Analyser les données dans Exchange Online

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Utilisez l'importation de données avancée pour analyser des lots de données Microsoft Exchange Online avant ou après les avoir importés dans Google Workspace. L'analyse d'importation génère des rapports qui vous aident à planifier de nouvelles importations et à auditer celles qui ont été effectuées.

Pour en savoir plus sur l'importation avancée de données, consultez Utiliser la méthode d'importation avancée de données pour Exchange Online.

Conditions requises

  • Un super-administrateur doit gérer l'analyse de l'importation côté Workspace. Un administrateur général, un administrateur de rôle privilégié ou un autre utilisateur qualifié doit approuver l'analyse d'importation dans Exchange Online.
  • Vous devez valider votre domaine Workspace. Si vous disposez d'une édition Essentials, vous devez valider votre domaine avant de commencer l'analyse d'importation. Pour en savoir plus, consultez Valider votre domaine pour utiliser Google Workspace.
  • Vous devez disposer d'une adresse e-mail pour chaque utilisateur Exchange Online que vous souhaitez analyser. Pour en savoir plus, consultez Planifier où et comment gérer vos comptes utilisateur.
  • Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 000 utilisateurs Exchange Online à une analyse d'importation. Vous devrez effectuer une analyse distincte pour les utilisateurs supplémentaires.
  • Vous pouvez créer jusqu'à 50 analyses d'importation (ou une combinaison d'analyses d'importation et de lots d'importation) à la fois.
  • Vous pouvez exécuter jusqu'à 10 analyses d'importation (ou une combinaison d'analyses d'importation et de lots d'importation) simultanément.

Exécuter une analyse d'importation

Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur. Les revendeurs ne peuvent pas importer de données pour leurs comptes client.

Avant de commencer : pour garantir une analyse d'importation sécurisée depuis Exchange Online, vous devez d'abord créer une application Microsoft Entra dans le portail Microsoft Azure. Pour en savoir plus, consultez Configurer Microsoft Azure pour l'importation avancée de données.

Étape 1 : Associez votre compte Microsoft Exchange Online

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Données puis Importation et exportation de données puis Importation de données puis Avancé.

    Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

  2. Pour Avancé,cliquez sur Nouvelle analyse.
  3. Dans Nom de l'analyse, saisissez un nom pour l'analyse d'importation, puis cliquez sur Continuer.
  4. Dans le champ ID client, saisissez le numéro d'identification unique de votre compte Exchange Online.
  5. Dans le champ Code secret du client, saisissez la valeur du code secret du client pour votre locataire Microsoft Entra.
  6. Pour ID de locataire, saisissez le numéro d'ID unique de votre locataire Microsoft Entra.
  7. Cliquez sur Se connecter.

Étape 2 : Sélectionnez les utilisateurs à analyser

Créez un fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) listant les utilisateurs Exchange Online que vous souhaitez analyser. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et ajouter des informations. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo et contenir au maximum 2 000 utilisateurs.

Pour en savoir plus sur les utilisateurs de votre locataire Exchange Online, consultez Créer un groupe dans votre organisation.

Pour créer le fichier CSV :

  1. Ouvrez un tableur à l'aide de votre compte administrateur Workspace. Vous pouvez également sélectionner Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
  2. Ajoutez l'en-tête Adresse e-mail Exchange source, puis ajoutez une adresse e-mail pour chaque utilisateur Exchange Online que vous souhaitez analyser. Utilisez une ligne distincte pour chaque adresse e-mail.

    Exemple :

    Adresse e-mail Exchange source
    kim@example.com
    alex@example.com
  3. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
  4. Importez le fichier dans la console d'administration :
    1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
    2. Sélectionnez le fichier puis cliquez sur Ouvrir.
    3. Cliquez sur Tâches  pour vérifier que le fichier a bien été importé.
  5. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
    1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer puisOui pour confirmer.
    2. Créez un fichier et réessayez de l'importer.

    Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, consultez Contacter l'assistance Google Workspace.

Étape 3 : Configurez les paramètres d'analyse d'importation

Ajustez les paramètres suivants pour choisir les données à analyser.

  1. Cliquez sur Modifier les paramètres.
  2. Cochez une ou plusieurs des cases suivantes pour choisir les données à analyser pour tous les utilisateurs sélectionnés :
    • E-mail
    • Événements d'agenda
    • Contacts
  3. Dans le champ Plage de dates, saisissez une date à partir de laquelle commencer à analyser les données de la source que vous avez sélectionnée. Tous les événements d'agenda et les e-mails envoyés ou reçus après cette date sont analysés, et tous les contacts sont analysés, quelle que soit leur date de création.
  4. (Facultatif) Pour Options d'e-mail, cochez les cases suivantes pour spécifier le type d'informations sur les e-mails à analyser :
    • Inclure les e-mails supprimés : analyse les e-mails supprimés.
    • Inclure les messages indésirables : analyse les e-mails dans les dossiers de spam.
    • Exclure des dossiers spécifiques : saisissez les noms des dossiers exclus, séparés par une virgule. Pour en savoir plus, consultez Exclure des dossiers de l'importation.
  5. (Facultatif) Pour analyser les agendas et les événements des utilisateurs Exchange Online, y compris les agendas pour les rendez-vous personnels, cochez la case Copier d'autres agendas.
  6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Exclure des dossiers des analyses d'importation

  • Ajoutez séparément chaque nom de dossier ou de sous-dossier Exchange Online.
  • Si vous excluez un dossier, l'importation n'inclut pas ses sous-dossiers ni les e-mails qu'ils contiennent.
  • Pour exclure un sous-dossier, utilisez le chemin d'accès complet et séparez le dossier parent du sous-dossier à l'aide d'une barre oblique (/). Par exemple :
    • Si vous souhaitez exclure le sous-dossier Asie du dossier Voyages, saisissez Voyages/Asie.
    • Si vous ajoutez également Voyages à la liste, par exemple Voyages, Voyages/Asie, tous les sous-dossiers sont automatiquement exclus.
  • Pour exclure un dossier dont le nom contient une barre oblique (/), remplacez chaque barre oblique par un trait de soulignement (_). Par exemple, pour exclure Dossier/avec/barre-oblique, ajoutez-le sous la forme Dossier_avec_barre-oblique.
  • Vous pouvez également exclure les dossiers Microsoft par défaut (Éléments supprimés, Boîte de réception ou Messages indésirables, par exemple) et les dossiers créés par les utilisateurs.

Étape 4 : Lancez l'analyse de l'importation et vérifiez sa progression

  1. Cliquez sur Lancer l'analyse.

    L'état passe à En cours, et les informations suivantes sont mises à jour en temps réel :

    • Utilisateurs traités : nombre d'utilisateurs pour lesquels les types de données sélectionnés ont été analysés.
    • E-mails détectés : nombre d'e-mails dans les comptes des utilisateurs Exchange Online.
    • Agendas découverts : nombre d'agendas importés.
    • Événements d'agenda découverts : nombre d'événements dans les agendas des utilisateurs Exchange Online.
    • Contacts découverts : nombre de contacts dans les comptes des utilisateurs Exchange Online.
  2. Vous pouvez quitter la page du rapport sur l'état de l'analyse sans interrompre l'analyse d'importation. L'analyse d'importation se poursuit, sauf si vous l'annulez.
  3. (Facultatif) Pour exporter un rapport sur une analyse d'importation en cours :
    1. Cliquez sur Exporter le rapport utilisateur ou sur Afficher les journaux d'analyse.
    2. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport exporté, cliquez sur Tâches puis lien du rapport.
    3. Cliquez sur Ouvrir dans Google Sheets pour ouvrir le rapport dans Sheets.
    4. Pour exporter et interpréter les rapports, consultez Comprendre les rapports d'analyse d'importation.

Étape 5 : Arrêter une analyse d'importation en cours

Pour arrêter une analyse d'importation en cours, cliquez sur Arrêter l'analyse. L'arrêt de l'analyse d'importation peut prendre quelques minutes, et le processus d'analyse d'importation n'est pas annulé.

Étape 6 : Réexécutez une analyse d'importation

Une fois l'analyse des données terminée, vous pouvez cliquer sur Relancer l'analyse pour analyser les nouvelles données et celles qui ont été modifiées.

Si des modifications sont apportées aux utilisateurs ou aux données Exchange Online précédemment analysés, réexécutez l'analyse d'importation pour identifier et mettre à jour le rapport d'analyse.

Quitter une analyse d'importation terminée

Important : Une fois que vous avez quitté une analyse d'importation, vous ne pouvez plus accéder à ses données de configuration ni à ses rapports.

Vous pouvez relancer des analyses d'importation et consulter les informations concernant une analyse d'importation terminée dans la console d'administration jusqu'à ce que vous quittiez l'analyse d'importation. Vous ne pouvez pas lancer une nouvelle analyse d'importation tant que vous n'avez pas quitté une analyse d'importation terminée. Pour quitter une analyse d'importation terminée :

  1. (Facultatif) Si vous souhaitez enregistrer les journaux d'une analyse terminée, cliquez sur Exporter le rapport utilisateur et sur Afficher les journaux d'analyse. Pour en savoir plus, consultez Comprendre les rapports d'analyse des importations.
  2. Cliquez sur Quitter l'analysepuisQuitter et supprimer l'analyse.

Lorsque vous quittez, le système supprime l'ID client et supprime "Importation de données" en tant que client dans le paramètre de délégation au niveau du domaine.


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