התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Business Starter, Business Standard ו-Business Plus, Enterprise Standard ו-Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard ו-Education Plus, Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials ו-Enterprise Essentials Plus, Nonprofits, G Suite Basic ו-G Suite Business. השוואה בין המהדורות
במסוף Google Admin, אתם יכולים לראות דוח עם מידע מפורט על הפריטים בתהליך ייבוא הנתונים מ-Microsoft OneDrive.
איך ניגשים לדוח
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
נתונים
ייבוא וייצוא נתונים
ייבוא נתונים.
כדי לבצע את המשימה הזאת אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.
- באפשרות Microsoft OneDrive, לוחצים על ייבוא.
- לוחצים על צפייה ביומני ייבוא הנתונים.
- אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח, לוחצים על "משימות"
.
- בכרטיסייה המשימות שלך, לוחצים על הקישור כדי לפתוח את הדוח ב-Google Sheets.
בודקים את דוח ייבוא הנתונים
אתם יכולים להשתמש בדוח ייבוא הנתונים כדי לזהות פריטים שלא יובאו ואת הסיבות לכך.
| שדה Error Reporting | תיאור |
|---|---|
| סטטוס | סטטוס הייבוא של הפריט (לדוגמה: אזהרה, שגיאה). |
| קוד ותיאור של שגיאה או אזהרה |
הקוד וההודעה שמשויכת אליו עם הודעת השגיאה או האזהרה. לקבלת עזרה בנושא הודעות שגיאה נפוצות אפשר לעיין בקטע פתרון הודעות שגיאה נפוצות. |
| שעת ההתחלה של העיבוד | השעה שבה התחיל ייבוא הפריט. |
| שעת הסיום של העיבוד | השעה שבה ייבוא הפריט הסתיים. |
| סוג המקור ומזהה המקור |
drives/drive_id
drives/drives_id/folders/folders_id
drives/drive_id/files/file_id
|
| כתובת ה-URL של המקור | כתובת ה-URL של המשתמש ב-OneDrive. |
| סוג היעד ומזהה היעד |
folders/folder_id
files/file_id
|
| כתובת ה-URL של היעד | כתובת ה-URL של המשתמש ב-Workspace. |
פתרון הודעות שגיאה נפוצות
אם מוצגת הודעת שגיאה שלא מוזכרת בטבלה הזו, כדאי לנסות להפעיל ייבוא דלתא.
| הודעת שגיאה | תיאור ועזרה בפתרון הבעיות |
|---|---|
|
הייתה שגיאה במהלך הפעלת המקור או נדרש אישור אדמין |
הכלי לייבוא נתונים לא הצליח להתחבר לחשבון Microsoft OneDrive.
|
| סריקת הרשאות פריט ההורה נכשלה במהלך סריקת ההרשאות במזהה Drive drive_id ובמזהה הפריט במקור item_id | שגיאה זמנית שאפשר לתקן אותה על ידי הפעלת ייבוא דלתא. |
| שגיאה בסריקת תיקייה כחלק ממשימת תלות upstream במזהה Drive: drive_id, מזהה תיקייה: folder_id נכשל. |
תיקיית ההורה לא יובאה ולא הייתה אפשרות לסרוק את תיקיות הצאצא.
|
| נמצא פריט באחסון של מיקרוסופט עם הרשאות מוגבלות. מזהה Drive: drive_id, מזהה פריט: item_id. | בקובץ או בתיקייה ב-OneDrive מוגדרות הרשאות מוגבלות. הכלי לייבוא נתונים לא תומך בפריטים עם הרשאות מוגבלות. |
| המשתמש במיפוי הזהויות שסופק לא משויך ללקוח Workspace |
מזהה האימייל של משתמש היעד במיפוי הזהויות אינו מזהה אימייל ב-Google Workspace.
פרטים נוספים מופיעים בקטע בנושא יצירה והעלאה של מיפוי זהויות. |
| הייתה שגיאה פנימית | שגיאה זמנית שאפשר לתקן אותה על ידי הפעלת ייבוא דלתא. |
| נמצאו רשומות חסרות במיפוי הזהויות של <username> |
משתמש ב-OneDrive לא משויך למשתמש ב-Workspace במיפוי הזהויות.
פרטים נוספים מופיעים בקטע בנושא יצירה והעלאה של מיפוי זהויות. |
| לא הייתה אפשרות לשתף את הפריט ששותף עם 'כל מי שיש לו את הקישור' במקור עם אותה ההגדרה בקובץ היעד ב-Google Drive. | אי אפשר לייבא פריט עם ההגדרה "כל אחד" כי שיתוף קבצים חיצוני מושבת ב-Workspace או שהרשאות הקישור מוגבלות. מעדכנים את הגדרות ההרשאות של הקישור ומפעילים את השיתוף החיצוני. |
| הפריט נוצר על ידי ישות שאינה משתמש. | הקובץ או התיקייה ב-OneDrive נוצרו על ידי ישות שאינה משתמש. הכלי לייבוא נתונים לא תומך בפריטים שנוצרו על ידי ישויות שאינן משתמשים במיקרוסופט. |
| הפריט שונה לאחרונה על ידי ישות שאינה משתמש. | הקובץ או התיקייה ב-OneDrive שונו לאחרונה על ידי ישות שאינה משתמש. הכלי לייבוא נתונים לא תומך בפריטים ששונו על ידי ישויות שאינן משתמשים במיקרוסופט. |
כתובת האימייל של היעד לא נמצאה. או באימייל אין מזהה משתמש |
כתובת האימייל שצוינה במיפוי הזהויות לא קיימת ב-Workspace. יוצרים את המשתמש ב-Workspace ומפעילים ייבוא דלתא. |
| 404 הקובץ לא נמצא | הקובץ לא נמצא. חשוב לוודא שכתובת ה-URL של האתר או הקובץ שציינת נכונה. |
| DriveStatus.QUOTA_EXCEEDED | המשתמש חרג ממכסת האחסון ב-Google Drive. |
| מספר האובייקטים לייצוא חורג מהמגבלה המקסימלית הנתמכת | אי אפשר לאחזר פריטים מספריית המסמכים כי מספר הפריטים הכולל חורג מהמגבלה המקסימלית הנתמכת. |
| generic::PERMISSION_DENIED | ההרשאה נדחתה. צריך לבדוק את כתובת ה-URL של מקור SharePoint שצוינה. |
| הקובץ השתנה במהלך ההעברה. | הקובץ השתנה במהלך ההעברה. כדי לפתור את הבעיה, מפעילים ייבוא דלתא. |
| החלק שאוחזר מהקובץ היה ריק. | החלק שהורד מהקובץ היה ריק. כדי לנסות שוב, צריך להפעיל העברת דלתא. |
| RESOURCE_EXHAUSTED או 429 TOO MANY REQUESTS | הבקשה למיקרוסופט עברה ויסות נתונים בגלל מגבלות המכסה. |
| המשתמש שצוין לא שייך למספר הלקוח | אי אפשר להעביר את הפריט כי מי שיצר אותו לא שייך לארגון המקור. |
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.