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Você pode acessar um relatório com informações detalhadas sobre os itens na migração do Microsoft SharePoint Online.
Acessar o relatório
Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.-
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Dados
Importação e exportação de dados
Migração de dados (novo).Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.
- Na parte de cima, clique em Acessar a migração de dados (novo).
- No Microsoft SharePoint Online,clique em Migrar.
- Clique em Exportar relatório de migração.
- Se a lista de tarefas não abrir automaticamente com o relatório salvo, clique em Tarefas
. - Em Suas tarefas, clique no link para abrir o relatório nas Planilhas Google.
Interpretar o relatório de migração
Você pode usar o relatório de migração para identificar os itens que não foram migrados e os motivos pelos quais eles não foram copiados.
| Campo do relatório de erros | Descrição |
|---|---|
| Status | O status de migração do item (por exemplo, alerta, erro) |
| Código e descrição do erro ou aviso | O código e a mensagem associados à mensagem de erro ou aviso. Para receber ajuda, acesse Resolver problemas de mensagens de erro e alertas comuns. |
| Horário de início do processamento | Quando o item começou a migrar |
| Horário de término do processamento | Quando a migração do item foi concluída |
| Tipo e identificador da fonte |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
| URL de origem | URL do item no SharePoint Online |
| Tipo e identificador do destino |
folders/folder_id
files/file_id
|
| URL de destino | URL do item de destino no Workspace |
Resolver problemas de mensagens de erro e aviso comuns
Se você receber um erro que não foi mencionado nesta tabela, tente executar uma migração delta.
| Mensagem de erro | Ajuda com a descrição e solução de problemas |
|---|---|
|
Ocorreu um erro ao chamar o lado de origem Precisa de aprovação do administrador |
A ferramenta de migração de dados não conseguiu se conectar à sua conta do SharePoint Online.
|
| Falha ao rastrear permissões de itens pais ao rastrear permissões para o ID do Drive drive_id e o ItemId da origem item_id | Um erro temporário. Faça uma migração delta. |
| Falha ao rastrear a pasta para o ID do Drive: drive_id, ID da pasta: folder_id |
O rastreamento de pastas falhou no SharePoint Online.
|
| Item do Microsoft Drive encontrado com permissões restritas. ID do Drive: drive_id, ID do item: item_id. | Um arquivo ou uma pasta do SharePoint Online tem permissões restritas. Os itens com permissões restritas não são compatíveis com a ferramenta. |
| É necessário no mínimo o papel <role> no item de destino para realizar a etapa: <step> |
Um arquivo ou pasta tem permissões insuficientes.
Por exemplo, se você receber a mensagem de erro Pelo menos o papel WRITER é necessário no item de destino para realizar a etapa: SHAREPOINT_SITE_CREATOR, adicione as permissões necessárias. |
| O TargetGUser não tem acesso de edição na pasta mãe de destino | O usuário do Workspace não tem permissão de administrador na pasta em drives compartilhados.
|
| O arquivo foi modificado | O arquivo foi modificado enquanto a migração estava em andamento. Faça uma migração delta. |
| O arquivo foi excluído durante a migração | O arquivo foi excluído no SharePoint Online enquanto a migração estava em andamento. Faça uma migração delta. |
| O item foi modificado pelo aplicativo na origem migrada com o proprietário do arquivo como modificador. | O arquivo ou a pasta foi modificado por um app. Esse é um alerta e não bloqueia a migração. |
| Item criado por um aplicativo na origem migrada com o proprietário do Drive como criador | O arquivo ou a pasta foi criado por um aplicativo. Esse é um alerta e não bloqueia a migração. |
| Não foi possível criar permissões para o driveId exampleDriveId para os destinatários [recipient1, recipient2] devido à identidade de destino inválida | Não foi possível criar a permissão porque o usuário não existe no Workspace. Esse erro pode ser causado por um erro no mapeamento de identidade ou por uma origem que foi importada incorretamente com configurações de identidade não mapeadas. Corrija o problema e execute uma migração delta. |
| O endereço de e-mail do criador do item é inválido ou não existe | Não foi possível criar permissões para um proprietário de arquivo ou pasta devido a uma identidade de destino inválida. Verifique se há erros no mapeamento de identidade ou nas configurações de identidade não mapeada e execute uma migração delta. |
| O criador mapeado não tem acesso para editar o item de destino, o GUser de destino é mapeado como criador | O arquivo ou a pasta não foi mapeada para o Workspace. Esse é um alerta e não bloqueia a migração. |
| O TargetGUser não tem acesso à pasta mãe de destino. | O usuário do Workspace precisa ter acesso de edição à pasta mãe do arquivo ou da pasta com falha.
|
| Verifique se a pasta de destino <folderId> existe e se <targetGUser> tem acesso de administrador a ela. | Verifique se o usuário do Workspace especificado no arquivo de sites e coleções de sites tem permissões de administrador para o drive compartilhado. |
| A pasta de destino <folder> precisa estar em um drive compartilhado | O ID da pasta especificado no arquivo de sites e coleções de sites não corresponde a um drive compartilhado. Atualize o arquivo com o ID correto da pasta. |
| Ocorreu um erro ao gerar a credencial do usuário. A delegação em todo o domínio pode levar até 24 horas, mas geralmente é mais rápida. Tente executar uma migração delta depois de algumas horas |
Problema temporário que às vezes ocorre com usuários recém-criados. Aguarde um pouco e execute uma migração delta. |
| Não é possível migrar o item porque o criador dele não faz parte da organização de origem | O proprietário do arquivo ou da pasta é um usuário externo ou não faz parte da sua organização. Não é possível migrar este arquivo ou pasta. |
| Não foi possível compartilhar seu arquivo com example@email.com. Ocorreu um problema com este e-mail ou domínio. | O endereço de e-mail do usuário é inválido ou não existe. Verifique se há erros no mapeamento de identidade ou nas configurações de identidade não mapeada. |
| O usuário informado no mapeamento de identidade não pertence a um cliente do Workspace |
O mapeamento de identidade tem um endereço de e-mail do Workspace inválido.
|
| Ocorreu um erro interno | Um erro temporário. Faça uma migração delta. |
| Foram encontradas entradas ausentes no mapeamento de identidade para <username> |
Um usuário do SharePoint Online não é mapeado para um usuário do Workspace no mapeamento de identidade.
|
| O item compartilhado com "Qualquer pessoa com o link" na origem não pode ser compartilhado com a mesma configuração no arquivo de destino no Google Drive | A permissão de link anônimo não foi migrada para o item. Saiba mais em Gerenciar o compartilhamento externo na sua organização. |
| A cota de armazenamento no Google Drive foi excedida. Aumente a cota de armazenamento para migrar mais dados. | A cota de armazenamento no Drive foi excedida. Aumente o armazenamento para migrar mais dados. Para mais detalhes, consulte Limites de armazenamento e upload do Google Workspace. |
| Falha ao rastrear o site porque uma das tarefas de dependência upstream para o site: site_url falhou. |
Não foi possível migrar uma pasta principal. Não foi possível rastrear nenhuma das pastas secundárias dela.
|
| Erro temporário na migração de arquivos. Tente executar uma migração delta. | O arquivo foi modificado no SharePoint Online quando uma migração estava em andamento. Faça uma migração delta para tentar de novo. |
| A profundidade da hierarquia do drive compartilhado vai exceder o limite | O limite de pastas aninhadas foi atingido para este drive compartilhado. Mova itens de nível mais profundo para um nível mais alto e execute uma migração delta. Para mais detalhes, acesse Limites do drive compartilhado no Google Drive. |
| O limite de arquivos desse drive compartilhado foi excedido | O limite de arquivos deste drive compartilhado foi atingido. Tente migrar subsites para novos drives compartilhados ou reorganizar os dados no SharePoint Online. Para mais detalhes, acesse Limites do drive compartilhado no Google Drive. |
| O URL fornecido é inválido ou não representa um site | O URL do site no mapa de migração não corresponde a um URL de site válido. Atualize o URL e execute uma migração delta. |
| O proprietário da versão mapeada não tem acesso para editar o item de destino, o GUser de destino é mapeado como modificador | O último usuário modificador resolvido pelo mapeamento de identidade não tem acesso de edição. Portanto, o GUser de destino foi definido como o último modificador para esse item. Isso não bloqueia a migração. |
| O usuário do Google [emailID] atingiu o limite de criação de itens no Google Drive. Use um GUser de destino diferente. | O limite de criação de itens foi atingido para o GUser de destino. O número máximo de itens do Drive que podem ser criados por um único GUser do Target é 500.000.
|
| O criador de conteúdo de destino [emailID] atingiu o limite de criação de itens no Google Drive. | O limite de criação de arquivos foi excedido pelo criador do Target. O número máximo de itens do Drive que um criador de conteúdo do Target pode criar é 500.000.
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| O usuário que fez a última modificação mapeado não tem acesso ao item de destino, GUser de destino para atualização | O usuário que fez a última modificação resolvida pelo mapeamento de identidade não tem acesso de edição. Por isso, o GUser de destino foi definido como o último modificador para esse item. Isso não bloqueia a migração. |
| O GUser de destino mapeado não tem acesso para editar o item de destino | O GUser de destino não tem acesso para editar o item. Adicione o acesso de edição e execute uma migração delta. |
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