Cómo comprender un informe de importación de datos de un archivo de OneDrive

Ediciones admitidas para esta función: Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard y Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic y G Suite Business. Comparar tu edición

En la Consola del administrador de Google, puedes ver un informe con información detallada sobre los elementos de la importación de datos de Microsoft OneDrive.

Acceder al informe

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Datos y luego Importación y exportación de datos y luego Importación de datos.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. En Microsoft OneDrive, haz clic en Importar.
  3. Haz clic en Ver registros de importación de datos.
  4. Si la lista de tareas no se abre automáticamente con el informe, haz clic en Tareas .
  5. En Tus tareas, haz clic en el vínculo para abrir el informe en Hojas de cálculo de Google.

Revisar el informe de importación de datos

Usa el informe de importación de datos para identificar los elementos que no se importaron y por qué.

Campo del informe de errores Descripción
Estado El estado de importación del elemento (por ejemplo, advertencia o error)
Código y descripción del error o la advertencia

El código y el mensaje asociados con el mensaje de error o advertencia

Para obtener ayuda con los mensajes de error que se ven con frecuencia, consulta Solucionar problemas de mensajes de error comunes.
Hora de inicio del procesamiento Momento en el que comenzó la importación del elemento
Hora de finalización del procesamiento Momento en el que se completó la importación del elemento
Tipo de fuente e identificador de fuente

drives/drive_id

  • Rastreador de Microsoft OneDrive

drives/drives_id/folders/folders_id

  • Rastreador de carpetas de Microsoft OneDrive
  • Creador de elementos de Microsoft OneDrive
  • Actualizador de elementos de Microsoft OneDrive
  • Actualizador de elementos superiores de Microsoft OneDrive
  • Rastreador de permisos de elementos de Microsoft OneDrive
  • Permiso de elementos de Microsoft OneDrive

drives/drive_id/files/file_id

  • Creador de elementos de Microsoft OneDrive
  • Actualizador de elementos de Microsoft OneDrive
  • Actualizador de elementos superiores de Microsoft OneDrive
  • Versión de archivo de Microsoft OneDrive
  • Rastreador de permisos de elementos de Microsoft OneDrive
  • Permiso de elementos de Microsoft OneDrive
  • Limpiador de permisos de elementos de Microsoft OneDrive
URL de la fuente La URL del usuario de OneDrive
Tipo de destino e identificador de destino

folders/folder_id

  • Carpeta de Google Drive

files/file_id

  • Archivo de Google Drive
  • Versión de archivo de Google Drive
URL del destino La URL del usuario de Workspace

Solucionar problemas de mensajes de error comunes

Si recibes un error que no se menciona en esta tabla, intenta ejecutar una importación delta.

Mensaje de error Descripción y ayuda para solucionar problemas

Se produjo un error cuando se llamó al lado de la fuente

o

Se necesita la aprobación del administrador

La herramienta de importación de datos no pudo conectarse a tu cuenta de Microsoft OneDrive.

  1. Verifica que la cuenta de administrador de Microsoft tenga el rol de administrador global.
  2. Ejecuta una importación delta.
No se pudieron rastrear los permisos del elemento superior mientras se rastreaban los permisos para el ID de Drive drive_id y el ItemId de origen item_id Un error transitorio que se puede corregir ejecutando una importación delta
No se pudo rastrear la carpeta como una de las tareas de dependencia ascendente para el ID de Drive: drive_id, ID de carpeta: folder_id.

No se pudo importar una carpeta superior y no fue posible rastrear ninguna de sus carpetas secundarias.

  1. Busca el ID de carpeta que aparece en el informe para averiguar por qué falló la carpeta superior.
  2. Corrige el error en la carpeta superior.
  3. Ejecuta una importación delta.
Se encontró un elemento de Microsoft Drive con permisos restringidos. ID de Drive: drive_id, ID de elemento: item_id. Un archivo o una carpeta de OneDrive tiene permisos restringidos. La herramienta de importación de datos no admite elementos con permisos restringidos.
El usuario proporcionado en la asignación de identidad no pertenece a un cliente de Workspace

Un ID de correo electrónico de usuario de destino en el mapa de identidad no es un ID de correo electrónico de Google Workspace.

  1. Quita el mapa de identidad.
  2. Corrige el ID de correo electrónico de destino.
  3. Vuelve a subir el mapa.

Para obtener más información, consulta Cómo crear y subir un mapa de identidad.
Se produjo un error interno Un error transitorio que se puede corregir ejecutando una importación delta
Se encontraron entradas faltantes en la asignación de identidad para <username>

Un usuario de OneDrive no está asignado a un usuario de Workspace en el mapa de identidad.

  1. Quita el mapa de identidad.
  2. Corrige la asignación de usuarios.
  3. Vuelve a subir el mapa.

Para obtener más información, consulta Cómo crear y subir un mapa de identidad.
No se pudo compartir el elemento con "Cualquier persona con el vínculo" en la fuente con la misma configuración en el archivo de destino en Google Drive. No se pudo importar un elemento con la configuración Cualquier persona porque el uso compartido de archivos externos está desactivado en Workspace o los permisos de vínculo están restringidos. Actualiza la configuración de permisos de vínculo y activa el uso compartido externo.
El elemento lo creó una identidad que no es de usuario. El archivo o la carpeta de OneDrive se creó con una identidad que no es de usuario. La herramienta de importación de datos no admite elementos creados por identidades que no son de usuario en Microsoft.
El elemento lo modificó por última vez una identidad que no es de usuario. El archivo o la carpeta de OneDrive se modificó por última vez con una identidad que no es de usuario. La herramienta de importación de datos no admite elementos modificados por identidades que no son de usuario en Microsoft.

No se encontró el correo electrónico de destino.

O

El correo electrónico no tiene ID de usuario

 La dirección de correo electrónico proporcionada en el mapa de identidad no existe en Workspace. Crea el usuario en Workspace y ejecuta una importación delta.
No se encontró el archivo (404) No se encontró el archivo. Verifica que la URL del sitio o del archivo proporcionada sea correcta.
DriveStatus.QUOTA_EXCEEDED Se excedió la cuota de almacenamiento de Google Drive para el usuario.
La cantidad de objetos que se exportarán supera el límite máximo admitido No se pueden recuperar elementos de la biblioteca de documentos, ya que la cantidad total de elementos supera el límite máximo admitido.
generic::PERMISSION_DENIED Se denegó el permiso. Verifica la URL de SharePoint de origen proporcionada.
Se modificó el archivo durante la migración en curso. Se modificó el archivo durante la migración en curso. Ejecuta una importación delta para solucionar este problema.
El fragmento de archivo recuperado estaba vacío. El fragmento de archivo descargado estaba vacío. Ejecuta una migración delta para volver a intentarlo.
RESOURCE_EXHAUSTED o 429 TOO MANY REQUESTS Se limitó la solicitud a Microsoft debido a los límites de cuota.
El usuario determinado no pertenece al ID de cliente No se puede migrar el elemento, ya que el creador del elemento no forma parte de la organización de origen.


Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.