Berichte zur Datenmigration von Exchange Online

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Sie können detaillierte Informationen zu den Daten in Ihrer Microsoft Exchange Online-Migration abrufen.

Sie können sich Folgendes ansehen:

  • E-Mail-Daten
  • Daten aus Google Kalender
  • Kontaktdaten

Felder und Beschreibungen im zusammenfassenden Nutzerbericht

Berichtsfeld Beschreibung
Quellnutzer E-Mail-Adresse des Nutzers im Quellkonto
Zielnutzer E-Mail-Adresse des Nutzers im Zielkonto
Status Status der Migration des Nutzers:
  • Wird ausgeführt : Die Migration ist in Bearbeitung.
  • Fehlgeschlagen : Die Migration wurde aufgrund von Erkennungsproblemen nicht abgeschlossen. Zur Fehlerbehebung suchen Sie im Migrationsbericht nach dem angegebenen Fehler.
  • Abgeschlossen : Die Migration wurde erfolgreich abgeschlossen. Alle Nachrichten oder Labels, die nicht migriert wurden, sind im Migrationsfehlerbericht aufgeführt.
Hinweis:In diesem Bericht gibt es keinen Status Übersprungen , da Nutzer nie übersprungen werden.
Erfolgreich migrierte E-Mails Anzahl der Nachrichten, die für den Nutzer erfolgreich migriert wurden (einschließlich Nachrichten, die bei einer früheren Migration übersprungen wurden)
Fehlgeschlagene E-Mails Anzahl der Nachrichten, die für den Nutzer nicht migriert werden konnten
Erfolgreich migrierte Kalender Anzahl der Kalender, die für den Nutzer erfolgreich migriert wurden (einschließlich zusätzlicher Kalender)
Fehlgeschlagene Kalender Anzahl der Termine, die für den Nutzer nicht migriert werden konnten
Erfolgreich migrierte Kalendertermine Anzahl der Termine, die für den Nutzer erfolgreich migriert wurden
Fehlgeschlagene Kalendertermine Anzahl der Termine, die für den Nutzer nicht migriert werden konnten
Erfolgreich migrierte Kontakte Anzahl der Kontakte, die für den Nutzer erfolgreich migriert wurden
Fehlgeschlagene Kontakte Anzahl der Kontakte, die für den Nutzer nicht migriert werden konnten
Erkennungsfehler Gesamtzahl der folgenden Elemente:
  • Ordner, deren Nachrichten und zugehörigen Unterordner entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kalender, deren Termine entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kontakteordner mit Kontakten und Unterordnern, die entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kontakte auf Stammebene, die nicht erkannt wurden (dieser Fehler wird nur einmal gezählt, auch wenn er mehrere Kontakte auf Stammebene betrifft)
Status details Wenn das Konto des Nutzers erkannt wird, ist der Status OK. Für Konten, die nicht gefunden werden, erhalten Sie die Fehlermeldung E‑Mails oder Kalender für den Nutzer konnten nicht gefunden werden. Weitere Informationen finden Sie im Migrationsbericht.

Felder und Beschreibungen im Migrationsbericht

Berichtsfeld Beschreibung
Status Der Migrationsstatus des Elements:
  • Erfolgreich : Das Element wurde migriert.
  • Warnung: Das Element wurde migriert, der Vorgang konnte aber nicht wie erwartet abgeschlossen werden (z. B. wenn eine E‑Mail ohne das zugehörige Label migriert wird).
  • Fehler : Das Element wurde aufgrund eines Fehlers nicht migriert. Weitere Informationen zum Beheben häufiger Fehlermeldungen
  • Übersprungen : Das Element wurde übersprungen. Elemente können aus folgenden Gründen übersprungen werden:
    • Das Element wurde bei einer früheren Migration migriert und im Quellkonto vor einer Deltamigration nicht aktualisiert.
    • Das Element wurde zu einem Nutzer migriert und später in derselben Migrationswelle zu einem anderen Nutzer migriert (die Migration wurde nicht beendet und neu gestartet).
Fehler-/Warncode und ‑beschreibung Der Code und die Meldung, die mit dem Fehler- oder Warnstatus verknüpft sind. Weitere Informationen zum Beheben häufiger Fehlermeldungen
Verarbeitungsbeginn

Verarbeitungsende

 Start- und Endzeit der Migration für das Element
Quelltyp und Quell-ID
  • Exchange Online-E‑Mail-Ordner-Crawler: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Ordner: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Nachrichten-Crawler: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Nachricht: mailboxes/user_email/messages/message_id
  • Exchange Online-Kalender-Crawler: users/{user}
  • Exchange Online-Kalender: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-Termin-Crawler: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-Termin: users/{user}/calendars/{calendar}/events/{event}
  • Exchange Online-Kontakteordner-Crawler: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakteordner: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakt-Crawler: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakt:
    users/{user}/contacts/contact_id
  • Exchange Online-Kontaktkategorie: users/{user}/contact/{contact_id}/categories/category_id
Zieltyp und Ziel-ID
  • Gmail-Nachricht:
    users/user_email/messages/message_id
  • Gmail-Label:
    users/user_email/labels/label_id
  • Kalender:
    users/{user}/calendars/{calendar}
  • Kalendertermin: users/{user}/calendars/{calendar}/events/{event}
  • Google-Kontaktgruppe:
    users/{user}/contactGroups/contact_group_id
  • Google-Kontakt:
    users/{user}/contacts/contact_id

Häufige Fehlermeldungen beheben

Fehlermeldung Beschreibung und Hilfe zur Fehlerbehebung
Die Verbindung ist ungültig. Verbindung trennen und wiederherstellen. Dann noch einmal probieren. Die Verbindung ist ungültig. Trennen Sie die Verbindung und stellen Sie eine neue Verbindung her. Führen Sie dann die Migration noch einmal aus.
Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten. Ein vorübergehender Fehler. Führen Sie eine Deltamigration aus.
Nutzer nicht gefunden Ein Nutzer in der Migrationszuweisung wurde nicht gefunden. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
  • Prüfen Sie, ob die E‑Mail-Adressen in der CSV-Datei, die Sie unter Nutzer für die Migration auswählen hochgeladen haben, korrekt sind. Aktualisieren Sie dann alle falschen E‑Mail-Adressen in der Datei und versuchen Sie, sie noch einmal hochzuladen.
  • Exportieren Sie den Nutzerbericht und prüfen Sie, ob die Quell- und Zielnutzer korrekt sind.
  • Prüfen Sie in den Migrationseinstellungen, ob Sie ausgewählt haben, die E‑Mail-Adressen von Nutzern zu kopieren, die nicht in der hochgeladenen Liste enthalten sind.
Die Quell-E‑Mail-Adresse ist ungültig. Der Nutzer ist im Quellkonto nicht vorhanden. Fügen Sie den Nutzer dem Quellkonto hinzu und führen Sie eine Deltamigration aus.
Virus oder sonstiges Problem mit Anhängen Gmail blockiert Nachrichten, die Viren verbreiten könnten, z. B. Nachrichten mit ausführbaren Dateien oder bestimmten Links.

Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel In Gmail blockierte Dateitypen.
Verbindung nicht im verwendbaren Zustand Ihre Verbindung enthält Fehler und ist nicht mehr verwendbar.

Trennen Sie die Verbindung und stellen Sie eine neue Verbindung her. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Mit Ihrem Microsoft-Konto verbinden.
Keinem der erforderlichen OAuth-Bereiche wurde Zugriff gewährt Einigen oder allen erforderlichen OAuth-Bereichen wurde keine domainweite Delegierung gewährt.

Trennen Sie die Verbindung und stellen Sie eine neue Verbindung her. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Mit Ihrem Microsoft-Konto verbinden.
Fehler beim Generieren der Nutzeranmeldedaten Es wurde keine domainweite Delegierung gewährt. In den meisten Fällen ist die domainweite Delegierung innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. Sie kann jedoch auch bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.

Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, führen Sie eine Deltamigration aus, um die fehlgeschlagenen Aufgaben noch einmal auszuführen.
In der Identitätszuweisung für <Nutzername> wurden Einträge gefunden, die fehlen. Während der Migration wurde ein Quellnutzer erkannt, der in der Identitätszuweisung keinem Zielnutzer zugeordnet war.
  1. Entfernen Sie die Identitätszuweisung.
  2. Korrigieren Sie die Zuordnung des Quellnutzers.
  3. Laden Sie die korrigierte Zuordnung hoch.
Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Nutzer für die Migration auswählen.
Ungültiger Nutzer in der Migrationszuweisung Die E‑Mail-ID eines Nutzers in der Migrationszuweisung ist ungültig oder keine Google-E‑Mail-ID.
  1. Entfernen Sie die Migrationszuweisung.
  2. Korrigieren Sie die Zuordnung des Quellnutzers.
  3. Laden Sie die korrigierte Zuordnung hoch.
Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Nutzer für die Migration auswählen.
Der in der Migrationszuweisung angegebene Nutzer gehört nicht zu einem Workspace-Kunden. Die E‑Mail-Adresse eines Zielnutzers in der Migrationszuweisung ist keine Google Workspace-E‑Mail-Adresse.
  1. Entfernen Sie die Migrationszuweisung.
  2. Korrigieren Sie die Zuordnung des Zielnutzers.
  3. Laden Sie die korrigierte Zuordnung hoch.
Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Nutzer für die Migration auswählen.
Der Labelname ist bereits vorhanden oder steht im Konflikt mit einem Label. Ein Label im Quellkonto ist bereits im Zielkonto vorhanden. Entfernen Sie das Label aus dem Zielkonto und führen Sie eine Deltamigration aus.
E‑Mail-Dienst nicht aktiviert Aktivieren Sie den Gmail-Dienst für Ihre Nutzer. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Gmail für Nutzer in Ihrer Organisation aktivieren oder deaktivieren.

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, warten Sie einige Stunden und versuchen Sie es noch einmal.
Ressourcen für das Crawling des Quellpostfachs können nicht abgerufen werden.

Das Crawling des Quellpostfachs ist fehlgeschlagen.

Authentifizierung beim Quellpostfach fehlgeschlagen

Zeitlimit beim Crawling des Quellpostfachs erreicht

Kontingent des Quellpostfachs überschritten

 Dies sind vorübergehende Probleme. Warten Sie einige Stunden und führen Sie dann eine Deltamigration aus.
Das Limit für die Parallelität des Quellpostfachs wurde überschritten. Nutzer sollten ihre Postfächer nicht verwenden, während eine Migration ausgeführt wird. Führen Sie eine Deltamigration aus, um das Problem zu beheben.
Bestimmte E-Mail-Entwürfe können aufgrund eines fehlenden „Von“-Headers fehlschlagen. Prüfen Sie die Header der E-Mail-Entwürfe und führen Sie eine Deltamigration aus. E-Mail-Entwürfe in Outlook müssen genau eine E-Mail-Adresse im Feld „Von“ enthalten, da sonst dieser Fehler ausgelöst wird.
  1. Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail-Entwürfe eine Adresse im Feld „Von“ enthalten.
  2. Führen Sie eine Deltamigration aus.
Der Google Kalender-Dienst ist für den Zielnutzer deaktiviert. Prüfen Sie die Google Kalender-Einstellungen des Nutzers und versuchen Sie es noch einmal. Aktivieren Sie den Kalender-Dienst für Ihre Nutzer. Weitere Informationen finden Sie im Google Workspace-Admin-Hilfeartikel Google Kalender für Nutzer aktivieren oder deaktivieren.
Der Termin wurde im Zielkalender geändert. Wenn Sie eine neue Kopie des Termins erstellen möchten, löschen Sie den Termin im Zielkalender und versuchen Sie es noch einmal. Wenn der Termin nach der Migration in Google Kalender geändert wurde, kann er nicht noch einmal migriert werden (weder bei einer vollständigen Migration noch bei einer Deltamigration).

Wenn Sie den Termin noch einmal migrieren möchten, löschen Sie den entsprechenden Termin in Google Kalender und führen Sie die Migration noch einmal aus.
In Google Kalender muss der Nutzer entweder der Organisator oder ein Gast des Termins sein. Bitte prüfen Sie den Termin und versuchen Sie es noch einmal. Wenn der Nutzer kein Teilnehmer oder Organisator des Termins ist, schlägt die Terminmigration fehl.
Nicht unterstütztes Wiederholungsmuster in Google Kalender Das Wiederholungsmuster für den wiederkehrenden Termin wird von Google Kalender nicht unterstützt.
Das Kalenderkontingent wurde überschritten. Versuchen Sie es später noch einmal.

Ressourcen für das Schreiben in den Zielkalender können nicht abgerufen werden. Führen Sie eine Deltamigration aus.

Abrufen des Quellnutzers für Teilnehmer fehlgeschlagen: <Nutzername1>,<Nutzername2>

Abrufen des Quellnutzers für Organisator fehlgeschlagen: <Nutzername1>

 Dies ist ein vorübergehendes Problem. Warten Sie einige Stunden und führen Sie dann eine Deltamigration aus.
Zugriff wird verweigert. Prüfen Sie die Anmeldedaten und versuchen Sie es noch einmal. Wenn Sie diese Meldung während einer Datenmigration erhalten:
  1. Trennen Sie die Verbindung zu Ihrem Exchange Online-Konto und stellen Sie sie wieder her.
  2. Führen Sie eine Deltamigration aus.


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