Analyser les données dans Exchange Online

1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu Données Importation et exportation de données Importation de données Avancé.

   Accéder à Avancé

   Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

2. Dans Avancé,cliquez sur Nouvelle analyse.
3. Dans Nom de l'analyse , saisissez un nom pour l'analyse d'importation, puis cliquez sur Continuer.
4. Dans ID client, saisissez l'ID unique de votre compte Exchange Online.
5. Dans Code secret du client, saisissez la valeur du code secret du client pour votre locataire Microsoft Entra.
6. Dans ID du locataire, saisissez l'ID unique de votre locataire Microsoft Entra.
7. Cliquez sur Se connecter.

Créez un fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) qui répertorie les utilisateurs Exchange Online que vous souhaitez analyser. Vous pouvez créer un fichier CSV. Vous pouvez également télécharger un exemple de fichier et ajouter des informations. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo et contenir au maximum 2 000 utilisateurs.

Pour en savoir plus sur les utilisateurs de votre locataire Exchange Online, consultez Créer un groupe dans votre organisation.

Pour créer le fichier CSV :

1. À l'aide de votre compte administrateur Workspace, ouvrez un tableur. Vous pouvez également sélectionner Télécharger un exemple de fichier CSV dans la console d'administration.
2. Ajoutez l'en-tête Adresse e-mail Exchange source , puis ajoutez une adresse e-mail pour chaque utilisateur Exchange Online que vous souhaitez analyser. Utilisez une ligne distincte pour chaque adresse e-mail.

   Exemple :

   Adresse e-mail Exchange source

   kim@example.com

   alex@example.com

3. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
4. Importez le fichier dans la console d'administration :
   1. Dans la console d'administration, cliquez sur Importer un fichier CSV.
   2. Sélectionnez le fichier cliquez sur Ouvrir.
   3. Cliquez sur Tâches pour vérifier que le fichier a bien été importé.
5. Si le fichier CSV ne s'importe pas correctement :
   1. Sélectionnez le fichier, puis cliquez sur Supprimer Oui pour confirmer.
   2. Créez un fichier et essayez de l'importer à nouveau.

   Si vous rencontrez ce problème plusieurs fois, consultez Contacter l'assistance Google Workspace.

Ajustez les paramètres suivants pour choisir les données que vous souhaitez analyser.

1. Cliquez sur Modifier les paramètres.
2. Cochez une ou plusieurs des cases suivantes pour choisir les données à analyser pour tous les utilisateurs sélectionnés :
   • E-mail
   • Événements d'agenda
   • Contacts
3. Dans le champ Plage de données, saisissez une date à partir de laquelle analyser les données de la source que vous avez sélectionnée. Tous les événements d'agenda et les e-mails envoyés ou reçus après cette date sont analysés, et tous les contacts sont analysés, quelle que soit leur date de création.
4. (Facultatif) Dans Options de messagerie, cochez l'une des cases suivantes pour spécifier le type d'informations à analyser :
   • Inclure les e-mails supprimés : analyse les e-mails supprimés.
   • Inclure les messages indésirables : analyse les e-mails dans les dossiers de spam.
   • Exclure des dossiers spécifiques : saisissez les noms des dossiers exclus, séparés par une virgule. Pour en savoir plus, consultez Exclure des dossiers de l'importation.
5. (Facultatif) Pour analyser les agendas et les événements des utilisateurs Exchange Online, y compris les agendas pour les rendez-vous personnels, cochez la case Copier d'autres agendas.
6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Exclure des dossiers des analyses d'importation

• Ajoutez séparément chaque nom de dossier ou de sous-dossier Exchange Online.
• Si vous excluez un dossier, l'importation n'inclut pas ses sous-dossiers ni les e-mails qu'ils contiennent.
• Pour exclure un sous-dossier, utilisez le chemin d'accès complet et séparez le dossier parent du sous-dossier à l'aide d'une barre oblique (/). Par exemple :
  • Si vous souhaitez exclure le sous-dossier Asie du dossier Voyages, saisissez Voyages/Asie.
  • Si vous ajoutez également Voyages à la liste, par exemple Voyages, Voyages/Asie, tous les sous-dossiers seront automatiquement exclus.
• Pour exclure un dossier dont le nom contient une barre oblique (/), remplacez chaque barre oblique par un trait de soulignement (_). Par exemple, pour exclure Dossier/avec/barre oblique, ajoutez-le sous la forme Dossier_avec_barre oblique.
• Vous pouvez également exclure les dossiers Microsoft par défaut (Éléments supprimés, Boîte de réception ou Messages indésirables, par exemple) et les dossiers créés par les utilisateurs.

1. Cliquez sur Démarrer l'analyse.

   L'état passe à En cours, et les informations suivantes sont mises à jour en temps réel :

   • Utilisateurs traités : nombre d'utilisateurs dont les données ont été analysées pour tous les types de données sélectionnés.
   • E-mails détectés : nombre d'e-mails dans les comptes des utilisateurs Exchange Online.
   • Agendas détectés : nombre d'agendas qui ont été importés.
   • Événements d'agenda détectés : nombre d'événements dans les agendas des utilisateurs Exchange Online.
   • Contacts détectés : nombre de contacts dans les comptes des utilisateurs Exchange Online.
2. Vous pouvez quitter la page du rapport d'état de l'analyse sans interrompre l'analyse d'importation. Votre analyse d'importation se poursuit, sauf si vous l'annulez.
3. (Facultatif) Pour exporter un rapport sur une analyse d'importation en cours :
   1. Cliquez sur Exporter le rapport utilisateur ou sur Afficher les journaux d'analyse.
   2. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport exporté, cliquez sur Tâches lien du rapport.
   3. Cliquez sur Ouvrir dans Google Sheets pour ouvrir le rapport dans Sheets.
   4. Pour exporter et interpréter les rapports, consultez Comprendre les rapports d'analyse d'importation.

Pour arrêter une analyse d'importation en cours, cliquez sur Arrêter l'analyse. L'arrêt de l'analyse d'importation peut prendre quelques minutes, et le processus d'analyse d'importation n'est pas annulé.

Une fois les données analysées, vous pouvez cliquer sur Réexécuter l'analyse pour analyser les données nouvelles et mises à jour.

Si des modifications sont apportées aux utilisateurs ou aux données Exchange Online précédemment analysés, la réexécution de l'analyse d'importation identifie et met à jour le rapport d'analyse.