Analiza datos en Exchange Online

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Datos Importación y exportación de datos Importación de datos Avanzado.

   Ir a Avanzado

   Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

2. En Configuración avanzada,haz clic en Análisis nuevo.
3. En Nombre del análisis, ingresa un nombre para el análisis de importación y, luego, haz clic en Continuar.
4. En ID de cliente, ingresa el número de ID único de tu cuenta de Exchange Online.
5. En Secreto del cliente, ingresa el valor del secreto del cliente para tu arrendatario de Microsoft Entra.
6. En ID de usuario, ingresa el número de ID único de tu usuario de Microsoft Entra.
7. Haz clic en Conectar.

Crea un archivo de valores separados por comas (CSV) que incluya a los usuarios de Exchange Online que deseas analizar. Puedes crear un archivo CSV nuevo. O bien, descarga un archivo de muestra y agrega información. El archivo CSV completado debe tener un tamaño inferior a 10 MB y no contener más de 2,000 usuarios.

Para obtener detalles sobre los usuarios de tu arrendatario de Exchange Online, consulta Cómo crear un grupo en tu organización.

Para crear el archivo CSV, sigue estos pasos:

1. Con tu cuenta de administrador de Workspace, abre un programa de hojas de cálculo. O bien, en la Consola del administrador, selecciona Descargar un archivo CSV de muestra.
2. Agrega el encabezado Source Exchange Email y una dirección de correo electrónico para cada usuario de Exchange Online que quieras analizar. Usa una fila separada para cada dirección de correo electrónico.

   Ejemplo:

   Correo electrónico de Source Exchange

   kim@example.com

   alex@example.com

3. Guarda la hoja de cálculo como un archivo CSV.
4. Sube el archivo a la Consola del administrador:
   1. En la Consola del administrador, haz clic en Subir CSV.
   2. Selecciona el archivohaz clic en Abrir.
   3. Haz clic en Tareas para confirmar que el archivo se subió correctamente.
5. Si el archivo CSV no se sube correctamente, haz lo siguiente:
   1. Selecciona el archivo y haz clic en BorrarSí para confirmar.
   2. Crea un archivo nuevo y vuelve a subirlo.

   Si te encuentras con este problema más de una vez, ve a Comunícate con el equipo de asistencia de Google Workspace.

Ajusta la siguiente configuración para elegir los datos que deseas analizar.

1. Haz clic en Editar configuración.
2. Marca una o más de las siguientes casillas para elegir qué datos analizar para todos los usuarios seleccionados:
   • Correo electrónico
   • Eventos de calendario
   • Contactos
3. En Período, ingresa una fecha para comenzar a analizar los datos de la fuente que seleccionaste. Se analizan todos los eventos de calendario y mensajes de correo electrónico enviados o recibidos después de esta fecha, así como todos los contactos, independientemente de la fecha de creación.
4. (Opcional) En Opciones de correo electrónico, marca cualquiera de las siguientes casillas para especificar qué tipo de información de correo electrónico se debe analizar:
   • Incluir correos electrónicos borrados: Analiza los mensajes de correo electrónico borrados.
   • Incluir correos electrónicos no deseados: Analiza los mensajes de correo electrónico en las carpetas de spam.
   • Exclude specific folders: Ingresa los nombres de las carpetas excluidas, separados por comas. Para obtener más información, consulta Cómo excluir carpetas de la importación.
5. Opcional: Para escanear los calendarios y eventos de los usuarios de Exchange Online, incluidos los calendarios de citas personales, marca la casilla Copiar calendarios adicionales.
6. Haz clic en Guardar cambios.

Cómo excluir carpetas de los análisis de importación

• Agrega por separado cada nombre de carpeta o subcarpeta de Exchange Online.
• Si excluyes una carpeta, la importación no incluirá sus subcarpetas ni los mensajes de correo electrónico que contengan.
• Para excluir una subcarpeta, usa la ruta completa y separa la carpeta principal de la subcarpeta con una barra oblicua (/). Por ejemplo:
  • Si quieres excluir la subcarpeta Asia de la carpeta Travel, ingresa Travel/Asia.
  • Si también agregas Viajes a la lista, como Viajes, Viajes/Asia, se excluirán automáticamente todas las subcarpetas.
• Para excluir una carpeta con una barra inclinada (/) en su nombre, reemplaza cada barra por un guion bajo (_). Por ejemplo, para excluir Folder/with/slash, agrégala como Folder_with_slash.
• También puedes excluir carpetas predeterminadas de Microsoft, como Elementos eliminados, Recibidos o Correo no deseado, y carpetas creadas por el usuario.

1. Haz clic en Iniciar análisis.

   El estado cambia a En curso y la siguiente información se actualiza en tiempo real:

   • Usuarios procesados: Es la cantidad de usuarios que se analizaron para todos los tipos de datos seleccionados.
   • Correos electrónicos detectados: Es la cantidad de mensajes de correo electrónico en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
   • Calendarios descubiertos: Es la cantidad de calendarios que se importaron.
   • Eventos de calendario detectados: Es la cantidad de eventos en los calendarios de los usuarios de Exchange Online.
   • Contactos detectados: Es la cantidad de contactos en las cuentas de los usuarios de Exchange Online.
2. Puedes salir de la página Informe de estado del análisis sin interrumpir el análisis de importación. El análisis de importación continuará a menos que lo canceles.
3. (Opcional) Para exportar un informe de un análisis de importación en curso, sigue estos pasos:
   1. Haz clic en Export user report o View scan logs.
   2. Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe exportado, haz clic en Tareas el vínculo del informe.
   3. Haz clic en Abrir en Hojas de cálculo de Google para abrir el informe en Hojas de cálculo.
   4. Para exportar e interpretar los informes, consulta Cómo comprender los informes de análisis de importación.

Para detener un análisis de importación en curso, haz clic en Detener análisis. Es posible que el análisis de importación tarde unos minutos en detenerse, y el proceso de análisis de importación no se revierte.

Después de escanear los datos correctamente, puedes hacer clic en Volver a ejecutar el análisis para analizar los datos nuevos y actualizados.

Si hay cambios en los usuarios o datos de Exchange Online que se analizaron anteriormente, volver a ejecutar el análisis de importación identifica y actualiza el informe de análisis.