Usar o método avançado de importação de dados para o Teams

Você pode usar o método avançado de importação de dados para simplificar importações de dados em grande escala do Microsoft Teams para o Google Workspace.

Sobre o método avançado de importação de dados

  • Usa sua própria cota de API dedicada.
  • Você configura um aplicativo do Microsoft Azure no portal do Azure e importa seus dados para o Workspace em lotes.
  • A importação não exclui nem modifica dados no Teams, mas os copia para a conta do usuário no Workspace.
  • Exceto quando indicado, siga estas etapas no Google Admin Console da conta do Workspace para onde você está importando.
  • Nem todos os recursos do Teams são compatíveis. Para mais detalhes, acesse O que é importado do Teams?.

Se você quiser importar dados com a cota de API compartilhada do Google, acesse Usar o método de importação de dados padrão para o Teams.

Como os dados de chat são importados

  • Chats em grupo e individuais: importados como espaços compartilhados para todos os participantes. Os chats individuais não são importados para o histórico de mensagens diretas de um usuário.

  • Chats em espaços: depois de uma importação de dados, você implementa espaços para que os chats fiquem disponíveis para os usuários do Workspace. Ninguém pode adicionar mensagens ao espaço, mesmo que haja novas mensagens no Teams. Além disso, nenhuma nova mensagem será importada para o espaço em importações subsequentes.

    Para importar todas as mensagens, adicione usuários que compartilham chats em grupo e individuais ao mesmo lote de importação. Ou não implemente espaços até que todos os usuários sejam importados.

  • Dados excluídos: se você excluir dados do Teams antes de implementar espaços, não será possível importar os mesmos chats em outros lotes. Antes de importar o lote novamente, exclua o espaço que a importação criou no Workspace. Se você não fizer nada, o espaço será excluído automaticamente em 90 dias.

Requisitos do Workspace

Requisitos do Teams

Antes de começar

  • Criar um aplicativo do Azure : para garantir uma importação de dados segura do Teams para sua conta do Workspace, primeiro crie um aplicativo do Microsoft Azure no portal do Azure. Para mais detalhes, acesse Configurar um aplicativo do Azure para o Teams.
  • Evitar espaços duplicados: se você implementar espaços para um lote de dados e iniciar uma nova importação para o mesmo lote, a segunda importação poderá criar espaços duplicados no Workspace. Para evitar a duplicação, não crie duas importações separadas para o mesmo lote de dados.

Etapa 1: criar um novo lote de importação

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dados e Importação e exportação de dados e Importação de dados e depois Avançado.

    Para realizar essa tarefa, você precisa fazer login como superadministrador.

  2. Na página Avançado, em Lotes de importação de dados, clique em Novo lote.
  3. Em Nome do lote, insira um nome para esse lote de usuários e depois clique em Continuar.
  4. Em Tipo de dados, clique em Microsoft Teams e depois clique em Continuar.
  5. Em ID do cliente, insira o número de ID exclusivo da sua conta do Teams.
  6. Em Chave secreta do cliente, insira o valor da chave secreta do cliente para seu locatário do Azure.
  7. Em ID do locatário, insira o número de ID exclusivo do seu locatário do Azure.
  8. Clique em Conectar.

Etapa 2: selecionar equipes e usuários para importar

Crie um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) que liste as equipes e os usuários que você quer importar nesse lote. Você pode criar um novo arquivo CSV. Ou faça o download de um arquivo de exemplo e adicione informações. O arquivo CSV completo precisa ter menos de 10 MB e conter no máximo 5.000 usuários.

Para criar o arquivo CSV:

  1. Usando sua conta de administrador do Workspace, abra um editor de planilhas. Ou, no Admin Console, selecione Baixar arquivo CSV de exemplo.
  2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho MicrosoftTeamsID de origem e insira um ID do Teams para cada equipe que você quer importar. Use uma linha separada para cada ID de equipe.
  3. Na segunda coluna, adicione o cabeçalho Tipo de origem e insira Equipe ou Usuário para identificar o tipo de chat de cada ID do Teams.

    Exemplo:

    MicrosoftTeamsID de origem Tipo de origem
    8f445146-9d80-b020-d50d5589ab Equipe
    bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93 Usuário
    d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006 Equipe
  4. Salve a planilha como um arquivo CSV.
  5. Faça upload do arquivo para o Admin Console:
    1. No Admin Console, clique em Fazer upload de CSV.
    2. Selecione o arquivo e depois clique em Abrir.
    3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo foi concluído.
  6. Se o upload do arquivo CSV não for concluído:
    1. Selecione o arquivo e clique em Excluir e depois Sim para confirmar.
    2. Crie um novo arquivo e tente fazer upload dele novamente.
  7. Se o problema ocorrer mais de uma vez, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

(Opcional) Etapa 3: criar e fazer upload de um mapeamento de identidade

Se necessário, crie um segundo arquivo CSV (separado do arquivo de IDs do Teams) para mapear usuários do Teams para usuários do Workspace. Você pode criar um novo arquivo CSV. Ou faça o download de um arquivo de exemplo e adicione linhas. Não é necessário adicionar usuários externos. As permissões deles são importadas por padrão. O arquivo CSV completo precisa ter menos de 10 MB.

Você não precisa de um mapa de identidade se:

  • O endereço de e-mail do usuário no Teams, por exemplo, raha@example.com, for o mesmo no Workspace.
  • Todos os usuários tiverem o mesmo nome de usuário no Teams e no Workspace, mas forem mapeados para outro nome de domínio. O nome de domínio, como @example.com para @altostrat.com, é a única mudança.

Se você tiver alguns usuários que não precisam ser mapeados e outros que precisam, crie um mapa de identidade apenas para os usuários que exigem mapeamento.

Para criar o mapeamento de identidade:

  1. Usando sua conta de administrador do Workspace, abra um editor de planilhas. Ou, no Admin Console, selecione Baixar um arquivo CSV de exemplo.
  2. Na primeira coluna, adicione o cabeçalho E-mail original e um endereço de e-mail para cada usuário do Teams que você quer importar. Use uma linha separada para cada usuário.
  3. Na segunda coluna, adicione o cabeçalho E-mail de destino e insira um endereço de e-mail do Workspace para cada usuário na primeira coluna. Use uma linha separada para cada usuário.

    Exemplo:

    E-mail do Exchange de origem E-mail de destino
    charliecruz@example.com ccruz@other-company.com
    kailee@example.com klee@other-company.com
    grupo@example.com group@other-company.com
  4. Salve a planilha como um arquivo CSV.
  5. Faça upload do arquivo para o Admin Console:
    1. No Admin Console, clique em Fazer upload de CSV.
    2. Selecione o arquivo e depois clique em Abrir.
    3. Clique em Tarefas para confirmar que o upload do arquivo foi concluído.
  6. Se o upload do arquivo CSV não for concluído:
    1. Selecione o arquivo e clique em Excluir e depois Sim para confirmar.
    2. Crie um novo arquivo e tente fazer upload dele novamente.
  7. Se o problema ocorrer mais de uma vez, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

Etapa 4: selecionar as configurações de importação de dados

  1. Clique em Editar configurações e use qualquer uma das seguintes configurações para escolher quais dados importar do Teams.
  2. (Opcional) Para copiar todos os eventos ou mensagens do Teams que foram enviados ou recebidos após uma data específica, selecione uma data em Período.
  3. (Opcional) Para especificar que tipo de chats devem ser copiados para usuários individuais, em Configurações de importação, marque uma ou mais das seguintes caixas:
    • Incluir chats individuais
    • Incluir chats em grupo
    • Incluir chats da reunião
  4. Se você criou um mapa de identidade apenas para alguns usuários ou não criou nenhum, marque a caixa Mapear contas adicionais descobertas durante a importação de dados para importar todos os usuários do Teams, incluindo aqueles que não foram encontrados no mapa de identidade.
    1. Se o endereço de e-mail do usuário no Teams for o mesmo que o endereço no Workspace, marque a caixa Manter o endereço original.
    2. Se o nome de domínio de todos os usuários importados estiver mudando, marque a caixa Usar um domínio de endereço de e-mail diferente para estas contas e depois selecione um domínio.
  5. Clique em Salvar alterações.

Etapa 5: iniciar uma importação de dados

Comece a importar o lote atual de equipes. Você pode importar 10 lotes de uma só vez.

Ao iniciar uma importação de dados, você concede delegação em todo o domínio e cria um ID do cliente para importação de dados no Workspace. Confira mais informações em Controlar o acesso da API com a delegação em todo o domínio.

  1. Clique em Executar importação completa.
  2. Revise as atualizações das seguintes informações em tempo real enquanto a importação de dados está em andamento:
    • Tarefas descobertas: número total de tarefas importadas, ignoradas ou com falha
    • Aviso: número de tarefas que foram concluídas, mas não foram concluídas conforme o esperado
    • Com falha: número de tarefas que não foram importadas devido a um erro
    • Ignoradas: número de tarefas que foram ignoradas devido a determinadas configurações de importação de dados ou porque foram concluídas em uma importação anterior
    • Concluídas : número de tarefas concluídas
    • Canais descobertos: número de canais importados, ignorados ou com falha
    • Espaços criados: número de canais importados para espaços
    • Espaços ignorados: número de espaços que não foram criados
    • Problemas de descoberta: número de itens que não puderam ser lidos na Microsoft
    • Chats particulares descobertos: número de chats individuais, em grupo e de reuniões que foram importados, ignorados ou com falha

Você pode sair da página de importação sem interromper o processo. Sua importação de dados continua, a menos que você a interrompa.

  1. (Opcional) Para exportar um relatório de uma importação em andamento:
    1. Clique em Ver registros de importação de dados ou Exportar relatório do usuário.
    2. Se a lista "Tarefas" não abrir automaticamente com o relatório exportado, clique em Tarefas e depois o link do relatório.
    3. Clique em Abrir no Google Planilhas para abrir o relatório.
  2. (Opcional) Para interromper uma importação em andamento, clique em "Parar importação". Pode levar alguns minutos, e o processo de importação não é revertido. Se você estiver executando outros lotes ao mesmo tempo, eles continuarão sendo importados. Os dados do Teams que foram importados antes da interrupção não serão excluídos do Workspace.

Quando a importação de dados for concluída, você vai receber um e-mail com as estatísticas. Todos os relatórios são anexados. Para mais detalhes sobre os relatórios, acesse Entender os relatórios de importação de dados do Chat.

Etapa 6: executar uma importação delta

Depois de importar um lote de dados, você pode executar uma importação delta para copiar os dados recém-adicionados ou atualizados para o Workspace. Você também pode usar uma importação delta para copiar dados que falharam na importação inicial.

Se você importou os mesmos dados em dois lotes separados, uma importação delta não vai criar itens duplicados, desde que você não tenha clicado em Sair da importação para remover um dos lotes.

Para mais detalhes, acesse Executar uma importação delta para dados de chat.

Etapa 7: disponibilizar espaços e mensagens para os usuários

Depois de concluir a importação de dados, implemente espaços para disponibilizar os espaços e as mensagens importados para os usuários do Workspace. Você precisa concluir esse processo em até 90 dias após o início da importação. Caso contrário, os espaços importados serão excluídos.

Importante: não conclua estas etapas se você ainda precisar executar uma importação delta para copiar os dados recém-adicionados ou atualizados para o Workspace. Não é possível executar uma importação delta depois de clicar em Implementar espaços.

  1. No Google Admin Console, clique em Implementar espaços. Em tempo real, é possível conferir o número de espaços e mensagens importados.
  2. Quando o processo for concluído, clique em Fazer o download dos registros para conferir informações sobre quais espaços e membros foram adicionados às contas do Workspace dos usuários.
  3. Se algum espaço não for importado, clique em Implementar espaços novamente para tentar o processo em todos os espaços que não foram importados.

Etapa 8: sair de um relatório de importação de dados concluído

Depois que você sai de uma importação de dados, não é mais possível acessar os relatórios ou dados da configuração.

Para sair de uma importação de dados concluída:

  1. (Opcional) Para salvar relatórios de uma importação de dados, clique em Ver registros de importação de dados e depois Exportar relatório do site.
  2. Clique em Sair da importação e depois Sair e excluir importação.

A importação de dados é um recurso de produtividade e não foi desenvolvida para ajudar com questões de conformidade legal. Você e sua organização são responsáveis por avaliar e atender às necessidades de conformidade legal da sua organização. Se você precisar de arquivos e pastas para compliance legal, faça backup dos arquivos no Teams antes de importar os dados para o Google Workspace.

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