Utiliser la méthode d'importation de données avancée pour Teams

Vous pouvez utiliser la méthode d'importation avancée de données pour simplifier l'importation de données à grande échelle de Microsoft Teams vers Google Workspace.

À propos de la méthode d'importation de données avancée

  • Utilise votre propre quota d'API dédié.
  • Vous configurez une application Microsoft Azure via le portail Azure et importez vos données dans Workspace par lots.
  • L'importation ne supprime ni ne modifie les données dans Teams, mais les copie dans le compte de l'utilisateur dans Workspace.
  • Sauf indication contraire, suivez cette procédure dans la console d'administration Google pour le compte Workspace vers lequel vous effectuez l'importation.
  • Certaines fonctionnalités de Teams ne sont pas disponibles. Pour en savoir plus, consultez Quels éléments sont importés depuis Teams ?.

Si vous préférez importer des données avec le quota d'API partagé de Google, consultez Utiliser la méthode d'importation de données par défaut pour Teams.

Conditions requises pour Workspace

Exigences concernant les équipes

Avant de commencer

  • Créer une application Azure : pour importer des données de Teams vers votre compte Workspace de manière sécurisée, vous devez d'abord créer une application Microsoft Azure dans le portail Azure. Pour en savoir plus, consultez Configurer une application Azure pour Teams.
  • Évitez les espaces en double : si vous déployez des espaces pour un lot de données, puis que vous lancez une nouvelle importation pour le même lot de données, la deuxième importation peut créer des espaces en double dans Workspace. Pour éviter la duplication, n'importez pas deux fois le même lot de données.

Étape 1 : Créez un lot d'importation

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Données puis Importation et exportation de données puis Importation de données puis Avancé.

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. Pour Avancé, cliquez sur Créer un lot.
  3. Dans Nom du lot, saisissez un nom pour ce lot d'utilisateurs puis cliquez sur Continuer.
  4. Pour Type de données, cliquez sur Microsoft Teams puis cliquez sur Continuer.
  5. Dans le champ ID client, saisissez le numéro d'identification unique de votre compte Teams.
  6. Dans le champ Code secret du client, saisissez la valeur du code secret du client pour votre locataire Azure.
  7. Dans le champ ID de locataire, saisissez le numéro d'ID unique de votre locataire Azure.
  8. Cliquez sur Se connecter.

Étape 2 : Sélectionnez les équipes à importer

Créez un fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) listant les équipes que vous souhaitez importer dans ce lot. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et ajouter des informations. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo et contenir au maximum 5 000 utilisateurs.

Pour créer le fichier CSV :

  1. Ouvrez un tableur à l'aide de votre compte administrateur Workspace. Vous pouvez également sélectionner Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
  2. Ajoutez l'en-tête Source MicrosoftTeamsID et saisissez un ID Teams pour chaque équipe que vous souhaitez importer. Utilisez une ligne distincte pour chaque équipe de messagerie.

    Exemple :

    Source MicrosoftTeamsID
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
  3. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
  4. Importez le fichier dans la console d'administration :
    1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
    2. Sélectionnez le fichier puis cliquez sur Ouvrir.
    3. Cliquez sur Tâches  pour vérifier que le fichier a bien été importé.
  5. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
    1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer  puis Oui pour confirmer.
    2. Créez un fichier et réessayez de l'importer.
  6. Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

(Facultatif) Étape 3 : Créez et importez un mappage d'identité

Si nécessaire, créez un deuxième fichier CSV (distinct du fichier des ID d'équipes) pour mapper les utilisateurs Teams aux utilisateurs Workspace. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et ajouter des lignes. Vous n'avez pas besoin d'ajouter d'utilisateurs externes. Leurs autorisations sont importées par défaut. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo.

Vous n'avez pas besoin d'un mappage d'identité dans les cas suivants :

  • L'adresse e-mail de l'utilisateur dans Teams, par exemple raha@example.com, est identique dans Workspace.
  • Tous les utilisateurs ont le même nom d'utilisateur dans Teams et Workspace, mais sont mappés à un autre nom de domaine. Seul le nom de domaine change (par exemple, @example.com devient @altostrat.com).

Si certains utilisateurs n'ont pas besoin d'être mappés et d'autres oui, vous pouvez créer un mappage d'identité uniquement pour les utilisateurs qui doivent l'être.

Pour créer le mappage d'identité :

  1. Ouvrez un tableur à l'aide de votre compte administrateur Workspace. Vous pouvez également sélectionner Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
  2. Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail source, puis ajoutez une adresse e-mail pour chaque utilisateur Teams que vous souhaitez importer. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.
  3. Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail de destination, puis saisissez une adresse e-mail Workspace pour chaque utilisateur de la première colonne. Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.

    Exemple :

    Adresse e-mail Exchange source Adresse e-mail du destinataire
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
    group@example.com group@other-company.com
  4. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
  5. Importez le fichier dans la console d'administration :
    1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
    2. Sélectionnez le fichier puis cliquez sur Ouvrir.
    3. Cliquez sur Tâches  pour vérifier que le fichier a bien été importé.
  6. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
    1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer  puis Oui pour confirmer.
    2. Créez un fichier et réessayez de l'importer.
  7. Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, contactez l'assistance Google Workspace.

Étape 4 : Sélectionnez les paramètres d'importation des données

  1. Cliquez sur Modifier les paramètres, puis utilisez l'un des paramètres suivants pour choisir les données à copier depuis Teams.
  2. (Facultatif) Pour copier tous les événements ou messages Teams envoyés ou reçus après une date spécifique, sélectionnez une date pour Période.
  3. Si vous n'avez créé un mappage d'identité que pour certains utilisateurs ou si vous n'en avez créé aucun, cochez la case Copier les comptes qui ne sont pas inclus dans le mappage et qui sont détectés au cours de l'importation des données pour importer tous les utilisateurs Teams, y compris ceux qui ne figurent pas dans le mappage d'identité.
    1. Si l'adresse e-mail de l'utilisateur dans Teams est identique à celle dans Workspace, cochez la case Conserver leur adresse e-mail d'origine.
    2. Si le nom de domaine de tous les utilisateurs importés change, cochez la case Utiliser un autre domaine d'adresse e-mail pour ces comptes puis sélectionnez un domaine.
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Étape 5 : Lancez une importation de données

Commencez à importer le lot actuel d'équipes. Vous pouvez importer 10 lots à la fois.

Le lancement d'une importation de données accorde une délégation au niveau du domaine et crée un ID client pour l'importation de données dans Workspace. Pour en savoir plus, consultez Contrôler l'accès à l'API à l'aide de la délégation au niveau du domaine.

  1. Cliquez sur Exécuter une importation complète.
  2. Consultez les informations suivantes en temps réel pendant l'importation des données :
    1. Tâches détectées : nombre de tâches exécutées
    2. Avertissement : nombre de tâches terminées, mais dont l'exécution n'a pas abouti comme prévu
    3. Échec : nombre de tâches qui n'ont pas pu être importées en raison d'une erreur
    4. Ignorées : nombre de tâches ignorées en raison de certains paramètres d'importation de données ou parce qu'elles ont été effectuées lors d'une importation précédente
    5. Succès : nombre de tâches exécutées
    6. Chaînes détectées : nombre de chaînes qui ont été importées, ignorées ou qui ont échoué
    7. Espaces créés : nombre de chaînes importées dans des espaces
    8. Espaces ignorés : nombre d'espaces qui n'ont pas été créés
    9. Problèmes de détection : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être lus à partir de Microsoft

Vous pouvez quitter la page d'importation sans interrompre le processus d'importation. L'importation de vos données se poursuit, sauf si vous l'arrêtez.

  1. (Facultatif) Pour exporter un rapport sur une importation en cours :
    1. Cliquez sur Afficher les journaux d'importation de données ou sur Exporter le rapport utilisateur.
    2. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport exporté, cliquez sur Tâches  puis lien du rapport.
    3. Cliquez sur Ouvrir dans Google Sheets pour ouvrir le rapport dans Sheets.
  2. (Facultatif) Pour arrêter une importation en cours, cliquez sur "Arrêter l'importation". L'arrêt de l'importation peut prendre quelques minutes, et le processus d'importation n'est pas annulé. Si vous exécutez d'autres lots en même temps, leur importation se poursuivra. Les données Teams importées avant l'arrêt ne sont pas supprimées de Workspace.

Une fois l'importation des données terminée, vous recevez un e-mail contenant des statistiques sur l'importation. Tous les rapports sont joints. Pour en savoir plus sur les rapports, consultez Comprendre les rapports d'importation de données Chat.

Étape 6 : Exécutez une importation delta

Une fois que vous avez importé un lot de données, vous pouvez exécuter une importation delta pour copier les données récemment ajoutées ou modifiées dans Workspace. Vous pouvez également utiliser une importation delta pour copier les données qui n'ont pas été importées lors de l'importation initiale.

Si vous avez importé les mêmes données dans deux lots distincts, une importation différentielle ne créera pas d'articles en double tant que vous n'aurez pas cliqué sur Quitter l'importation pour supprimer l'un des lots.

Pour en savoir plus, consultez Exécuter une importation delta pour les données de chat.

Étape 7 : Rendre les espaces et les messages disponibles pour les utilisateurs

Une fois l'importation des données terminée, rendez les espaces et les messages importés disponibles pour les utilisateurs Workspace. Vous devez effectuer cette opération dans les 90 jours suivant le début de l'importation, sinon les espaces importés seront supprimés.

Important : Ne suivez pas ces étapes si vous devez encore exécuter une importation différentielle.

  1. Dans la console d'administration Google, cliquez sur Déployer les espaces. Vous pouvez consulter en temps réel le nombre d'espaces et de messages qui ont été importés.
  2. Une fois le processus terminé, cliquez sur Télécharger les journaux pour afficher les informations sur les espaces et les membres qui ont été ajoutés aux comptes Workspace des utilisateurs.
  3. Si des espaces n'ont pas pu être importés, cliquez à nouveau sur Déployer les espaces pour réessayer d'importer tous les espaces qui n'ont pas pu l'être.

L'importation de données est conçue comme une fonctionnalité de productivité et n'est pas destinée à vous aider à respecter la conformité légale. Vous et votre organisation êtes responsables de l'évaluation et du respect des exigences légales de votre organisation. Si vous avez besoin de fichiers et de dossiers à des fins légales, nous vous recommandons de les sauvegarder dans Teams avant d'importer les données dans Google Workspace.


Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.