استخدام طريقة استيراد البيانات المتقدّمة في Teams

يمكنك استخدام طريقة استيراد البيانات المتقدّمة لتبسيط عمليات استيراد البيانات على نطاق واسع من Microsoft Teams إلى Google Workspace.

لمحة عن طريقة استيراد البيانات المتقدّمة

  • تستخدم هذه الطريقة حصتك المخصّصة من واجهة برمجة التطبيقات.
  • يمكنك إعداد تطبيق Microsoft Azure من خلال بوابة Azure واستيراد بياناتك إلى Workspace على شكل دفعات.
  • لا تؤدي عملية الاستيراد إلى حذف البيانات في Teams أو تعديلها، ولكنها تنسخها إلى حساب المستخدم في Workspace.
  • باستثناء ما هو موضّح، يجب إكمال هذه الخطوات في "وحدة تحكّم المشرف في Google" لحساب Workspace الذي تستورد البيانات إليه.
  • لا تتوافق هذه الطريقة مع جميع ميزات Teams. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة ما هي البيانات التي يتم استيرادها من Teams؟.

إذا كنت تريد بدلاً من ذلك استيراد البيانات باستخدام الحصة المشترَكة من واجهة برمجة التطبيقات في Google، يُرجى الانتقال إلى المقالة استخدام طريقة استيراد البيانات التلقائية في Teams.

كيفية استيراد بيانات المحادثات

  • المحادثات الجماعية والفردية : يتم استيرادها كمساحات مشترَكة لجميع المشاركين. لا يتم استيراد المحادثات الفردية إلى سجلّ الرسائل المباشرة للمستخدم.

  • المحادثات في المساحات : بعد استيراد البيانات، يمكنك طرح المساحات لإتاحة المحادثات لمستخدمي Workspace. لا يمكن لأي مستخدم إضافة رسائل إلى المساحة، حتى إذا كانت هناك رسائل جديدة في Teams. ولن يتم استيراد أي رسائل جديدة إلى المساحة في عمليات الاستيراد اللاحقة.

    لاستيراد جميع الرسائل، يمكنك إضافة المستخدمين الذين يشاركون في المحادثات الجماعية والفردية إلى دفعة الاستيراد نفسها. أو يمكنك عدم طرح المساحات إلى أن يتم استيراد جميع المستخدمين.

  • البيانات المحذوفة: إذا حذفت بيانات Teams قبل طرح المساحات، لن تتمكّن من استيراد المحادثات نفسها في أي دفعات أخرى. قبل أن تتمكّن من استيراد الدفعة مرة أخرى، تأكَّد أولاً من حذف المساحة التي أنشأتها عملية الاستيراد في Workspace. إذا لم تتّخذ أي إجراء، سيتم حذف المساحة تلقائيًا بعد 90 يومًا.

متطلبات Workspace

  • يُرجى التأكّد من إعداد عملية استيراد البيانات وإجرائها من قِبل مشرف متميز. لا يمكن للمورِّدين استيراد البيانات لحسابات عملائهم.
  • يجب أن يكون لديك حساب مستخدم على Workspace لكل مستخدم تستورد البيانات إليه في Workspace. للاطّلاع على التفاصيل، انتقِل إلى خيارات إضافة المستخدمين.
  • يمكنك تفعيل Google Chat لجميع المستخدمين الذين تستورد البيانات إليهم في Workspace. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى تفعيل خدمة أو إيقافها لمستخدمي Google Workspace.
  • في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، يمكنك تفعيل ميزة "الحذف التلقائي" وقبول دعوات المحادثة تلقائيًا.
  • يمكنك استيراد بيانات ما يصل إلى 1,000 فريق في دفعة واحدة. ويمكنك استيراد 10 دفعات في وقت واحد. تتطلّب إضافة مستخدمين آخرين عملية استيراد بيانات منفصلة.

متطلبات Teams

  • يجب تشغيل عملية استيراد البيانات من قِبل مشرف عام.
  • يجب أن تفهم محتوى إعداد Teams جيدًا.
  • يجب أن يكون لديك معرّف Teams لكل فريق تريد استيراده. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة إدارة الفِرق في مركز مشرف Microsoft Teams.

قبل البدء

  • إنشاء تطبيق Azure: لضمان استيراد البيانات بشكل آمن من Teams إلى حسابك على Workspace، عليك أولاً إنشاء تطبيق Microsoft Azure في بوابة Azure. لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالة إعداد تطبيق Azure لـ Teams.
  • تجنُّب المساحات المكرّرة : إذا طرحت مساحات لدفعة واحدة من البيانات ثم بدأت عملية استيراد جديدة للدفعة نفسها، قد تؤدي عملية الاستيراد الثانية إلى إنشاء مساحات مكرّرة في Workspace. لمنع التكرار، تجنَّب إنشاء عمليتَي استيراد منفصلتَين للدفعة نفسها من البيانات.

الخطوة 1: إنشاء دفعة استيراد جديدة

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم البيانات ثم استيراد البيانات وتصديرها ثم استيراد البيانات ثم متقدّم.

    عليك تسجيل الدخول بصفتك مشرفًا متميزًا لهذه المَهمة.

  2. في صفحة متقدّم ، انقر على دفعة جديدة ضمن دفعات استيراد البيانات.
  3. في حقل اسم الدفعة ، أدخِل اسمًا لدفعة المستخدمين هذه ثم انقر على متابعة.
  4. في حقل نوع البيانات، انقر على Microsoft Teams ثم انقر على متابعة.
  5. في حقل معرّف العميل، أدخِل رقم التعريف الفريد لحسابك على Teams.
  6. في حقل سر العميل ، أدخِل قيمة سر العميل لمستأجر Azure.
  7. في حقل معرّف المستأجر، أدخِل رقم التعريف الفريد لمستأجر Azure.
  8. انقر على اتصال.

الخطوة 2: اختيار الفِرق والمستخدمين المطلوب استيراد بياناتهم

أنشئ ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) يتضمّن قائمة بالفِرق والمستخدمين الذين تريد استيراد بياناتهم في هذه الدفعة. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل ملف نموذجي وإضافة معلومات. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت وألا يتضمّن أكثر من 5,000 مستخدم.

لإنشاء ملف CSV، اتّبِع الخطوات التالية:

  1. باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على تنزيل نموذج ملف CSV.
  2. في العمود الأول، أضِف العنوان معرِّف MicrosoftTeamsID المصدر وأدخِل معرّف Teams لكل فريق تريد استيراده. استخدِم صفًا منفصلاً لكل معرّف فريق.
  3. في العمود الثاني، أضِف العنوان نوع المصدر وأدخِل الفريق أو المستخدم لتحديد نوع المحادثة لكل معرّف Teams.

    مثال:

    معرِّف MicrosoftTeamsID المصدر نوع المصدر
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab الفريق
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93 المستخدم
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 الفريق
  4. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
  5. حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف":
    1. في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
    2. اختَر الملف ثم انقر على فتح.
    3. انقر على "المهام" للتأكيد على تحميل الملف بنجاح.
  6. إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
    1. اختَر الملف وانقر على "حذف" ثم نعم للتأكيد.
    2. أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.
  7. إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

(اختياري) الخطوة 3: إنشاء خريطة تحديد هوية وتحميلها

إذا لزم الأمر، يمكنك إنشاء ملف CSV ثانيًا (منفصل عن ملف معرّفات Teams) لربط مستخدمي Teams بمستخدمي Workspace. يمكنك إنشاء ملف CSV جديد. أو يمكنك تنزيل ملف نموذجي وإضافة صفوف. لا تحتاج إلى إضافة مستخدمين خارجيين. يتم استيراد أذوناتهم تلقائيًا. يجب أن يكون حجم ملف CSV المكتمل أقل من 10 ميغابايت.

لا تحتاج إلى خريطة تحديد هوية في الحالات التالية:

  • إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Teams، مثلاً raha@example.com، هو نفسه في Workspace.
  • إذا كان لدى جميع المستخدمين اسم المستخدم نفسه في Teams وWorkspace، ولكن يتم ربطهم باسم نطاق آخر. يكون اسم النطاق هو التغيير الوحيد، مثلاً من ‎ @example.com إلى ‎ @altostrat.com.

في حال كان لديك بعض المستخدمين الذين لا يحتاجون إلى ربط حساباتهم والبعض الآخر يحتاج إلى الربط، يمكنك إنشاء خريطة تحديد هوية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الربط فقط.

لإنشاء خريطة تحديد الهوية، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:

  1. باستخدام حساب مشرف Workspace، افتح برنامج جداول بيانات. أو في "وحدة تحكّم المشرف"، انقر على تنزيل نموذج ملف CSV.
  2. في العمود الأول، أضِف العنوان البريد الإلكتروني المصدر وأضِف عنوان بريد إلكتروني لكل مستخدم على Teams تريد استيراد بياناته. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.
  3. في العمود الثاني، أضِف العنوان البريد الإلكتروني للوجهة وأدخِل عنوان بريد إلكتروني على Workspace لكل مستخدم في العمود الأول. يُرجى استخدام صفًا منفصلاً لكل مستخدم.

    مثال:

    البريد الإلكتروني المصدر على Exchange البريد الإلكتروني للوجهة
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
    group@example.com group@other-company.com
  4. احفَظ جدول البيانات كملف CSV.
  5. حمِّل الملف إلى "وحدة تحكّم المشرف":
    1. في "وحدة تحكُّم المشرف"، انقر على تحميل ملف CSV.
    2. اختَر الملف ثم انقر على فتح.
    3. انقر على "المهام" للتأكيد على تحميل الملف بنجاح.
  6. إذا لم يتم تحميل ملف CSV بنجاح:
    1. اختَر الملف وانقر على "حذف" ثم نعم للتأكيد.
    2. أنشئ ملفًا جديدًا وحاوِل تحميله مرة أخرى.
  7. إذا واجهت هذه المشكلة أكثر من مرة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Google Workspace.

الخطوة 4: اختيار إعدادات استيراد البيانات

  1. انقر على تعديل الإعدادات واستخدِم أيًا من الإعدادات التالية لاختيار البيانات المطلوب استيرادها من Teams.
  2. (اختياري) لنسخ جميع أحداث Teams أو الرسائل المُرسَلة أو المُستلَمة بعد تاريخ معيّن، اختَر تاريخًا في حقل النطاق الزمني.
  3. (اختياري) لتحديد نوع المحادثات التي يجب نسخها للمستخدمين الأفراد، ضَع علامة في مربّع واحد أو أكثر من المربّعات التالية ضمن إعدادات الاستيراد:
    • تضمين المحادثات الفردية
    • تضمين المحادثات الجماعية
    • تضمين محادثات الاجتماعات
  4. إذا أنشأت خريطة تحديد هوية لبعض المستخدمين فقط أو لم تنشئ أي خريطة على الإطلاق، ضَع علامة في المربّع ربط أي حسابات إضافية تم رصدها أثناء عملية استيراد البيانات لاستيراد جميع مستخدمي Teams، بما في ذلك المستخدمون الذين لم يتم العثور عليهم في خريطة تحديد الهوية.
    1. إذا كان عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في Teams مطابقًا لعنوانه في Workspace، ضَع علامة في المربّع الاحتفاظ بالعنوان الأصلي.
    2. إذا كان اسم النطاق لجميع المستخدمين الذين تم استيراد بياناتهم يختلف، ضَع علامة في المربّع استخدام نطاق مختلف لعنوان البريد الإلكتروني لهذه الحسابات ثم اختَر نطاقًا.
  5. انقر على حفظ التغييرات.

الخطوة 5: بدء عملية استيراد البيانات

ابدأ استيراد الدفعة الحالية من الفِرق. ويمكنك استيراد 10 دفعات في وقت واحد.

يؤدي بدء عملية استيراد البيانات إلى منح التفويض على مستوى النطاق وإنشاء معرّف عميل لاستيراد البيانات في Workspace. لمزيد من المعلومات، يُرجى الانتقال إلى التحكّم في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات من خلال التفويض على مستوى النطاق.

  1. انقر على تشغيل عملية الاستيراد الكامل.
  2. راجِع التعديلات على المعلومات التالية في الوقت الفعلي أثناء عملية استيراد البيانات:
    • المهام التي تم رصدها : إجمالي عدد المهام التي تم استيرادها أو تخطّيها أو تعذّر استيرادها
    • تحذير: عدد المهام التي تم إكمالها ولكن تعذّر إكمالها على النحو المتوقّع
    • تعذّر الاستيراد: عدد المهام التي تعذّر استيرادها بسبب حدوث خطأ
    • تم تخطّيها : عدد المهام التي تم تخطّيها بسبب إعدادات استيراد بيانات معيّنة أو لأنّها اكتملت في عملية استيراد سابقة
    • الناجحة : عدد المهام التي اكتملت بنجاح
    • القنوات المكتشَفة: عدد القنوات التي تم استيرادها أو تخطّيها أو تعذّر استيرادها
    • المساحات التي تم إنشاؤها : عدد القنوات التي تم استيرادها إلى المساحات
    • المساحات التي تم تخطّيها : عدد المساحات التي لم يتم إنشاؤها
    • مشاكل أثناء الرصد: عدد العناصر التي تعذّرت قراءتها من Microsoft
    • المحادثات الخاصة المكتشَفة: عدد المحادثات الفردية والجماعية ومحادثات الاجتماعات التي تم استيرادها أو تخطّيها أو تعذّر استيرادها بنجاح

يمكنك الانتقال بعيدًا عن صفحة الاستيراد بدون مقاطعة عملية الاستيراد. ستستمر عملية استيراد البيانات إلى أن توقفها.

  1. (اختياري) لتصدير تقرير لعملية استيراد قيد التقدّم:
    1. انقر على عرض سجلّات استيراد البيانات أو تصدير تقرير المستخدم.
    2. إذا تعذَّر فتح قائمة "المهام" تلقائيًا مع التقرير الذي تم تصديره، انقر على "المهام" ثم رابط التقرير.
    3. انقر على فتح في "جداول بيانات Google" لفتح التقرير في "جداول بيانات Google".
  2. (اختياري) لإيقاف عملية استيراد قيد التقدّم، انقر على "إيقاف الاستيراد". قد يستغرق ذلك بضع دقائق، ولا يتم التراجع عن عملية الاستيراد. إذا كنت تُجري دفعات أخرى في الوقت نفسه، ستستمر هذه الدفعات في الاستيراد. لن يتم حذف أي بيانات من Teams تم استيرادها قبل الإيقاف من Workspace.

عند اكتمال عملية استيراد البيانات، ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن إحصاءات الاستيراد. مع إرفاق أي تقارير. لمعرفة التفاصيل حول التقارير، يُرجى الانتقال إلى المقالة فهم تقارير استيراد بيانات Chat.

الخطوة 6: إجراء عملية نقل دلتا

بعد استيراد دفعة من البيانات بنجاح، يمكنك إجراء عملية نقل دلتا لنسخ أي بيانات تمت إضافتها أو تعديلها حديثًا إلى Workspace. يمكنك أيضًا استخدام عملية نقل دلتا لنسخ البيانات التي تعذّر استيرادها في عملية الاستيراد الأولية.

إذا استوردت البيانات نفسها في دفعتَين منفصلتَين، لن تؤدي عملية نقل دلتا إلى إنشاء عناصر مكرّرة ما دمت لم تنقر على الخروج من عملية الاستيراد لإزالة إحدى الدفعات.

لمعرفة التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى المقالة إجراء عملية نقل دلتا لبيانات المحادثات.

الخطوة 7: إتاحة المساحات والرسائل للمستخدمين

بعد إكمال عملية استيراد البيانات، يمكنك طرح المساحات لإتاحة المساحات والرسائل التي تم استيرادها لمستخدمي Workspace. يجب إكمال هذه العملية خلال 90 يومًا من بدء عملية الاستيراد، وإلا ستُحذف المساحات التي تم استيرادها.

ملاحظة مهمة: ننصحك بعدم إكمال هذه الخطوات إذا كنت لا تزال بحاجة إلى إجراء عملية نقل دلتا لنسخ أي بيانات تمت إضافتها أو تعديلها حديثًا إلى Workspace. لا يمكنك إجراء عملية نقل دلتا بعد النقر على طرح المساحات.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انقر على طرح المساحات. يمكنك في الوقت الفعلي مراجعة عدد المساحات والرسائل التي تم استيرادها بنجاح.
  2. عند اكتمال العملية، انقر على تنزيل السجلّات للاطِّلاع على معلومات حول المساحات والأعضاء الذين تمت إضافتهم إلى حسابات مستخدمي Workspace بنجاح.
  3. في حال تعذّر استيراد بيانات أي مساحات، انقر على طرح المساحات مرة أخرى لإعادة محاولة العملية على جميع المساحات التي تعذّر استيراد بياناتها.

الخطوة 8: الخروج من تقرير مكتمل لاستيراد البيانات

بعد الخروج من عملية استيراد البيانات، لن يعود بإمكانك الوصول إلى بيانات الإعداد أو التقارير.

للخروج من عملية استيراد بيانات مكتملة، اتّبِع الخطوات التالية:

  1. (اختياري) لحفظ التقارير من عملية استيراد البيانات، انقر على عرض سجلّات استيراد البيانات ثم تصدير تقرير الموقع الإلكتروني.
  2. انقر على الخروج من عملية الاستيراد ثم الخروج من عملية الاستيراد وحذفها.

تم تصميم أداة استيراد البيانات كميزة إنتاجية، وليست مصمّمة للمساعدة في مسائل الامتثال القانوني. تتحمل أنت ومؤسستك مسؤولية تقييم متطلبات الامتثال القانوني لمؤسستك وتلبيتها. إذا كنت بحاجة إلى الملفات والمجلدات لأغراض الامتثال القانوني، ننصحك بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات في Teams قبل استيراد البيانات إلى Google Workspace.

مصفوفة منتجات نقل البيانات على Google Workspace


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.