Förstå importerade skanningsrapporter

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Business Starter, Business Standard och Business Plus; Enterprise Standard och Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard och Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials och Enterprise Essentials Plus; Ideella organisationer; G Suite Basic och G Suite Business. Jämför din utgåva.

Du kan få detaljerad information om data i din importskanning för Microsoft Exchange Online.

Du kan granska:

  • E-postdata
  • Kalenderdata
  • Kontaktuppgifter

Fält och beskrivningar av användarrapporter

Rapportfält Beskrivning
Källanvändare Exchange Online-användarens e-postadress
Status Status för användarens importskanning:
  • Körs — Importskanningen pågår.
  • Misslyckades — Importsökningen slutfördes inte på grund av identifieringsproblem. Kontrollera importrapporten för det angivna felet för att felsöka.
  • Slutförd — Importsökningen har slutförts. Alla meddelanden eller etiketter som inte skannades listas i importfelrapporten.
Obs ! Den här rapportens status kan inte vara Hoppad över eftersom användare aldrig hoppas över.
E-postmeddelanden skannade Antal meddelanden som framgångsrikt skannats för användaren (inklusive meddelanden som hoppades över i en tidigare importskanning)
Kalendrar skannade Antal kalendrar som framgångsrikt skannats för användaren (inklusive ytterligare kalendrar)
Kalenderhändelser skannade Antal händelser som framgångsrikt skannats för användaren
Kontakter skannade Antal kontakter som har skannats för användaren. Antalet skannade kontakter kan skilja sig från antalet kontakter som kopieras i en dataimport.
Misslyckanden med upptäckten Totalt antal:
  • Mappar vars meddelanden och tillhörande undermappar inte upptäcktes, vare sig delvis eller helt
  • Kalendrar vars händelser inte upptäcktes, vare sig delvis eller helt
  • Kontaktmappar med kontakter och undermappar som inte upptäcktes, vare sig delvis eller helt
  • Kontakter på rotnivå som inte upptäcktes (räknas endast en gång, även om det påverkar flera kontakter på rotnivå)
Statusdetaljer Om användarens konto upptäcks är dess status OK . För konton som inte upptäcks får du meddelandet Det gick inte att upptäcka e-postmeddelanden eller kalendrar för användaren. För mer information, kontrollera felmeddelandet för importrapporten .

Importera rapportfält och beskrivningar

Rapportfält Beskrivning
Status Status för importskanning av objektet:
  • Lyckades — Objektet skannades.
  • Varning — Objektet skannades men slutfördes inte som förväntat (till exempel när ett e-postmeddelande skannades utan den associerade etiketten).
  • Fel — Objektet skannades inte på grund av ett fel. Mer information finns i Åtgärda vanliga felmeddelanden senare på den här sidan.
  • Hoppad — Objektet hoppades över.
Fel-/varningskod och beskrivning Koden och meddelandet som är kopplat till fel- eller varningsstatusen. För mer information, gå till Lös vanliga felmeddelanden .
Bearbetningsstarttid

Bearbetningens sluttid

 Start- och sluttid för importskanningen
Källtyp och källidentifierare
  • Exchange Online e-postmappscrawler: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online e-postmapp: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online e-postmeddelandecrawler: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online e-postmeddelande: mailboxes/user_email/messages/message_id
  • Exchange Online-kalenderrobot: users/{user}
  • Exchange Online-kalender: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-händelsecrawler: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-händelse: users/{user}/calendars/{calendar}/events/{event}
  • Exchange Online-kontaktmappscrawler: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-kontaktmapp: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-kontaktrobot: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-kontakt:
    users/{user}/contacts/contact_id
  • Exchange Online-kontaktkategori: users/{user}/contact/{contact_id}/categories/category_id

Åtgärda vanliga felmeddelanden

Felmeddelande Beskrivning och felsökningshjälp
Anslutningen är ogiltig. Koppla bort och återanslut sedan och försök igen. Anslutningen är ogiltig. Koppla bort anslutningen, skapa en ny anslutning och kör sedan importen igen.
Tillfälligt fel uppstod Det uppstod ett tillfälligt fel. Skanna om informationen .
Användaren hittades inte Ingen användare hittades. Försök med följande steg:
  • Bekräfta att e-postadresserna i CSV-filen som du laddade upp i Välj användare att skanna är korrekta. Uppdatera sedan eventuella felaktiga e-postadresser i filen och försök ladda upp den igen.
  • Exportera användarrapporten och kontrollera att Exchange Online-användarna är korrekta.
  • I importinställningarna , se till att du har valt att kopiera användaradresser som inte finns i listan som du laddade upp.
Käll-e-postadressen är ogiltig Användarens e-postadress finns inte i Exchange Online. Lägg till användaren och skanna informationen igen .
Anslutningen är inte i användbart tillstånd Din anslutning har fel och kan inte användas.

Koppla bort och skapa en ny anslutning. Mer information finns i Anslut till ditt Microsoft-konto .

Alla obligatoriska OAuth-omfång har inte beviljats ​​åtkomst Vissa eller alla obligatoriska OAuth-omfattningar har inte beviljats ​​domänomfattande delegering.

Koppla bort och skapa en ny anslutning. Mer information finns i Anslut till ditt Microsoft-konto .

Ogiltig användare angavs i migreringsmappningen Ett användar-e-postadress i listan över användare att skanna är ogiltigt eller inte ett Google-e-postadress.
  1. Ta bort användarlistan.
  2. Korrigera användarlistan.
  3. Ladda upp den korrigerade listan över användare.
För mer information, gå till Välj användare att skanna .
Det gick inte att hämta resurser för den genomsökande källpostlådan

Misslyckades med att genomsöka källpostlådan

Misslyckades med att autentisera med källpostlådan

Deadline uppnådd vid genomsökning av källpostlådan

Källpostlådekvoten har överskridits

 Det här är tillfälliga problem. Vänta några timmar och skanna sedan om informationen .
Samtidighetsgränsen för källpostlådan har överskridits Användare bör undvika att använda sina postlådor medan en import körs. Skanna om informationen för att åtgärda problemet.
Vissa utkast till e-postmeddelanden kan misslyckas på grund av att "Från"-rubriken saknas. Kontrollera rubrikerna i utkasten till e-postmeddelandena och försök att köra en deltamigrering. Utkast till e-postmeddelanden i Outlook måste ha exakt en (och endast en) e-postadress i fältet Från , annars kommer de att utlösa det här felet.
  1. Se till att dina utkast till e-postmeddelanden bara har en adress i fältet Från .
  2. Skanna om informationen .
Kalenderkvoten har överskridits. Försök igen senare.

Det gick inte att hämta resurser för att skriva till målkalendern. Försök att köra en deltamigrering.

Hämtning av källanvändare misslyckades för deltagare: < användarnamn1 >,< användarnamn2 >

Hämtning av källanvändare misslyckades för arrangör: < användarnamn1 >

 Detta är ett tillfälligt problem. Vänta några timmar och skanna sedan om informationen .
Åtkomst nekad. Kontrollera inloggningsuppgifterna och försök igen. Om du får det här meddelandet under en importskanning:
  1. Koppla bort och återanslut ditt Exchange Online-konto.
  2. Skanna om informationen .


Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.