans le compte de l'utilisateur dans Workspace.
  • Sauf indication contraire, suivez cette procédure dans la console d'administration Google pour le compte Workspace vers lequel vous effectuez l'importation.
  • Certaines fonctionnalités de Teams ne sont pas disponibles. Pour en savoir plus, consultez Quels éléments sont importés depuis Teams ?

Si vous préférez importer des données avec votre propre quota d'API dédié, vous pouvez utiliser la méthode d'importation de données avancée. Pour en savoir plus, consultez Utiliser la méthode d'importation avancée des données pour Teams.

Conditions requises pour Workspace

Exigences concernant les équipes

Avant de commencer : éviter les espaces en double

Si vous déployez des espaces pour une importation de données, puis que vous lancez une nouvelle importation pour le même ensemble de données, la deuxième importation peut créer des espaces en double dans Workspace. Pour éviter les doublons, n'importez pas deux fois le même ensemble de données.

Étape 1 : Connectez-vous à un compte Microsoft

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Données puis Importation et exportation de données puis Importation de données.

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. Pour Microsoft Teams, cliquez sur Importer.
  3. Cliquez sur Se connecter à un compte Microsoft, puis connectez-vous en tant qu'administrateur général avec votre compte Microsoft. Si l'opération aboutit, le message Connecté s'affiche. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vérifiez que vous utilisez un compte d'administrateur général pour vous connecter à Microsoft.

Étape 2 : Créez un fichier d'équipes à importer

L'outil d'importation de données copie les données de chat de Teams vers les utilisateurs Workspace. Créez un fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) listant les équipes que vous souhaitez importer. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et ajouter des informations. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo.

Pour créer le fichier CSV :

  1. Ouvrez un tableur à l'aide de votre compte administrateur Workspace. Vous pouvez également cliquer sur Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
  2. Ajoutez l'en-tête de colonne Source MicrosoftTeamsID et saisissez un ID Teams pour chaque équipe que vous souhaitez importer. Utilisez une ligne distincte pour chaque équipe de messagerie.

    Exemple :

    Source MicrosoftTeamsID
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
  3. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
  4. Importez le fichier dans la console d'administration Google :
    1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
    2. Sélectionnez votre fichier CSV de mappage puis cliquez sur Ouvrir.
    3. Cliquez sur Tâches  pour vérifier que le fichier de mappage a bien été importé.
  5. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
    1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer  puis Oui pour confirmer.
    2. Créez un fichier et réessayez de l'importer. Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

Étape 3 : Créez et importez un mappage d'identité

Créez un deuxième fichier CSV (distinct du fichier des ID Teams) pour mapper les utilisateurs Teams aux utilisateurs Workspace. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et ajouter des lignes. Vous n'avez pas besoin d'ajouter d'utilisateurs externes. Leurs autorisations sont importées par défaut. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo.

Vous n'avez pas besoin d'un mappage d'identité dans les cas suivants :

  • L'adresse e-mail de l'utilisateur dans Teams, par exemple raha@example.com, est identique dans Workspace.
  • Tous les utilisateurs ont le même nom d'utilisateur dans Teams et Workspace, mais sont mappés à un autre nom de domaine. Seul le nom de domaine change (par exemple, @example.com devient @altostrat.com).

Si certains utilisateurs n'ont pas besoin d'être mappés et d'autres oui, vous pouvez créer un mappage d'identité uniquement pour les utilisateurs qui doivent l'être.

Pour créer le mappage d'identité :

  1. Ouvrez un tableur à l'aide de votre compte administrateur Workspace. Vous pouvez également cliquer sur Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
  2. Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail source, puis saisissez une adresse e-mail pour chaque utilisateur. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.
  3. Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail de destination, puis saisissez une adresse e-mail Workspace pour chaque utilisateur. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.

    Exemple :

    Adresse e-mail source Adresse e-mail du destinataire
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
  4. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
  5. Importez le fichier dans la console d'administration Google :
    1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
    2. Sélectionnez votre fichier CSV de mappage puis cliquez sur Ouvrir.
    3. Cliquez sur Tâches  pour vérifier que le fichier de mappage a bien été importé.
  6. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
    1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer  puis Oui pour confirmer.
    2. Créez un fichier et réessayez de l'importer.
  7. Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

Étape 4 : Sélectionnez les paramètres d'importation des données

  1. Cliquez sur Modifier les paramètres, puis utilisez l'un des paramètres suivants pour choisir les données à copier depuis Teams.
  2. (Facultatif) Pour copier tous les événements ou messages Teams envoyés ou reçus après une date spécifique, sélectionnez une date pour Période.
  3. (Facultatif) Pour importer tous les utilisateurs Teams, y compris ceux qui ne figurent pas dans le mappage d'identité, cochez la case Copier les comptes qui ne sont pas inclus dans le mappage et qui sont détectés au cours de l'importation des données, puis sélectionnez une option :
    1. Si l'adresse e-mail des utilisateurs dans Teams est identique à celle dans Workspace, sélectionnez Conserver leur adresse e-mail d'origine.
    2. Si le nom de domaine de tous les utilisateurs importés change, cochez la case Utiliser un autre domaine d'adresse e-mail pour ces comptes puis sélectionnez un domaine.
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Étape 5 : Lancez une importation de données

Le lancement d'une importation de données accorde une délégation au niveau du domaine et crée un ID client pour l'importation de données dans Workspace. Pour en savoir plus, consultez Contrôler l'accès à l'API à l'aide de la délégation au niveau du domaine.

  1. Cliquez sur Démarrer l'importation.
  2. Consultez les informations suivantes en temps réel pendant l'importation des données :
    1. Tâches détectées : nombre de tâches exécutées
    2. Avertissement : nombre de tâches terminées, mais dont l'exécution n'a pas abouti comme prévu
    3. Échec : nombre de tâches qui n'ont pas pu être importées en raison d'une erreur
    4. Ignorées : nombre de tâches ignorées en raison de certains paramètres d'importation de données ou parce qu'elles ont été effectuées lors d'une importation précédente
    5. Succès : nombre de tâches exécutées
    6. Chaînes détectées : nombre de chaînes qui ont été importées, ignorées ou qui ont échoué
    7. Espaces créés : nombre de chaînes importées dans des espaces
    8. Espaces ignorés : nombre d'espaces qui n'ont pas été créés
    9. Problèmes de détection : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être lus à partir de Microsoft
  3. (Facultatif) Pour exporter un rapport sur une importation de données en cours :
    1. Cliquez sur Afficher les journaux d'importation de données ou sur Exporter le rapport récapitulatif.
    2. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport exporté, cliquez sur Tâches  puis lien du rapport.
    3. Cliquez sur Ouvrir dans Google Sheets pour ouvrir le rapport dans Google Sheets.
  4. (Facultatif) Pour arrêter une importation en cours, cliquez sur Arrêter l'importation. L'arrêt de l'importation peut prendre quelques minutes, et le processus d'importation n'est pas annulé. Si vous exécutez d'autres lots en même temps, leur importation se poursuivra. Les données Teams importées avant l'arrêt ne sont pas supprimées de Workspace.

Une fois l'importation des données terminée, vous recevez un e-mail contenant des statistiques sur l'importation. Tous les rapports sont joints. Pour en savoir plus sur les rapports, consultez Comprendre les rapports d'importation des discussions.

(Facultatif) Étape 6 : Exécutez une importation delta

Une fois que vous avez importé un lot de données, vous pouvez exécuter une importation delta pour copier les données récemment ajoutées ou modifiées dans Workspace. Vous pouvez également utiliser une importation delta pour copier les données qui n'ont pas été importées lors de l'importation initiale.

Si vous avez importé les mêmes données dans deux lots distincts, une importation différentielle ne créera pas d'éléments en double tant que vous n'aurez pas cliqué sur "Quitter l'importation" pour supprimer l'un des lots.

Pour en savoir plus, consultez Exécuter une importation delta pour les données de chat.

Étape 7 : Rendre les espaces et les messages disponibles pour les utilisateurs

Une fois l'importation des données terminée, rendez les espaces et les messages importés disponibles pour les utilisateurs Workspace. Vous devez effectuer cette opération dans les 90 jours suivant le début de l'importation, sinon les espaces importés seront supprimés.

Important : Ne suivez pas ces étapes si vous devez encore exécuter une importation différentielle. Vous ne pouvez pas exécuter d'importation différentielle après avoir cliqué sur Déployer les espaces.

  1. Dans la console d'administration Google, cliquez sur Déployer les espaces. Vous pouvez consulter en temps réel le nombre d'espaces et de messages qui ont été importés.
  2. Une fois le processus terminé, cliquez sur Télécharger les journaux pour afficher les informations sur les espaces et les membres qui ont été ajoutés aux comptes Workspace des utilisateurs.
  3. Si des espaces n'ont pas pu être importés, cliquez à nouveau sur Déployer les espaces pour réessayer d'importer tous les espaces qui n'ont pas pu l'être.

Étape 8 : Quittez une importation de données terminée

Vous pouvez exécuter des importations delta et consulter les informations concernant une importation de données terminée dans la console d'administration jusqu'à ce que vous quittiez l'importation. Si vous devez démarrer une nouvelle importation de données à partir de Teams, vous devez quitter l'importation existante.

  1. Si vous souhaitez importer de nouveaux fichiers ou des fichiers mis à jour avant de quitter la migration, suivez la procédure décrite dans Exécuter une importation delta pour les données de chat.
  2. (Facultatif) Pour enregistrer les journaux et les rapports d'une importation de données, cliquez sur Afficher les journaux d'importation de données et sur Exporter le rapport utilisateur.
  3. Cliquez sur Quitter l'importation puis Quitter et supprimer l'importation.

L'importation de données est conçue comme une fonctionnalité de productivité et n'est pas destinée à vous aider à respecter la conformité légale. Vous et votre organisation êtes responsables de l'évaluation et du respect des exigences légales de votre organisation. Si vous avez besoin de fichiers et de dossiers à des fins légales, nous vous recommandons de les sauvegarder dans Teams avant d'importer les données dans Google Workspace.


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