Entender um relatório de importação de dados do SharePoint Online

Edições compatíveis com este recurso: Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise Standard e Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard e Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus; edição para organizações sem fins lucrativos; G Suite Basic e G Suite Business. Comparar sua edição

No Google Admin Console, você pode analisar um relatório com informações detalhadas sobre os itens na importação de dados do Microsoft SharePoint Online.

Acesse o relatório

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dados e depois Importação e exportação de dados e depois Importação de dados.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. No Microsoft SharePoint Online,clique em Importar.
  3. Clique em Ver registros de importação de dados.
  4. Se a lista de tarefas não for aberta automaticamente no relatório salvo, clique em Tarefas .
  5. Em Suas tarefas, clique no link para abrir o relatório nas Planilhas Google.

Interpretar o relatório de importação de dados

Use o relatório de importação de dados para identificar os itens que não foram importados e os motivos.

Campo do relatório de erros Descrição
Status O status de importação do item (por exemplo, alerta, erro).
Código e descrição do erro ou aviso O código e a mensagem associados à mensagem de erro ou alerta. Para receber ajuda, acesse Resolver problemas com mensagens de erro comuns (mais adiante nesta página).
Horário de início do processamento Quando o item começou a ser importado.
Horário de término do processamento Quando a importação do item foi concluída.
Tipo e identificador da fonte

sites/siteUrl

  • Rastreador do site do Microsoft SharePoint Online
  • Site do Microsoft SharePoint Online

sites/siteUrl/drives/drive

  • Rastreador de biblioteca de documentos do Microsoft SharePoint Online
  • Rastreador de permissões da biblioteca de documentos do Microsoft SharePoint Online
  • Biblioteca de documentos do Microsoft SharePoint Online
  • Permissão da biblioteca de documentos do Microsoft SharePoint Online
  • Rastreador do Drive do Microsoft SharePoint Online

site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id

  • Rastreador de pastas do Microsoft SharePoint Online
  • Item do Microsoft SharePoint Online
  • Rastreador de permissão de itens do Microsoft SharePoint Online
  • Permissão de item do Microsoft SharePoint Online

sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id

  • Item do Microsoft SharePoint Online
  • Versão do arquivo do Microsoft SharePoint Online
  • Rastreador de permissão de itens do Microsoft SharePoint Online
  • Permissão de item do Microsoft SharePoint Online
URL de origem URL do item no SharePoint Online.
Tipo e identificador do destino

folders/folder_id

  • Pasta do Google Drive

files/file_id

  • Arquivo do Drive
  • Versão do arquivo do Google Drive
URL de destino O URL do usuário do Workspace.

Resolver problemas com mensagens de erro comuns

Se você receber um erro que não foi mencionado nesta tabela, tente executar uma importação delta.

Mensagem de erro Ajuda com a descrição e solução de problemas

Ocorreu um erro ao chamar o lado de origem

ou

Precisa de aprovação do administrador

A ferramenta de importação de dados não conseguiu se conectar à sua conta do SharePoint Online.

  1. Verifique se a conta de administrador da Microsoft tem a função de Administrador global.
  2. Execute uma importação delta.
Falha ao rastrear permissões de itens pais ao rastrear permissões para o ID do Drive drive_id e o ItemId da origem item_id Um erro temporário. Execute uma importação delta.
Falha ao rastrear a pasta para o ID do Drive: drive_id, ID da pasta: folder_id

O rastreamento de pastas falhou no SharePoint Online.

  1. Verifique o relatório para encontrar o ID da pasta listada e descobrir por que ela falhou.
  2. Corrija o erro e execute uma importação delta.
Item do Microsoft Drive encontrado com permissões restritas. ID do Drive: drive_id, ID do item: item_id. Um arquivo ou uma pasta do SharePoint Online tem permissões restritas. A ferramenta de importação de dados não oferece suporte a itens com permissões restritas.
Pelo menos o papel role_name é necessário no item de destino para realizar a etapa: step_name

Um arquivo ou pasta tem permissões insuficientes.

  1. Confira o relatório de erro e encontre o arquivo ou a pasta.
  2. Adicione as permissões necessárias.
  3. Execute uma importação delta.

Por exemplo, se você receber a mensagem de erro Pelo menos o papel WRITER é necessário no item de destino para realizar a etapa: SHAREPOINT_SITE_CREATOR, adicione as permissões necessárias.
O TargetGUser não tem acesso de edição na pasta mãe de destino

O usuário do Workspace não tem permissão de administrador na pasta em drives compartilhados.

  1. Encontre a pasta.
  2. Conceder a permissão ao usuário.
  3. Execute uma importação delta.
  4. Não remova os usuários atribuídos como "Usuário do Google de destino" no arquivo enviado.
O arquivo foi modificado O arquivo foi modificado enquanto a importação de dados estava em andamento. Execute uma importação delta.
O arquivo foi excluído durante a migração O arquivo foi excluído no SharePoint Online enquanto a importação de dados estava em andamento. Execute uma importação delta.
O item foi modificado pelo aplicativo na origem migrada com o proprietário do arquivo como modificador. O arquivo ou a pasta foi modificado por um aplicativo. Esse é um alerta e não bloqueia a importação de dados.
Item criado por um aplicativo na origem migrada com o proprietário do Drive como criador O arquivo ou a pasta foi criado por um aplicativo. Esse é um alerta e não bloqueia a importação de dados.
Não foi possível criar permissões para o driveId exampleDriveId para os destinatários [recipient1, recipient2] devido à identidade de destino inválida Não foi possível criar a permissão porque o usuário não existe no Workspace. Esse erro pode ser causado por um erro no mapeamento de identidade ou por uma origem que foi importada incorretamente com configurações de identidade não mapeadas. Corrija o problema e execute uma importação delta.
O endereço de e-mail do criador do item é inválido ou não existe Não foi possível criar permissões para um proprietário de arquivo ou pasta devido a uma identidade de destino inválida. Verifique se há erros no mapeamento de identidade ou nas configurações de identidade não mapeada e então execute uma importação delta.
O criador mapeado não tem acesso para editar o item de destino, o GUser de destino é mapeado como criador O arquivo ou a pasta não foi mapeada para o Workspace. Esse é um alerta e não bloqueia a importação de dados.
O TargetGUser não tem acesso à pasta mãe de destino.

O usuário do Workspace precisa ter acesso de edição à pasta mãe do arquivo ou da pasta com falha.

  1. Encontre a pasta.
  2. Conceda acesso ao usuário do Workspace na pasta mãe.
  3. Execute uma importação delta.
Verifique se a pasta de destino folder_ID existe e se user tem acesso de administrador a ela Verifique se o usuário do Workspace especificado no arquivo de sites e coleções de sites tem permissões de administrador para o drive compartilhado.
A pasta de destino folderID precisa estar em um drive compartilhado O ID da pasta especificado no arquivo de sites e coleções de sites não corresponde a um drive compartilhado. Atualize o arquivo com o ID correto da pasta.
Ocorreu um erro ao gerar a credencial do usuário. A delegação em todo o domínio pode levar até 24 horas, mas geralmente é mais rápida. Tente executar uma migração delta depois de algumas horas
 Problema temporário que às vezes ocorre com usuários recém-criados. Aguarde um pouco e então execute uma importação delta.
Não é possível migrar o item porque o criador dele não faz parte da organização de origem O proprietário do arquivo ou da pasta é um usuário externo ou não faz parte da sua organização. Não é possível importar este arquivo ou pasta.
Não foi possível compartilhar seu arquivo com example@email.com. Ocorreu um problema com este e-mail ou domínio. O endereço de e-mail do usuário é inválido ou não existe. Verifique se há erros no mapeamento de identidade ou nas configurações de identidade não mapeada.
O usuário informado no mapeamento de identidade não pertence a um cliente do Workspace

O mapeamento de identidade tem um endereço de e-mail do Workspace inválido.

  1. Remova o mapeamento de identidade.
  2. Corrija o ID do e-mail de destino.
  3. Faça o upload do mapa de identidade novamente.
Confira mais detalhes em Criar e fazer upload de um mapeamento de identidade.
Ocorreu um erro interno Um erro temporário. Execute uma importação delta.
Foram encontradas entradas ausentes no mapeamento de identidade para <username>

Um usuário do SharePoint Online não é mapeado para um usuário do Workspace no mapeamento de identidade.

  1. Remova o mapeamento de identidade.
  2. Corrija o mapeamento.
  3. Faça o upload do mapa de identidade novamente.
Para mais detalhes, acesse Criar um mapeamento de identidade do SharePoint Online para o Workspace.
O item compartilhado com "Qualquer pessoa com o link" na origem não pode ser compartilhado com a mesma configuração no arquivo de destino no Google Drive Não foi possível importar um item com a configuração "Qualquer pessoa" porque o compartilhamento de arquivos externos está desativado no Workspace ou as permissões de link estão restritas. Atualize as configurações de permissão de link e ative o compartilhamento externo.
A cota de armazenamento no Google Drive foi excedida. Aumente a cota de armazenamento para migrar mais dados. A cota de armazenamento no Drive foi excedida. Aumente o armazenamento para importar mais dados. Saiba mais em Limites de armazenamento e upload do Google Workspace.
Falha ao rastrear o site porque uma das tarefas de dependência upstream para o site: site_url falhou.

Não foi possível importar uma pasta mãe. Não foi possível rastrear nenhuma das pastas filhas dela.

  1. Pesquise o relatório para encontrar o ID da pasta listada e descobrir por que a pasta pai falhou.
  2. Corrija o erro na pasta pai.
  3. Execute uma importação delta.
Erro temporário na migração de arquivos. Tente executar uma migração delta. O arquivo foi modificado no SharePoint Online quando uma importação de dados estava em andamento. Execute uma importação delta para tentar de novo.
A profundidade da hierarquia do drive compartilhado vai exceder o limite Você atingiu o limite de pastas aninhadas para este drive compartilhado. Mova itens de nível mais profundo para um nível mais alto e então execute uma importação delta. Veja mais detalhes em Limites do drive compartilhado no Google Drive.
O limite de arquivos desse drive compartilhado foi excedido Você atingiu o limite de arquivos deste drive compartilhado. Tente importar subsites para novos drives compartilhados ou reorganizar os dados no SharePoint Online. Veja mais detalhes em Limites do drive compartilhado no Google Drive.
O URL fornecido é inválido ou não representa um site O URL do site no mapa de sites e coleções de sites a serem importados não corresponde a um URL de site válido. Atualize o URL e execute uma importação delta.
O proprietário da versão mapeada não tem acesso para editar o item de destino, o GUser de destino é mapeado como modificador O último usuário modificador resolvido pelo mapeamento de identidade não tem acesso de edição. Portanto, o GUser de destino foi definido como o último modificador para esse item. Esse erro não bloqueia a importação de dados.
O usuário do Google emailID atingiu o limite de criação de itens no Google Drive. Use um GUser de destino diferente.

Você atingiu o limite de criação de itens para o GUser de destino. O número máximo de itens do Drive que podem ser criados por um único GUser de destino é 500.000.

  1. Use um GUser de destino diferente.
  2. Execute uma importação delta.
O criador de conteúdo de destino emailID atingiu o limite de criação de itens no Google Drive.

O criador de conteúdo de destino excedeu o limite de criação de arquivos. O número máximo de itens do Drive que um criador de conteúdo de destino pode criar é 500.000.

  1. Use outro criador de público-alvo.
  2. Execute uma importação delta.
O usuário que fez a última modificação mapeado não tem acesso ao item de destino, GUser de destino para atualização O último usuário resolvido pelo mapeamento de identidade não tem acesso de edição. Portanto, o GUser de destino foi definido como o último modificador para esse item. Esse erro não bloqueia a importação de dados.
O GUser de destino mapeado não tem acesso para editar o item de destino O GUser de destino não tem acesso para editar o item. Adicione o acesso de edição e, em seguida, execute uma importação delta.


Google, Google Workspace e marcas e logotipos relacionados são marcas registradas da Google LLC. Todos os outros nomes de empresas e produtos são marcas registradas das empresas às quais estão associados.