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在 Google 管理控制台中，您可以查看报告，详细了解 Microsoft SharePoint Online 数据导入内容。
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-
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数据
数据导入和导出
数据导入。您必须以超级用户身份登录，才能执行此任务。
- 对于 Microsoft SharePoint Online，请点击导入。
- 点击查看数据导入日志。
- 如果系统未自动打开含有下载报告的“任务”列表，请点击“任务”图标
。 - 对于您的任务，请点击链接以在 Google 表格中打开报告。
解读数据导入报告
使用数据导入报告可确定未导入的内容以及原因。
| 错误报告字段 | 说明 |
|---|---|
| 状态 | 相应内容的导入状态（例如警告、错误）。 |
| 错误或警告代码和说明 | 与错误或警告消息关联的代码和消息。如需帮助，请参阅本页面后面部分的排查常见错误消息。 |
| 处理操作开始时间 | 内容开始导入的时间。 |
| 处理操作结束时间 | 内容导入完成的时间。 |
| 来源类型和来源标识符 |
sites/siteUrl
sites/siteUrl/drives/drive
site/siteUrl/drives/drive_id/folders/folder_id
sites/siteUrl/drives/drive_id/files/file_id
|
| 源网址 | SharePoint Online 中内容的网址。 |
| 目标类型和目标标识符 |
folders/folder_id
files/file_id
|
| 目标网址 | Workspace 用户的网址。 |
排查常见错误消息
如果您遇到下表中未提及的错误，请尝试运行增量导入。
| 错误消息 | 说明和问题排查帮助 |
|---|---|
|
调用来源端时出错 或 需要管理员批准 |
数据导入工具无法连接到您的 SharePoint Online 账号。 |
| 抓取云端硬盘 ID 为 drive_id 且来源 ItemId 为 item_id 的权限时，未能抓取父级内容的权限 | 临时错误。运行增量导入。 |
| 未能抓取云端硬盘 ID 为 drive_id、文件夹 ID 为 folder_id 的文件夹 |
从 SharePoint Online 抓取文件夹失败。
|
| 发现权限受限的 Microsoft 云端硬盘内容。云端硬盘 ID：drive_id，内容 ID：item_id。 | SharePoint Online 文件或文件夹的权限受限。数据导入工具不支持权限受限的内容。 |
| 目标内容至少需要 role_name 角色才能执行步骤：step_name |
文件或文件夹的权限不足。
例如，如果您收到错误消息“目标内容至少需要 WRITER 角色才能执行步骤：SHAREPOINT_SITE_CREATOR”，则需要添加所需的权限。 |
| TargetGUser 没有目标父级文件夹的编辑权限 | Workspace 用户对共享云端硬盘中的文件夹没有管理员权限。
|
| 文件已修改 | 在数据导入过程中，文件已修改。运行增量导入。 |
| 在迁移期间，文件已删除。 | 在数据导入过程中，文件已在 SharePoint Online 中删除。运行增量导入。 |
| 内容已由来源上的应用修改，且文件所有者作为修改者进行迁移 | 文件或文件夹已由应用修改。这只是一条警告，不会阻止数据导入。 |
| 内容已由来源上的应用创建，且云端硬盘所有者作为创作者进行迁移 | 文件或文件夹已由应用创建。这只是一条警告，不会阻止数据导入。 |
| 由于目标身份无效，未能为收件人 [recipient1、recipient2] 创建 driveId exampleDriveId 的权限 | 由于 Workspace 中不存在该用户，因此无法创建权限。此错误可能是由于身份映射错误或通过未映射的身份设置不正确地导入了来源所致。解决问题，然后运行增量导入。 |
| 内容创建者的邮箱无效或不存在 | 由于目标身份无效，未能为文件或文件夹所有者创建权限。检查身份映射或未映射的身份设置是否有错误，然后运行增量导入。 |
| 映射的创建者无权修改目标内容，目标 GUser 已映射为创建者 | 文件或文件夹未映射到 Workspace。这只是一条警告，不会阻止数据导入。 |
| TargetGUser 没有目标父级文件夹的访问权限 | Workspace 用户需要对失败的文件或文件夹的父级文件夹拥有编辑权限。
|
| 确保目标文件夹 folder_ID 存在且 user 对其拥有管理员访问权限 | 确保“网站和网站集”文件中指定的 Workspace 用户对共享云端硬盘拥有管理员权限。 |
| 目标文件夹 folderID 需要位于共享云端硬盘下 | “网站和网站集”文件中指定的文件夹 ID 与共享云端硬盘不相符。使用正确的文件夹 ID 更新文件。 |
| 生成用户凭证时出错。全网域委托最长可能需要 24 小时才会生效，但通常不需要这么久。请在几小时后尝试运行增量迁移 |
新创建的用户有时会遇到暂时性问题。请等待一段时间，然后运行增量导入。 |
| 由于内容创建者不属于来源组织，因此无法迁移内容 | 文件或文件夹所有者是外部用户或不属于贵组织。无法导入此文件或文件夹。 |
| 无法与 example@email.com 共享您的文件。此邮箱或域名存在问题 | 用户电子邮件地址无效或不存在。检查身份映射或未映射的身份设置是否有错误。 |
| 身份映射中提供的用户不属于 Workspace 客户 |
身份映射中的 Workspace 邮箱无效。
|
| 发生内部错误 | 临时错误。运行增量导入。 |
| 在针对 <username> 的身份映射中发现缺失条目 |
SharePoint Online 用户未在身份映射中映射到 Workspace 用户。
|
| 在 Google 云端硬盘上，如果内容在来源处使用“知道链接的任何人”设置进行共享，则无法在目标文件上使用相同的设置进行共享 | 由于 Workspace 中关闭了外部文件共享功能或链接权限受到限制，因此无法导入设置为“任何人”的内容。更新链接权限设置并启用对外共享功能。 |
| 已超出 Google 云端硬盘存储空间配额。请增加存储空间配额，以迁移更多数据。 | 已超出云端硬盘存储空间配额。增加存储空间以导入更多数据。如需了解详情，请参阅 Google Workspace 存储空间和上传限制。 |
| 由于网站 site_url 的上游依赖项任务之一失败，因此无法抓取该网站。 |
某个父级文件夹未能导入，并且无法抓取其任何子文件夹。
|
| 文件迁移出现临时错误，请尝试运行增量迁移 | 在数据导入过程中，文件在 SharePoint Online 中已修改。请运行增量导入以重试。 |
| 共享云端硬盘层次结构深度将超出限制 | 此共享云端硬盘的嵌套文件夹数已达到限制。将更深层次的内容移至更高层级，然后运行增量导入。有关详情，请参阅 Google 云端硬盘的共享云端硬盘限制。 |
| 已超出此共享云端硬盘的文件数限制 | 此共享云端硬盘的文件数已达到限制。请尝试将子网站导入到新的共享云端硬盘，或在 SharePoint Online 中重新排列数据。有关详情，请参阅 Google 云端硬盘的共享云端硬盘限制。 |
| 提供的网址无效或不代表网站 | 要导入的网站和网站集映射中的网站网址与有效的网站网址不相符。更新网址，然后运行增量导入。 |
| 映射的版本所有者无权修改目标内容，目标 GUser 已映射为修改者 | 通过身份映射解析的上次修改用户没有编辑权限，因此目标 GUser 已设为此内容的最后修改者。此错误不会阻止数据导入。 |
| 目标 GUser emailID 已达到 Google 云端硬盘中的内容创建数限制。使用其他目标 GUser。 | 目标 GUser 的内容创建数已达到限制。单个目标 GUser 可以创建的云端硬盘内容数量上限为 50 万。
|
| 目标创建者 emailID 已达到 Google 云端硬盘中的内容创建数限制。 | 目标创建者创建的文件数已超出限制。单个目标创建者可以创建的云端硬盘内容数量上限为 50 万。
|
| 映射的上次修改用户无权访问目标内容，目标 GUser 无法更新 | 通过身份映射解析的最后一位用户没有编辑权限，因此目标 GUser 已设为此内容的最后修改者。此错误不会阻止数据导入。 |
| 映射的目标 GUser 无权修改目标内容 | 目标 GUser 无权修改相应内容。添加编辑权限，然后运行增量导入。 |
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