ใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงสำหรับ Teams

คุณสามารถใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการนำเข้าข้อมูลจำนวนมากจาก Microsoft Teams ไปยัง Google Workspace

เกี่ยวกับวิธีการนำเข้าข้อมูลขั้นสูง

• ใช้โควต้า API เฉพาะของคุณเอง
• คุณตั้งค่าแอปพลิเคชัน Microsoft Azure ผ่านพอร์ทัล Azure และนำเข้าข้อมูลไปยัง Workspace เป็นชุด
• การนำเข้าจะไม่ลบหรือแก้ไขข้อมูลใน Teams แต่จะคัดลอกข้อมูลไปยังบัญชีของผู้ใช้ใน Workspace
• โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google สำหรับบัญชี Workspace ที่จะนำเข้า เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• อาจไม่รองรับบางฟีเจอร์ของ Teams โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อข้อมูลที่นำเข้าจาก Teams

หากต้องการนำเข้าข้อมูลโดยใช้โควต้า API ที่แชร์ของ Google แทน ให้ไปที่ใช้วิธีการนำเข้าข้อมูลเริ่มต้นสำหรับ Teams

วิธีการนำเข้าข้อมูลแชท

• แชทกลุ่มและแชทแบบตัวต่อตัว - นำเข้าเป็นพื้นที่ที่แชร์สำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมด ระบบจะไม่นำเข้าแชทแบบตัวต่อตัวไปยังประวัติข้อความส่วนตัวของผู้ใช้

• แชทในพื้นที่ทำงาน - หลังจากนำเข้าข้อมูลแล้ว ให้เปิดตัวพื้นที่ทำงานเพื่อให้ผู้ใช้ Workspace ใช้แชทได้ ไม่มีใครเพิ่มข้อความในพื้นที่ทำงานได้ แม้ว่าจะมีข้อความใหม่ใน Teams ก็ตาม และระบบจะไม่นำเข้าข้อความใหม่ไปยังพื้นที่ทำงานในการนำเข้าครั้งต่อๆ ไป

  หากต้องการนำเข้าข้อความทั้งหมด ให้เพิ่มผู้ใช้ที่แชร์แชทกลุ่มและแชทแบบตัวต่อตัวลงในชุดการนำเข้าเดียวกัน หรืออย่าสร้างพื้นที่ทำงานจนกว่าจะนำเข้าผู้ใช้ทั้งหมด

• ข้อมูลที่ถูกลบ - หากลบข้อมูล Teams ก่อนที่จะเปิดตัวพื้นที่ทำงาน คุณจะนำเข้าแชทเดียวกันในชุดอื่นๆ ไม่ได้ ก่อนที่จะนำเข้าชุดอีกครั้ง โปรดลบพื้นที่ทำงานที่การนำเข้าสร้างขึ้นใน Workspace ก่อน หากไม่ดำเนินการใดๆ ระบบจะลบพื้นที่ทำงานโดยอัตโนมัติใน 90 วัน

ข้อกำหนดของ Workspace

• ตรวจสอบว่าผู้ดูแลระบบขั้นสูงได้ตั้งค่าและเรียกใช้การนําเข้าข้อมูล ตัวแทนจำหน่ายจะนำเข้าข้อมูลให้กับบัญชีลูกค้าไม่ได้
• คุณต้องมีบัญชีผู้ใช้ Workspace สำหรับผู้ใช้แต่ละรายที่คุณจะนำเข้าไปยัง Workspace โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อวิธีเพิ่มผู้ใช้
• เปิด Google Chat สำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่คุณนำเข้าไปยัง Workspace โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเปิดหรือปิดบริการสำหรับผู้ใช้ Google Workspace
• ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้เปิดการลบอัตโนมัติและยอมรับคำเชิญเข้าร่วมแชทโดยอัตโนมัติ
• คุณนำเข้าข้อมูลสำหรับทีมได้สูงสุด 1,000 ทีมในคราวเดียว คุณนำเข้าได้ครั้งละ 10 ชุด ส่วนผู้ใช้รายอื่นๆ จะต้องนำเข้าข้อมูลแยกต่างหาก

ข้อกำหนดของ Teams

• ผู้ดูแลระบบทั่วโลกต้องเป็นผู้ดำเนินการนําเข้าข้อมูล
• คุณต้องเข้าใจการตั้งค่า Teams ได้เป็นอย่างดี
• คุณต้องมีรหัสทีมสำหรับแต่ละทีมที่ต้องการนำเข้า ดูรายละเอียดได้ที่หัวข้อจัดการทีมในศูนย์การจัดการ Microsoft Teams

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

• สร้างแอปพลิเคชัน Azure - หากต้องการนำเข้าข้อมูลจาก Teams ไปยังบัญชี Workspace อย่างปลอดภัย คุณต้องสร้างแอปพลิเคชัน Microsoft Azure ในพอร์ทัล Azure ก่อน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อตั้งค่าแอปพลิเคชัน Azure สำหรับ Teams
• หลีกเลี่ยงการสร้างพื้นที่ทำงานที่ซ้ำกัน - หากคุณสร้างพื้นที่ทำงานสำหรับข้อมูลชุดหนึ่ง แล้วเริ่มการนำเข้าใหม่สำหรับข้อมูลชุดเดียวกัน การนำเข้าครั้งที่ 2 อาจสร้างพื้นที่ทำงานที่ซ้ำกันใน Workspace โปรดหลีกเลี่ยงการสร้างการนําเข้า 2 รายการแยกกันสําหรับข้อมูลชุดเดียวกันเพื่อป้องกันการซ้ำ

ขั้นตอนที่ 1: สร้างกลุ่มการนำเข้าใหม่

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู ข้อมูล การนำเข้าและการส่งออกข้อมูล การนำเข้าข้อมูล ขั้นสูง

   ไปที่ขั้นสูง

   คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

2. ในหน้าขั้นสูง ให้คลิกกลุ่มใหม่สำหรับกลุ่มการนําเข้าข้อมูล
3. สำหรับชื่อกลุ่ม ให้ป้อนชื่อสำหรับกลุ่มผู้ใช้ชุดนี้ คลิกดำเนินการต่อ
4. สำหรับประเภทข้อมูล ให้คลิก Microsoft Teams คลิกต่อไป
5. สำหรับรหัสไคลเอ็นต์ ให้ป้อนหมายเลขรหัสที่ไม่ซ้ำกันสำหรับบัญชี Teams
6. ในส่วน Client Secret ให้ป้อนค่า Client Secret สำหรับผู้เช่า Azure
7. สำหรับรหัสกลุ่มผู้ใช้ ให้ป้อนหมายเลขรหัสที่ไม่ซ้ำกันสำหรับกลุ่มผู้ใช้ Azure
8. คลิกเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกทีมและผู้ใช้ที่จะนำเข้า

สร้างไฟล์ค่าที่คั่นด้วยคอมมา (CSV) ที่แสดงรายการทีมและผู้ใช้ที่คุณต้องการนำเข้าในกลุ่มนี้ คุณสามารถสร้างไฟล์ CSV ใหม่ได้ หรือดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่างแล้วเพิ่มข้อมูล โดยไฟล์ CSV ที่สมบูรณ์ต้องมีขนาดไม่เกิน 10 MB และมีผู้ใช้ไม่เกิน 5,000 ราย

วิธีสร้างไฟล์ CSV

1. เปิดโปรแกรมสเปรดชีตโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Workspace หรือเลือกดาวน์โหลดไฟล์ CSV ตัวอย่างในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
2. ในคอลัมน์แรก ให้เพิ่มส่วนหัว Source MicrosoftTeamsID และป้อนรหัส Teams สำหรับแต่ละทีมที่ต้องการนำเข้า ใช้แถวแยกต่างหากสำหรับรหัสทีมแต่ละรายการ
3. ในคอลัมน์ที่ 2 ให้เพิ่มส่วนหัวประเภทแหล่งที่มา แล้วป้อนทีมหรือผู้ใช้เพื่อระบุประเภทแชทสำหรับรหัส Teams แต่ละรายการ

   ตัวอย่าง

   MicrosoftTeamsID ต้นทาง	ประเภทแหล่งที่มา
   8f445146-9d80-b020-d50d5589ab	ทีม
   bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93	ผู้ใช้
   d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006	ทีม

4. บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV
5. อัปโหลดไฟล์ไปยังคอนโซลผู้ดูแลระบบโดยทำดังนี้
   1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้คลิกอัปโหลด CSV
   2. เลือกไฟล์ คลิกเปิด
   3. คลิกงาน เพื่อยืนยันว่าอัปโหลดไฟล์เรียบร้อยแล้ว
6. หากอัปโหลดไฟล์ CSV ไม่สำเร็จ ให้ทำดังนี้
   1. เลือกไฟล์ แล้วคลิกลบ ใช่เพื่อยืนยัน
   2. สร้างไฟล์ใหม่แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง
7. หากพบปัญหานี้มากกว่า 1 ครั้ง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace

(ไม่บังคับ) ขั้นตอนที่ 3: สร้างและอัปโหลดการจับคู่ข้อมูลประจำตัว

หากจำเป็น ให้สร้างไฟล์ CSV ที่ 2 (แยกจากไฟล์รหัส Teams) เพื่อแมปผู้ใช้ Teams กับผู้ใช้ Workspace คุณสามารถสร้างไฟล์ CSV ใหม่ได้ หรือดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่างแล้วเพิ่มแถว คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มผู้ใช้ภายนอก ระบบจะนำเข้าสิทธิ์ของผู้ใช้ดังกล่าวโดยค่าเริ่มต้น โดยไฟล์ CSV ที่สมบูรณ์ต้องมีขนาดไม่เกิน 10 MB

โดยไม่ต้องใช้การจับคู่ข้อมูลประจำตัวในกรณีต่อไปนี้

• อีเมลของผู้ใช้ใน Teams เช่น raha@example.com จะเหมือนกับใน Workspace
• ผู้ใช้ทั้งหมดมีชื่อผู้ใช้เดียวกันใน Teams และ Workspace แต่จับคู่กับชื่อโดเมนอื่น การเปลี่ยนแปลงจะมีเพียงชื่อโดเมน เช่น จาก @example.com เป็น @altostrat.com

หากมีผู้ใช้บางรายที่ไม่จำเป็นต้องจับคู่และมีบางรายที่ต้องจับคู่ คุณสามารถสร้างการจับคู่ข้อมูลประจำตัวสำหรับเฉพาะผู้ใช้ที่ต้องจับคู่ได้

วิธีสร้างการจับคู่ข้อมูลประจำตัว

1. เปิดโปรแกรมสเปรดชีตโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ Workspace หรือเลือกดาวน์โหลดไฟล์ CSV ตัวอย่างในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
2. เพิ่มส่วนหัวอีเมลต้นทางในคอลัมน์แรก แล้วเพิ่มอีเมลสำหรับผู้ใช้ Teams แต่ละรายที่คุณต้องการนำเข้า ใช้แถวแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้แต่ละคน
3. ในคอลัมน์ที่ 2 ให้เพิ่มส่วนหัวอีเมลปลายทาง แล้วป้อนอีเมล Workspace สำหรับผู้ใช้แต่ละรายในคอลัมน์แรก ใช้แถวแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้แต่ละคน

   ตัวอย่าง

   อีเมล Exchange ต้นทาง	อีเมลปลายทาง
   charliecruz@example.com	ccruz@other-company.com
   kailee@example.com	klee@other-company.com
   group@example.com	group@other-company.com

4. บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV
5. อัปโหลดไฟล์ไปยังคอนโซลผู้ดูแลระบบโดยทำดังนี้
   1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้คลิกอัปโหลด CSV
   2. เลือกไฟล์ คลิกเปิด
   3. คลิกงาน เพื่อยืนยันว่าอัปโหลดไฟล์เรียบร้อยแล้ว
6. หากอัปโหลดไฟล์ CSV ไม่สำเร็จ ให้ทำดังนี้
   1. เลือกไฟล์ แล้วคลิกลบ ใช่เพื่อยืนยัน
   2. สร้างไฟล์ใหม่แล้วลองอัปโหลดอีกครั้ง
7. หากพบปัญหานี้มากกว่า 1 ครั้ง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace

ขั้นตอนที่ 4: เลือกการตั้งค่าการนำเข้าข้อมูล

1. คลิกแก้ไขการตั้งค่า แล้วใช้การตั้งค่าต่อไปนี้เพื่อเลือกข้อมูลที่จะนำเข้าจาก Teams
2. (ไม่บังคับ) หากต้องการคัดลอกกิจกรรมหรือข้อความ Teams ทั้งหมดที่ส่งหรือได้รับหลังจากวันที่ที่กำหนด ให้เลือกวันที่สำหรับช่วงวันที่
3. (ไม่บังคับ) หากต้องการระบุว่าควรคัดลอกแชทประเภทใดสำหรับผู้ใช้แต่ละราย ให้เลือกช่องต่อไปนี้อย่างน้อย 1 ช่องในการตั้งค่านำเข้า
   • รวมแชทแบบหนึ่งต่อหนึ่ง
   • รวมแชทเป็นกลุ่ม
   • รวมแชทในการประชุม
4. หากคุณสร้างการจับคู่ข้อมูลประจำตัวสำหรับผู้ใช้เพียงบางรายหรือไม่ได้สร้างเลย ให้เลือกช่องจับคู่บัญชีเพิ่มเติมที่ค้นพบระหว่างการนำเข้าข้อมูลเพื่อนำเข้าผู้ใช้ Teams ทั้งหมด รวมถึงผู้ใช้ที่ไม่พบในการจับคู่ข้อมูลประจำตัว
   1. หากอีเมลของผู้ใช้ใน Teams เหมือนกับอีเมลใน Workspace ให้เลือกช่องเก็บอีเมลเดิมไว้
   2. หากชื่อโดเมนสำหรับผู้ใช้ที่นำเข้าทั้งหมดมีการเปลี่ยนแปลง ให้เลือกช่องใช้โดเมนอีเมลอื่นสำหรับบัญชีเหล่านี้ เลือกโดเมน
5. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 5: เริ่มการนำเข้าข้อมูล

เริ่มนำเข้าทีมชุดปัจจุบัน คุณนำเข้าได้ครั้งละ 10 ชุด

การเริ่มนำเข้าข้อมูลจะให้การมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน และสร้างรหัสไคลเอ็นต์สำหรับการนำเข้าข้อมูลใน Workspace โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อควบคุมการเข้าถึง API ด้วยการมอบสิทธิ์ทั่วทั้งโดเมน

1. คลิกเรียกใช้การนำเข้าเต็มรูปแบบ
2. ตรวจสอบข้อมูลอัปเดตต่อไปนี้แบบเรียลไทม์ขณะที่การนําเข้าข้อมูลกําลังดําเนินการ
   • งานที่ค้นพบ - จำนวนงานทั้งหมดที่นำเข้า ข้าม หรือล้มเหลว
   • คำเตือน - จำนวนงานที่ทำเสร็จแล้วแต่ไม่ได้เสร็จตามแบบที่คาดไว้
   • ไม่สำเร็จ - จำนวนงานที่นำเข้าไม่สำเร็จเนื่องจากมีข้อผิดพลาด
   • ที่ถูกข้าม - จำนวนงานที่ถูกข้ามเนื่องจากการตั้งค่าการนำเข้าข้อมูลบางอย่าง หรือเนื่องจากงานดังกล่าวเสร็จสมบูรณ์แล้วในการนำเข้าครั้งก่อนหน้า
   • สำเร็จ - จำนวนงานที่เสร็จสมบูรณ์
   • ช่องที่ค้นพบ - จำนวนช่องที่นำเข้าได้ ที่ข้าม หรือที่ไม่สำเร็จ
   • พื้นที่ทำงานที่สร้าง - จำนวนช่องที่นำเข้าไปยังพื้นที่ทำงาน
   • พื้นที่ทำงานที่ข้าม - จำนวนพื้นที่ทำงานที่ไม่ได้สร้าง
   • ปัญหาด้านการค้นพบ - จำนวนรายการที่อ่านจาก Microsoft ไม่ได้
   • แชทส่วนตัวที่ค้นพบ - จำนวนแชทแบบตัวต่อตัว กลุ่ม และการประชุมที่นำเข้าได้สำเร็จ ข้าม หรือล้มเหลว

คุณออกจากหน้านำเข้าได้โดยไม่ขัดขวางกระบวนการนำเข้า การนำเข้าข้อมูลจะดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะหยุด

1. (ไม่บังคับ) หากต้องการส่งออกรายงานสำหรับการนำเข้าที่กำลังดำเนินการ ให้ทำดังนี้
   1. คลิกดูบันทึกการนําเข้าข้อมูลหรือส่งออกรายงานผู้ใช้
   2. หากรายการงานไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติพร้อมกับรายงานที่ส่งออก ให้คลิกงาน ลิงก์รายงาน
   3. คลิกเปิดใน Google ชีตเพื่อเปิดรายงานในชีต
2. (ไม่บังคับ) หากต้องการหยุดการนำเข้าที่กำลังดำเนินการอยู่ ให้คลิก "หยุดการนำเข้า" ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ และกระบวนการนำเข้าจะไม่ย้อนกลับ หากคุณเรียกใช้ชุดข้อมูลอื่นๆ พร้อมกัน ชุดข้อมูลเหล่านั้นจะยังคงนำเข้าต่อไป ระบบจะไม่ลบข้อมูล Teams ที่นำเข้าก่อนการหยุดจาก Workspace

เมื่อการนำเข้าข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมลที่มีสถิติการนำเข้า รวมถึงรายงานต่างๆ ด้วย โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับรายงานที่หัวข้อทำความเข้าใจรายงานการนำเข้าข้อมูล Chat

ขั้นตอนที่ 6: เรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้า

หลังจากนำเข้าข้อมูลชุดหนึ่งเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้าเพื่อคัดลอกข้อมูลที่เพิ่มหรือที่อัปเดตใหม่ไปยัง Workspace ได้ นอกจากนี้ คุณยังใช้การนำเข้าส่วนต่างเพื่อคัดลอกข้อมูลที่นำเข้าครั้งแรกไม่สำเร็จได้ด้วย

หากคุณนำเข้าข้อมูลเดียวกันใน 2 แบตช์แยกกัน การนำเข้าแบบเดลต้าจะไม่สร้างสินค้าที่ซ้ำกันตราบใดที่คุณยังไม่ได้คลิกออกจากการนำเข้าเพื่อนำแบตช์ใดแบตช์หนึ่งออก

โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้าสำหรับข้อมูลแชท

ขั้นตอนที่ 7: สร้างพื้นที่ทำงานและข้อความที่ผู้ใช้ดูได้

หลังจากนำเข้าข้อมูลเสร็จแล้ว ให้สร้างพื้นที่ทำงานเพื่อให้ผู้ใช้ Workspace เข้าถึงพื้นที่ทำงานและข้อความที่นำเข้าได้ โดยคุณต้องดำเนินการนี้ให้เสร็จภายใน 90 วันนับจากวันที่เริ่มการนำเข้า ไม่เช่นนั้นพื้นที่ทำงานที่นำเข้าแล้วจะถูกลบ

สำคัญ: อย่าทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณยังต้องเรียกใช้การนำเข้าแบบเดลต้าเพื่อคัดลอกข้อมูลที่เพิ่มหรือที่อัปเดตใหม่ไปยัง Workspace คุณจะดำเนินการนำเข้าแบบเดลต้าไม่ได้หลังจากคลิกเปิดตัวพื้นที่ทำงาน

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้คลิกสร้างพื้นที่ทำงาน คุณสามารถตรวจสอบจำนวนพื้นที่ทำงานและข้อความที่นำเข้าสำเร็จได้ในแบบเรียลไทม์
2. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้คลิกดาวน์โหลดบันทึกเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ทำงานและสมาชิกที่เพิ่มไปยังบัญชี Workspace ของผู้ใช้สำเร็จ
3. หากนำเข้าพื้นที่ทำงานไม่สำเร็จ ให้คลิกสร้างพื้นที่ทำงานอีกครั้งเพื่อลองทำกระบวนการในพื้นที่ทำงานทั้งหมดที่นำเข้าไม่สำเร็จอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 8: ออกจากรายงานการนำเข้าข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์

เมื่อออกจากการนําเข้าข้อมูลแล้ว คุณจะเข้าถึงข้อมูลการกําหนดค่าหรือรายงานไม่ได้อีกต่อไป

วิธีออกจากการนําเข้าข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์

1. (ไม่บังคับ) หากต้องการบันทึกรายงานจากการนําเข้าข้อมูล ให้คลิกดูบันทึกการนําเข้าข้อมูล ส่งออกรายงานเว็บไซต์
2. คลิกออกจากการนำเข้า ออกและลบการนำเข้า

การเก็บรักษาและการเก็บรักษาระหว่างดำเนินคดี

การนำเข้าข้อมูลมีไว้เพื่อเป็นฟีเจอร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และไม่ได้ออกแบบมาเพื่อช่วยในการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณและองค์กรของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการประเมินและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายขององค์กร หากคุณต้องใช้ไฟล์และโฟลเดอร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมาย ให้พิจารณาสำรองข้อมูลไฟล์ใน Teams ก่อนนำเข้าข้อมูลไปยัง Google Workspace

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เมทริกซ์ผลิตภัณฑ์ย้ายข้อมูลของ Google Workspace

Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทที่เกี่ยวข้อง