ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณและทีม Google Workspace Domain Transfer Divestiture จะต้องทำตามกระบวนการนี้สำหรับการโอนจากสภาพแวดล้อมต้นทางไปยังสภาพแวดล้อมปลายทางทุกครั้ง
ก่อนการโอน
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- แม้ว่าคุณควรจะตรวจสอบการโอนทั้งหมดให้ตรงกับข้อกำหนดของระบบ แต่ทีม Transfer ก็จะลงมือตรวจสอบข้อกำหนดของระบบก่อนที่จะเริ่มกระบวนการโอนด้วย
- หากมีการแก้ไขที่จำเป็น เราจะแจ้งให้คุณทราบและต้องได้รับความยินยอมให้ดำเนินการจากคุณก่อนระบบจึงจะถือว่ามีสิทธิ์ทำการโอน
- เฉพาะการโอนที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ใช้ Domain Transfer
การเตรียมพร้อม
- ผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อมต้นทางและสภาพแวดล้อมปลายทางจะต้องทำตัวบล็อกการทดลองเรียกใช้ทั้งหมดให้เสร็จสมบูรณ์
- ผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทางจะตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับตัวเลือกการโอน
- ทีมจะกำหนดเวลาการโอนเวอร์ชันทดลองเรียกใช้
- ทีมจะทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทางเพื่อกำหนดเวลาการโอน
ผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทางจะต้องทำงานก่อนการโอนทั้งหมดควบคู่ไปกับขั้นตอนการเตรียมพร้อมอื่นๆ โดยดำเนินการให้ตรงต่อกำหนดเวลาต่อไปนี้
- ก่อนการโอนอย่างน้อย 7 วัน - กำหนดนโยบายการเก็บรักษาของ Google ห้องนิรภัยแบบไม่จำกัดในสภาพแวดล้อมต้นทาง
ก่อนการโอนอย่างน้อย 48 ชั่วโมง - พิจารณาว่าคุณจำเป็นต้องลบหรือยกเลิกการลบผู้ใช้ออกจากสภาพแวดล้อมต้นทางหรือไม่ และดำเนินการตามที่เห็นควร นอกจากนี้ คุณต้องสลับโดเมนหลักในสภาพแวดล้อมต้นทางให้เสร็จสมบูรณ์
ดูรายละเอียดได้ที่ขั้นตอนที่ 5 และ 6 ใน Source tasks
ทีมจะเป็นผู้สร้างกฎการเก็บรักษาของห้องนิรภัยแบบไม่จำกัดในสภาพแวดล้อมปลายทาง
ก่อนการดำเนินการ
- การโอนเวอร์ชันทดลองเรียกใช้ในขั้นสุดท้ายแบบเต็มรูปแบบจะต้องดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนการโอนจริงขั้นสุดท้าย
- ผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทางจะให้สิทธิ์ทีม Transfer ในการดำเนินการโอน ซึ่งอาจเป็นการให้สิทธิ์ทางอีเมล ข้อความแชท หรือการตัดสินใจในการประชุม
ระหว่างการโอนหลัก
- ทีมจะเริ่มดำเนินการโอนจริงตามเวลาที่ตกลงไว้ และแจ้งเตือนประมาณ 15 นาทีก่อนที่การดำเนินการจะเริ่มขึ้น
- ทีมจะแจ้งข้อมูลอัปเดตสถานะเกี่ยวกับความคืบหน้าของการโอน
- การโอนจริงจะดำเนินการตามลำดับใน ชุด คำสั่ง
- โดยทั่วไปกระบวนการโอนจะเสร็จสมบูรณ์ภายใน 24 ชั่วโมง แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นขึ้นอยู่กับขนาดของสภาพแวดล้อม (เช่น จำนวนผู้ใช้ กลุ่ม ไฟล์ Google ไดรฟ์ และอื่นๆ)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของกระบวนการโอนต่อผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทางได้ที่ หัวข้อ ดำเนินการโอน
หลังการโอน
หลังการดำเนินการ
- ทีมจะดำเนินการตรวจสอบหลายครั้งเป็นเวลา 5-7 วันหลังจากการโอนจริงสิ้นสุดลง
- ผู้ดูแลระบบต้นทางและปลายทางทำงานหลังการโอนทั้งหมด
- อาจเกิดความล่าช้าจากปัญหาที่ทราบ และความล่าช้าในการเผยแพร่ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการโอน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบของกระบวนการโอนต่อผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ปลายทางได้ที่หัวข้อดำเนินการโอน
- แม้ว่าสิทธิ์ส่วนใหญ่ของไดรฟ์จะเผยแพร่แล้ว แต่ผู้ใช้บางรายอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงจึงจะดำเนินการเสร็จสมบูรณ์
การตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
ทีมจะติดต่อคุณเมื่อการตรวจสอบหลังการโอนเสร็จสมบูรณ์เพื่อสรุปกระบวนการโอนและขอความคิดเห็น
หมายเหตุ: หากเกิดปัญหาหลังผ่านไป 24 ชั่วโมงและเป็นปัญหาที่ไม่ได้ระบุไว้ ณ ที่นี้ โปรดยื่นคำขอแจ้งปัญหากับทีมสนับสนุนของ Google Cloud