Ediciones admitidas para esta función: Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard y Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic y G Suite Business. Comparar tu edición
Puedes acceder a un informe con información detallada sobre los elementos de tu migración de Microsoft SharePoint Online.
Accede al informe
Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Datos
Importación y exportación de datos
Migración de datos (nuevo).Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.
- En la parte superior, haz clic en Ir a la versión nueva de la migración de datos.
- En Microsoft SharePoint Online, haz clic en Migrar.
- Haz clic en Export migration report.
- Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe descargado, haz clic en Tareas
. - En Tus tareas, haz clic en el vínculo para abrir el informe en Hojas de cálculo de Google.
Cómo interpretar el informe de migración
Puedes usar el informe de migración para identificar los elementos que no se migraron y los motivos por los que no se copiaron.
| Campo del informe de errores | Descripción |
|---|---|
| Estado | Es el estado de migración del elemento (por ejemplo, advertencia o error). |
| Código y descripción del error o la advertencia | Es el código y el mensaje asociados con el mensaje de error o advertencia. Si necesitas ayuda, consulta Soluciona problemas relacionados con mensajes de error y advertencia comunes. |
| Hora de inicio del procesamiento | Cuándo comenzó la migración del elemento |
| Hora de finalización del procesamiento | Cuándo se completó la migración del elemento |
| Tipo de fuente y su identificador |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
| URL de origen | URL del elemento en SharePoint Online |
| Tipo de objetivo y su identificador |
folders/folder_id
files/file_id
|
| URL objetivo | URL del elemento de destino en Workspace |
Soluciona problemas relacionados con mensajes de error y advertencia comunes
Si recibes un error que no se menciona en esta tabla, intenta ejecutar una migración delta.
| Mensaje de error | Descripción y ayuda para solucionar problemas |
|---|---|
|
Se produjo un error al llamar al lado de la fuente Se requiere la aprobación del administrador |
La herramienta de migración de datos no pudo conectarse a tu cuenta de SharePoint Online.
|
| No se pudieron rastrear los permisos del elemento principal mientras se rastreaban los permisos para el ID de Drive drive_id y el ID del elemento fuente item_id | Es un error temporal. Ejecuta una migración delta. |
| No se pudo rastrear la carpeta para el ID de Drive: drive_id, ID de carpeta: folder_id |
No se pudo rastrear la carpeta desde SharePoint Online.
|
| Se encontró un elemento de Microsoft Drive con permisos restringidos. ID de Drive: drive_id, ID de elemento: item_id. | Un archivo o una carpeta de SharePoint Online tiene permisos restringidos. La herramienta no admite elementos con permisos restringidos. |
| Se requiere al menos el rol <role> en el elemento de destino para realizar el paso: <step> |
Un archivo o una carpeta no tiene los permisos suficientes.
Por ejemplo, si recibes el mensaje de error Se requiere al menos el rol de WRITER en el elemento de destino para realizar el paso: SHAREPOINT_SITE_CREATOR, deberás agregar los permisos necesarios. |
| TargetGUser no tiene acceso de edición a la carpeta superior de destino | El usuario de Workspace no tiene permiso de administrador en la carpeta de las unidades compartidas.
|
| Se modificó el archivo | Se modificó el archivo mientras la migración estaba en curso. Ejecuta una migración delta. |
| Se borró el archivo durante la migración | El archivo se borró en SharePoint Online mientras la migración estaba en curso. Ejecuta una migración delta. |
| Elemento modificado por la aplicación en la fuente migrada con el propietario del archivo como modificador | Una aplicación modificó un archivo o una carpeta. Esta es una advertencia y no bloquea la migración. |
| Elemento creado por la aplicación en la fuente migrada con el propietario de Drive como creador | El archivo o la carpeta se crearon con una aplicación. Esta es una advertencia y no bloquea la migración. |
| No se pudieron crear permisos para driveId exampleDriveId para los destinatarios [recipient1, recipient2] debido a una identidad de destino no válida | No se pudo crear el permiso porque el usuario no existe en Workspace. Este error podría deberse a un error en la asignación de identidades o a una fuente que se importó de forma incorrecta a través de la configuración de identidades no asignadas. Resuelve el problema y ejecuta una migración delta. |
| La dirección de correo electrónico del creador del elemento no es válida o no existe | No se pudieron crear permisos para el propietario de un archivo o una carpeta debido a una identidad de destino no válida. Verifica si hay errores en el mapa de identidad o en la configuración de identidad no asignada y, luego, ejecuta una migración delta. |
| El creador asignado no tiene acceso para editar el elemento de destino. El usuario de Google de destino se asignó como creador. | No se asignó el archivo o la carpeta a Workspace. Esta es una advertencia y no bloquea la migración. |
| TargetGUser no tiene acceso a la carpeta superior de destino | El usuario de Workspace debe tener acceso de edición a la carpeta superior del archivo o la carpeta que falló.
|
| Asegúrate de que exista la carpeta de destino <folderId> y de que <targetGUser> tenga acceso de administrador a ella. | Asegúrate de que el usuario de Workspace especificado en el archivo de sitios y colecciones de sitios tenga permisos de administrador para la unidad compartida. |
| La carpeta de destino <carpeta> debe estar en una unidad compartida | El ID de carpeta especificado en el archivo de sitios y colecciones de sitios no corresponde a una unidad compartida. Actualiza el archivo con el ID de carpeta correcto. |
| Se produjo un error al generar las credenciales del usuario. La delegación en todo el dominio puede tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suele ocurrir antes. Intenta ejecutar una migración delta después de unas horas |
Es un problema transitorio que a veces ocurre con los usuarios recién creados. Espera un tiempo y, luego, ejecuta una migración delta. |
| No se puede migrar el elemento porque el creador no forma parte de la organización de origen | El propietario del archivo o la carpeta es un usuario externo o no forma parte de tu organización. No se puede migrar este archivo o carpeta. |
| No pudimos compartir tu archivo con ejemplo@correo electrónico.com. Se detectó un problema con el correo electrónico o dominio. | La dirección de correo electrónico del usuario no es válida o no existe. Verifica si hay errores en la configuración del mapa de identidad o de la identidad no asignada. |
| El usuario proporcionado en la asignación de identidad no pertenece a un cliente de Workspace |
El mapa de identidad tiene una dirección de correo electrónico de Workspace no válida.
|
| Se produjo un error interno | Es un error temporal. Ejecuta una migración delta. |
| Faltan entradas encontradas en la asignación de identidad para <nombre de usuario> |
Un usuario de SharePoint Online no está asignado a un usuario de Workspace en el mapa de identidades.
|
| El elemento compartido con "Cualquier persona que tenga el vínculo" en la fuente no se pudo compartir con el mismo parámetro de configuración en el archivo de destino en Google Drive. | No se migró el permiso de vínculo anónimo para el elemento. Para obtener más información, consulta Administra el uso compartido externo en tu organización. |
| Se excedió la cuota de almacenamiento en Google Drive. Aumenta la cuota de almacenamiento para migrar más datos. | Se superó la cuota de almacenamiento de Drive. Aumenta el almacenamiento para migrar más datos. Para obtener más información, consulta Límites de almacenamiento y carga de Google Workspace. |
| No se pudo rastrear el sitio porque falló una de las tareas de dependencia upstream para el sitio: site_url. |
No se pudo migrar una carpeta principal y no fue posible rastrear ninguna de sus carpetas secundarias.
|
| Error temporal en la migración de archivos. Intenta ejecutar una migración delta. | Se modificó el archivo en SharePoint Online mientras se realizaba una migración. Ejecuta una migración delta para volver a intentarlo. |
| La profundidad de la jerarquía de la unidad compartida excederá el límite | Se alcanzó el límite de carpetas anidadas para esta unidad compartida. Mueve los elementos de nivel inferior a un nivel superior y, luego, ejecuta una migración delta. Para obtener más información, consulta Límites de unidades compartidas en Google Drive. |
| Se superó el límite de archivos de esta unidad compartida | Se alcanzó el límite de archivos para esta unidad compartida. Intenta migrar los subsitios a unidades compartidas nuevas o reorganizar los datos en SharePoint Online. Para obtener más información, consulta Límites de unidades compartidas en Google Drive. |
| La URL proporcionada no es válida o no representa un sitio. | La URL del sitio en el mapa de migración no corresponde a una URL del sitio válida. Actualiza la URL y, luego, ejecuta una migración delta. |
| El propietario de la versión asignada no tiene acceso para editar el elemento de destino. El usuario de Google de destino se asignó como modificador. | El último usuario que realizó modificaciones, según la resolución a través de la asignación de identidad, no tiene acceso de edición, por lo que se convirtió al GUser de destino en el último modificador de este elemento. Esto no bloquea la migración. |
| El usuario objetivo de GUser [emailID] alcanzó el límite de creación de elementos en Google Drive. Usa un GUser de destino diferente. | Se alcanzó el límite de creación de elementos para el usuario de Google objetivo. La cantidad máxima de elementos de Drive que puede crear un solo GUser objetivo es de 500,000.
|
| El creador objetivo [emailID] alcanzó el límite de creación de elementos en Google Drive. | El creador objetivo superó el límite de creación de archivos. La cantidad máxima de elementos de Drive que puede crear un solo creador de objetivos es de 500,000.
|
| El usuario que modificó el elemento por última vez asignado no tiene acceso al elemento de destino, GUser de destino para la actualización | El usuario que realizó la última modificación, que se resolvió a través de la asignación de identidad, no tiene acceso de edición, por lo que se convirtió en el último modificador de este elemento el GUser de destino. Esto no bloquea la migración. |
| El usuario de Google de destino asignado no tiene acceso para editar el elemento de destino | El usuario de Google objetivo no tiene acceso para editar el elemento. Agrega acceso de edición y, luego, ejecuta una migración delta. |
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