Deze functie wordt ondersteund in de volgende versies: Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic en G Suite Business. Versies vergelijken
Hier vindt u informatie over hoe u veelvoorkomende problemen oplost die zich kunnen voordoen als u een gegevensimport van SharePoint Online naar Google Workspace instelt.
Alleen beheerders kunnen een nieuwe koppeling maken
Als u de foutmelding Alleen beheerders kunnen een nieuwe koppeling maken krijgt, voert u de volgende controles uit:
- Zorg dat de rol Algemeen beheerder in het Microsoft-account dat u voor de koppeling heeft gebruikt, rechtstreeks is toegewezen aan de gebruiker in Microsoft Entra ID (voorheen Azure Active Directory).
- Verifieer de directe roltoewijzingen die zijn overgenomen via groepslidmaatschap.
Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, probeert u de volgende oplossing:
- Maak verbinding met de Microsoft Graph API met de Microsoft SharePoint Online-gebruikersnaam die je hebt gebruikt: https://developer.microsoft.com/en-us/graph/graph-explorer
Voer de volgende opdracht uit:
GET https://graph.microsoft.com/v1.0/me/transitiveMemberOf/$/microsoft.graph.directoryRole
Controleer in het json-uitvoerbestand of de volgende TEMPLATE ID aanwezig is: 62e90394-69f5-4237-9190-012177145e10
Ga naar Ingebouwde Microsoft Entra-rollen voor meer informatie.
Kan een gegevensimport niet starten
Als u de foutmelding Als u de migratie wilt starten, moet u hoofdbeheerdersrechten hebben en alle voorgaande stappen hebben uitgevoerd krijgt, moet u zorgen dat een hoofdbeheerder van uw Workspace-account de gegevensimport instelt en start.
Fout vanwege ontbrekende toegangsrechten voor resources
Als u de foutmelding Heeft toegangsrechten nodig voor resources in uw organisatie die alleen een beheerder kan verlenen krijgt, controleert u of u een geldig algemeen beheerdersaccount gebruikt om verbinding te maken met het Microsoft-account. Ga naar Verbinding maken met SharePoint Online voor meer informatie.
Problemen met gebruikersaccounts
Voordat u gegevens importeert, moet u de gebruikersaccounts instellen in Google Workspace. Ga naar Opties voor het toevoegen van gebruikers voor meer informatie.
Een gebruikersaccount dat niet is ingesteld of onjuist is ingesteld, kan de volgende problemen veroorzaken in de rapporten:
| Bericht melden | Oplossing |
|---|---|
| Google Drive staat niet aan voor de gebruiker |
|
| Microsoft SharePoint Online staat niet aan voor de gebruiker | Controleer of u het juiste SharePoint Online-account heeft in uw lijst met sites en identiteitstoewijzing. |
Fout bij het uploaden van de lijst met sites en siteverzamelingen
Als u het bestand uploadt met de lijst met sites en siteverzamelingen die u wilt importeren uit SharePoint Online, krijgt u misschien een van de volgende foutmeldingen:
- Uploaden van gevoelige csv is mislukt.
- Valideren van csv is mislukt.
- Starten van bulkactie is mislukt.
- Het csv-bestand bevat dubbele sites. Controleer op dubbele items, zoals subsites die staan vermeld bij hun bovenliggende sites, en probeer het opnieuw.
- Het csv-bestand bevat te veel site-URL's. Update het bestand zodat het 100 of minder URL's bevat en probeer het opnieuw.
Controleer de volgende items en upload het bestand opnieuw om het probleem op te lossen:
- Het bestand heeft de juiste headernamen: Bron-SharePoint-URL, Doel-Drive-map-ID, Doel-GUser.
- Het bestand bevat andere rijen dan de koppen en elke rij is gevuld met alle verplichte waarden.
- Elke URL van een SharePoint Online-site wordt maar één keer vermeld.
- Het bestand bevat niet meer dan 1000 SharePoint Online-site-URL's.
- Het bestand bevat bovenliggende sites of subsites in de bovenliggende site, maar niet beide.
Gegevens importeren is afgerond, maar er zijn mislukte items
- Klik op Logboeken voor gegevensimport bekijken.
- Achterhaal welke items niet zijn geïmporteerd en wat de redenen daarvoor zijn. Ga naar Inzicht in een rapport over de import van SharePoint Online-gegevens voor meer informatie.
- Los de problemen op en voer een delta-import uit voor SharePoint Online.
Ontbrekende bestanden, mappen of rechten
Als er na de gegevensimport bestanden, mappen of rechten ontbreken, volgt u deze stappen:
- Controleer of de lijst met SharePoint Online-sites en -siteverzamelingen de juiste URL's bevat voor de SharePoint Online-sites met ontbrekende items. Ga naar Een bestand met sites en siteverzamelingen maken om te importeren voor meer informatie.
- Controleer of uw identiteitstoewijzing de juiste lijst met gebruikers bevat. Ga voor meer informatie naar Een identiteitstoewijzing maken en uploaden.
- Zorg dat minstens één eigenaar van het bronbestand of de bronmap een Workspace-gebruikersaccount heeft.
- Zorg dat de sites die u wilt importeren niet worden overgeslagen door de instellingen voor gegevensimport. Ga naar Instellingen voor gegevensimport selecteren voor meer informatie.
- Bekijk de logboeken voor gegevensimport. Ga naar Het rapport openen voor meer informatie.
- Gebruik in het rapport de bestandsnaam om naar het ontbrekende bestand te zoeken. Bestandsnamen maken deel uit van de bron-URL in het rapport Gegevens importeren.
- Als u een foutmelding krijgt in het rapport, zoekt u de foutcode in het rapport over gegevensimport.
- Voer een delta-import uit. Volg de instructies om de foutmelding op te lossen.
Google, Google Workspace en gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.