GWMMO のクラッシュ レポートを送信する

Google Workspace Migration for Microsoft Outlook

Google にクラッシュ レポートが送信されるように設定すると、Google Workspace Migration for Microsoft Outlook（GWMMO）の改善に役立ちます。

クラッシュ レポートを有効にするにはどうすればよいですか？

GWMMO を設定するときに、[Google にクラッシュ レポートと使用状況に関する統計情報を送信する] チェックボックスをオンにします。GWMMO がクラッシュすると、Google は改善に役立つデータを収集し、問題の再発を防ぎます。

クラッシュ レポートにはどのような情報が含まれますか？

このレポートには、次のような個人データやシステム情報が含まれます。

  • ユーザーの名前とメールアドレス
  • 使用している GWMMO のバージョン
  • GWMMO のクラッシュ時に実行されていた関連ファイルやサービス
  • クラッシュ時に処理されていたデータ（連絡先やメールの情報が含まれる可能性があります）

クラッシュ レポートを表示する

Google にお送りいただいたクラッシュ レポートはすべて、ご利用のパソコンのファイルに保存されます。レポートを開いて、Google がお客様から受け取っているデータの詳細を確認するには:

  1. C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Temp （または %TEMP% ）に移動します。
  2. テキスト エディタでファイルを開きます。クラッシュ レポートのファイルには、 ID.dmp（ID はクラッシュ ID）のような名前が付いています。

クラッシュ レポートの送信を無効にする

クラッシュ レポートの送信は、次のいずれかの方法で停止できます。

  • GWMMO インターフェース – [Google にクラッシュ レポートを送信する] チェックボックスをオフにします。

  • コマンドライン – ClientMigration.exe コマンドラインで「--nocrash_reporting」と入力します。

    詳しくは、コマンド ラインから移行を実行するをご覧ください。

  • Microsoft Windows レジストリ– 次の手順を行います。

    32 ビット版の Outlook を 64 ビット版の Windows で実行している場合は、32 ビットのアプリケーション用の適切な場所にレジストリキーを作成する必要があります。詳しくは、レジストリを使用してオプションを設定する をご覧ください。

    1. [スタート] メニューで、[Windows システム ツール] 次に [ファイル名を指定して実行] をクリックします。

      または、Windows キー + R を押します。

    2. [ファイル名を指定して実行] ボックスで「regedit」を指定します。

    3. [OK] をクリックします。

    4. レジストリの左側で HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{7DF3B6EE-9890-4307-BDE5-E1F3FCB09771} フォルダに移動します。

    5. レジストリの右側で usagestats を右クリックし、[修正] をクリックします。

    6. [DWORD（32 ビット）値の編集] ボックスの [値のデータ] に「 0」を入力します。

    7. [OK] をクリックします。


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